Высшего профессионального образования «российский новый университет» (ноу впо «росноу») факультет социально-культурного сервиса и туризма


Скачать 302.03 Kb.
НазваниеВысшего профессионального образования «российский новый университет» (ноу впо «росноу») факультет социально-культурного сервиса и туризма
страница3/4
ТипРабочая учебная программа
filling-form.ru > Туризм > Рабочая учебная программа
1   2   3   4

ФОС промежуточной аттестации




      1. Перечень компетенций с указанием этапов их формирования в процессе освоения образовательной программы


Компетенция ОК - 13 «владеть основными методами, способами и средствами получения, хранения, переработки информации, иметь навыки работы с компьютером как средством управления информацией; работать с информацией в глобальных компьютерных сетях» формируется у студентов при изучении дисциплины «Документационное обеспечение в сервисе» в 7 семестре 4-го курса.


      1. Описание показателей и критериев оценивания компетенций на различных этапах их формирования, описание шкал оценивания


Степень формирования компетенций на различных этапах освоения дисциплины «Документационное обеспечение в сервисе» происходит путем выставления преподавателем оценок «зачтено», «незачтено».


      1. Типовые контрольные задания или иные материалы, необходимые для оценки знаний, умений, навыков и (или) опыта деятельности, характеризующих этапы формирования компетенций в процессе освоения образовательной программы


Тестовые задания по дисциплине:
1. Информация, зафиксированная на материальном носителе с реквизитами, позволяющими её идентифицировать – это _________________.

2. Необходимость фиксации и сохранения информации определяет__________ функцию документа:

а) социальную;

б) культурную;

в) информационную;

г) коммуникативную;

3. Документ, созданный юридическим или физическим лицом, оформленный в установленном порядке – это:

а) бланк;

б) официальный документ;

в) формуляр;

г) трафаретный документ;

д) инициативный документ;

4. Какой документ относится к справочно-информационным:

а) устав;

б) должностная инструкция;

в) акт;

г) штатное расписание;

д) приказ;

5. Выберите характеристику, соответствующую каждому понятию:

Докладная записка

Документ, адресованный руководителю организации или структурного подразделения, используемый для решения производственных вопросов (материально-технического, информационного, хозяйственного обеспечения), как правило, внутри организации.

Объяснительная записка

Документ, определяющий основные функции, права, обязанности и ответственность сотрудника организации при осуществлении деятельности в определённой должности.

Служебная записка

Документ, объясняющий причины какого-либо действия, факта, случая, происшествия, составляемый работником организаций и предоставляемый вышестоящему должностному лицу

Должностная инструкция

Документ, адресованный руководителю организации и содержащий обстоятельное изложение какого-либо вопроса с выводами и предложениями составителя

6. Систематизированный перечень наименований дел, заводимых в организации, с указанием сроков их хранения, оформленный в установленном порядке – это:

а) оформление дел;

б) формирование дел;

в) опись дел;

г) номенклатура дел;

7. Документ, адресованный должностному лицу организации, в котором заявитель излагает свою просьбу к нему, называется:

а) заявление;

б) служебная записка;

в) трудовое соглашение;

г) распоряжение;

8. Какой документ позволяет фиксировать ход обсуждений вопросов и принятия решений на собраниях, совещаниях, конференциях, заседаниях:

а) распоряжение;

б) договор;

в) служебное письмо;

г) протокол;

9. Служебные письма по содержанию и назначению бывают:

а) информационные и рекламационные;

б) гарантийные и коммерческие;

в) письма-запросы и письма-приглашения;

г) всё перечисленное верно;

10. Регистрация входящего документа - это:

а) проставление уникального номера на документе и фиксирование даты его поступления;

б) проставление уникального номера, даты поступления документа и подшивка в дело;

в) проставление уникального номера, даты отправления документа и подшивка в дело;

г) внесение сведений о документе из резолюции в регистрационный журнал;
Перечень вопросов выносимых на зачёт по дисциплине:

  1. Роль документирования в управлении.

  2. Понятие и функции документа.

  3. Классификация управленческих документов.

  4. Общие правила оформления документов.

  5. Бланки документов.

  6. Состав и назначение реквизитов документа.

  7. Состав и назначение организационно-распорядительных документов.

  8. Состав организационно-правовых документов.

  9. Состав, назначение и порядок оформления распорядительных документов.

  10. Состав, назначение и порядок оформления информационно-справочных документов.

  11. Состав документов по кадрам.

  12. Основные этапы документооборота.

  13. Организация документооборота.

  14. Сроки исполнения документов.

  15. Сущность, значение и формы регистрации документов.

  16. Номенклатура дел организации.

  17. Организация контроля исполнения документов.

  18. Порядок составления и оформления договоров.

  19. Виды писем.

  20. Товаросопроводительные документы и порядок их оформления.

  21. Документальное оформление поступления товаров.

  22. Документальное оформление реализации товаров.

  23. Документальное оформление инвентаризации.

  24. Виды договоров, применяемые в сфере торговли.

  25. Основные разделы договора купли-продажи.




      1. Методические материалы, определяющие процедуры оценивания знаний, умений, навыков и (или) опыта деятельности, характеризующих этапы формирования компетенций.


Оценка «отлично» («зачтено») выставляется при наличии у студента глубоких знаний теоретических основ дисциплины в объеме учебной программы; грамотного, логичного, полного и четкого изложения материала, уверенных и полных ответов на дополнительные вопросы; знания основной литературы по дисциплине.

Оценка «хорошо» («зачтено») выставляется при наличии у студента твердых и достаточно полных знаний теоретических основ дисциплины в объеме учебной программы; знания основной литературы по дисциплине. При этом могут быть допущены непринципиальные ошибки и неточности формулировок и определений, влекущие за собой замечания и поправки преподавателя.

Оценка «удовлетворительно» («зачтено») выставляется при наличии у студента знаний основных положений теоретических основ дисциплины в объеме учебной программы; знаний основной литературы по дисциплине. При этом могут быть допущены ошибки непринципиального характера, и для получения правильных ответов требуется помощь преподавателя в виде наводящих вопросов.

Оценка «неудовлетворительно» («незачтено») выставляется при выявлении у студента незнания некоторых основных положений теоретических основ дисциплины; наличия принципиальных ошибок и трудностей в изложении учебного материала в соответствии с вопросами билета; слабое знание основной литературы по дисциплине.


  1. ПЕРЕЧЕНЬ ОСНОВНОЙ И ДОПОЛНИТЕЛЬНОЙ УЧЕБНОЙ ЛИТЕРАТУРЫ, НЕОБХОДИМОЙ ДЛЯ ОСВОЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ




    1. Основная литература

  1. Гущина И.А., Зайцева Н.А. Документационное обеспечение управления в социально-культурном сервисе и туризме: учебное пособие. М.: Альфа-М: ИНФРА-М, 2010. – 240 с.

  2. Кирсанов М.В., Анодина Н.Н., Аксёнова Ю.М. Деловая переписка: учебно-практическое пособие. – 3-е изд. – М.: ИНФРА-М, 2008.- 136 с.

    1. Дополнительная литература

  1. Захарова Т.И. Документационное обеспечение управления [Электронный ресурс]: учебное пособие/ Захарова Т.И.— Электрон. текстовые данные.— М.: Евразийский открытый институт, 2010.— 156 c.— Режим доступа: http://www.iprbookshop.ru/10665.

  2. Кузнецов И.Н. Делопроизводство [Электронный ресурс]: учебно-справочное пособие/ Кузнецов И.Н.— Электрон. текстовые данные.— М.: Дашков и К, 2013.— 520 c.— Режим доступа: http://www.iprbookshop.ru/14603.

  3. Медведева О.В. Основы документационного обеспечения управления. 2-е изд. [Электронный ресурс]: учебное пособие/ Медведева О.В.— Электрон. текстовые данные.— Краснодар: Южный институт менеджмента, 2012.— 175 c.— Режим доступа: http://www.iprbookshop.ru/9566.

  4. Черноморцева К.И. Бухгалтерский учет. Бухгалтерский учет товарных операций [Электронный ресурс]: учебное пособие/ Черноморцева К.И.— Электрон. текстовые данные.— Волгоград: Волгоградский институт бизнеса, Вузовское образование, 2012.— 78 c.— Режим доступа: http://www.iprbookshop.ru/11309.



  1. ПЕРЕЧЕНЬ РЕСУРСОВ ИНФОРМАЦИОННО-ТЕЛЕКОММУНИКАЦИОННОЙ СЕТИ «ИНТЕРНЕТ», НЕОБХОДИМЫХ ДЛЯ ОСВОЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ




  1. http://www.doc-online.ru/ - системы документооборота.

  2. http://www.kadrovik-praktik.ru/ - сайт по кадровому делопроизводству.

  3. http://www.moidokumenti.ru/ - программное обеспечение для туристских организаций.

  4. http://www.sekretariat.ru/ - портал для руководителей служб ДОУ и секретарей всех уровней.




  1. МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ ДЛЯ ОБУЧАЮЩИХСЯ ПО ОСВОЕНИЮ ДИСЦИПЛИНЫ


Основной формой самостоятельной работы студента является изучение конспекта лекций, их дополнение, рекомендованной литературы, активное участие на практических и семинарских занятиях. Но для успешной учебной деятельности, ее интенсификации, необходимо учитывать следующие субъективные факторы:

1. Знание школьного программного материала, наличие прочной системы зияний, необходимой для усвоения основных вузовских курсов. Это особенно важно для математических дисциплин. Необходимо отличать пробелы в знаниях, затрудняющие усвоение нового материала, от малых способностей. Затратив силы на преодоление этих пробелов, студент обеспечит себе нормальную успеваемость и поверит в свои способности.

2. Наличие умений, навыков умственного труда:

а) умение конспектировать на лекции и при работе с книгой;

б) владение логическими операциями: сравнение, анализ, синтез, обобщение, определение понятий, правила систематизации и классификации.

3. Специфика познавательных психических процессов: внимание, память, речь, наблюдательность, интеллект и мышление. Слабое развитие каждого из них становится серьезным препятствием в учебе.

4. Хорошая работоспособность, которая обеспечивается нормальным физическим состоянием. Ведь серьезное учение - это большой многосторонний и разнообразный труд. Результат обучения оценивается не количеством сообщаемой информации, а качеством ее усвоения, умением ее использовать и развитием у себя способности к дальнейшему самостоятельному образованию.

5. Соответствие избранной деятельности, профессии индивидуальным способностям. Необходимо выработать у себя умение саморегулировать свое эмоциональное состояние и устранять обстоятельства, нарушающие деловой настрой, мешающие намеченной работе.

6. Овладение оптимальным стилем работы, обеспечивающим успех в деятельности. Чередование труда и пауз в работе, периоды отдыха, индивидуально обоснованная норма продолжительности сна, предпочтение вечерних или утренних занятий, стрессоустойчивость на экзаменах и особенности подготовки к ним,

7. Уровень требований к себе, определяемый сложившейся самооценкой.

Адекватная оценка знаний, достоинств, недостатков - важная составляющая самоорганизации человека, без нее невозможна успешная работа по управлению своим поведением, деятельностью.

Рекомендации по конспектированию учебной и научной литературы:
1.   Внимательно прочитайте текст. Уточните в справочной литературе непонятные слова. При записи не забудьте вынести справочные данные на поля конспекта;

2.   Выделите главное, составьте план;

3.   Кратко сформулируйте основные положения текста, отметьте аргументацию автора;

4.   Законспектируйте материал, четко следуя пунктам плана. При конспектировании старайтесь выразить мысль своими словами. Записи следует вести четко, ясно.

5.   Грамотно записывайте цитаты. Цитируя, учитывайте лаконичность, значимость мысли.

В тексте конспекта желательно приводить не только тезисные положения, но и их доказательства. При оформлении конспекта необходимо стремиться к емкости каждого предложения. Мысли автора книги следует излагать кратко, заботясь о стиле и выразительности написанного. Число дополнительных элементов конспекта должно быть логически обоснованным, записи должны распределяться в определенной последовательности, отвечающей логической структуре произведения. Для уточнения и дополнения необходимо оставлять поля.

Овладение навыками конспектирования требует от обучающегося целеустремленности, повседневной самостоятельной работы.
Рекомендации по подготовке к семинару:
Готовясь к семинару, студенты должны:

-  познакомиться с рекомендованной литературой;

-  рассмотреть различные точки зрения по вопросу;

-  выделить проблемные области;

-  сформулировать собственную точку зрения;

-  предусмотреть спорные моменты и сформулировать дискуссионный вопрос.

При подготовке, студент должен правильно оценить вопрос, который он взял для выступления к семинарскому занятию. Но для того что бы правильно и четко ответить на поставленный вопрос необходимо правильно уметь пользоваться учебной, и дополнительной литературой.

Перечень требований к любому выступлению студента примерно таков:

-  связь выступления с предшествующей темой или вопросом.

-  раскрытие сущности проблемы.

-  методологическое значение для научной, профессиональной и практической деятельности.

Разумеется, студент не обязан строго придерживаться такого порядка изложения, но все аспекты вопроса должны быть освещены, что обеспечит выступлению необходимую полноту и завершенность.

Выступление студента должно соответствовать требованиям логики. Четкое вычленение излагаемой проблемы, ее точная формулировка, неукоснительная последовательность аргументации именно данной проблемы, без неоправданных отступлений от нее в процессе обоснования, безусловная доказательность, непротиворечивость и полнота аргументации, правильное и содержательное использование понятий и терминов.


Рекомендации по подготовке к экзамену (зачету):
Изучение любой дисциплины учебного плана завершается сдачей экзамена (зачета). Экзамен (зачет) является формой итогового контроля знаний и умений, полученных на лекциях, семинарских, практических занятиях и в процессе самостоятельной работы.

В период подготовки к экзамену (зачету) студенты вновь обращаются к пройденному учебному материалу. При этом они не только скрепляют полученные знания, но и получают новые. Подготовка студента к экзамену (зачету) включает в себя три этапа:

- самостоятельная работа в течение семестра;

- непосредственная подготовка в дни, предшествующие экзамену (зачету) по темам курса;

- подготовка к ответу на вопросы, содержащиеся в билетах.

Литература для подготовки к экзамену (зачету) рекомендуется преподавателем либо указана в рабочей программе по дисциплине. Для полноты учебной информации и ее сравнения лучше использовать не менее двух учебников. Студент вправе сам придерживаться любой из представленных в учебниках точек зрения по спорной проблеме (в том числе отличной от преподавателя), но при условии достаточной научной аргументации.

Основным источником подготовки к экзамену (зачету) является конспект лекций, где учебный материал дается в систематизированном виде, основные положения его детализируются, подкрепляются современными фактами и информацией, которые в силу новизны не вошли в опубликованные печатные источники. В ходе подготовки к экзамену (зачету) студентам необходимо обращать внимание не только на уровень запоминания, но и на степень понимания излагаемых проблем.

Экзамен (зачет) проводится по билетам, охватывающим весь пройденный материал. По окончании ответа экзаменатор может задать студенту дополнительные и уточняющие вопросы. На подготовку к ответу по вопросам билета студенту дается 20 минут с момента получения им билета. Положительным также будет стремление студента изложить различные точки зрения на рассматриваемую проблему, выразить свое отношение к ней, применить теоретические знания по современным проблемам.

Результаты экзамена (зачета) объявляются студенту после окончания ответа в день сдачи.

1   2   3   4

Похожие:

Высшего профессионального образования «российский новый университет» (ноу впо «росноу») факультет социально-культурного сервиса и туризма iconВысшего профессионального образования «российский новый университет»...
Рабочая учебная программа рассмотрена и утверждена на заседании кафедры социально-культурного сервиса и туризма

Высшего профессионального образования «российский новый университет» (ноу впо «росноу») факультет социально-культурного сервиса и туризма icon«московский психолого-социальный университет» факультет экономики,...
Рабочая программа предназначена для бакалавров, обучающихся на кафедре Социально-культурного сервиса и туризма разных форм обучения...

Высшего профессионального образования «российский новый университет» (ноу впо «росноу») факультет социально-культурного сервиса и туризма iconОбразец резюме администратора ресторана
Российский государственный университет туризма и сервиса, факультет туризма и гостеприимства, диплом специалиста

Высшего профессионального образования «российский новый университет» (ноу впо «росноу») факультет социально-культурного сервиса и туризма iconКавминводский институт сервиса (филиал) фгбоу впо «южно-российский...
Центр дополнительного профессионального образования и повышения квалификации (филиал) фгаоу впо «скфу»

Высшего профессионального образования «российский новый университет» (ноу впо «росноу») факультет социально-культурного сервиса и туризма iconПравила приема на 2014-2015 учебный год в Федеральное государственное...
О образования «Российский государственный университет физической культуры, спорта, молодёжи и туризма (гцолифк)» на обучение по образовательной...

Высшего профессионального образования «российский новый университет» (ноу впо «росноу») факультет социально-культурного сервиса и туризма iconПравила приема на обучение по образовательным программам высшего...
«российский государственный университет физической культуры, спорта, молодежи и туризма (гцолифк)»

Высшего профессионального образования «российский новый университет» (ноу впо «росноу») факультет социально-культурного сервиса и туризма iconБюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования...
Постановления, распоряжения Правительства РФ и Правительства Москвы, приказы и инструктивные письма Министерства образования и науки...

Высшего профессионального образования «российский новый университет» (ноу впо «росноу») факультет социально-культурного сервиса и туризма iconДля соискателей ученых степеней. Москва
По подготовке документов на соискание ученой степени в диссертационных советах при фгбоу впо «российский государственный университет...

Высшего профессионального образования «российский новый университет» (ноу впо «росноу») факультет социально-культурного сервиса и туризма iconГоу впо «Санкт-Петербургский государственный университет сервиса...
О подготовке научно-педагогических и научных кадров в государственном образовательном учреждении высшего профессионального образования...

Высшего профессионального образования «российский новый университет» (ноу впо «росноу») факультет социально-культурного сервиса и туризма iconПрограммный комплекс (эумк) «Основы менеджмента» выполнен в виде...
Н. А., Копылов Ю. В., Малышева А. Д. Эумк «Основы менеджмента» для слушателей специальности 100103–«Социально-культурный сервис и...

Вы можете разместить ссылку на наш сайт:


Все бланки и формы на filling-form.ru




При копировании материала укажите ссылку © 2019
контакты
filling-form.ru

Поиск