Кафедра менеджмента, государственного и муниципального управления
Направление подготовки 38.03.02 - Менеджмент
МЕТОДИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕДЛЯ ГРУППЫ МЗ-14 на 6 семестр 2016-2017 учебного годаБрянск 2017г.Согласовано
начальник учебно-
методического отдела
М.И. Самкова
__________________
Предметный планна 6 семестр 2016/2017 учебного годанаправление подготовки 38.03.02 – Менеджментгруппы МЗ-14
№
|
Дисциплина
|
Кол-во часов/зет
|
Форма
контроля
|
Преподаватель
|
|
Основы государственного и муниципального управления
|
108/3 з.е.
|
экзамен
|
Зезека Е.М., канд. пед. наук, доцент кафедры
|
|
Деловые коммуникации
|
108/3 з.е.
|
зачет
|
Карпенко Е.В., канд. социол. наук, доцент кафедры
|
|
Корпоративная социальная ответственность
|
72/2 з.е.
|
зачет
|
Карпенко Е.В., канд. социол. наук, доцент кафедры
|
|
Управление инвестициями
|
72/2 з.е.
|
зачет
|
Кирюхина О.И., канд. экон. наук
|
|
Управление проектами и программами
|
108/3 з.е.
|
зачет
|
Лапченко Е.Н., канд. экон. наук, доцент
|
|
Документационное обеспечение управления
|
108/3 з.е.
|
зачет
|
Гавриков В.А., д-р. филол. наук, профессор кафедры
|
|
Тренинговые технологии в управлении
|
72/2 з.е.
|
зачет
|
Евсеева О.А., преподаватель
|
|
Акмеология и психология профессиональной деятельности
|
72/2 з.е.
|
зачет
|
Батарчук Д.С., канд. пед. наук, доцент
|
Кол-во контрольных работ – 0
|
|
Кол-во лабораторных работ-0
|
|
Кол-во рефератов – 0
|
|
Кол-во курсовых работ (проектов) – 1
|
|
Кол-во экзаменов – 2
|
|
Кол-во зачетов – 6
|
|
Специалист учебно-методического отдела Хорошева Т.В.
Дисциплина: «основы государственного и муниципального управления»Вопросы к экзамену
Государственное управление: понятие и специфика.
Научные школы и направления в исследовании государственного управления.
Государство как субъект управления: признаки, социальные функции, типология.
Объекты государственного управления: сущность и типологизация.
Организационная структура государственного управления. Целостность управления и осуществление разделения властей.
Субъектно-объектные отношения в системе государственного управления. Социальный механизм формирования и реализации государственного управления. Категория “качество жизни” в соотношении с государственным управлением.
Развитие правовой основы взаимодействия органов власти с обществом в российском законодательстве.
Методы и стили государственного управления.
Государственная власть и государственное управление: соотношение и механизмы взаимодействия.
Правовое регулирование государственного управления.
Системный характер государственного управления.
Государственные управленческие решения: формы, технологии принятия и реализации, оценка эффективности.
Государственная политика в процессе государственного управления: основы разработки и механизм реализации.
Специфика функционирования и тенденции развития федеративной формы организации государственного управления в Российской Федерации.
Регулирование полномочий по предметам ведения между Российской Федерацией, субъектами Российской Федерации и местным самоуправлением (правовые основы и проблемы их взаимодействия).
Организационная структура федеральных органов государственной власти в Российской Федерации.
Институт президента в системе государственного управления (источник власти, функции, полномочия).
Институт законодательной (представительной) власти в системе государственного управления (источник власти, функции, полномочия).
Институт исполнительной власти в системе государственного управления (источник власти, функции, полномочия). Организационная структура органов исполнительной власти Российской Федерации.
Функции органов государственной исполнительной власти: правовая основа и содержание.
Судебная власть и прокуратура в системе государственного управления.
Правовая основа субъектов Российской Федерации в системе государственного управления.
Закон Российской Федерации от 6 октября 1999 года № 184-ФЗ «Об общих принципах организации законодательных (представительных) и исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации» (основные понятия и структура).
Организационная структура органов государственной власти субъектов Российской Федерации.
Законодательная (представительная) власть в субъектах Российской Федерации: правовые основы, функции, полномочия.
Высшее должностное лицо и высший исполнительный орган субъекта Российской Федерации. Исполнительная власть субъектов Российской Федерации: правовые основы, функции, полномочия.
Оценка эффективности деятельности органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации.
Информационное обеспечение государственного управления: сущность и источники управленческой информации.
Организация управленческой деятельности в органе государственного управления.
Управление размещением заказа для государственных и муниципальных нужд.
Государственные и муниципальные услуги: понятие, классификация, стандарты. Предоставление государственных услуг в электронной форме.
Административные регламенты функций органов государственной исполнительной власти и административные регламенты предоставления государственных услуг.
Повышение эффективности взаимодействия органов исполнительной власти и общества.
Коррупция и механизмы по ее снижению в органах государственного управления.
Основные направления внутренней и внешней политики государства в Послании Президента Российской Федерации Федеральному Собранию Российской Федерации.
Система государственного и муниципального управления Великобритании.
Система государственного и муниципального управления США.
Система государственного и муниципального управления Германии.
Система государственного и муниципального управления Японии.
Система государственного и муниципального управления Китая.
Система государственного и муниципального управления Республики Беларусь.
Местное самоуправление: понятие и сущность. Субъект и объект муниципального управления.
История развития местного самоуправления в России и зарубежных странах.
Закон Российской Федерации от 6 октября 2003г. № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» (основные понятия и структура).
Вопросы местного значения муниципальных образований: специфика и содержательное различие.
Территориальная организация местного самоуправления. Типология муниципальных образований.
Непосредственное участие граждан в реализации местного самоуправления.
Экономические основы местного самоуправления.
Структура и организационно-правовые основы деятельности органов местного самоуправления.
Глава муниципального образования в системе МСУ.
Представительный орган местного самоуправления.
Исполнительно-распорядительный орган (местная администрация) муниципального образования в системе МСУ.
Понятие и содержание территориального общественного самоуправления (ТОС).
Оценка эффективности деятельности органов местного самоуправления городских округов и муниципальных районов.
Список основной и дополнительной литературыОсновная литература:Атаманчук Г.В. Теория государственного управления. Курс лекций. Изд. 3-е, дополн. - М.: Омега-Л, 2008, 2004.
Глазунова Н.И. Система государственного и муниципального управления: учеб. – М.: Проспект, 2009.
Государственное управление: основы теории и организации. Учебник / Под. Ред. В.А. Козбаненко – М.: «Статут», 2000.
Мухаев Р.Т. Система государственного и муниципального управления: учебник для студентов вузов. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008, 2010.
Дополнительная литература:Василенко И.А. Административно-государственное управление в странах запада. М.: ЛОГОС, 2000.
Лобанов В.В. Государственное управление и общественная политика: Учебное пособие. – СПб.: Питер, 2004.
Кнорринг В.И. Основы государственного и муниципального управления: Учебник. М.: Изд-во «Экзамен», 2008.
Чиркин В.Е. Система государственного и муниципального управления: Учебник. – М.: Норма, 2009. С. 76-88.
Бабун Р.В. Организация местного самоуправления: учебное пособие / 2-е изд. перераб. и доп. – М.: КНОРУС, 2008. С.84-98.
Нормативные правовые акты:Конституция Российской Федерации (2003год).
Закон Российской Федерации от 6 октября 1999 года №184-ФЗ «Об общих принципах организации законодательных (представительных) и исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации».
Закон Российской Федерации от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации».
Европейская Хартия местного самоуправления (Страсбург, 15 октября 1985г.) // Собрание законодательства Российской федерации от 7 сентября 1998 . № 36 ст. 4466.
Устав Брянской области.
Другие законы Российской Федерации и Брянской области.
Официальные источники информации в сети ИнтернетСервер органов государственной власти Российской Федерации. Режим доступа:
www.gov.ru.
Информационно-правая система Консультант плюс
Дисциплина: «дЕЛОВЫЕ КОММУНИКАЦИИ»Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплиныРекомендуемая литература
а) основная литература:
Богомолова, М.Н. Технологии делового общения государственных служащих: учебное пособие/М.Н. Богомолова, И.Ю. Васильева, Л.В. Комарова.-М.: РАГС, 2010.-158с.
Введенская, Л.А. Культура речи государственных служащих: учебно-практическое пособие /Л.А. Введенская, Л.Г. Павлова, Е.Ю. Кашаева.- Ростов н/Д: Феникс, 2011-473с.
Введенская, Л.А. Русский язык. Культура речи. Деловое общение: учебник / Л.А. Введенская, Л.Г. Павлова, Е.Ю. Кашаева.- М.: КНОРУС, 2012.-424с.
Коноваленко, М.Ю. Деловые коммуникации: учебник для бакалавров /М.Ю. Коноваленко, В.А. Коноваленко.-М.: Юрайт, 2014.-468с.- (Бакалавр. Базовый курс).
б) дополнительная литература:
Асмолова, М.Л. Деловые комплименты: управление людьми при внедрении инноваций: учебное пособие.-М.: РИОР: ИНФРА-М, 2015.-155с.
Бугаев Л. Мобильный нетворкинг. Как рождаются деловые связи.- СПБ.: Питер,
2013.-192 с.
Житкевич, А. В. Современный профессиональный этикет: сущность, содержание, современные концепты / А. В. Житкевич // Социально-гуманитарные знания. - 2014. - № 3. - С. 320-325
Иванов, Д. Д. Развитие политической коммуникации в условиях совершенствования ее форм и каналов / Д. Д. Иванов // Власть. - 2014. - № 6. - С. 26-30
Комарова, Л.В. Технологии делового общения в управленческой деятельности: учеб. пособие / Л.В. Комарова. – М.: Изд – во РАГС, 2010. – 148с.
Кривокора, Е.И. Деловые коммуникации: учебное пособие /Е.И. Кривокора.-М.: ИНФРА-М, 2014.-190с. (Высшее образование: Бакалавриат).
Мясоедов, С.П. Основы кросскультурного менеджмента: Как вести бизнес с представителями других стран: учебное пособие.- 2-е изд. /С.П. Мясоедов.-М.: Дело, 2012.-256с.
Фишер, Р. Переговоры без поражения. Гарвардский метод /Р. Фишер, У. Юри, Б. Паттон; пер. с англ. Татьяны Новиковой.-3-е изд.-М.: Манн, Иванов и Фербер, 2014.-272с.
Сидоров, П.И. Деловое общение: учебник / П.И. Сидоров, М.Е. Путин, И.А. Коноплева. -2-е изд., перераб. – М.: ИНФРА-М, 2013.-384с.
Технологии делового общения государственных служащих: учеб. пособие / отв. ред. О.Н. Астафьева. – М.: Изд – во РАГС, 2010. – 150с.
Титова, Л.Г. Деловое общение: учеб. пособие. – М.: ЮНИТИ – ДАНА, 2010. – 271с.
Травин, В.В. Деловое общение: уч.- практ. пос: модуль II / Травин, В.В., Магура, М.И., Курбатова, М.Б.- М.: Дело, 2013.- 136с.
в) программное обеспечение и Интернет-ресурсы
В процессе освоения студентам предлагаются презентационные материалы, оформленные в специализированных программных продуктах, представляемые с помощью проекционного оборудования.
Электронные ресурсы:
Мир этикета– URL: www.etiquette.ru
Центр дистанционного образования – URL: www.elitarium.ru
Жесты – URL: www.zhestov.net
Правила этикета – URL: http://www.koryazhma.ru/articles/etiket/
Портал о кадровом менеджменте– URL: www.hrm.ru
Электронный журнал по управлению персоналом – URL: www.hr-journal.ru
Володина Л.В., Карпухина О.К. Деловое общение и основы теории коммуникации: учебное пособие [Электронный ресурс]. – URL: http://dvo.sut.ru/libr/sotciolo/volod/index.htm.
Кобзева В. Деловой этикет [Электронный ресурс]. – URL: http://www.ippnou.ru/article.php?idarticle=002744
Кузнецов И.Н. Деловое общение [Электронный ресурс]: учебное пособие/ Кузнецов И.Н.— Электрон. текстовые данные.— М.: Дашков и К, 2012.— 528 c.- Режим доступа:http://www.iprbookshop.ru/10915
Пиз А. Язык телодвижения. Как читать мысли по жестам // Журнал «Флирт» [Электронный ресурс]. – URL: http://flirtmag.com.ua/book/3/10.
Райкова Е.В. Проблемы деловой коммуникации в организации. // Журнал «Научный вестник УрАГС» [Электронный ресурс]. – URL: http://vestnik.uapa.ru/issue/2008/04/13/.
Титова Л.Г. Деловое общение [Электронный ресурс]: учебное пособие/ Титова Л.Г.— Электрон. текстовые данные.— М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012.— 271 c.- Режим доступа:http://www.iprbookshop.ru/10495
Чудинов, А.П. Деловое общение [Электронный ресурс] : учебное пособие / А.П. Чудинов, Е.А. Нахимова. — Электрон. дан. — М. : ФЛИНТА, 2015. — 192 с.- Режим доступа:http://e.lanbook.com/books/element.php?pl1_id=63056КОРПОРАТИВНАЯ СОЦИАЛЬНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ Вопросы к зачёту по дисциплине «Корпоративная социальная ответственность »1. Корпоративная социальная ответственность: понятие, сущность, значение
2. Корпоративная социальная ответственность и социально-трудовые отношения
3. Социальное партнерство и международное регулирование социально-трудовых отношений
4. Корпоративная социальная ответственность и социальная защита занятого населения
5. Основные подходы к пониманию сущности КСО в современной экономике и обществе
6. Зарубежный опыт развития корпоративной социальной ответственности
7. Социально ответственный бизнес как явление.
8. Корпорация как моральный агент. Корпоративная миссия. Корпоративная стратегия. Корпоративный имидж. Корпоративная репутация.
9. Приоритеты социальной политики компании. Социальные инвестиции. Социально значимые отрасли
10. Общие подходы к разработке социальных и благотворительных программ
11. Социальная хартия российского бизнеса. Рейтинг социальной ответственности
12. Направления социальных программ компании. Типы социальных программ компании
13. Оценка эффективности корпоративных социальных программ
14. Сущность и формы семейного предпринимательства. Социальные функции малого бизнеса
15. Состояние и проблемы развития малого бизнеса и семейного предпринимательства в России
16. Малый бизнес и семейное предпринимательство как стратегия борьбы с бедностью
17. Корпоративный социальный отчет. Ключевые аспекты составления социального отчета компании
18. Международный стандарт ИСО 14000 (экология и безопасность окружающей среды)
19. Международный стандарт ИСО 18000 (Охрана труда и техника безопасности на предприятии)
20. Международный стандарт ИСО 26000 (Руководство по социальной ответственности)
21. Социальные технологии и коммуникации в современном мире. Отдел по связям с общественностью как один из элементов формирования положительного образа компании среди населения
22. Социально-психологические аспекты конструирования имиджа компании. Целевые аудитории компании. Взаимодействие с потенциальными инвесторами. Взаимодействие с потенциальными клиентами. Взаимодействие с органами государственной власти. Коммуникативное поле современных предприятий.
23. Инструменты конструирования положительного имиджа компании. Социальная акция. Социальный маркетинг. Спонсорство, филантропия. Организация встреч с заинтересованными сторонами, рассылка пресс-релизов, создание информационных поводов.
24. Корпоративная социальная ответственность в современной России: проблемы и перспективы развития
Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины 9.1. Основная литература1. Благов Ю.Е. Корпоративная социальная ответственность. Эволюция концепции. СПб.: Высшая школа менеджмента, 2014. 272 с.
2. Корпоративная социальная ответственность: управленческий аспект: монография. М.: Кнорус, 2012. 504 с.
3. Кричевский Н.А., Гончаров С.Ф. Корпоративная социальная ответственность. М.: Дашков и К., 2013. 216 с.
4. Михеев В.А. Основы социального партнерства: теория и политика. М.: Проспект, 2013. 472 с.
9.2. Дополнительная литература1. Александрова А.А., Бычков Д.Г. О некоторых проблемах участия российского бизнеса в развитии местных сообществ // Вопросы государственного и муниципального управления, 2013. № 2-3. С. 177-184.
2. Андреев А.А. Корпоративная социальная ответственность как фактор устойчивого развития региона. Автореф. дис. ... канд. экон. наук. Челябинск: ЧГУ, 2012. 22 с.
3. Андреев А.А. Корпоративная социальная ответственность: проблемы и перспективы реализации в малых и средних городах / А.А.Андреев // Россия как трансформирующееся общество: экономика, культура, управление: материалы VI международной конференции.- Оренбург, 2014. С. 52-57.
5. Збышко Б.Г. Регулирование социально-трудовых отношений в России (международный и национальный аспект). М.: «Соц. страхование», 2014. 317 с.
6. Иванова Е.А., Акопян А.Р., Литовченко С.Е. Корпоративный социальный отчет: как правильно рассказать о вкладе вашей компании в развитие общества. Практическое руководство. М.: Ассоциация менеджеров, 2014. 103 с.
7. Социальная ответственность бизнеса: актуальная повестка. М.: Ассоциация менеджеров, 2013. 108 с.
8. Социально-ответственное реструктурирование предприятий /Под ред. А.Н. Лузина. М.: МОТ, 2013. 160 с.
9. Социальные инвестиции российских компаний / Под ред. М. И. Либоракиной. М.: Институт экономики города, 2015. 230 с.
10. Управление социальными программами компании. М.: Ассоциация менеджеров, 2014. 152 с.
9.3. Нормативные правовые документы.1. Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993) (с учетом поправок, внесенных Законами РФ о поправках к Конституции РФ от 30.12.2008 № 6-ФКЗ, от 30.12.2008 № 7-ФКЗ, от 05.02.2014 № 2-ФКЗ, от 21.07.2014 № 11-ФКЗ) // Собрание законодательства РФ. 2014, № 31, ст. 4398.
9.4. Интернет-ресурсыНа аглиийском языке1.
Социально ответственный бизнесwww.sustainability.com – SustainAbility Ltd
www.bsr.org – Business for Social Responsibility
www.cseurope.org – Corporate Social Responsibility Europe
www.ibe.org.uk – Institute for Business Ethics
www.unglobalcompact.org – UN Global Compact
www.globalsullivanprinciples.org – Global Sullivan Principles of Social
Responsibility
www.sustainability6index.com – Dow Jones Sustainability Indexes
www.domini.com – The Domini 400 Social Index
www.cauxroundtable.org – Principles for Business, The Caux Round Table
www.keidanren.or.jp – Keidanren Charter for Good Corporate Behavior
2.
Бизнес и местное сообществоwww.bitc.org.uk – Business in the Community
www.nw.org – Neighbourhood Reinvestment Corporation
www.bpdweb.org – Business Partners for Development (BPD)
3.
Социальные инвестиции бизнесаwww.pwblf.org – The Prince of Wales Business Leaders Forum
www.aspeninstitute.org/isib – The Aspen Initiative for Social Innovation
Through Business
www.icic.org – Initiative for a Competitive Inner City
www.jff.org – Jobs for the Future
www.people2people.org – The Synergos Institute
4.
Социальные стандартыwww.accountability.co.uk – The Institute for Social and Ethical Accountability
www.globalreporting.org – Global Reporting Initiative
www.cepaa.org – The Social Accountability 8000
www.stakeholderalliance.org – The Sunshine Standards
На русском языкеwww.amr.ru – Ассоциация менеджеров
www.sprb.amr.ru – Ресурсный центр «Социальной программы российского бизнеса»
www.urbaneconomics.ru – Фонд «Институт экономики города».
www.executive.ru – Executive (Сайт сообщества профессионалов и менеджеров)
www.tpprf.ru – Торгово-промышленная палата Российской Федерации (Комитет по деловой этике)
www.rspp.ru – Российский союз промышленников и предпринимателей
www.veo.ru – Вольное экономическое общество России
www.ecsocman.edu.ru – коллекция статей по экономике, социологии и менеджменту ведущих российских журналов
УПРАВЛЕНИЕ ИНВЕСТИЦИЯМИВопросы к зачету по дисциплине
Понятие и характерные черты социального предпринимательства.
Пионеры социального предпринимательства: Б. Дрейтон, М. Янг, первые социальные предприятия («Ашока: инноваторы для общества», «Языковая линия» и др.).
Тенденции развития социального предпринимательства в США, Европе, Латинской Америке и Азии.
Формирование «третьего сектора» России: опыт, проблемы, тенденции.
Социальные функции бизнеса и социальное предпринимательство. Типология социальных предприятий в России.
Законодательная база РФ о социальном предпринимательстве и социальных предприятиях.
Организационно-правовые формы социальных предприятий и их особенности.
Особенности создания, реорганизации и ликвидации социальных предприятий.
Правовые основы экономической поддержки социальных предприятий органами государственной власти и местного самоуправления. Субсидии и государственные гранты.
Особенности контроля за деятельностью социальных предприятий. Отчетность социальных предприятий.
Понятие, сущность, цели и задачи маркетинг в сфере социального предпринимательства.
Маркетинговые исследования: роль, функции и технологии.
Комплекс маркетинга в сфере социального предпринимательства.
Основы PR (организации связей с общественностью) и рекламы в социальном предпринимательстве.
Социальный маркетинг: понятие, сущность, цели и задачи. Этапы развития теории и практики социального маркетинга.
Основные инструменты социального маркетинга: фандрайзинг, стимулирование продаж и организация специальных акций брендов- спонсоров.
Определение и структурные элементы бизнес-модели.
Среда бизнес-моделирования: факторы влияния и ограничения.
Оценка бизнес-модели на основе SWOT - АНАЛИЗА.
Классификация бизнес-моделей в социальном
предпринимательстве по М. Юнусу.
Типология социальных предприятий по А. Ким. Классификация бизнес-моделей в социальном предпринимательстве по М. Баталиной, А. Московской и Л. Тарадиной.
Типы бизнес-моделей от Министерства экономического развития
РФ.
Понятие, структура и содержание бизнес-плана в социальном предпринимательстве
Принципы и основные подходы к разработке бизнес-плана. Ключевые разделы типового бизнес-плана.
Финансовая оценка эффективности бизнес-плана в социальном предпринимательстве.
Оценка социальной эффективности бизнес-плана в социальном предпринимательстве.
Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины9.1. Основная литература.1. Арустамов, Э. А. Основы бизнеса: учеб. пособие / Э. А. Арустамов. – 2-е изд. – М.: ИТК Дашков и К, 2011. – 232 с.
2. Круглова, Н. Ю. Основы бизнеса: учебник для вузов / Н. Ю. Круглова. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: Высшее образование, 2011. – 596 с.
3. Лапуста, М. Г. Малое предпринимательство: учеб. пособие / М. Г. Лапуста, Ю. Л. Старостин. – М.: ИНФРА-М, 2011. – 555 с.
4. Жариков, В. Д. Основы бизнес-планирования в организации: учеб. пособие / В. Д. Жариков, В. В. Жариков, В. В. Безпалов. – М.: Кнорус, 2015. – 200 с.
5. Маховикова, Г. А. Анализ и оценка рисков в бизнесе: учебник для академического бакалавриата / Г. А. Маховикова, Т. Г. Касьяненко. – М.: Юрайт, 2016. – 464 с.
9.2. Дополнительная литература
Виттенберг, Е.Я. Социальная ответственность бизнеса на постсоветском пространстве / Е. Я. Виттенберг ; Рос. гос. гуманит. ун-т. - Москва : Изд-во Рос. гос. гуманит. ун-та, 2011. - 480 с.
Марголин, А.М. Экономическая оценка инвестиционных проектов : учебник для студентов вузов по специальности 080502 "Экономика и упр. на предприятии (по отраслям)" / А. М. Марголин ; Рос. акад. гос. службы при Президенте РФ. - М. : Экономика, 2007. - 364 с.
Социальное предпринимательство в России и в мире : практика и
исслед. / отв. ред. А. А. Московская. - Москва : Изд. дом Высш. шк. экономики, 2011. - 285 с.
9.3 Интернет-ресурсы, справочные системы.
http://www.expert.ru – сайт журнала «Эксперт».
http://www.financialmanager.ru/ - портал финансового менеджера.
http://www.government.gov.ru – официальный сайт Правительства Российской Федерации
www.biblio-online.ru - электронно-библиотечная система «Юрайт»
http://www.iprbookshop.ru/ - электронно-библиотечная система «IPRbooks»
УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТАМИ И ПРОГРАММАМИПримерный перечень вопросов для подготовки к экзамену
Понятие проекта. Основные признаки проекта. Окружение проекта. Жизненный цикл проекта. Компоненты проекта. Участники проекта.
Категории проектов. Классификация проектов (объем проекта, сложность проекта, заказчик проекта, степень участия заказчика в проекте, уровни риска в проекте).
Логика управления проектами. Процессы управления проектами. Эволюция систем управления проектами.
Маркетинг проекта.
Организационные структуры управления проектами.
Методология управления проектами.
Методы финансирования проектов. Распределение ресурсов между проектами портфеля. Бюджет проекта и ресурсные планы. План финансирования проекта. План счетов проекта. Расписания и бюджеты задач. Бюджеты задач. Расписания и бюджеты инженерно-конструкторских задач. Расписания и бюджеты производственных задач. Расписания и бюджеты задач по закупкам. Плановая и фактическая стоимость запланированных и выполненных работ.
Инвентаризация: реестр проектов.
Управление циклом проекта и управление рисками проекта.
Документирование процесса управления проектами в организации.
Классификация организационных механизмов управления проектами.
Специфика управления проектами различных типов.
Современные проблемы управления проектами.
Связь управления проектами со стратегическим планированием.
Методы поиска проектных решений. Методы проектирования. Структура знаний управления проектами.
Планирование проекта.
Офис управления проектами и его роль в процессе управления проектов Задачи управления портфелями проектов.
Формирование портфеля проектов. Планирование процесса реализации портфеля проектов. Планирование проекта (создание структуры разбиения работ, планирование времени и затрат, документирование плана работ). Правила эффективного выполнения проекта Цели и содержание проекта.
Оперативное управления портфелем проектов.
20. Организация функции управления проектами: выбор варианта организационной структуры для управления проектами; офис управления проектами; формирование штата проекта: офис и команда проекта; матрица ответственности. Роли в управлении проектами: ключевые должности; обязанности и полномочия носителей ключевых должностей; группа управления проектами; менеджеры программы, проекта и мультипроекта; факторы, определяющие выбор менеджеров проекта.
Команда проекта и человеческие факторы в управлении проектами: концепция команды проекта; определение целей, плана и сроков проекта; распределение обязательств в команде проекта.
Стили управления командой.
Фазы развития проекта. Критерии эффективно работающей команды.
Отбор проектов. Правила отбора проектов.
Иерархическая структура работ проекта Описание иерархической структуры проекта.
Реализация проекта: мониторинг и контроль хода реализации проекта; осуществление корректирующих воздействий; книга проекта. Планирование учета проекта. Выработка корректирующих воздействий. Решение проблем, связанных с осуществлением проекта (проблема недостатка информации при принятии решений; метод целевой группы; метод анализа сил).
Закрытие контракта, выход из проекта. Функция руководителя проекта на завершающем этапе. Процесс завершения проекта. Роспуск команды, работавшей над проектом. Закрытие банка данных проекта. Завершение работ. Завершающая проверка и подведение итогов проекта. Сохранение материалов, имеющих отношение к проекту. Постпроектная оценка.
Требования к IPPPC.
Необходимость использования единой информационной системы для управления проектами.
Определение информационных систем управления проектами.
Степень детализации документов для планирования проекта, утверждения работ, контроля и ведения отчетности. Компьютерные информационные системы управления проектами (ИСУП ).
Создание, хранение, выборка и обработка электронных документов и информации в ИСУП.
Управление проектами с использованием Internet-технологий.
Программное обеспечение распределенного управления проектами.
Программные пакеты для управления проектами.
Комплексные пакеты для управления проектами.
Программное обеспечение для управления процессами/содержанием проекта.
Программное обеспечение для управления расписанием.
Программное обеспечение для управления стоимостью.
Программное обеспечение для управления ресурсами.
Программное обеспечение для управления коммуникациями.
Выбор и внедрение программных средств управления проектами.
