3. Программа дисциплины:
3.1. Данные о преподавателе:
Киящук Алла Александровна
Должность: старший преподаватель
http://economist.rudn.ru/run/department/stuff
Как связаться: ауд. 106-108, р.т. 433-30-29, allakiaschuk@mail.ru
3.2. Цели и задачи дисциплины:
Цель изучения дисциплины «Документирование управленческой деятельности» - изучение процесса документирования, т. е. составления, оформления организационно-распорядительных документов как базового процесса в реализации всех управленческих функций, изучение теоретических основ документационного обеспечения управления (делопроизводства).
Основными задачами изучения дисциплины являются:
познакомить с нормативно-правовой базой, регламентирующей составление и оформление документации организации;
изучить терминологию в области документационного обеспечения управления;
обеспечить студентов знаниями и навыками для осуществления всех видов работ с документами (документооборота), начиная с создания (получения) документа до его уничтожения (передачи на архивное хранение).
формировать у студентов практические навыки документирования на основе современных требований, предъявляемых к составлению и оформлению документов;
познакомить с современными технологиями, применяемыми при документационном обеспечении управления в организациях.
3.3. Содержание курса.
Содержание разделов дисциплины «Документирование управленческой деятельности»:
№ п/п
|
Наименование раздела дисциплины
|
Содержание раздела
|
1.
|
Раздел 1. Законодательная и нормативно-методическая база современного документирования управления.
|
Тема 1. Цель и задачи курса, связь с юридическими и другими науками. Современная структура управления документацией в России. Законы, ГОСТы и классификаторы на документ. Основные понятия и определения в области делопроизводства. Унификация, стандартизация.
|
Тема 2. Документы, их классификация, функции. Понятия «информация», «документ», «документированная информация». Определение документа в государственных стандартах. Понятие «электронный документ». Понятие «документ» в документоведении.
Требования к оформлению документа.
|
2.
|
Раздел 2. Организационно-распорядительная документация. Классификация документов.
|
Тема 3. Организационные документы - уставы, положения, инструкции. Структура текста. Требования к оформлению. Состав обязательных реквизитов управленческих документов, их назначение.
|
Тема 4. Требования к оформлению распорядительных документов: постановлений, решений, приказов. Стадии подготовки распорядительных документов. Правовая основа документа. Констатирующая и распорядительная части распорядительного документа. Согласование и визирование документов.
|
Тема 5. Информационно-справочные документы. Требования к их оформлению. Справки, докладные и объяснительные записки, акты, протоколы, служебные письма, телеграммы и телефонограммы. Официально-деловая переписка. Требования, предъявляемые к оформлению письма как документа. Классификация переписки. Виды писем. Структура текста.
|
3.
|
Раздел 3. Документирование трудовых взаимоотношений.
|
Тема 6. Особенности работы с кадровыми документами. Законодательные акты, регулирующие трудовые отношения работника и работодателя.
|
Тема 7. Требования к оформлению кадровых документов при оформлении на работу. Трудовые договоры (контракты). Приказы по личному составу.
|
4.
|
Раздел 4. Организация документационного обеспечения управления
|
Тема 8. Понятие документооборота. Прием, обработка, распределение, регистрация, текущее хранение документов. Номенклатура дел.
|
Тема 9. Обработка дел для последующего хранения. Экспертиза ценности документов.
|
Требования к минимальному уровню освоения 1 раздела «Законодательная и нормативно-методическая база современного документирования управления»:
Студент должен
знать:
действующие государственные нормативно-методические документы, регламентирующие документирование любой организации, документоведческую терминологию;
содержание основных понятий и определений в области делопроизводства: унификация, стандартизация, информация, документ, документированная информация, реквизит;
уметь:
использовать теоретическую базу (Законы, ГОСТы и классификаторы на документ);
применять теоретические знания в повседневной жизни, в служебной обстановке, практической деятельности;
владеть:
терминологией, содержанием основных понятий, относящихся к предметной области;
навыками работы с законодательной и нормативно-методической базой современного документирования управления.
Студент должен обладать следующими общекультурными (ОК) и профессиональными компетенциями (ПК):
знания базовых ценностей мировой культуры и готовностью опираться на них в своем личностном и общекультурном развитии (ОК-1);
знанием и пониманием законов развития природы, общества и мышления и умением оперировать этими знаниями в профессиональной деятельности (ОК-2);
способностью занимать активную гражданскую позицию (ОК-3);
владением культурой мышления, способностью к восприятию, обобщению и анализу информации, постановке цели и выбору путей ее достижения (ОК-5);
умением использовать нормативные правовые документы в своей деятельности (ОК-9).
Требования к минимальному уровню освоения 2 раздела «Организационно-распорядительная документация. Классификация документов».
Студент должен
знать:
требования к оформлению организационно-распорядительной документации;
состав обязательных реквизитов управленческих документов, их назначение;
структуру текста основных документов организационно-распорядительной документации;
основы делового общения, принципы и методы организации деловых коммуникаций;
уметь:
составлять проекты документов в соответствии с требованиями (справки, докладные и объяснительные записки, акты, протоколы, служебные письма, приказы по основной деятельности);
владеть:
терминологией, содержанием основных понятий, относящихся к предметной области;
навыками работы с письменной, печатной и электронной документацией.
Студент должен обладать следующими общекультурными (ОК) и профессиональными компетенциями (ПК):
способностью занимать активную гражданскую позицию (ОК-3);
владением культурой мышления, способностью к восприятию, обобщению и анализу информации, постановке цели и выбору путей ее достижения (ОК-5);
умением логически верно, аргументированно и ясно строить устную и письменную речь (ОК-6);
способностью находить организационно-управленческие решения и готовностью нести за них ответственность (ОК-8);
умением использовать нормативные правовые документы в своей деятельности (ОК-9);
владеть основными методами, способами и средствами получения, хранения, переработки информации, навыками работы с компьютером как средством управления информацией (ОК-17);
способностью осуществлять деловое общение: публичные выступления, переговоры, проведение совещаний, деловую переписку, электронные коммуникации (ОК-19);
способностью учитывать последствия управленческих решений и действий с позиции социальной ответственности (ОК-20).
Требования к минимальному уровню освоения 3 раздела «Документирование трудовых взаимоотношений»
Студент должен
знать:
законодательные акты, регулирующие трудовые отношения работника и работодателя;
требования к оформлению кадровых документов при оформлении на работу;
уметь:
работать с документами по личному составу;
владеть:
современными технологиями управления персоналом.
Студент должен обладать следующими общекультурными (ОК) и профессиональными компетенциями (ПК):
способностью находить организационно-управленческие решения и готовностью нести за них ответственность (ОК-8);
умением использовать нормативные правовые документы в своей деятельности (ОК-9);
владеть основными методами, способами и средствами получения, хранения, переработки информации, навыками работы с компьютером как средством управления информацией (ОК-17);
способностью работать с информацией в глобальных компьютерных сетях и корпоративных информационных системах (ОК-18);
способностью учитывать последствия управленческих решений и действий с позиции социальной ответственности (ОК-20);
способностью использовать основные теории мотивации, лидерства и власти для решения управленческих задач (ПК-4);
владением современными технологиями управления персоналом (ПК-14).
Требования к минимальному уровню освоения 4 раздела «Организация документационного обеспечения управления»
Студент должен
знать:
содержание основных понятий и определений: документооборот, номенклатура дел, экспертиза ценности документов;
уметь:
составлять номенклатуру дел;
владеть:
способностью учитывать последствия управленческих решений и действий с позиции социальной ответственности;
современными технологиями управления персоналом;
способностью работать с информацией в глобальных компьютерных сетях и корпоративных информационных системах (ОК-18).
Студент должен обладать следующими общекультурными (ОК) и профессиональными компетенциями (ПК):
способностью занимать активную гражданскую позицию (ОК-3);
владением культурой мышления, способностью к восприятию, обобщению и анализу информации, постановке цели и выбору путей ее достижения (ОК-5);
умением логически верно, аргументированно и ясно строить устную и письменную речь (ОК-6);
способностью находить организационно-управленческие решения и готовностью нести за них ответственность (ОК-8);
умением использовать нормативные правовые документы в своей деятельности (ОК-9);
владеть основными методами, способами и средствами получения, хранения, переработки информации, навыками работы с компьютером как средством управления информацией (ОК-17);
способностью работать с информацией в глобальных компьютерных сетях и корпоративных информационных системах (ОК-18);
способностью осуществлять деловое общение: публичные выступления, переговоры, проведение совещаний, деловую переписку, электронные коммуникации (ОК-19);
способностью учитывать последствия управленческих решений и действий с позиции социальной ответственности (ОК-20);
способностью использовать основные теории мотивации, лидерства и власти для решения управленческих задач (ПК-4);
владением современными технологиями управления персоналом (ПК-14).
Практические занятия (семинары)
№ п/п
|
№ раздела дисциплины
|
Тематика семинаров
|
Трудо-емкость
(час.)
|
1.
|
Раздел 1. Законодательная и нормативно-методическая база современного документирования управления.
|
Тема 1.1. Законодательная и нормативно-методическая база. Работа с ГОСТ Р.30 – 2003.
|
2
|
Тема 1.2. Блиц-тест №1 «Документ и его функции».
Требования к тексту документа.
Особенности проектирования бланков с продольным и угловым расположением реквизитов.
Практическая работа по теме «Реквизиты».
|
2
|
2.
|
Раздел 2. Организационно-распорядительная документация. Классификация документов.
|
Тема 2.1. Организационные документы — уставы, положения, инструкции.
|
2
|
Тема 2.2. Информационно-справочные документы. Практическая работа. Оформление докладной и объяснительной записок, протокола.
Классификация переписки. Виды писем.
Практическая работа «Составление и оформление письма».
|
2
|
Тема 2.3. Особенности оформления распорядительных документов: постановлений, решений, приказов.
Рубежная работа «Составление и оформление приказа по основной деятельности».
|
2
|
3.
|
Раздел 3. Документирование трудовых взаимоотношений.
|
Тема 3.1. Особенности работы с кадровыми документами.
|
2
|
Тема 3.2. Составление автобиографии, резюме, заявления о приёме на работу.
|
2
|
4.
|
Организация документационного обеспечения управления.
|
Тема 4.1. Организация документооборота с использованием классификационного справочника (номенклатуры дел).
|
2
|
Тема 4.2. Итоговый тест. Контроль знаний.
|
1
|
3.4. Организационно-методическое построение курса.
Преподавание курса предполагает такие методы обучения, как: лекции, семинары, групповое и индивидуальное консультирование, творческие проекты, деловые игры, мастер-классы, самостоятельную работу студента.
Виды занятий и методы обучения
Лекции
|
Аудиторная форма занятий, в которой даются основные положения учебной дисциплины. Конечная цель лекций – достижение студентами необходимой для дальнейшей профессиональной деятельности степени овладения изучаемыми теоретическими знаниями. Форма лекции может быть как традиционной, так и интерактивной.
|
Семинары
|
Аудиторная диалоговая форма занятий по одной из тем курса, предполагающая активное участие студентов (всех или некоторых из них), направленная на формирование у них навыков самостоятельного теоретического анализа рассматриваемых в курсе проблем, в том числе путем изучения текстов первоисточников, накопление практического опыта решения типовых профессиональных задач.
|
Групповое академическое консультирование
|
Основная задача группового академического консультирования - подробное либо углубленное рассмотрение некоторых тем теоретического курса, освоение которых, как правило, вызывает затруднение у части студентов. По желанию студентов возможно вынесение на обсуждение дополнительных: тем, вызывающих у них особый интерес, которые не получают достаточного освещения в лекционном курсе. Данная форма занятий является обязательной для преподавателя, студент имеет право не принимать участие в такой консультации в случае, если он самостоятельно успешно освоил данный раздел курса или же обсуждаемая дополнительная тема его не интересует.
|
Индивидуальные консультации
|
Внеаудиторная форма работы преподавателя с отдельным студентом, подразумевающая обсуждение тех разделов дисциплины, которые оказались для студента неясными, или же вызванная желанием студента работать над написанием курсовой или выпускной квалификационной работы по изучаемому курсу.
|
Мастер-класс
|
Лекция и/или групповое консультирование приглашенного известного и высококвалифицированного зарубежного или отечественного ученого (либо практика в данной области). Задача - показать реальную сторону исследовательской и прикладной работы в науке и демонстрация студентам стандартов мышления профессионала в избранной ими специальности.
|
3.5. Условия и критерии выставления оценок
От студентов требуется посещение лекций и семинарских занятий, обязательное участие в аттестационных испытаниях, выполнение заданий преподавателя. Особо ценится активная работа на семинаре (умение вести дискуссию, творческий подход к анализу материалов, способность четко и емко формулировать свои мысли), а также качество подготовки контрольных работ (тестов) и докладов.
Оценки по преподаваемым дисциплинам выставляются на основании результатов изучения, демонстрируемых студентами на протяжении всего периода обучения (как правило, семестра). Итоговая оценка определяется суммой баллов, полученных студентами за различные виды работы в течение всего периода обучения предусмотренного учебной программой.
Оценки выставляются исходя из следующих условий:
обязательное посещение лекций и практических занятий;
обязательное выполнение рубежной и промежуточной аттестаций;
оценивается качество выполнения аттестаций, домашних заданий и презентаций;
оценивается активная работа на занятиях (умение приводить примеры, вступать в диалог, умение вести дискуссию, творческий подход к анализу материалов, способность четко и емко формулировать свои мысли);
обязательное выполнение всех заданий, предусмотренных программой курса;
все виды учебных заданий выполняются точно в сроки, предусмотренные программой обучения;
выполнение учебных заданий позже указанного срока приводит к снижению баллов за задание;
невыполнение учебных заданий без уважительных причин приводит к неначислению баллов за задание (без возможности выполнения задания в дальнейшем за полное количество баллов);
по решению преподавателя и с согласия студентов, не освоивших отдельные разделы (темы) изучаемой дисциплины, в течение учебного семестра могут быть повторно проведены мероприятия текущего контроля успеваемости (контрольные работы, тесты, коллоквиумы и пр.) или выданы дополнительные учебные задания по этим темам или разделам. При этом студентам за успешно выполненную данную работу засчитывается минимально возможный положительный балл;
итоговая оценка по дисциплине выставляется на основании результатов, демонстрируемых студентами на протяжении всего периода обучения;
итоговая оценка определяется суммой баллов, полученных студентами за различные виды работы в течение всего периода обучения, предусмотренного учебной программой.
Предусмотрены следующие формы контроля оценки знаний:
текущий - на семинарских и практических занятиях;
рубежный контроль – тематические доклады с презентациями;
промежуточный - в виде работ, содержащих открытые и закрытые вопросы; тематические доклады с презентациями; творческие проекты.
3.6. Балльно-рейтинговая система оценки знаний, шкала оценок.
Критерии выставления оценок:
За различные виды работа в течение всего периода обучения студент может получить максимальную сумму – 100 баллов. Из которых:
Сводная оценочная таблица дисциплины
Раздел
|
Тема
|
Формы контроля уровня освоения ООП
|
Баллы темы
|
Баллы раздела
|
Посещение
|
Работа на занятии
|
Индивидуальный доклад
|
Презентация
|
Задания на семинарах
|
Самостоятельная работа (Д/З)
|
Работа на инт. занятии
|
Контрольная работа
|
Бонусы преподавателя
|
ОК и ПК
|
|
|
Раздел 1. Законодательная и нормативно-методическая база современного документирования управления.
|
Тема 1. Цель и задачи курса, связь с юридическими и другими науками. Современная структура управления документацией в России. Законы, ГОСТы и классификаторы на документ. Основные понятия и определения в области делопроизводства. Унификация, стандартизация.
|
1
|
1
|
|
|
3
|
|
|
|
|
|
5
|
16
|
Тема 2. Документы, их классификация, функции. Понятия «информация», «документ», «документированная информация». Определение документа в государственных стандартах. Понятие «электронный документ». Понятие «документ» в документоведении.
Требования к оформлению документа.
|
1
|
1
|
|
5
|
|
3
|
3
|
|
|
|
11
|
Раздел 2. Организационно-распорядительная документация. Классификация документов.
|
Тема 3. Организационные документы - уставы, положения, инструкции. Структура текста. Требования к оформлению. Состав обязательных реквизитов управленческих документов, их назначение.
|
1
|
1
|
|
|
3
|
4
|
|
|
|
|
7
|
42
|
Тема 4. Требования к оформлению распорядительных документов: постановлений, решений, приказов. Стадии подготовки распорядительных документов. Правовая основа документа. Констатирующая и распорядительная части распорядительного документа. Согласование и визирование документов.
|
1
|
1
|
4
|
|
3
|
4
|
|
|
1
|
|
17
|
Тема 5. Информационно-справочные документы. Требования к их оформлению. Справки, докладные и объяснительные записки, акты, протоколы, служебные письма, телеграммы и телефонограммы. Официально-деловая переписка. Требования, предъявляемые к оформлению письма как документа. Классификация переписки. Виды писем. Структура текста.
|
1
|
|
|
|
|
3
|
|
14
|
|
|
18
|
Раздел 3. Документирование трудовых взаимоотношений
|
Тема 6. Особенности работы с кадровыми документами. Законодательные акты, регулирующие трудовые отношения работника и работодателя.
|
1
|
1
|
|
|
3
|
3
|
|
|
1
|
|
6
|
11
|
Тема 7. Требования к оформлению кадровых документов при оформлении на работу. Трудовые договоры (контракты). Приказы по личному составу.
|
1
|
1
|
|
|
|
|
3
|
|
|
|
5
|
Раздел 4. Организация документационного обеспечения управления
|
Тема 8. Понятие документооборота. Прием, обработка, распределение, регистрация, текущее хранение документов. Номенклатура дел.
|
1
|
1
|
4
|
|
3
|
3
|
|
|
|
|
13
|
28
|
Тема 9. Обработка дел для последующего хранения. Экспертиза ценности документов.
|
|
1
|
|
|
|
|
|
14
|
|
|
15
|
ОК и ПК
|
Владение культурой мышления, способностью к восприятию, обобщению и анализу информации, постановке цели и выбору путей её достижения (ОК-5)
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
0,5
|
|
3
|
Стремление к личностному и профессиональному саморазвитию (ОК-10)
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
0,5
|
|
Умение критически оценивать личные достоинства и недостатки (ОК-11)
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
0,5
|
|
Готовность к кооперации с коллегами, работе в коллективе (ОК-7)
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
0,5
|
|
знакомство с основами межкультурных отношений в менеджменте, способностью эффективно выполнять свои функции в межкультурной среде (ПК-25)
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
0,5
|
|
способность осуществлять деловое общение: публичные выступления, переговоры, проведение совещаний, деловую переписку, электронные коммуникации (ОК-19)
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
0,5
|
|
|
Итого
|
9
|
7
|
8
|
5
|
15
|
17
|
6
|
28
|
2
|
3
|
100
|
100
|
Соответствие баллов и оценок
Баллы БРС
|
Традиционные оценки РФ
|
Оценки ECTS
|
95 – 100
|
Отлично – 5
|
A (5+)
|
86 – 94
|
B (5)
|
69 – 85
|
Хорошо – 4
|
C (4)
|
61 – 68
|
Удовлетворительно – 3
|
D (3+)
|
3.7. Темы лекций, семинарских занятий
|
