Общие выводы по обследованию основных направлений деятельности Минкультуры России По результатам проведенного обследования основных направлений деятельности Министерства культуры России, а также уровня автоматизации текущей деятельности можно сделать следующие выводы:
В функциональных департаментах Минкультуры России существуют потребности в дополнительных инструментах обработки/хранения/анализа информации;
В Минкультуры России осуществляется сбор разнородных наборов данных:
структурированные (внутренние системы, используемые в текущей деятельности);
полуструктурированные (данные на неэлектронных носителях: бумажные документы, пленочные носители – потенциально могут быть использованы в текущей деятельности);
неструктурированные (например, СМИ, социальные сети – частично используются в текущей деятельности, потенциально масштабы (и направления) использования могут быть расширены);
Текущей автоматизации недостаточно для решения задач, стоящих перед департаментами Минкультуры России.
Также, в результате проведения интервью с ключевыми сотрудниками функциональных департаментов Министерства культуры России, вошедших в организационные границы проекта, были выявлены потребности в автоматизации ряда стоящих перед ними прикладных задач (см. Таблицы 1-4).
Таблица Пресс-служба Министерства культуры
Возможные направления по применению технологии BigData
| Потребности в автоматизации
| Оценка общественного мнения об эффективности деятельности департаментов:
Присутствие информации и публикаций в информационном пространстве по всем департаментам Министерства, качественное и количественное сравнение публикаций в СМИ о деятельности каждого Департамента;
Отслеживание динамики изменения общественного мнения в отношении деятельности Министерства и его руководства;
Характер публикаций в СМИ о деятельности каждого Департамента по конкретному набору актуальных тем: информация о субсидиях и грантах, заработной платы и назначениях на новые должности (в т.ч. по подведомственным организациям) – адекватность отражения в публичном пространстве;
Реакция аудитории позитив/негатив (социальные сети, сайты учреждений/мероприятий и т.п.)
Отслеживание общественного мнения о Министерстве Культуры России:
Узнаваемость и понимание основных задач и направлений деятельности;
Образ Министерства
| Потребностей не выявлено
| Таблица Департамент кинематографии
Возможные направления по применению технологии BigData
| Потребности в автоматизации
| Потребностей не выявлено
| Возможность автоматической выгрузки данных из системы выдачи удостоверений национальных фильмов на официальный сайт Минкультуры России;
Перевод всего архива игровых фильмов госфильмофонда в цифровой формат и обеспечение вечного хранения;
Создание медиатеки фильмов в цифровом видеоформате
| Таблица Департамент контроля, надзора и лицензирования в сфере культурного наследия
Возможные направления по применению технологии BigData
| Потребности в автоматизации
| Потребностей не выявлено
| Система мониторинга технического состояния и учета объектов культурного наследия, находящихся в ведении отдела государственной охраны объектов культурного наследия;
Взаимодействие с территориальными управлениями (документооборот, предоставление отчетности);
Взаимодействие с органами гос.власти через СМЭВ
| Таблица Департамент туризма и региональной политики
Возможные направления по применению технологии BigData
| Потребности в автоматизации
| Потребностей не выявлено
| Межведомственный электронный документооборот с электронной подписью;
Сбор отчетности по Министерству (для внутреннего пользования);
Обновление парка ПК;
Решение вопроса с дублированием телефонной связи;
Оптимизация сайта Министерства (визуализация для граждан, логика и навигация, пост и прессрелизы, анонсы мероприятий, взаимодействие с общественными организациями)
| А по итогам проведения обследования в Департаменте управления делами были определены возможные направления по применению технологии BigData и ближайшие планы развития существующих систем Министерства (см. Таблица 5).
Таблица Возможные направления по применению технологии BigData
Возможные направления по применению технологии BigData
| Планы по развитию систем
| Определение целевой аудитории для учреждений культуры по направлениям (театры, музеи и т.п.), учреждениям и мероприятиям:
Профиль потребителя услуг учреждений культуры (профиль театрала, посетителя музеев и проч.);
Пересечение аудитории (демографическое, географическое и т.п.);
Рекомендации для учреждений по программе мероприятий
Измерение реакции (интереса) по проводимым мероприятиям:
Количество публикаций в СМИ, их уровень (федеральные, региональные и т.п.), характер публикаций;
Отзывы физических лиц (социальные сети, сайты учреждений/мероприятий и т.п.);
Посещаемость мероприятий, ее изменение в зависимости от характера мероприятий
Финансовая эффективность мероприятий/учреждений и anti-fraud – реальная посещаемость с помощью независимой централизованной системы учета
| Создание интеграционной шины;
Система по формированию планов информатизации Минкультуры и их согласования с Минсвязи России – интеграция;
ГАС Управление – интеграция;
Апгрейд и обновление системы по предоставлению госуслуг;
Сбор сведений об учреждениях и мероприятиях для распространения среди населения;
Музейный фонд – доработка системы, ориентировочно до конца 2015 года
Автоматизация процесса подготовеи и сбора внутренней отчетности департаментов Минкультуры (данные по проведенным конкурсам, по заключенным договорам, по проведенным мероприятиям и т.п.)
| |