Технология оформления билетов для корпоративных клиентов ОАО «авиакомпания «сибирь»

«УТВЕРЖДАЮ» ОАО «Авиакомпания «Сибирь» (подписано) Полухин М.Ю. «07» июля 2011 г. ТЕХНОЛОГИЯ ОФОРМЛЕНИЯ БИЛЕТОВ ДЛЯ КОРПОРАТИВНЫХ КЛИЕНТОВ ОАО «АВИАКОМПАНИЯ «СИБИРЬ» Новосибирск 2011 ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ Настоящий документ заменяет «Технологию оформления авиабилетов для корпоративных клиентов ОАО «Авиакомпания «Сибирь» от 01.09.2009, которая прекращает своё действие с момента подписания настоящего документа. Настоящая технология определяет порядок оформления билетов для корпоративных клиентов ОАО «Авиакомпания «Сибирь» (далее Перевозчик) на основании договора на корпоративное обслуживание на собственные регулярные рейсы Перевозчика, регулярные рейсы Перевозчика, где Перевозчик выступает Маркетинговым партнёром, по соглашениям Code-Share с другими Авиакомпаниями, рейсы Интерлайн-Партнёров Перевозчика (далее Договор). Оформление производится на стоке Перевозчика (421). Оформление перевозки производится согласно «Технологии оформления пассажирского билета ОАО «Авиакомпания «Сибирь» и «Технологии оформления электронной перевозочной документации ОАО «Авиакомпания «Сибирь». На направлениях, где поддерживается использование электронного билета, оформляются только электронные билеты. Использование бумажных бланков перевозочной документации ЗАПРЕЩЕНО. Пассажиру выдается маршрутная квитанция, которая вместе с посадочными талонами является отчётными документами пассажира. На направлениях, где не поддерживается использование электронного билета, перевозки оформляются на бумажных бланках с системно-генерируемым номером (сток 421). Для организации обслуживания корпоративных клиентов в аэропортах в бронирование вносится элемент FQTS. Данный запрос FQTS вносится только на собственные регулярные рейсы Перевозчика и регулярные рейсы Перевозчика по соглашению Code-Share с ООО «Глобус» (оператор GH). Запрос в АСБ вводится строго по формату, информация S7CIPQUWXXXX вводится без пробелов. Формат ввода: При бронировании в АСБ Gabriel: SSR: FQTS S7 HK/S7CIPQUWXXXX/P1 При бронировании в АСБ «Сирена-Тревел»: 3С1П1FQTSS7CIPQUWXXXX При бронировании в АСБ Amadeus: SRFQTS S7- CIPQUWXXXX/P1 При бронировании в АСБ Galileo: SI.SSRFQTSS7HK1/S7CIPQUWXXXX –IVANOV/IVAN где, IVANOV/IVAN – фамилия, имя пассажира ОФОРМЛЕНИЕ БИЛЕТА (специальное условие – корпоративная скидка) Специальные условия в виде корпоративной скидки предоставляются при оформлении перевозок на собственные регулярные рейсы Перевозчика (оператор S7) и регулярные рейсы Перевозчика по соглашению Code-Share с ООО «Глобус» (оператор GH). Специальные условия в виде корпоративной скидки не предоставляются при оформлении перевозок на регулярные рейсы Перевозчика по соглашениям Code-Share с другими Авиакомпаниями (рейсы 4000-4999, где ОАО «Авиакомпания «Сибирь» выступает Маркетинговым партнером, а Оператором другая АК) и на рейсы других Авиакомпаний по Интерлайн-соглашениям. Специальные условия в виде корпоративной скидки не применяются к тарифам групп PO, SALE. Специальное условие в виде корпоративной скидки применяется только к величине тарифа на условиях и в порядке, оговоренных в Договоре. На таксы, сборы, в т.ч. аэропортовые, применение корпоративной скидки не распространяется. При оформлении перевозки в билете должна быть указана следующая информация: В поле «Код тура TOUR» указывается код корпоративного клиента: QUWxxxx: При оформлении перевозки в АСБ «Сирена-Тревел» для занесения кода корпоративного клиента в поле «Код тура» необходимо внести в бронь ремарку: 3ПРОЧ КДТРQUWxxxx При оформлении перевозки в АСБ Amadeus для занесения кода корпоративного клиента в поле «Код тура» необходимо внести в бронирование: FT*QUWXXXX При оформлении перевозки в АСБ Galileo для занесения кода корпоративного клиента в поле «Код тура» необходимо внести в бронирование: TMU1TCQUWXXXX При оформлении перевозки в АСБ Sabre для занесения кода корпоративного клиента в поле «Код тура» можно внести в бронирование: WPUN*QUWXXXX Или при оформлении билета в формате: W‡UN*QUWXXXX   В поле «Вид тарифа/Код скидки/FBC/DESIGNATOR CODE» – вид примененного тарифа, код скидки, % скидки, например: KTEOWAD05 В случае если скидка не предоставляется, например, тарифная группа «РО», указывается только вид тарифа. Скидку AD00 в авиабилете отражать не надо! В поле «Величина тарифа/FARE» указывается величина тарифа с учётом применённой скидки, при ее наличии. Округление величины тарифа производится согласно правилам округления системы AIRFARE для тарифов. В поле «Расчёт тарифа/FARE CALC» – разбивка тарифа по участкам маршрута с учётом применённой скидки, например: 25DEC11OVB S7 MOW 23750 S7 OVB 23750RUB 47500END В поле «Таксы/Сборы/TAX/FEE/CHARGE» указываются все сборы и таксы, соответствующие дате начала перевозки на день оформления билета. Для автоматического расчёта со скидкой используется формат: Для АСБ Gabriel FQT:AD05/* где, FQT: – запрос расчёта тарифа AD – код скидки – % скидки /* – индикатор, позволяющий системе применить при расчёте тариф, наиболее точно соответствующий условиям бронирования Для АСБ Amadeus FXP/ZO-5P*AD05 где, FXP – запрос расчёта тарифа AD – код скидки 05 – % скидки Если скидка применяется не ко всему маршруту, а только к определённому сегменту, расчёт производится по формату FXP/ZO-5P*AD05.3 где, AD – код скидки – % скидки 3 – номер сегмента, к которому применяется скидка Для АСБ Sabre WPQ//DP05-AD5‡AS7 где, WPQ – запрос расчёта тарифа AD – код скидки – % скидки S7 – код авиакомпании Для ручного расчёта величины тарифа со скидкой используется формат: Для АСБ Сирена ТТ1*2///23370./YLIOWAD05/RU=40./YR=800./KS=117.    где, ТТ – запрос расчёта тарифа 1 – номер пассажира 2 – номер сегмента 23370. – величина тарифа с учётом скидки. Примечание: ввод тарифа осуществляется в формате с «точкой» YLIOWAD05 – вид тарифа с кодом скидки и величиной скидки RU=40./YR=800./KS=117.   – коды и уровни такс, используемых на маршруте на дату начала перевозки с учётом даты оформления билета. Для АСБ Galileo FQCS7*RP5 где, FQ – запрос расчёта тарифа – % скидки При этом вид тарифа не изменятся, только вручную можно добавить AD05 в маску расчёта следующими командами. *FBU1 – открыть маску для расчёта FBUFB/YLIOW/AD05 – внести код и величину скидки, где YLIOW –вид тарифа, AD05 - код и величина скидки FBF – сохранить изменения, которые внесли в маску. Если в билете используется комбинация тарифов с разными величинами скидки, либо к одному из тарифов скидка не применяется, используется ручная тарификация, заполняется ручная маска. Образец заполнения ручной маски для оформления билета со скидкой к тарифу одного из участков. Вид экранов маски ETK: Вид экрана ETK:1MP ETK:1MP TEST/TICKET MR PSGRINFO _____________________________SPONSOR __________________________________ AGT 243 SRPT __________________ TOUR QUWXXXX________ IR(Y,N,E) N EMAIL ________________________________________________________ FOP CA__________________________________________________________AMT ____________ FOP ____________________________________________________________AMT ____________ ENDO S7 ONLY PSPTXXXXXX_________________________________________________________ ________________________________________________________________________ FARE RUB15600_______ EQUIV PD ____________ COMM _____ COAM _________ FARE CALC 21DEC11 OVB S7 MOW11400 S7 OVB4200RUB15600 PSXXXXXXXX_________________ ________________________________________________________________________________ TAX/FEE/CHARGE : RUB40RU_________/ RUB1600YR_______/ ________________/ ________________/ ________________/ ________________/ ________________/ ________________/ ________________/ ________________/ ________________/ MORE _ ENTER FBC/VALIDITY/BAG _ ENTER ZP/XF AIRPORTS _ COMPLETE TICKET ISSUANCE _ Вид экрана ETK:2MP: ETK:2MP TEST/TICKET MR SEGMENT * DATE FBC/DESIGNATOR CODE NVB _______ NVA _______ BAG 1 OVB DME K_ 20DEC11 KTERT/AD15______ NVB _______ NVA 11OCT12 20K 2 DME OVB Q_ 30DEC11 QPORT___________ NVB _______ NVA 11OCT12 20K BACK TO FARE & FOPS _ COMPLETE TICKET ISSUANCE _ Детали электронного билета: TKT NBR: 4212410209555 ISSUING CITY: OVB ISSUING OFFICE: 42108813 NAME: TEST/TICKETMR ORIG/DEST:OVBOVB NBR OF TKTS ISSUED:001 TTL NBR OF SEGS:002 CP S FRM/TO A/L FLT CLS DATE TIME ST FBC BAG RLOC STATUS 1-O OVBDME S7 174 K 20DEC11 0735 OK KTERT AD20K T4DCY OPEN FOR USE NV 11OCT12 2-O DMEOVB S7 175 Q 30DEC11 1705 OK QPORT 20K T4DCY OPEN FOR USE NV 11OCT12 **ENDORSEMENTS/FARE CALCULATION** ER:S7 ONLY PSPTXXXXXX FARE CALCULATION/LADDER FARE CALC INDICATOR: 1 21DEC11 OVB S7 MOW11400 S7 OVB4200RUB15600END ** FARE BREAKDOWN / FOP / TOUR CODE ** *TKT FARE DATA* * AUDITOR BASE:RUB 15600 BASE:RUB 15600 EQUIV: EQUIV: T/F/C:RUB 1640 T/F/C:RUB 1640 TTL:RUB 17240 TTL:RUB 17240 * TAX/FEE/CHARGE DETAIL: TAX:RUB 40RU TAX:RUB 1600YR TOUR CODE :QUWXXXX FOP:CA FOPAMT:17240 COMM AMT: COMM RATE: ** ADDITIONAL PASSENGER INFORMATION ** PSGR TYPE:ADULT ISSUING SYSTEM/RLOC:S7/T4DCY DATE OF ISSUE: 13DEC11 PSGR PHONE: INVOICE NBR: При переоформлении билета применение корпоративной скидки сохраняется в соответствии с первоначальным билетом. Возврат и изменение условий перевозки осуществляются согласно правилам применения соответствующего тарифа. Сборы, удержания, возникающие при данных операциях, отражаются в билете или на МСО в предусмотренном порядке и объёме без применения специальных условий в виде корпоративной скидки. ОФОРМЛЕНИЕ БИЛЕТА (специальное условие – накопительный бонус) Специальное условие в виде накопительного бонуса применяется только к величине тарифа, на условиях и в порядке, оговорённых в Договоре. По таксам, сборам, в т.ч. аэропортовым, начисление накопительного бонуса не осуществляется. Оформление перевозки производится по опубликованным тарифам. При оформлении билета должна быть указана следующая информация: В поле «Код тура/TOUR» указывается код корпоративного клиента QUWxxxx: При оформлении перевозки в АСБ «Сирена-Тревел» для занесения кода корпоративного клиента в поле «Код тура» необходимо внести в бронь ремарку: 3ПРОЧ КДТРQUWxxxx При оформлении перевозки в АСБ Amadeus для занесения кода корпоративного клиента в поле «Код тура» необходимо внести в бронирование: FT*QUWXXXX При оформлении перевозки в АСБ Galileo для занесения кода корпоративного клиента в поле «Код тура» необходимо внести в бронирование: TMU1TCQUWXXXX При оформлении перевозки в АСБ Sabre для занесения кода корпоративного клиента в поле «Код тура» можно внести в бронирование: WPUN*QUWXXXX Или при оформлении билета в формате: W‡UN*QUWXXXX   Оформление перевозки производится при помощи автоматической маски. Возврат и изменение условий перевозки осуществляются согласно правилам применения соответствующего тарифа. Сборы, удержания, возникающие при данных операциях, отражаются в билете и на МСО в предусмотренном порядке и объёме без применения специальных условий в виде накопительного бонуса. ОФОРМЛЕНИЕ БОНУСНОГО БИЛЕТА (специальное условие – накопительный бонус) Оформление бонусных авиабилетов производится только на собственные регулярные рейсы Перевозчика (оператор S7) и регулярные рейсы Перевозчика по соглашению Code-Share с ООО «Глобус» (оператор GH) на стоке Перевозчика (421 24). Бонусный билет оформляется на основании заявки корпоративного клиента, завизированной уполномоченным лицом Перевозчика, в пределах величины остатка накопительного бонуса. Заявка должна быть приложена к контрольному купону билета или к прообразу электронного билета. Оформление перевозки производится при помощи полуавтоматической маски. При оформлении билета должна быть указана следующая информация: В поле «Передаточная надпись/ENDO» – номер автоматически сгенерированного телекса, который отмечен на заявке корпоративного клиента – QUWxxxx/xxx/xxxx-xxxx; В поле «Код тура/TOUR» указывается код корпоративного клиента QUWxxxx; При оформлении перевозки в АСБ «Сирена-Тревел» для занесения кода корпоративного клиента в поле «Код тура» необходимо внести в бронь ремарку: 3ПРОЧ КДТРQUWxxxx При оформлении перевозки в АСБ Amadeus для занесения кода корпоративного клиента в поле «Код тура» необходимо внести в бронирование: FT*QUWXXXX При оформлении перевозки в АСБ Galileo для занесения кода корпоративного клиента в поле «Код тура» необходимо внести в бронирование: TMU1TCQUWXXXX При оформлении перевозки в АСБ Sabre для занесения кода корпоративного клиента в поле «Код тура» можно внести в бронирование: WPUN*QUWXXXX Или при оформлении билета в формате: W‡UN*QUWXXXX   В поле «Вид тарифа/FBC/DESIGNATOR CODE» – вид примененного тарифа. В поле «Расчет тарифа/FARE CALC» – разбивка тарифа по участкам маршрута в соответствии с примененным тарифом, например: 25DEC11OVB S7 MOW 4200 S7 OVB 4200RUB 8400END В поле «Форма оплаты/FOP» – две формы оплаты SV*BONUS___________________/RUB (сумма по тарифу) CASH________________________/RUB (cумма такс, соответствующая перевозке) Вид экранов маски ETK: Вид экрана ETK:1AM ETK:1AM BONUS/TICKET MR PSGRINFO _____________________________SPONSOR __________________________________ AGT 123 SRPT __________________ TOUR QUW1234_______________ IR(Y,N,E) Y EMAIL ________________________________________________________ FOP SV*BONUS____________________________________________________AMT RUB13000____ FOP CA__________________________________________________________AMT RUB1640_____ ENDO S7_ONLY/REF/CHNG/RESTR_ QUWXXXX/XXX/XXXX-XXXX ______________________________ ________________________________________________________________________ FARE RUB11050_______ EQUIV PD ____________ COMM _____ COAM _________ FARE CALC 20DEC11OVB S7 MOW6500S7 OVB6500RUB13000_______________________________ ________________________________________________________________________________ TAX/FEE/CHARGE : __RUB40RU_______/ __RUB1600YR_____/ ________________/ ________________/ ________________/ ________________/ ________________/ ________________/ ________________/ ________________/ ________________/ MORE _ ENTER FBC/VALIDITY/BAG _ ENTER ZP/XF AIRPORTS _ COMPLETE TICKET ISSUANCE _ Детали электронного билета: TKT NBR: 4212410209552 ISSUING CITY: OVB ISSUING OFFICE: 42108813 NAME: BONUS/TICKETMR ORIG/DEST:OVBOVB NBR OF TKTS ISSUED:001 TTL NBR OF SEGS:002 CP S FRM/TO A/L FLT CLS DATE TIME ST FBC BAG RLOC STATUS 1-O OVBDME S7 174 Q 20DEC11 0735 OK QPORT 20K T4DCY OPEN FOR USE NV 15OCT12 2-O DMEOVB S7 175 Q 30DEC11 1705 OK QPORT 20K T4DCY OPEN FOR USE NV 15OCT12 **ENDORSEMENTS/FARE CALCULATION** ER:S7 ONLY/REF/CHNG/RESTR QUWXXXX/XXX/XXXX-XXXX FARE CALCULATION/LADDER FARE CALC INDICATOR: 9 20DEC11OVB S7 MOW6500S7 OVB6500RUB13000END ** FARE BREAKDOWN / FOP / TOUR CODE ** *TKT FARE DATA* * AUDITOR BASE:RUB 13000 BASE:RUB 13000 EQUIV: EQUIV: T/F/C:RUB 1640 T/F/C:RUB 1640 TTL:RUB 14640 TTL:RUB 14640 * TAX/FEE/CHARGE DETAIL: TAX:RUB 40RU TAX:RUB 1600YR TOUR CODE :QUW1234 FOP:MS SV/SERVICE/*BONUS FOPAMT:13000 COMM AMT: COMM RATE: FOP:CA FOPAMT:1640 ** ADDITIONAL PASSENGER INFORMATION ** PSGR TYPE:ADULT ISSUING SYSTEM/RLOC:S7/T4DCY DATE OF ISSUE: 13DEC11 PSGR PHONE: INVOICE NBR: Величина тарифа бонусного билета не должна превышать величину остатка накопительного бонуса на момент оформления бонусного билета, расчёт которого производится в соответствии с условиями, указанными в Договоре. Бонусный билет может быть оформлен по любому тарифу. Оформление билетов с открытой датой запрещается. Бонусный билет оформляется только с выпуском электронного билета. Оформлять бонусные билеты на бумажных бланках ЗАПРЕЩЕНО. Таксы и сборы по бонусным билетам (RU,YR и др.), включая аэропортовые сборы, оплачиваются Корпоративным клиентом дополнительно за наличный расчёт. Обмен бонусных билетов – ЗАПРЕЩЁН. Возврату подлежат неиспользованные таксы и сборы. В случае несвоевременной сдачи мест удерживаются штрафные санкции за NO-SHOW, согласно применённому тарифу. СПЕЦИАЛЬНОЕ УСЛОВИЕ – ПОВЫШЕННАЯ НОРМА БЕСПЛАТНОГО ПРОВОЗА БАГАЖА Специальное условие в виде повышенной нормы бесплатного провоза багажа применяется, если таковое предусмотрено Договором на корпоративное обслуживание. Специальное условие в виде повышенной нормы бесплатного провоза багажа применяется дополнительно к специальным условиям в виде корпоративной скидки и накопительного бонуса, если договоре на корпоративное обслуживание не оговорено иное. Специальное условие в виде повышенной нормы бесплатного провоза багажа при оформлении бонусных билетов не применяется, если в договоре на корпоративное обслуживание не оговорено иное. В бронирование вносится специальный запрос о провозе повышенной нормы бесплатного провоза багажа. Формат ввода: При бронировании в АСБ Gabriel: SSR: OTHS S7 QUWXXXX SPECIAL BAG ALLOWANCE 30KG/P1 При бронировании в АСБ «Сирена-Тревел»: 3ПРОЧQUWXXXX SPECIAL BAG ALLOWANCE 30KG/P1 При бронировании в АСБ Amadeus: SR OTHS S7 QUWXXXX SPECIAL BAG ALLOWANCE 30KG/P1 При оформлении билета в поле «Норма провоза багажа/Bag» указывается норма, предусмотренная договором. Например, в АСБ Gabriel в поле BAG - 30К Вид экранов масок ETK: Вид экрана ETK:1MP: ETK:1MP TEST/TICKET MR PSGRINFO _____________________________SPONSOR __________________________________ AGT 243 SRPT __________________ TOUR QUWXXXX________ IR(Y,N,E) N EMAIL ________________________________________________________ FOP CA__________________________________________________________AMT ____________ FOP ____________________________________________________________AMT ____________ ENDO S7 ONLY PSPTXXXXXX_________________________________________________________ ________________________________________________________________________ FARE RUB15600_______ EQUIV PD ____________ COMM _____ COAM _________ FARE CALC 21DEC11 OVB S7 MOW11400 S7 OVB4200RUB15600 PSXXXXXXXX_________________ ________________________________________________________________________________ TAX/FEE/CHARGE : RUB40RU_________/ RUB1600YR_______/ ________________/ ________________/ ________________/ ________________/ ________________/ ________________/ ________________/ ________________/ ________________/ MORE _ ENTER FBC/VALIDITY/BAG _ ENTER ZP/XF AIRPORTS _ COMPLETE TICKET ISSUANCE _ Вид экрана ETK:2MP ETK:2MP TEST/TICKET MR SEGMENT * DATE FBC/DESIGNATOR CODE NVB _______ NVA _______ BAG 1 OVB DME K_ 20DEC11 KTERT/AD15______ NVB _______ NVA 11OCT12 30K 2 DME OVB Q_ 30DEC11 QPORT___________ NVB _______ NVA 11OCT12 30K BACK TO FARE & FOPS _ COMPLETE TICKET ISSUANCE _ Детали электронного билета: TKT NBR: 4212410209555 ISSUING CITY: OVB ISSUING OFFICE: 42108813 NAME: TEST/TICKETMR ORIG/DEST:OVBOVB NBR OF TKTS ISSUED:001 TTL NBR OF SEGS:002 CP S FRM/TO A/L FLT CLS DATE TIME ST FBC BAG RLOC STATUS 1-O OVBDME S7 174 K 20DEC11 0735 OK KTERT AD30K T4DCY OPEN FOR USE NV 11OCT12 2-O DMEOVB S7 175 Q 30DEC11 1705 OK QPORT 30K T4DCY OPEN FOR USE NV 11OCT12 **ENDORSEMENTS/FARE CALCULATION** ER:S7 ONLY PSPTXXXXXX FARE CALCULATION/LADDER FARE CALC INDICATOR: 1 21DEC11 OVB S7 MOW11400 S7 OVB4200RUB15600END ** FARE BREAKDOWN / FOP / TOUR CODE ** *TKT FARE DATA* * AUDITOR BASE:RUB 15600 BASE:RUB 15600 EQUIV: EQUIV: T/F/C:RUB 1640 T/F/C:RUB 1640 TTL:RUB 17240 TTL:RUB 17240 * TAX/FEE/CHARGE DETAIL: TAX:RUB 40RU TAX:RUB 1600YR TOUR CODE :QUWXXXX FOP:CA FOPAMT:17240 COMM AMT: COMM RATE: ** ADDITIONAL PASSENGER INFORMATION ** PSGR TYPE:ADULT ISSUING SYSTEM/RLOC:S7/T4DCY DATE OF ISSUE: 13DEC11 PSGR PHONE: INVOICE NBR: ОТЧЁТНОСТЬ При вводе документов в программное обеспечение для составления электронных отчетов необходимо указывать следующую форму оплаты на документе: при оформлении билета Корпоративному клиенту (QUWxxxx), как с предоставлением скидки, так и без, согласно настоящей Технологии (п.2, п.3) указывается форма оплаты: IN (наличные для Перевозчика, перечисляются в авиакомпанию) с указанием кода клиента QUWxxxx и суммы, оплаченной за билет; При оформлении бонусного билета Корпоративному клиенту (QUWxxxx), согласно настоящей Технологии (п.4) указываются две формы оплаты: IN (наличные для Перевозчика, перечисляются в авиакомпанию) с указанием кода клиента QUWxxxx и суммы такс и сборов, оплаченных за билет; BN (не учитываются к перечислению и в авиакомпанию не перечисляются) – величина бонусного тарифа с указанием кода клиента QUWxxxx и номера телекса в поле «номер документа». Реестр по продаже билетов по трёхсторонним договорам (Приложение 1) необходимо отправлять по e-mail: report.corporate@s7.ru. В теме письма указать: XXXX_010112_310112, где XXXX - код агентства по договору RPSA, 010112_310112 - период отчётности. Реестры можно высылать как за отчётный период декаду, так и за отчётный период месяц. Приложение 1. ПРИЛОЖЕНИЕ "В1" по Трёхстороннему корпоративному договору №____________________ от "_____"_______________ 20___ г. Период отчёта Кассир Корпоративный клиент ПРОДАЖА:   ФИО Номер Дата Номер Дата Маршрут Размер Тариф с Сумма Всего № пассажира авиабилета продажи рейса рейса перевозки скидки учётом скидки такс                         1                     2                     3                     ВОЗВРАТ:   ФИО Номер Дата Номер Дата Маршрут Тариф Сумма Сумма Всего № пассажира авиабилета возврата рейса рейса перевозки с учётом скидки штрафа такс к возврату 1                     2                     3

Похожие:

	Оао «Авиакомпания «Сибирь» (подписано) Полухин М. Ю. «11» декабря 2008 г. Технология Настоящая технология определяет порядок оформления перевозки для корпоративных клиентов на основании Трехстороннего договора на рейсы...		Технология применения и оформления ордера разных сборов (мсо) ОАО «авиакомпания «сибирь» Настоящий документ определяет правила применения и порядок оформления бланка ордера разных сборов мсо (Miscellaneous Charges Order)...
	Оао «Авиакомпания «Сибирь» (подписано) Дмитрук Е. С. «21» мая 2015 г. Технология Настоящий документ заменяет «Технологию предварительного бронирования мест в салоне воздушного судна на рейсы ОАО «Авиакомпания «Сибирь»...		Оао «Авиакомпания «Сибирь» (подписано) Р. Г. Верещагин «01» сентября 2014г. Технология Бронирования и оформления перевозочной документации для несопровождаемых детей на рейсах
	Инструкция оформления перевозочной документации для детей до 12 лет... Настоящая инструкция определяет порядок бронирования и оформления электронной перевозочной документации для детей в возрасте до 12...		Оао «Авиакомпания «Сибирь» (подписано) Верещагин Р. Г. «21» февраля... Создание маски emd является обязательным условием оформления emd. Маска emd – файл, содержащий всю необходимую информацию для оформления...
	Оао «Авиакомпания «Сибирь» (подписано) Верещагин Р. Г. «21» февраля... Создание маски emd является обязательным условием оформления emd. Маска emd – файл, содержащий всю необходимую информацию для оформления...		Технология оформления электронной перевозочной документации ОАО «авиакомпания «сибирь» Настоящий документ заменяет «Технологию оформления электронных перевозочных документов» от 28. 03. 2007, которая прекращает свое...
	Применения и оформления квитанции для оплаты сверхнормативного багажа... Условия багажных правил для трансферной перевозки, включающей рейсы авиакомпаний интерлайн-партнеров 7		Применения и оформления квитанции для оплаты сверхнормативного багажа... Условия багажных правил для трансферной перевозки, включающей рейсы s7 и авиакомпаний интерлайн-партнеров 10