Учебно-методический комплекс дисциплины «Методология и проектирование социально-экономических систем»

Аннотация учебно-методического комплекса дисциплины 3

РАБОЧАЯ ПРОГРАММА УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ 9

Аннотация рабочей программы учебной дисциплины 10

Задачи дисциплины: 10

(18 часов) 17

Методика исследования социально-экономических процессов и систем (2 часа) 17

КОНСПЕКТЫ ЛЕКЦИЙ 28

3. Основные задачи, решаемые с помощью моделирования. 29

4. Методы изучения экономических процессов 29

3. Основные задачи, решаемые с помощью моделирования. 46

Модель предназначена для решения след основных классов задач: 46

1. задачи анализа: Дано: система с известной структурой. Необходимо: выявить свойства, характеристики с\с. 46

1. задачи оценки. Дано: реальная с\с с известной структурой и идеальная с\с с известной структурой. Необходимо: сравнить свойства этих с\с (конкурентоспособность, финансовая устойчивость). 46

2. задачи сравнения. Дано: 2 реальные с\с с известной структурой. Необходимо: сравнить свойства. 46

Основные задачи, решаемые с помощью моделирования. 46

Моделирование как один из этапов системных исследований. 47

Модель – это есть объект-заменитель, который в определенной ситуации заменяет объект-оригинал и отражает лишь интересующие исследователя свойства объекта-оригинала и обладает перед последним преимуществами: наглядностью, обозримостью, доступностью эксперимента. 47

Особенности понятия «модели»: Модель – триедина: 47

Модели ПЭС 49

Разделение ПЭС на управляемую и управляющую части позволяет определить два типа моделей, отображающих экономические процессы. Во-первых, это модели объектов управления. К ним относятся аналитические модели, описывающие структуру и динамику процесса преобразования ресурсов в готовую продукцию (дескриптивный, т.е. описательный подход). К первым относят модели межотраслевого баланса, производственные функции, модели экономического роста, спроса и потребления. 49

Проблемы управления производством 50

При проведении ТПП основная проблема (цель) состоит в разработке технологических процессов производства и системы организации производственного процесса (ПП) таким образом, чтобы обеспечить максимальное сокращение сроков освоения производства новых (или модернизируемых) изделий при минимальных затратах трудовых и материальных ресурсов и при условии равномерной загрузки подразделений ТПП. 50

Производственно-экономические системы (ПЭС) 52

1. Особенности ПЭС. ПЭС относится к классу сложных систем и обладает следующими особенностями: 52

- состоит из большего количества взаимосвязанных и взаимодействующих элементов, образующих многоуровневую иерархическую структуру и как следствие, характеризуются многообразием выполняемых функций и наличием большого числа параметров, описывающих функционирование ПЭС; 52

- обладает свойствами динамичности и адаптивности, которые возникают в силу функционирования и развития ПЭС во времени; 52

- характеризуется отсутствием полностью формализуемой цели существования, что приводит к большим сложностям при формировании критериев управления; 52

- обладает высокой степенью неопределенности, связанной с наличием человека, как субъективного фактора; 52

- характеризуется отсутствием оптимальности, поскольку критерий управления является субъективным и зависит от ЛПР. 52

2. Классификация ПЭС 52

1. Необходимо различать ПЭС на макроуровне и микроуровне. Макроэкономический уровень – это уровень народного хозяйства как единого целого. Изучением закономерностей его функционирования занимается макроэкономика, исследуя при этом такие показатели как инфляция, безработица, экономический рост, производительность труда, валовый национальный продукт (рыночная стоимость всех товаров и услуг, производимых за некоторый промежуток времени в отдельной стране). На микроэкономическом уровне исследуется деятельность отдельных хозяйственных субъектов – производственных предприятий, потребителей, рабочих, землевладельцев. Это предмет изучения микроэкономики. 52

В дальнейшем нами будут рассматриваться ПЭС на микроуровне, т.е. отдельное производственное предприятие. 52

2. По виду выпускаемой продукции различают производства, выпускающие товары: 52

- производственного потребления; 53

- индивидуального потребления: 53

а) длительного пользования; 53

б) краткосрочного пользования. 53

3. По типу производственного процесса (а именно, по степени непрерывности и однородности производства во времени): 53

- массовое и крупносерийное производство (постоянный выпуск однородной продукции); 53

- серийное (с периодически повторяющимся выпуском отдельных изделий); 53

- единичное и мелкосерийное (непериодический выпуск с разнообразной номенклатурой). 53

4. Различают предприятия по следующим формам специализации: 53

- предметная (выпуск сборных изделий); 53

- подетальная (выпуск узлов и монолитных изделий); 53

- технологическая (осуществляются отдельные операции обработки). 53

3. Цели функционирования ПЭС 53

Глобальные (стратегические – на 5-10 лет) цели функционирования и развития ПЭС не могут быть представлены аналитически, в числовой форме). Чаще всего они (цели) имеют качественное выражение, например, максимальное удовлетворение потребностей, выживание в конкурентной среде, поддержание высокого престижа фирмы. Однако можно привести примеры и количественного определения глобальных целей: объем товарооборота, окупаемость капиталовложений. Тактически цели могут быть различными. Для планового ведения хозяйства основной целью ПЭС являлось выполнение директивного (спускаемого сверху) плана любой ценой. В условиях рыночной экономики тактическими целями становятся: получение прибыли, (либо максимальной, либо некоторого удовлетворительного значения), завоевание определенной доли рынка. 54

4. Структура ПЭС. Производство как система может рассматриваться в трех различных аспектах: экономическом, физическом и кибернетическом (информационном) аспектах. 54

Физический аспект предполагает рассмотрение ПЭС с точки зрения производственно-технологических процессов преобразования ресурсов в готовую продукцию. 54

Ресурсы представляют собой множество различных видов ресурсов: материальных (М), оборудования (О), трудовых (Т) и энергетических (Э): Р= {М, О, Т, Э}. 54

Иерархическая структура производства может быть представлена в трех видах: 54

1. иерархия технологии производственного процесса, где концевыми вершинами графа являются технологические операции (ТО); 54

2. иерархия производственных подразделений, где корневой вершиной является предприятие в целом, остальные – производственные подразделения, выделяемые в соответствии с технологической структурой производства; 54

3. иерархия организационной системы, определяемая структурой производственных подразделений; корневой вершиной графа является высший орган управления предприятием, остальные вершины – органы управления производственными подразделениями. 55

Экономический аспект определяет эффективность функционирования ПЭС. Экономическая эффективность измерения как отношение полезных конечных результатов к объему затраченных работ. В плановой экономике использовались показатели: min себестоимость, max рентабельность (где К – капитальные вложения). В рыночной экономике интегральным показателем эффективности функционирования ПЭС является величина прибыли П. 55

Кибернетический аспект предполагает представление производства в виде управляемой и управляющей подсистем, соединенных прямыми и обратными информационными каналами связи. 55

Структура управляемой подсистемы определяется множеством производственных функций, необходимых для производства и реализации продукции. Согласно производственно-функциональному признаку в управляемой части ПЭС выделяются следующие подсистемы: 55

1. Подсистема подготовки производства состоит из: 55

1.1. подсистемы технической подготовки (ТПП), которая осуществляет разработку НИР и ОКР, методов производства, технологии; состоит из конструкторов, разработчиков, технологов + технические средства (ЭВМ и чертежные средства); 55

1.2. Подсистема материально-технического снабжения – осуществляет хранение, выдачу в производство предметов труда, приобретение и доставку оборудования; состоит из снабжения складского аппарата и соответствующих технических средств (склады, эстакады, подъемные разгрузочные приспособления); 55

1.3. Подсистема организационно-трудовой подготовки – осуществляет набор и обучение кадров, нормирование и организацию труда, решает вопрос оплаты; состоит из работников отдела кадров, отдела труда и заработной платы, отдела производственного обучения. 56

2. Подсистема обслуживания включает в себя: 56

- ремонтные цеха и службы; 56

- энергетическое хозяйство (эл. станции, бойлерные, компрессорные); 56

- инструментальное хозяйство; 56

- служба технического контроля с техническим оснащением. 56

3. Подсистема основного производства – осуществляет непосредственное производство продукции, состоит из производственных ресурсов (основные и оборотные фонды, производственный персонал). 56

4. Подсистема сбыта (реализации) продукции осуществляет подготовку к реализации и реализацию продукции (отличие реализации в плановой и рыночной экономике); включаем СГД, маркетинговые службы. 56

Структура управляемой подсистемы определяет структуру управляющей подсистемы, поэтому в управляющей подсистеме можно выделить, во-первых, подсистемы управления всеми вышеперечисленными подсистемы управляемой части ПЭС, и, во-вторых, централизованные подсистемы управления (перспективные технико-экономическое планирование, управление финансами). Каждая из этих подсистем управления с точки зрения цикла управления выполняет функции: планирование, учет, контроль, анализ и регулирование деятельности ОУ. 56

Моделирование сценариев 56

Сценарий – это последовательность действий (комплекс мероприятий), которые могут влиять на развитие ситуации. Существует 3 цели моделирования сценариев: 56

1) прогноз развития ситуации без воздействия на процессы (ситуация развивается сама по себе). 56

2) прогноз развития ситуации с выбранными воздействиями (управлениями). Это задача анализа – прямая задача. 57

3) Задача определения комплекса управлений (мероприятий), требуемых для достижения необходимой ситуации (задача синтеза – обратной задачи). 57

Этапы моделирования сценариев: 57

выбор целевой вершины 57

определение относительно этой вершины параллельных процессов 57

по каждому из параллельных процессов – генерация последовательных процессов. 57

Анализ когнитивной карты на устойчивость 57

Анализ когнитивной карты на устойчивость выполняется путем подсчета кол-во контуров с «+» и «-» обратной связью. Контур является контуром с «+» обратной связью, если в нем отсутствуют знаки «-» или кол-во связей со знаком «-» четное. 57

Действие контура заключается в том, что его наличие приводит к нестабильности с\с, т.е. незначительные изменения значений какой-либо концепты при прохождении контура могут значительно увеличиваться. Контур с «-» обратной связью – это контур, в кот кол-во связей со знаком «-» нечетное. 57

Его действие заключается в стабилизации с\с, т.е. незначительные изменения значений какой-либо концепты, сводится к нулю (см. лекцию по обратной связи). 57

Основные этапы анализа на устойчивость: 57

определяются все контуры и их знаки в отдельности 57

определяется устойчивость всей с\с в целом. 57

осуществляется выбор решений для связей, знак которых нужно определить. 57

Исследование социально-экономических и экологических систем 57

Когнитивный анализ и моделирование как метод исследования сложных систем. 57

Cognitive – «познавательный» В основу метода положено построение когнитивных карт. Когнитивная карта – это знаковый ориентированный граф, который описывает субъективное восприятие человеком или группы людей какого-либо сложного объекта или процесса. Вершина карты называются «концептами» – это понятия предметной области. Связи (дуги) отражают причинно-следственные отношения м\у концептами. Связи имеют знак: «+» – ставится в том случае, когда причина и следствие изменяются однонаправлено, т.е. увеличение концепта слева ведет к увеличению справа. 58

Назначение когнитивных карт: 58

1. выявление структуры причинных связей м\у элементами сложной системы 58

2. моделирование различных ситуаций, позволяющих оценить последствия принимаемых решений. 58

3. определение искомых решений, которые приводят к желаемой ситуации. 58

Этапы процесса исследования сложных проблем с помощью когнитивных карт: 58

1) построение когнитивной карты (выявление основных концептов и связей м\у ними) 58

2) когнитивное моделирование 58

1. анализ когнитивной карты на устойчивость 58

2. моделирование сценариев 58

3) интерпретация результатов моделирования и выбор решений 58

4) (необязательный) формирование базы знаний для интеллектуальной информационной системы. 58

Концепция исследования развития производственных систем 58

Концепция исследования развития ПС основывается на следующих положениях. 58

развитие технологий за счет внедрения качественно новых видов технологий планирования, управления, контроля, проектирования, производства, научных исследований, испытаний, измерений и т.д. Отметим, что при анализе и синтезе конкретных систем понятия “функция” и “структура” уточняются в процессе развития, т.к. не существует жестких связей между функциями и структурой. Более того, в ходе развития организационных систем между ними неизбежно возникают противоречия, которые разрешаются изменением структуры системы, поскольку функции и цели являются определяющими по отношению к строению системы; 60

развитие структуры системы за счет совершенствования ее организации, а также отдельно взятых элементов (подсистем), расширения их состава и совершенствования отношений между ними; 60

развитие системы знаний и моделей представления как об окружающей среде (условиях развития), так и о поведении системы в целом и ее отдельных элементов за счет накопления опыта, знаний и постановки целенаправленных экспериментов по прогнозированию развития ПС; 60

совершенствование средств поддержки процесса развития за счет привлечения дополнительных ресурсов (инвестиций): финансовых, интеллектуальных, информационных, энергетических, материальных, технических и т.д.; 60

развитие системы за счет совершенствования процессов накопления и реализации ресурсов, в том числе и научно-технического потенциала. 60

развитие системы за счет совершенствования профессионального уровня интеллектуальных и трудовых кадров путем непрерывного их обучения в области проектирования, производства и управления; 60

развитие системы за счет совершенствования средств, обеспечивающих коммуникацию с внешней средой, а также с другими функциональными системами, расположенными на верхних уровнях. 60

Эти стороны развития позволяют сформировать множество переменных состояния, которые могут быть положены в основу математического описания процесса развития сложных систем. Сказанное относится в равной степени как к сложному объекту управления, так и к его системе управления. 61

Исследование некоторых из перечисленных аспектов развития соответствует следующим известным подходам: 61

функционально-эволюционному подходу, который рассматривает процесс развития систем как процесс развития их функций; 61

структурно-эволюционному подходу, который связывает процесс развития сложных систем, прежде всего с развитием их структур; 61

технолого-эволюционному подходу, который основное внимание уделяет совершенствованию технологий как главному источнику развития некоторых классов систем (производственных, исследовательских и т.д.); 61

ресурсно-целевому и ресурсно-функциональному подходам, которые концентрируют внимание на формировании ресурсного обеспечения процесса развития целей и функций системы. 61

Применение динамического подхода предполагает, что развитие разных сторон деятельности ПС протекает во времени, причем учет фактора времени является одним из ключевых моментов при решении задач управления развитием и определяет специфику процесса развития ПС. 61

Рассматривая развитие ПС как объективную экономическую категорию, выделим два класса причин развития ПС: внутренние и внешние, определяемые компонентами внутренней и внешней среды ПС соответственно. 61

К внутренним факторам развития ПС относятся: 61

развитие организационных структур; 61

развитие производственных структур; 61

развитие кадрового обеспечения с учетом перспективы; 61

развитие уровня автоматизации технологических, производственных, управленческих функций; 62

развитие транспортных средств и средств коммуникации; 62

развитие уровня информационного обеспечения; 62

развитие материально-технической базы; 62

развитие систем повышения качества выпускаемой продукции; 62

развитие методов и систем контроля; 62

развитие системы оплаты труда (системы морального и материального стимулирования); 62

развитие социальной сферы; 62

развитие личности как элемента ПС. 62

К внешним факторам развития относятся: 62

развитие рынка исходных ресурсов (параметров исходного сырья, материалов, источников энергии и их видов); 62

развитие рынка поставщиков (качества оборудования); 62

развитие рынка готовой продукции (рост номенклатуры и качества продукции, предпочтений потребителей); 62

развитие рынка труда (уровня профессиональной подготовки специалистов); 62

а также при рассмотрении воздействий со стороны региональной, государственной или мировой систем: 62

развитие научно-технической и научно-технологической сферы; 62

развитие финансово-экономической системы; 62

развитие информационной сферы; 62

развитие политической системы; 62

развитие экологической сферы; 62

развитие социально-экономической системы. 62

Таким образом, внутренние и внешние факторы развития тесно взаимосвязаны, зачастую действие внутренних факторов представляет собой результат действия внешних факторов развития. Такая взаимосвязь подтверждает отмеченную выше особенность взаимосвязи процесса развития ПС с внешней средой. 62

Технологии в процессе развития выступают как основные факторы, определяющие направление и эффективность развития систем. Содержание технологической сферы может быть расширено путем включения в нее наряду со способами производства, управления, обеспечения информацией и т.д. способов выполнения функции как системной категории вне зависимости от ее конкретного содержания. Тогда, обобщая понятие технологии, будем понимать под технологией в широком смысле способ выполнения заданной функции. В узком смысле – совокупность рабочих операций, направленную на достижение конечного результата или эффекта. Например, технология изготовления и сборки изделий, обработки информации, контроля, управления, планирования, обучения и т.п. 63

Вышесказанное позволяет выбрать в качестве входных координат развивающейся ПС как объекта управления технологии как вектор, включающий в себя множество способов выполнения заданного множества функций. 63

Необходимо отметить, что применение определенной технологии предполагает использование адекватной по сложности техники. 63

Качественно новое состояние, достигаемое производственной системой в процессе своего развития, характеризуется множеством показателей качества, описывающих текущий уровень развития различных компонентов научно-производственного потенциала ПС. Разработке конкретных форм показателей качества для ПС посвящены работы многих исследователей. Одни из них считают целесообразным использование интегральных показателей, позволяющих дать обобщенную оценку совместной работе всех подсистем ПС. Другие являются сторонниками применения векторных комплексных показателей, имеющих различное содержание и отражающих отдельные стороны деятельности ПС. Интегральные показатели, как считают эти авторы, усредняют реальное состояние ПС и не дают возможности адекватно оценивать уровни развития ПС по конкретным направлениям деятельности. 64

Не обсуждая преимущества каждого из перечисленных подходов, будем рассматривать выходные координаты развивающейся ПС как вектор качества, включающий в себя либо интегральные показатели различного уровня, либо векторные комплексные показатели, характеризующие отдельные стороны развития ПС. Примером таких показателей могут служить показатели качества продукции, ее конкурентоспособности, уровни механизации, автоматизации и интеллектуализации производственных процессов и процессов управления [], показатели, характеризующие степень обновления предприятия и его степень устойчивости. Выбор тех или иных показателей зависит от цели развития конкретной ПС. 64

Процессы функционирования и развития соответствуют двум уровням рассмотрения деятельности ПС, взаимосвязанным друг с другом. 64

На уровне функционирования системы происходит управление процессами преобразования ресурсов R в готовый продукт N (в дальнейшем будем называть RN-модель) с помощью системы оперативного управления производством. 64

На уровне развития системы происходит планирование процессов преобразования новых технологий Th в новое качество Q продукции с помощью системы стратегического планирования развитием организации (ThQ-модель). 64

Оба выделенных уровня связаны едиными информационными и материально-энергетическими потоками и различаются целевым и функциональным наполнением информационно-управляющих систем. Это с системной точки зрения тактика и стратегия управления ПС. 65

Проблема принятия решений по управлению развитием ПС является многокритериальной. Наличие множества показателей качества и, следовательно, множества критериев управления, противоречивость ряда выбранных критериев предполагает применение адекватных по сложности методов и моделей управления развитием ПС. 65

Системный подход к развитию сложных систем 65

Проблема развития сложных систем различной физической природы интересовала ученых, занимающихся исследованиями в разных областях науки и техники, с давних времен. К настоящему времени данная проблема приобрела достаточно конкретные очертания. Процесс развития как система имеет иерархическую структуру, уровни которой выделены по степени обобщенности объектов развития. На верхних уровнях системы рассматривается процесс развития цивилизации и мировой системы в целом, а на нижних уровнях – процессы развития объектов научной и практической деятельности человека. В соответствии с этой структурой в методологии исследования развития можно выделить три уровня научных подходов: общую методологию, частную (или специальную) методологию и конкретную методологию исследования развития. 65

Развитие сложных систем 69

При исследовании сложных систем принято выделять процесс развития в качестве самостоятельного этапа существования системы, имеющего специфические, присущие только развитию, законы, принципы, формы, свойства, характеристики. Среди традиционно называемых этапов жизненного цикла системы (зарождения, функционирования, развития и гибели или перерождения) сравнению подвергают, как правило, этапы функционирования и развития. Эти этапы являются, с одной стороны, наиболее близкими по составляющим их процессам, а, с другой стороны, как следствие, наиболее пригодными для анализа с целью выявления отличительных свойств каждого из них. 69

Виды планирования 70

Говоря о любом плане и процессе планирования, следует иметь в виду субъект планирования (кто составляет план) и объект планирования (операция, для осуществления которой составляется план). 70

1. По виду объекта планирования различают планирование: 70

- производственное (балансовое, планирование расхода ресурсов, планирование маркетинга, задача которого заблаговременно определить сроки выполнения некоторой совокупности производственных процессов с учетом загрузки оборудования и необходимых циклов изготовления); 70

Процедура планирования 74

Планы операции формулируются до начала операций, и процедура их построения состоит из следующих этапов: 74

1. Построение дерева (графа) целей. Осуществляется в результате декомпозиции главной цели на систему целей и задач, при этом учитываются альтернативные варианты поставок задач; граф имеет тип И/ИЛИ. Отметим, что для построения этого графа необходимо знание структуры управляемой системы. Структура и модели воздействия среды на систему. Далее производится выбор оптимальной группы целей из множества их совместимых вариантов. Этот этап имеет дедуктивный характер. В результате выполнения этого этапа определяется множество желаемых значений вектора выходных координат. 74

Проблемы планирования процесса функционирования сложных систем 75

Любая управляемая система в процессе своего функционирования и развития преследует определенные цели. Эти цели с течением времени изменяются; одна цель заменяется другой, более современной, образуя в результате последовательность целей, определяющих направление развития. Направления развития определяется идеалом, как некоторым конечным результатом этого направления; идеал достижения лишь асимптотически. Идеал тоже может изменяться со времени. Цель же достигается в результате решения ряда задач. Для решения этого множества задач необходимо разработать определенный порядок выполнения взаимосвязанных отдельных действий, т.е. необходима разработка плана. Эти рассуждения можно представить в виде логической цепочки: идеал ® направление развития ® цель ® задачи ® план. Процесс планирования присущ развитию и функционированию управляемых систем любого класса. 75

Принципы возрастания и убывания энтропии и негэнтропии в сложных системах 75

В любой реальной системе действует одновременно закон как убывания энтропии (возрастания негэнтропии) и возрастания энтропии (убывание негэнтропии) по разным показателям системы, по разным частям системы. 75

Примеры: 75

1. Строительство – это есть возрастание НЭ, приводит к загрязнению окружающей среды (повышение Э) 75

Синергетический подход к исследованию сложных систем 76

Любая с\с система имеет жизненно важные параметры, нарушения которых приводят либо к потере устойчивости системы, либо к ее гибели. Пример: в экономике: инфляция, безработица. Имеет главную цель и функциональную цель. Главными из которых являются этапы функционирования и развития. 76

Главная цель – это самосохранение, т.е. выживание, жизнеспособность. Функциональная цель – это сохранение вышестоящей с\с. 76

Гомеостатический подход. 76

Синергетический подход. 77

4. Методы изучения экономических процессов 77

Методы познания экономики 83

Когнитивный анализ как метод построения прогнозов социально-экономических процессов 86

Моделирование финансово-экономических процессов на предприятии 92

Лекция 3.Социально-экономические процессы и системы как объект научного исследования и проектирования (3 часа) 140

5. Моделирование финансово-экономических процессов 163

7. Когнитивный анализ как метод построения прогнозов социально-экономических процессов 181

Лекция 4. Система социально-экономического прогнозирования (2 часа) 184

4. Новое инструментальное средство моделирования бизнес-процессов 311

4. Новое инструментальное средство для моделирования бизнес-процессов 365

МАТЕРИАЛЫ ПРАКТИЧЕСКИХ ЗАНЯТИЙ 384

Тема 3. Методика исследования социально-экономических процессов и систем 387

Методика исследования социально-экономических процессов и систем (2 часа), с использованием метода активного обучения – деловая игра (в группах) 387

МАТЕРИАЛЫ ДЛЯ ОРГАНИЗАЦИИ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ СТУДЕНТОВ 390

Тема 3. Методика исследования социально-экономических процессов и систем 393

Методика исследования социально-экономических процессов и систем (2 часа), с использованием метода активного обучения – деловая игра (в группах) 394

КОНТРОЛЬНО-ИЗМЕРИТЕЛЬНЫЕ МАТЕРИАЛЫ 397

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 406

ГЛОССАРИЙ 412

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ МАТЕРИАЛЫ 419

Введение 420

2. Основные понятия IDEF0 421

2.1. Предыстория 421

2.2. Концепции IDEF0 423

2.3. Обсуждение конкретных понятий 426

3. Понимание IDEF0-диаграмм 430

3.1. IDEF0-обозначения 430

3.2. Дополнительные обозначения 440

4. Чтение IDEF0-диаграмм 449

4.1. Общий обзор модели 450

4.2. Основные этапы в процессе чтения диаграммы 452

4.3. Семантика блоков и дуг 453

5. Бланки и процедуры IDEF 457

5.1. Принцип коллективной работы в IDEF-методологии 457

5.2. Цикл IDEF-папки 458

5.3. IDEF-папки 463

5.4. Стандартный бланк для диаграмм 466

5.5. Ведение архивов 470

5.6. Процедура сквозного контроля IDEF-модели 471

6. Руководство для автора по созданию IDEF0-диаграмм 475

6.1. Основные этапы построения диаграммы 475

6.2. Создание IDEF0-диаграммы 482

6.3. Перечерчивание IDEF0-диаграмм 487

6.4. Графическое представление 491

6.5. Текст к диаграмме 494

6.6. Контроль качества модели 497

7. Сбор информации для IDEF-модели 520

7.1. Вступление 520

7.2. Процесс опроса 520

7.3. Папка опроса 521

7.4. Правила проведения опроса 522