1.3.Возможности подсистемы 1.3.1.Создание и управление бизнес-процессами Создание модели бизнес-процесса – описание движения документа по этапам обработки, включающее в себя логически правильную модель в усеченной нотации BPMN 2.0. (Рисунок )
Рисунок . Пример бизнес-процесса Создание и управление бизнес-процессами (маршрутами) документов в виде диаграмм:
– Установка сроков этапов обработки документов исполнителями
– Разграничение полномочий между исполнителями
– Возможность динамического определения исполнителя этапа обработки
– Подключение дополнительных действий, контролей, правил при переходе между этапами обработки документов при исполнении бизнес-процесса
– Настройка оповещения исполнителей этапов обработки и ответственных
– Настройка автоматического старта бизнес-процесса по событию
– Создание собственных правил перехода, действий и контролей этапов обработки
– Выгрузка и загрузка моделей бизнес-процессов из других систем в нотации BPMN 2.0
– Создание бизнес-процесса из модели
– Выгрузка и загрузка бизнес-процессов.
1.3.2.Исполнение бизнес-процессов Исполнение бизнес-процессов подразумевает:
– Протоколирование движения документа;
– Отображение текущего этапа обработки документа на диаграмме бизнес-процесса;
– Сохранение всей истории обработки документа;
– Оповещение исполнителей при движении документа с использованием встроенного почтового клиента или корпоративной почты организации;
– Возможность отладки бизнес-процесса перед его запуском в промышленную эксплуатацию;
– Возможность корректировки бизнес-процесса, находящегося в промышленной эксплуатации;
– Возможность переназначения исполнителей этапов обработки в активном бизнес-процессе;
– Возможность «включения\отключения» замещения исполнителя;
– Возможность переопределения текущего этапа обработки в активном бизнес-процессе;
– Оповещение исполнителей о скором истечении срока обработки этапа;
– Оповещение исполнителей о просроченных этапах обработки;
– Оповещение кураторов бизнес-процессов о просроченных этапах обработки исполнителями;
– Пакетный запуск бизнес-процесса;
– Возможность добавления в панель инструментов документов, кнопок быстрого доступа к действиям этапов обработки документов;
– Сервисные режимы отображения информации для исполнителей об активных этапах обработки, интеграция с прикладной средой обработки документов.
1.3.3.Мониторинг бизнес-процессов, аналитическая отчетность и оценка деятельности подразделений конкретных исполнителей По результатам создания моделей бизнес-процессов формируется аналитическая отчетность, позволяющая оценить деятельность подразделений конкретных исполнителей.
Отчет по исполнительской дисциплине для завершенных бизнес-процессов – формируется по завершенным маршрутам, содержит информацию об общем количестве выполненных и процента просроченных задач (Рисунок ).
Рисунок . Отчет по исполнительской дисциплине
Отчет по загрузке исполнителей для завершенных бизнес-процессов – формируется по завершенным маршрутам, содержит информацию в процентах выполненный в срок задач.
Мониторинг незавершенных бизнес-процессов – формируется по незавершенным маршрутам, отображает реквизиты документа, задачу и ответственного исполнителя
2.Подготовка программного комплекса к работе |