Требования к функциям КФЗ «Прием и обработка запросов граждан и организаций»
КФЗ «Прием и обработка запросов граждан и организаций» должен включать в себя следующие функции:
регистрация и исполнение единичных и групповых запросов граждан и организаций на выдачу/отправку по почте документов, подтверждающих факт регистрации акта гражданского состояния (свидетельств, справок, копий актовых записей), запросов о проверке наличия актовой записи;
автоматический поиск записей актов гражданского состояния, составленных в отношении субъектов запроса, в БД МАИС «ЗАГС» с фиксацией результатов поиска и возможностью просмотра найденных актовых записей;
поиск записей актов гражданского состояния, составленных в отношении субъектов запроса, в БД МАИС «ЗАГС» при уточнении персональных данных субъекта запроса или параметров поиска актовой записи по указанному субъекту;
переадресация запросов в электронной форме в другие органы ЗАГС ХМАО для исполнения;
прием и регистрация переадресованных запросов в электронной форме из других органов ЗАГС ХМАО с автоматическим переносом сведений переадресованного запроса в регистрируемый запрос;
печать запрашиваемого документа;
ввод отметки об уплате госпошлины (оснований для освобождения от уплаты) за выдачу повторного свидетельства и справки;
формирование и печать сопроводительного письма к запрашиваемому документу или ответа инициатору запроса;
формирование ответа инициатору запроса на основании переноса текста ответа ранее исполненного запроса;
автоматический контроль сроков исполнения запросов;
регистрация запросов в журнале входящей корреспонденции;
формирование журнала запросов, журнала переадресованных запросов с возможностью поиска и сортировки запросов, печати журнала, просмотра детализированной информации по запросу и сохраненного ответа инициатору запроса;
Требования к функциям КФЗ «Регистрация поступивших документов
КФЗ «Регистрация поступивших документов» должен включать в себя следующие функции:
регистрация и учет поступившего документа в журнале входящей корреспонденции, включая автоматическую регистрацию запроса в электронной форме из органов ЗАГС ХМАО;
проставление отметки о выдаче документа с вводом сведений о получателе и уплате госпошлины (оснований для освобождения от уплаты) за выдачу документа.
Требования к функциям КФЗ «Прием и обработка электронных запросов на выдачу повторных документов, поступивших из МФЦ»
КФЗ «Прием и обработка электронных запросов на выдачу повторных документов, поступивших из МФЦ» должен включать в себя следующие функции:
автоматическая обработка запросов (без участия сотрудников ЗАГС), включая: автоматизированное формирование и передачу приглашения гражданину на получение документов в орган ЗАГС, по месту хранения первого экземпляра, в случае однозначного нахождения актовой записи в БД МАИС «ЗАГС» в результате автоматического поиска;
просмотр поступивших запросов работниками отдела накопления и выдачи документов Управления ЗАГС, проведение уточненного поиска, формирование запросов на уточнение данных, сообщений об отсутствии записи акта либо приглашения на получение документа;
автоматическая передача запросов в орган ЗАГС по месту хранения первого экземпляра актовой записи;
печать заявления в случае прихода заявителя в орган ЗАГС по месту хранения первого экземпляра актовой записи лично с автоматической регистрацией обращения заявителя, переходом на печать документов (повторных свидетельств, справок) с проставлением отметки об уплате госпошлины и отметки о выдаче документа либо извещения об отсутствии актовой записи;
переход к регистрации запроса с автоматическим переносом данных из электронной очереди запросов для формирования документов и сопроводительного письма с целью отправки документов по почте в адрес органа ЗАГС по месту жительства заявителя;
ведение истории электронного запроса.
|
