Министерство образования Российской Федерации
Южно-Уральский государственный университет
Филиал ЮУрГУ в г. Миассе
Кафедра СУиММ
С.Г. Пудовкина
МОДЕЛИРОВАНИЕ, АНАЛИЗ И ОПТИМИЗАЦИЯ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ
Учебное пособие
Челябинск
Издательство ЮУрГУ
2006 УДК Пудовкина С.Г. Моделирование, анализ и оптимизация: Учебное пособие – Челябинск: Изд-во ЮУрГУ, 2005. – 49 с. В учебном пособии дано изложение основных экономических закономерностей функционирования производственно-сбытового предприятия и их применение для решения задач по оценке и анализе его деятельности. Рассмотрены основы теории построения статических и динамических моделей и методов прогнозирования показателей объемов производства и реализации, выручки, цены, прибыли и финансовой обеспеченности предприятия, производящего как один, так и несколько видов продукции. Приведены примеры решения задач по темам и перечень заданий для самостоятельного решения.
Учебное пособие предназначено для студентов, изучающих дисциплины «Математические методы и модели в экономике», «Математическая экономика», «Моделирование экономических систем и процессов», «Имитационное моделирование», «Анализ и оптимизация бизнес-процессов» и обучающихся по специальностям «Менеджмент организаций», «Экономика и управление на предприятии», «Финансы и кредит», «Прикладная информатика (в экономике)». Ил. 3, табл. 19, список лит. – 35 назв.
Одобрено учебно-методической комиссией электротехнического факультета (для специальности «Прикладная информатика (в экономике)»).
Рецензенты: д.ф.-м.н. Кондратьев А.С., Горбунов Г.А.
©Издательство ЮУрГУ. 2006
Оглавление Глава 1 Основы моделирования экономических систем и процессов. 5
1.1 Роль моделирования в процессе научного исследования 5
1.2 ARIS-моделирование систем и процессов 9
1.3 Методологии моделирования 39
1.3.1 CASE-средства 44
1.3.2 Функциональные возможности продуктов ARIS, BPWin и ERWin 47
1.3.3 Развитие управления бизнес-процессами на платформе XML 49
Глава 2. Теория и практика управления организацией на основе процессного подхода. 57
2.1 Проблемы бизнеса. 57
2.2. Функционально-ориентированное управление (ФОУ) 58
2.3 Процессно-ориентированное управление (ПОУ) 61
2.4 Выделение и классификация бизнес-процессов 67
2.5 Процессная модель организации 79
2.6 Сравнение двух подходов в организации управлением предприятием на основе бизнес-процессов 82
2.7. Система показателей для управления процессами 90
2.8. Процесс управления организацией 93
2.9 Регламентирование бизнес-процесса 97
Глава 3. Реорганизация системы управления и реинжиниринг бизнес-процессов (БП). 100
3.1 Понятие и принципы реинжиниринга бизнес-процессов 100
3.2 Моделирование, анализ и оптимизация БП 112
3.3 Управление предприятием. Методы и средства анализа деятельности предприятия. 120
3.4 Проекты по моделированию и анализу БП 124
3.4 Имитационное моделирование и анализ на основе стоимости функций. 133
3.4.1 Из истории имитационного моделирования. 134
3.4.2 Имитационное моделирование в ARIS 138
3.4.3 Из истории функционально-стоимостного анализа (ФСА) 139
3.4.4 ABC-анализ (Activity-Based Costing) 141
3.4.5 Стоимостной анализ в ARIS 148
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 151
Глава 1 Основы моделирования экономических систем и процессов. |