Учебник Тема 1
Скачать 3.44 Mb.
|
| § 9. Российско-американский социолог Питирим Сорокин Питирим Александрович Сорокин (1889-1968) – выдающийся ученый XX столетия, многочисленные фундаментальные труды которого (40 книг и несколько сот статей) во многом определили характер и основные направления развития современной социологии. В 1930 г. он возглавил социологический факультет Гарвардского университета. В истории социологии трудно найти другого, кто уделил бы столь пристальное внимание выяснению исходных, методологических проблем этой науки – ее сущно сти, специ фики, структуры и предназначения. К этим воп росам П. А. Сорокин неоднократно возвращался не только в специальных работах по данной теме, но и в трудах, по священных самым разным социологическим проблемам (например, проблемам революции, социокультурной ди намики и др.). Он рассматривал их как в научно-исследо вательском, так и в учебно-педагогическом плане. По Сорокину, общество – это «совокупность людей, находящихся в процессе общения», а феномен социального – в «связи, имеющей психическую природу и реализующейся в созна нии индивидов». Элементами взаимодействия, по Сорокину, являются: индивиды, акты (действия) и проводники общения (сим волы интеракции), т. е. язык, письменность, орудия труда, деньги, живопись, музыка и др. По своему характеру вза и модействия подразделяются на антагонистические и солидаристические, односторонние и двусторонние, шаблон ные и нешаблонные. Социология, отмечал П. А. Сорокин, изучает специфи чески социальные явления, которые обладают «внешним бытием» и непосредственно наблюдаемы, т. е. поведение взаимодействующих лиц. Социология – это «наука, изуча ющая поведение людей, живущих в среде себе подобных». В этом смысле она выступает как теория «социального поведения», основанного на психофизиологических механизмах рефлекторного типа (акция – реакция). Вся социальная жизнь – это бесконечная цепная реакция акций – реакций, взаимодействие которых лежит в основе исторического процесса. Ученый рассматривает социальное взаимодействие как родовое понятие различных проявлений общественной жизни, которая представляет собой «системные комбинации взаимодействий разного толка». Отсюда любое общественное явление, по мнению Сорокина, можно разложить на элементы взаимодействия двух или большего числа людей. И наоборот, комбинируя эти взаимодействия, можно получить любой сложнейший социальные процесс – от увлечения танго и футуризмом до мировой атомной войны. Анализируя взаимодействия социальных групп, П. Сорокин выстраивает теорию социально-культурной динамики, согласно которой отношения между самими группами могут быть солидарными, антагонистическими или нейтральными. Исключительно велика заслуга П.А.Сорокина в разра ботке структуры социологии. В труде «Система социоло гии» он выделял три основных раздела в теоретической социологии: социальная аналитика (социальная анатомия и морфология); социальная механика, т. е. изучение соци альных процессов; социальная генетика, т. е. теория эво люции общественной жизни. Социология, по Сорокину, – наука, рассматривающая социокультурную систему как целое. В этом отношении она существен но отличается от таких тоже генерализирующих наук, как экономическая теория, политология или правоведение, ибо последние имеют дело лишь с одной сферой социокультурного пространства, в то время как социология – со всеми сферами, с родовыми, общими свойствами, при знаками социальных явлений во всех сферах, не изучае мыми как таковые ни одной другой из социальных наук. Социология, писал П.А.Сорокин, – это «наука о родовых свойствах и основных закономерностях социально-психо логических явлений», «генерализирующая наука о социокультурных явлениях, рассматриваемых в своих родовых видах, типах и разнообразных связях». Любопытно отметить, что наблюдая в начале 60-х годов движение хиппи, Сорокин посвятил статьи этому явлению, у него есть работа о сексуальной революции, как составляющей «идеологии хиппи». Огромным вкладом П.А.Сорокина в развитие социологии является его теория «социальной стратификации» и исследование тесно связанных со стратификацией проблем социальной мобильности, о которых пойдет речь в соответствующей теме. § 10. Развитие социологии в США (очень краткий очерк) Если в XIX в. центром социологической мысли была Западная Европа, то начи ная с 20-х гг. XX в. США прочно удерживают позиции лидера ми ровой социологии. Решающее влияние на бурное развитие социологии в США оказал ряд факторов: довольно быстрая институционализация американской социо логии; большой объем конкретных, эмпирических социологических исследований. Эти основные факторы, в свою очередь, обусловлены целым рядом обстоятельств и состоят из более мелких, частных причин и факторов. Эволюция молодого американского государства – вероятно, главная причина, определяющая развитие и изменение теории и проблем американской социологии. Проблемы обустройства границ и их закрытия, процессы урбанизации и индустриализации, крупномасштабная иммиграция, политическая демократизация и антидемократические движения, все более развивающая сфера образования, глубокое признание христианских доктрин, а также растущая бюрократизация во всех областях жизни общества – таковы социально-политические и экономические факторы развития американской социологии. Конечно, не последнюю роль в этом сыграли две мировые войны и Великая депрессия конца 20-х – начала 30-х гг. XX в. И если в Европе социология долго развивалась на инициативной основе (так, О. Конт не имел постоянного заработ ка, а М. Вебер, Э. Дюркгейм были вынуждены работать вне уни верситетской сферы), то в США социология сразу стала складыва ться как университетская дисциплина. В1892 г. в Чикагском университете были открыты первая в мире кафедра социологии и факультет социологии. Уже в 1901 г. курс социологии преподавался в 169, а к концу 80-х – почти в 250 университетах и колледжах. Параллельно растет численность членов Американской ассоциации, насчитывавшей в конце 30-х гг. несколько сот человек, в середине 60-х – около 10 000, а к середине 70-х – более 15 000 человек. В 80-х гг. в США ежегодно защища лось около 600 докторских диссертаций по социологии. С самого начала американская социология стала формироваться как прикладная (эмпирическая) наука. Уже в 1910 г. в стране проведено более 3000 эмпирических исследований (большинство — на втором этапе истории американской социоло гии: 1918 – 30-е гг.). В настоящее время количество исследований достигает около 6000 в год. Интересно, что в начале века эмпирическая социология в США не пользовалась авторитетом в официальных кругах. Так, в 1946 г. Сенат США отверг предложение об учреждении в Национа льном научном фонде (NSF) организации, финансирующей науч но-исследовательские программы отделения социальных наук. В этот период исследования в основном проводили частные фир мы, фонды и университеты. И лишь с 1955 г. социологические ис следования стали получать правительственные дотации, а после разработки программы президента Линдона Джонсона (1963) прави тельственные чиновники стали все чаще привлекать социологов для прогноза и оценки эффективности подобных программ. В настоящее время на проведение социологических исследова ний в Соединенных Штатах Америки ассигнуется до 2 млрд. долл. Причем около половины этой суммы выделяется правительством, а остальная часть – частным бизнесом. При этом правительство и предприниматели рассматривают социологию как важный инструмент преодоления социальных конфликтов и обеспечения социальной стабильности, как инстру мент социального контроля и управления, повышения производи тельности труда и обеспечения благосостояния граждан. Именно благодаря развитию эмпирических исследований, раз работке фундаментальной методологии, использованию математи ческого и статистического аппарата, моделирования и экспери мента социология США превратилась в точную науку. Основные персоналии и школы американской социологии Трудно, пожалуй, найти ученого, чьи сочинения оказали бы большее влияние на развитие социологической теории в XX в., чем сочинения Толкотта Парсонса (1902-1979). Основной целью его изысканий были попытка охватить все аспекты социального мира, а также согласование понимания общественной жизни с до стижениями естественных наук. Идеи Парсонса доминировали в англоязычной социальной теории с конца второй мировой войны до середины 60-х гг. Но и в настоящее время они высоко оценива ются социологами. Т. Парсонс начинал карьеру как экономист: университет в Гар варде, затем стажировка в Германии, где он знакомится с работами ведущих социологов того времени (Ф. Тенниса, Г. Зимеля, М. Вебера и др.). Основные усилия Парсонса на протяжении всей его жиз ни были направлены на создание общей теории действия, которая согласовывалась бы с терминологическим аппаратом и представле ниями других ученых и наук о поведении сложных систем. Разрабатывая свою теорию, Парсонс воспринял многие идеи Вебера и Дюркгейма: у первого он заимствовал идею социального действия, суть которой – рассмотрение общества как совокупно сти первичных социальных действий отдельных индивидов (Вебер идет от человека к обществу как целому), у второго – идею «соци ального факта» как действия, существующего над отдельным чело веком (Дюркгейм идет от общества как объективной реальности к человеку). В своих фундаментальных работах «Социальная система» (1951) и «К общей теории действия» (1951) Парсонс формулирует понятие общей модели действия, называемой им «единичным ак том». Это своего рода аналитическая абстракция, обобщенная мо дель любого действия человека, взятая в ее сущностных чертах. Она включает в себя, во-первых, действующее лицо (человека с его стремлением действовать), а во-вторых, ситуационное окруже ние – изменяемые и неизменяемые факторы окружения, по отно шению к которым направлено действие и от которых оно зависит. При этом Парсонс делит факторы ситуационного окружения на следующие группы: физические факторы – совокупность биологических характе ристик человека; культурные факторы – культурные традиции, идея, верования, ценностные образцы и т.п.; факторы, составляющие социальную систему, – другие инди виды и социальные группы, окружающие человека; сама личность индивида как уникальная его часть, рассматри ваемая в отрыве от биологического и культурного аспекта самого человека. Сама модель действия представляет собой систему действия (систему существования) человека – совокупность взаимосвязан ных частей, несводимых к простой их сумме, имеющей собствен ные правила развития с избирательным характером деятельности. Общество по Парсонсу – это особый тип социальной системы, достигшей наивысшего уровня развития и самодостаточности по отношению к своему окружению. Структурно оно состоит из диф ференцированных и взаимодействующих систем и подсистем действия. Работы Парсонса справедливо считаются «трудными для пони мания», Вместе с тем они считаются одними из самых лучших в социологии с точки зрения масштабности исследования системных аспектов социальной действительности, не имеющей себе рав ных ни у предыдущих, ни у последующих авторов. Таким образом, рассмотрев общество как некую систему, со стоящую из других систем (подсистем), выполняющих как в отде льности, так и в целом определенные функции, Т. Парсонс зало жил основы структурно-функционального метода, который имену ется иногда и функциональным анализом, и структурным функционализмом, и просто функционализмом. Продолжателем теории функционализма Парсонса стал его ученик Роберт Мертон (р. 1910). Предмет рассмотрения большин ства его работ – социальная структура и ее влияние на социальное действие. Мертон считает, что взгляды Парсонса слишком абстрактны, недетализированны, а потому неприменимы в исследовании соци альной реальности из-за чересчур большого отвлечения от эмпи рических феноменов (действительности). Поэтому своей основной задачей Р. Мертон видит создание «теории среднего уровня» – своеобразного мостика между эмпирическими обобщениями и аб страктными схемами. Критикуя функциональный анализ, Р. Мертон вносит в него поправки, не изменяя вместе с тем сущности функционализма, став родоначальником структурно-функционального анализа; кро ме того, он один из авторов «теории аномии» - разложения системы социальных ценностей. Р. Мертон тщательно исследовал девиантное поведение. Важнейшее направление американской социологии – социо логия труда, хотя в США ее чаще принято называть индустриаль ной социологией, или менеджментом, главный постулат которого заключается в том, что наряду с самим трудовым процессом на ра бочем месте огромное значение имеют структура, методы и стиль управления. С точки зрения отечественной социологии это, по су ти, эмпирическая (прикладная) социология. Эмпирическая социология стала своеобразной альтернативой теоретическому обобщению социальной жизни, выводы которого, как показало историческое развитие, нередко расходятся с социа льной действительностью. Именно поэтому статус «большой тео рии» был поставлен под сомнение: «То, что объясняет все, не объ ясняет ничего конкретно». К тому же необходимость эмпирических социологических ис следований была обусловлена общественными потребностями. Центром формирования эмпирической американской социологии стал Чикагский университет, называ емый «Чикагской школой социологии», отличительными чертами которой являются: органическое соединение эмпирических исследований с теоре тическими обобщениями; выдвижение гипотез в рамках единой организованной про граммы, направленной на конкретные и практические цели; наличие не «научной школы» в классическом ее понимании, а своеобразной хартии единомышленников, поддерживающих и ис пользующих достижения друг друга. Центральной фигурой Чикагской школы социологии и ее основателем считается Роберт Парк (1864-1944). Он учился в университетах США (в том числе Гарвардском), затем продолжил учебу в Германии (Берлин, Страсбург, где прослушал курсы фило софии, а также курс социологии у Г. Зиммеля). По возвращении в США Парк работает на различных должностях: от преподавателя философии в Гарварде и редактора научного издания до секретаря Букера Вашингтона - известного негритянского общественного деятеля. Именно 7 лет работы в качестве секретаря дали ученому огромный социальный материал. С 1914 г. Парк по приглашению У. Томаса читает лекции на факультете социологии Чикагского университета, создав в итоге Чикагскую школу социологии. Работы Р. Парка посвящены двум главным темам: расовые от ношения и городская среда. Весомым вкладом в науку являются его сочинения, посвященные проблемам социальной эволюции (конкуренция – конфликт – приспособление – ассимиляция), выходу рас и народов из различных видов изоляции; культурным процессам и культурной адаптации и др. Второй крупнейший представитель Чикагской школы социоло гии – Эрнст Берджесс (1886-1966) – учился и преподавал в Чикагском университете. Он первый защитил докторскую диссер тацию по социологии не в Германии, а в американском универси тете. Основными его заслугами являются: придание общеметоди ческим идеям Р. Парка конкретной формы; разработка оригиналь ного прикладного варианта социально-экологической теории для исследования города; глубокий анализ процессов формирования семьи и личности в ней и др. Свежую струю интеллектуализма в осмысление эмпирической реальности внесли представители Гарвардской школы социологии. В частности, наш соотечественник Питирим Сорокин, который еще в 1927 г. в своей работе «Социальная стратификация и мобильность» попытался органично связать эмпирический подход к исследова нию проблемы с теорией. Но наибольшее влияние на разработку социологии в США (в первую очередь – эмпирической) оказало вышедшее в 1918 г. пятитомное исследование Ф. Знанецкого (1882-1958) и У. Томаса (1863-1947) «Польский крестьянин в Европе и Аме рике», в котором ученые подробнейшим образом рассмотрели проблемы адаптации эмигрантов к условиям США. Именно в этой работе были вычленены основные принципы методологии и мето дики конкретно-социологических исследований. Принято считать, что в истории социологии труда или менедж мента США существовали три главные школы: «классическая школа», или движение за «научный менеджмент» (1890-1920); ее ведущие представители – Ф. Тейлор, Г. Эмер сон, Г. Таун и др. «человеческие отношения в промышленности», сформировав шиеся в конце 20-х гг. и существующие по настоящее время; пред ставители – Э. Мэйо, А. Маслоу, Д. Макгрегор и др. «эмпирическая» школа, связанная с именами П. Друкера, Д. Дэвиса, А. Слоуна, Г. Саймона и др. Коротко рассмотрим основные из них. Еще в рамках протестантской трудовой этики XIX в. возникли предпосылки для гуманистического взгляда на человека. Уже тогда либерально настроенные управленцы воспринимали рабочего как партнера. Развитие же и техническое перевооружение промышлен ности, просветительские теории прогресса, разработка методоло гических проблем политэкономии – все это способствовало воз никновению научного подхода к проблемам организации труда и управления. Предприниматели, инженеры и ученые движения «ранних на учных менеджеров» (еще за десятки лет до Ф. Тейлора) занимались социально-психологическими вопросами: практиковали попечите льский, заботливый стиль руководства, занимались укреплением морали рабочих, их социальным обеспечением (жильем, бытом и т.д.). В 90-х гг. XIX в. американский менеджер, ученый Фридерик Тейлор (1856-1915) провел комплексные исследования на пред приятии, в результате которых сформулировал первую в мире сис тему научной организации труда (НОТ). Изучив социально-эконо мическую организацию предприятия, он пришел к выводу, что технические и организационные нововведения неэффективны без учета так называемого человеческого фактора, материального и морального стимулирования, искусства администрации управлять предприятием. Тейлор одним из первых объяснил феномен реструкционизма (в пер. с англ. – ограничение), т.е. «работы с про хладцей», сознательного ограничения рабочими нормы выработки. Ф. Тейлор разработал и внедрил сложную систему организацион ных мер: хронометрию, инструкционные карточки, методы пере обучения работников, плановое бюро, сбор социальной информа ции и т.д. Спустя четверть века Элтон Мэйо (1880-1949) с коллегами в ходе хоторнских экспериментов на предприятиях компании «Дженерал электрик», положивших начало доктрине «человеческих отношений», обнаружили тот же феномен неформа льных связей и норм, что и Тейлор. В результате этого экспери мента исследователи открыли и обосновали явление неформаль ной организации трудовых коллективов. Суть ее – в наличии в каждой формальной (официальной) группе своих неформальных (неофициальных) лидеров, аутсайдеров, а также подгрупп, имею щих свои неформальные нормы. Последние регулируют отноше ния как в самой группе, так и отношения группы с руководством. Методологической основой доктрины «человеческих отноше ний» являются следующие принципы:
На основе доктрины «человеческих отношений» Абрахам Мас лоу разработал в 1943 г. иерархическую теорию потребностей, ко торые условно можно разделить на две группы: базисные (основ ные) и производные (мета-потребности). К первым относились потребности в пище, жилье, одежде, безопасности, воспроизводст ве и т.д., ко второй – потребности в справедливости, благополу чии, порядке и т.д. Иерархичность расположения объяснялась зна чимостью каждой потребности и их обусловленностью. Так, потребности каждого нового уровня становятся актуальными лишь после удовлетворения предыдущих. Именно поэтому, по мнению ученого, физиологические потребности располагаются внизу, а ду ховные – наверху. В этом проявляется схожесть позиций Маслоу со взглядами классиков марксизма. На основе идей Маслоу в 1957 г. Д. Макгрегор разработал ин тересную теорию о стилях управления: • авторитарный стиль (жесткий контроль, принуждение к тру ду, применение негативных санкций и акцент на материаль ном стимулировании); • демократический стиль (использование творческих способно стей подчиненных, гибкий контроль, отсутствие принужде ния, самоконтроль, участие работников в управлении, акцент на моральные стимулы к труду и т.п.); • смешанный стиль (чередование элементов первого и второго стилей). Для выбора определенного стиля управления, по мнению Макгрегора, необходимо сначала провести предварительное (диагнос тическое) исследование и определить уровень доверительности между подчиненными и руководством, состояние трудовой дис циплины, уровень сплоченности, профессионализма работников и ряд других социально-психологических моментов. Большое распространение в исследовании малых групп полу чило направление, называемое социометрией. Оно было создано в США в 1934 г. психиатром Дж. Морено (1892-1979). Представи тели этого направления концентрируют внимание на количествен ном анализе внутригрупповых процессов, где центральным вопро сом является характер межличностных отношений, т.е. отношений между членами группы. С помощью опроса участников группы (как они относятся к своим товарищам, кто им нравится или не нравится, с кем бы они хотели или не хотели работать) делалось графическое изображение структуры социально-психологических отношений. Это давало возможность изменить социальную орга низацию рабочей группы. При социометрическом анализе используются социометрические тесты, социоматрица и различные социограммы. Социометрический тест – это один из методов опроса в малых группах, в ходе которого получают «коллективное самовыражение опрашиваемых» благодаря количественному измерению характеристики межличностных отношений. Социоматрица или социограмма – это таблица или схема, в которых при помощи графических или числовых обозначений за носятся данные, характеризующие взаимоотношения людей в изу чаемой группе. Кроме того, в социометрии используются разнообразные индексы и коэффициенты, позволяющие количественно выразить характеристику изучаемого процесса. Данные исследования позволили Д. Морено сделать вывод, что социальная напряженность и разного рода конфликты могут быть ликвидированы путем реорганизации не только микро-, но и макроструктуры, т.е. путем перегруппировки людей для того, чтобы одной группе оказывались люди, симпатизирующие друг другу. § 11. Современная западная социология (классификация направлений) Уже в начале XX в. начинает проявляться специфика нацио нальных школ в социологии, связанная с особенностями их фор мирования. Так, во Франции социология отпочковывается от историко-философской традиции, в Герма нии – от философско-экономической, в Италии социология «вызрела» в лоне полити ческих наук, в Велико британии – управленческих. Американский этап (30-е – начало 50-х гг.) в развитии социологии опреде ляется перемещением «географического» центра социологических исследований из Европы в США. Содержательно этот пе риод характеризуется интенсивным развитием и совер шен ствованием эмпирических исследований и разработкой новых методов изучения социальных явлений. Современный этап (50-е гг. – настоящее время) знамену ется созданием академической социологии, ориентированной прежде всего на решение познавательных и практических про блем и опирающейся на прочный фундамент эмпирических фактов. В этот период происходит окончательное утверждение и общественное признание социологии. Она превращается в равно правную университетскую дисциплину наряду с философией, экономикой и историей. Социологические факультеты в 60-х гг. становятся одними из самых популярных среди факуль тетов социально-гуманитарного профиля. Начинается массовая подготовка дипломированных социологов. Социологи пригла шаются в качестве советников-консультантов при разработке правительственных проектов и крупных социальных программ национального и международного уровня. Однако с 70-х гг. наблюдается некоторое снижение «социологического бума». Современная западная социология – чрезвычайно сложное и противоречивое образование, представленное множеством различных школ и течений. Они отличаются друг от друга по своей теоретической направленности, по политической ориен тации, по времени возникновения, по исторической судьбе. Существовало и существует немало попыток систематизации современных социологических воззрений. Один из наиболее плодотворных вариантов классификации современных социо логических направлений предложен шведским социологом П. Монсоном. Он выделяет четыре основных подхода к решению вопроса о взаимосвязи личности и общества. Первый подход исходит из примата общества по отноше нию к отдельному индивиду и сосредоточивают свое внимание на изучении закономерностей «высокого» порядка, оставляя в тени сферу субъективных мотивов и смыслов. Общество по нимается как система, которая возвышается над индивидами и не может быть объяснена их мыслями и действиями. Логика рассуждений при обосновании такой позиции примерно такова: целое не сводится к сумме его частей; индивиды приходят и уходят, рождаются и умирают, а общество продолжает существовать. Эта традиция берет свое начало в социологической концепции Э. Дюркгейма и еще раньше — во взглядах О. Конта. Из современных течений к ней относятся прежде всего школа структурно-функционального анализа (Т. Парсонс) и теория конфликта (Л. Козер, Р. Дарендорф). Второй подход, напротив, смещает центр своего внимания в сторону личности, утверждая, что без изучения внутреннего мира человека, его побудительных мотивов и смыслов невозможно создать объяснительную социологиче скую теорию. Эта традиция связана с именем немецкого социолога М. Вебера. Среди современных теорий, соответствующих данному подходу, можно назвать: символический интеракционизм (Г. Блюмер), феноменологию (А. Шюц, Т. Лукман) и этнометодологию (Г. Гарфинкель, А. Сикурел). Третий подход сосредоточивается на изучении самого механизма процесса взаимодействия общества и инди вида, занимая как бы «срединную» позицию между двумя первыми подходами. Одним из основателей этой традиции считается ранний П. Сорокин, а одной из современных социо логических концепций – теория действия, или теория обмена (Дж. Хоманс). Наконец, четвертый подход – марксистский. По типу объяснения социальных явлений он схож с первым подходом. Однако принципиальное отличие состоит в том, что в русле марксистской традиции предполагается активное вме шательство социологии в преобразование и изменение окру жающего мира, тогда как три первые традиции рассматривают роль социологии скорее как рекомендательную. Тема 3. Общество как социальная система |
Похожие:
 | Составили: Гарифуллин И. Р. (тема 1); Нафикова О. Д. (тема 2); Галимханов А. Б. (тема 3); Сергеев А. Л. (тема 4); Валиуллина А. Р.... | | Умк: Английский язык. 7 класс. Учебник для школ с углубленным изучением англ яз. Афанасьева О. В., Михеева И. В. 13-е изд. М.: 2012.... |
 | Она трансформирует общие этические нормы и требования применительно к профессиональному аспекту трудовых отношений | | Карточки со словами, на которых нанесены цифры от 1 до 5, презентация, учебник 10 класса, форматы а-3, фломастеры, стикеры, раздаточные... |
| Базовый учебник: «Английский язык 2» авт. Верещагина И. Н., Бондаренко К. А., Притыкина Т. А | | Образовательная. Закрепить знания об основных путях эволюционного процесса (ароморфоз, идиоадаптация и дегенерация) |
| Учебник: «Немецкий язык. 10 класс/Deutsch. Klasse 10». Учебник для общеобразовательных организаций. И. Л. Бим, Л. В. Садомова; Рос... | | Учебник предназначен для студентов и аспирантов, обучающихся по специальности «психология», представляет интерес для врачей и практикующих... |
| Д 55 Методы социологического исследования: Учебник. — М.: Инфра-м, 2004. — 768 с. — (Классический университетский учебник) | | Учебник предназначен для студентов психологических факультетов |