Руководство пользователя аис ецу тема: «Оказание услуг по внедрению и модернизации автоматизированной информационной системы «Единый центр услуг»

Термины и обозначения 4

Введение 7

Область применения 7

Краткое описание функциональных возможностей 7

Уровень подготовки пользователя 7

Перечень эксплуатационной документации, с которой необходимо ознакомиться пользователю 8

Назначение и условия применения 9

Назначение Системы 9

Рекомендации по освоению 9

Подготовка к работе 10

Состав и содержание дистрибутивного носителя данных 10

Порядок загрузки данных и программ 10

Проверка работоспособности Системы 10

Регистрация пользователей 10

Вход в Систему 10

Работа с Системой 12

Группы пользователей Системы 12

Личный кабинет пользователя Системы 12

Работа с пользовательскими фильтрами 13

Порядок работы с Системой 16

Общая схема работы с услугой 16

Регистрация обращения заявителя 17

Прием документов 25

Распределение дел на контроль 30

Работа с запросами 31

Выдача документов – результата оказания услуги 38

Реестр лицензий на розничную продажу алкогольной продукции 39

Формирование лицензии в процессе предоставления услуги 39

Работа с реестром лицензий 42

Реестр недвижимого имущества 44

Общая информация 44

Ведение реестра объектов недвижимого имущества 44

Работа с реестром недвижимого имущества из процесса предоставления услуги 46

Модуль ведомственной автоматизации 49

Общая информация 49

Внутренний процесс работы с документами в Системе 49

Разработка проекта документа 49

Формирование маршрута прохождения проекта документа 55

Согласование проекта документа 58

Подписание проекта документа 59

Регистрация документа 61

Переход к работе с документами из процесса предоставления услуги 64

Работа с входящими/внутренними документами 65

Регистрация входящих/внутренней документации 65

Формирование маршрута входящего/внутреннего документа 70

Формирование резолюций при регистрации входящей и внутренней документации 73

Назначение поручений в соответствии со сформированными резолюциями 75

Исполнение поручения 77

Каталог ведомственных дел 78

Работа с исходящими документами 79

Регистрация исходящей документации 79

Реестр документов модуля ведомственной автоматизации 85

Интеграция АИС ЕЦУ с криптопровайдером КриптоПро JCP 86

Консолидированная отчетность 88

Сбор данных 88

Аналитическая подсистема Saiku 89

Формирование запроса 90

Работа с запросами 94

Выгрузка отчетных данных 97

Статистическая отчетность 98

Аварийные ситуации 99

Приложение А 101