Учебно-методический комплекс дисциплины Развитие ресурсов социальных служб Направление 040400. 68 «Социальная работа»

Вопросы к экзамену. Человеческий ресурс и человеческий капитал: разница понятий Сущность и характеристики человеческих ресурсов Концепция управления человеческими ресурсами в организации Современное состояние управления человеческими ресурсами в российских организациях Система работы с персоналом в организациях Контроль и мотивация персонала Психика человека и его поведение в организации Финансовые ресурсы: понятие, виды. Сущность и состав финансовых ресурсов и капитала. Характеристика финансовых ресурсов государства. Состав финансовых ресурсов и методы их мобилизации. Источники формирования финансовых ресурсов и направления их использования в государстве. Финансовые ресурсы организации и их функции Структура финансовых ресурсов организации Управление финансовыми ресурсами Сырье как ресурс для развития организации Технология: понятия и виды Технологические ресурсы: понятие и виды, рынок технологий Сущность и приемы социальных технологий Классификация социальных технологий Инновационные социальные технологии, квазитехнологии и антитехнологии Технологии социальной работы Информационные ресурсы: понятие и виды Общая структура и характеристика информационных ресурсов организации Роль информации в принятии управленческих решений Возникновение и динамика развития информационных ресурсов Формирование и использование информационных ресурсов Информационная политика государства и социальных организаций Единое информационное пространство Понятие социальной службы Типы социальных служб Функции социальных служб Понятие социальной организации Концепция социальной ответственности социальной организации, копропативная социальная ответственность Управление социальным развитием организации: проблемы, методы и общая характеристика Охарактеризуйте деятельность любой социальной службы города Владивостока (пожалуйста, обратите внимание, чтобы службы не повторялись у разных магистров). Сделайте анализ основных документов, обеспечивающих деятельность данной службы (Положение, Устав), особое внимание уделите на источникам финансирования, организационной структуре, организации труда сотрудников и другим моментам, характеризующим отношения в данной службе к разным видам ресурсов. Различные виды социальных учреждений (казенные, унитарные : общая характеристика. Источники пополнения ресурсов разных видов социальных учреждений Оценка знаний по дисциплине «Развитие ресурсов социальных служб» на экзамене предполагает дифференцированный подход к студенту, учет его индивидуальных способностей, степени усвоения и систематизации основного понятийного аппарата, знаний учебного курса, умения делать доказательные выводы и обобщения, формирования общекультурных и профессиональных компетентностей. Оценивается не только глубина понимания основных проблем учебной дисциплины, но и умение использовать в ответе практический материал из сегодняшней действительности, связанной, прежде всего, с профессиональной подготовкой студента. «Отлично» – оцениваются ответы, содержание которых основано на глубоком всестороннем знании предмета, основной и дополнительной литературы, изложено логично, аргументировано и в полном объеме. Основные понятия, выводы и обобщения сформулированы убедительно и доказательно. Студент умело и правильно применяет знания для анализа социальных процессов и решения задач профессиональной деятельности. «Хорошо»– оцениваются ответы, основанные на твердом знании предмета, основной литературы, с незначительными пробелами в знаниях дополнительной литературы. Возможны недостатки в систематизации или в обобщении материала, неточности в выводах. Студент твердо знает основные категории учебной дисциплины и умело применяет их для оценки социальных процессов и решения задач профессиональной деятельности. «Удовлетворительно» – оцениваются ответы, которые базируются на знании основ предмета, но имеются значительные пробелы в усвоении материала, затруднения в его изложении и систематизации, выводы слабо аргументированы, содержании допущены теоретические ошибки. «Неудовлетворительно» – оцениваются ответы, в которых обнаружено незнание основных проблем и категорий предмета согласно учебной программы, со- держание основного материала не усвоено, обобщений и выводов нет. Студент не может или отказывается отвечать на поставленные вопросы.  Общие критерии оценивания: Посещение лекций и практических занятий. Активное участие в дискуссиях  Своевременное и качественное выполнение самостоятельной работы Качественное выполнение письменных работ и презентаций Финальная оценка (по образовательным единицам) МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Дальневосточный федеральный университет» (ДВФУ) Школа гуманитарных наук СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ По дисциплине «Развитие ресурсов социальных служб» 040400.68 – «Социальная работа» г. Владивосток 2012 Основная литература Ткаченко В.С. Организационно-административная работа в системе социальных служб. М.: Дашков и К., 2009. – 264с. Алавердов А.Р. Управление человеческими ресурсами организации. М.: Синергия, 2012 – 656 с. Морозова Е.Н. Тренинг развития ресурсов руководителя. М.: Речь, 2008 – 224с. Гуслова Н.С. Организация и содержание социальной работы с населением. М.: Академия, 2010 – 256с. Степашин Н. Социальное знание на службе российского общества. М.: Наука, 2010 – 564с. Дополнительная литература Кнорринг В.И. Социальное управление. Государство, коллектив, личность: учеб. для ВУЗов. – М.: Экзамен, 2008. – 688 с. Ветлужских Е.Н. Мотивация и оплата труда. Инструменты. Методики. Практика – М.: Альпина Паблишерз, 2010. – 152 с. Организация, управление и администрирование в социальной работе. /под ред. Холостовой Е. М.: Юрайт, 2012 – 432с. Палехова П.В., Тереньтева Т.А., Лялина Е.Г. Организация, управление и администрирование в социальной работе. М.: Инфра-М, 2010 – 128с. Зайцев Д.В. Организация, управления и администрирование в социальной работе. М.: Дашков и К, 2012 – 264с. Кравченко, А.И. Социология управления: фундаментальный курс: учебное пособие для студентов высших учебных заведений / А.И.Кравченко, И.О.Тюрина. – М.: Академический проект; Трикста, 2004. – 1136 с. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. – М.: Дело, 2002. – 704 с. Менеджмент социальной работы: учеб.пособие / под ред. Е.И. Комарова и А.И. Войтенко. - М.: Гуманит. изд. центр ВЛАДОС, 1999. - 288 с. Социальный менеджмент / под ред. Д.В. Валового. - М.: ЗАО «Бизнес школа «Интел-Синтез», 2000. – 201 с. Армстронг М. Стратегическое управление человеческими ресурсами: пер. с англ. – М.: ИНФРА–М, 2002. – 328 с. Веснин В.Р. Менеджмент: учеб. – М.: ТК Велби, 2007. – 512 с. Вудвок М., Фрэнсис Д. Раскрепощенный менеджер. Для руководителя-практика: пер. с англ. – М.: Дело, 1991. – 320 с. . Герчикова И.Н. Менеджмент. Учебник - М., ЮНИТИ, 2002. – 404 с. Дункан Дж. У. Основополагающие идеи в менеджменте. - М.: Издательство «ДЕЛО», 1996. – 345 с. Маслоу А. Психология бытия: пер. с англ. – М.: Рефл-бук, К. Ваклер, 1997. – 304 с. Уорнер М. Классики менеджмента: пер. с англ. - СПб: Питер, 2001. – 1168 Херцберг Ф. Мотивация к работе: пер. с англ. – М.: Вершина, 2007. – 240 с. Холден Найджел Дж. Кросс-культурный менеджмент: пер. с англ. / Под ред. проф. Б.Л. Еремина – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. – 384 с. Шейн Э. Организационная культура и лидерство: пер. с англ. / Под ред. Т.Ю. Ковалевой – СПб.: Питер, 2007. – 336 с Щекин Г.В. Организация и психология управления: учеб. пособие – М.: МАУП, 2005. – 832 с. Справочная литература Аберкромби, Н. Социологический словарь / Н.Аберкромби, С.Хилл, С.Тернер С. Брайан. - М.: Экономика, 2000. - 413с. Джерри, Д. Большой толковый социологический словарь: в 2 т. / Д. Джерри, Д. Джерри. – М.: Вече, АСТ, 2001. – 544с. Приморский край: Статистический ежегодник. – Владивосток: Примкрайстат, 2004. – 286с. Социальная политика: Толковый словарь / Общ. ред. Н.А. Волгин; Отв. ред. Б.В. Ракитский. - М.: Изд-во Рос. акад. гос. службы, 2002. - 453с. Социальная энциклопедия - М.: Большая Рос. энцикл., 2000. - 436с. Словарь-справочник по социальной работе / под ред. Е.И. Холостовой. – М.: Юрист, 1997. - 424с. Учебный социологический словарь / Общ. ред. С.А. Кравченко. - М.: Экзамен, 1999.—351с. Энциклопедия социальной работы: В 3 т. / [Нац. ассоциация социал. работников США; Гл. ред. А. Минахен]; Гл. науч. ред. рус. пер. Л.Э. Кунельский, М.С. Мацковский. - М.: Изд-во Центра общечеловеч. ценностей, 1994. Электронные источники 1. Бетурлакин В.В. Профессионализация социальной работы как ресурс управления социальными службами [Электронный ресурс] - Режим доступа: http://discollection.ru/article/10052007_beturlakin_valerij_vjacheslavovich_72002/3 2. Человеческие ресурсы в системе социоэкономических уравнений: Учеб. пособие [Электронный ресурс] / В.О. Евсеев. - М.: Вузовский учебник: ИНФРА-М, 2010. - 361 с.: - Режим доступа: http://znanium.com/bookread.php?book=198025 3. Ресурсное обеспечение социального обслуживания: глава V ФЗ от 10 декабря 1995 г. № 195 «Об основах социального обслуживания населения в РФ» [Электронный ресурс] - Режим доступа: http://base.garant.ru/105642/5/ 4. Романычев И.С. Ресурсный подход в социальной работе: к вопросу о социологическом осмыслении [Электронный ресурс] - Режим доступа: http://www.terrahumana.ru/arhiv/12_03/12_03_18.pdf 5. Максимова М.Н. Формирование и эффективное использование ресурсов в социальном обслуживании региона : автореферат на соиск. Уч. Степ.докт.экон.н. [Электронный ресурс] – М., 2007. - Режим доступа: http://www.econ.msu.ru/cmt2/lib/a/768/File/maxsimova_msu_avtoreferat.pdf МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Дальневосточный федеральный университет» (ДВФУ) Школа гуманитарных наук ГЛОССАРИЙ По дисциплине «Развитие ресурсов социальных служб» 040400.68 – «Социальная работа» г. Владивосток 2012 Глоссарий составлен на основании источников, указанных в разделе «Список литературы» данного учебно-методического комплекс.1 Абилитация – способность, умение, ловкость, дарование, компетенция. Адаптивная структура – организационная структура, позволяющая гибко реагировать на изменения в окружающей среде, и, тем самым, принципиально отличающаяся от механической (или бюрократической) структуры. Называется также органической структурой. Анализ внешней среды – процесс стратегического планирования, предназначенный для контроля факторов, внешних по отношению к организации, с целью определения возможностей и опасностей. Бюрократия – тип организации, для которой характерно специализированное распределение труда, четкая управленческая иерархия, правила и стандарты, показатели оценки работы, принципы найма, основывающиеся на компетенции работника. Вертикальное разделение – разделение и координация усилий, и выполнения составляющих работу компонентов (управление и производство). Вертикальное разделение труда создает уровни управления. Власть – возможность или способность воздействовать на ситуацию или поведение других людей. Власть в организации – ограниченное право использовать ресурсы организации и направлять усилия части людей в организации на выполнение заданий. Внешние поощрения – относится все, что в рамках мотивации имеет какую-либо ценность для сотрудников организации и может быть предложено им в качестве стимула к работе. Это заработная плата, социальные блага, престижное помещение для работы и т.п. Внутренние вознаграждения – ценности, приписываемые человеком процессу совершения работы, например, удовлетворение от достижения поставленных целей. Внутренние вознаграждения удовлетворяют потребности высшего порядка. Делегирование – передача задач и прав получателю, который принимает на себя ответственность. Децентрализованная организация – организационная структура, в рамках которой право принимать решения распределяется вплоть до нижестоящих управленческих уровней. Должностная инструкция – краткое изложение основных задач, требующихся навыков и полномочий различных должностей в организации. Единоначалие – принцип построения организации, согласно которому подчиненный должен принимать полномочия только от одного начальника и быть ответственным только перед ним. Иерархическая структура – организационная структура, характеризующаяся многоуровневым управлением и незначительным объемом управления на каждом уровне. Клиент социальной службы – гражданин России, иностранного государства или лицо без гражданства, находящийся в трудной жизненной ситуации, которому в связи с этим предоставляются социальные услуги. Компенсация – денежное вознаграждение, выплачиваемое организацией своим сотрудникам за выполненную ими работу. Корпоративная культура – сложный комплекс предположений, бездоказательно принимаемых всеми членами конкретной организации. Проявляется в философии и идеологии управления, ценностных ориентациях, верованиях, ожиданиях, нормах поведения. Регламентирует поведение человека и дает возможность прогнозировать его реакции в критических ситуациях. Критерии для принятия решения – нормы, с которыми можно соотнести альтернативные варианты решения. Миссия – в планировании основная общая цель или задача организации. Незапрограммированное решение – выбор, который приходится делать в новой или неопределенной ситуации, или в ситуации с неизвестными факторами воздействия.

Похожие:

	Учебно-методический комплекс дисциплины содержание и методика педагогической... Учебно-методический комплекс составлен на основании требований государственного образовательного стандарта высшего профессионального...		Рабочая программа дисциплины социальная педагогика направление: 040400 Социальная работа
	Российской федерации Содержание: умк по дисциплине Документационное обеспечение деятельности социальных служб для студентов направления подготовки39....		Учебно-методический комплекс дисциплины составлен на основании требований... Учебно-методический комплекс дисциплины составлен на основании требований государственного образовательного стандарта высшего профессионального...
	Учебно-методический комплекс дисциплины право в образовании специальность... Учебно-методический комплекс составлен в соответствии с требованиями государственного образовательного стандарта высшего профессионального...		Учебно-методический комплекс дисциплины «Учет на предприятиях малого бизнеса» Учебно-методический комплекс составлен в соответствии с требованиями государственного образовательного стандарта высшего профессионального...
	Рабочие программы дисциплин в структуре Основной образовательной... Социальная работа (профиль "Социальная работа на предприятиях и фирмах разных видов деятельности, организационно-правовых форм и...		Учебно-методический комплекс дисциплины «Иностранный язык» Учебно-методический комплекс дисциплины «Иностранный язык» направление подготовки 210700. 68 «Инфокоммуникационные технологии и системы...
	Учебно-методический комплекс наименование дисциплины Документооборот... Документооборот и делопроизводство: Учебно-методический комплекс / авт сост. В. А. Спивак– спб.: Ивэсэп, 2012		Учебно-методический комплекс дисциплины «развитие систем менедмжента качества» Учебно-методический комплекс составлен в соответствии с требованиями федерального государственного стандарта высшего профессионального...