Новости фандрайзинга. Учебное пособие для фандрайзеров и тренеров


НазваниеНовости фандрайзинга. Учебное пособие для фандрайзеров и тренеров
страница5/21
ТипУчебное пособие
filling-form.ru > Туризм > Учебное пособие
1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   21

Урок 2. Методы разработки и основные составляющие проекта


 

1. Введение

Цель второго урока проанализировать различные виды проектов с точки зрения влияния на организацию, возможные проблемы и крайности. На уроке будут подробно рассмотрены основные составные части проекта: проблема, цель, задачи, методы, результаты.  Определены основные подходы к формулированию проблемы, целей и задач проекта, подбору методов достижения целей, критериям оценки результативности проекта. 

Комментарии для тренера:

Рассмотрение данной темы требует  от 3 до 6 часов в зависимости от  уровня подготовленности группы. При проведении занятия используются  практические задания, мини-лекция, индивидуальная работа, групповое обсуждение. Особое внимание тренеру следует уделить отработке практических навыков. 

 

Задачи урока:

- классифицировать проекты по отношению к целевой группе, ресурсам и миссии организации

- подробно рассмотреть основные составляющие проекта,

- отработать навык формулирования проблемы с точки зрения целевой группы

- рассмотреть понятия цели и задачи проекта,

- определить критерии оценки методов реализации проекта

 

Раздаточный материал:

- Приложение 3. Идеальный проект.

- Приложение 4. Постановка проблемы.

- Приложение 5. Планирование количественных и качественных результатов проекта.

 

Использованная литература:

- Алексеева О. «Проектная деятельность».

- Кузьмин А. «Управление некоммерческой организацией».

- Дж. К. Джонс. Методы проектирования. М.: “Мир”, 1986.

-  Управленческое консультирование: Под редакцией Кубра М.  Москва, “Интерэксперт” 1992 год.

- Санталайнен Т. и др. Управление по результатам. Москва: “Прогресс”, 1988.

-  Школа управления НКО. Привлечение ресурсов, Москва 2003

 

2. Содержание урока

Комментарии для тренера:

В начале урока кратко повторите все, что вы обсуждали на предыдущем занятии. Рекомендуем воспользоваться методом  «свободной дискуссии», то есть последовательно задавая участникам следующие вопросы, фиксируйте на доске (флип-чарте) их ответы:

- Что мы подразумеваем, когда говорим «проектная деятельность»?

-  В чем преимущества «проектного подхода»?

-  Что такое проект?

-  Каковы основные опоры построения хорошего проекта? («лечение» причины, распространение результатов, улучшение (изменение) ситуации).

-  Какой проект/программа заслуживает финансирования?

Задача тренера - с помощью участников группы сформулировать основные составляющие части проекта (см.  Урок 1).

 

Классификация проектов и основные ошибки, допускаемые при проектировании

При разработке проекта организации необходимо задуматься над следующими вопросами:

  • Насколько этот проект будет способствовать выполнению миссии организации  и решению проблем клиентов?

  • Насколько выполнение этого проекта укрепит нашу организацию?

  • Сколько он принесет средств (часто работы намного больше, чем полученных средств)?

  • Каким образом проект будет способствовать  развитию сотрудничества и команды единомышленников?

При достижении баланса между всеми вышеперечисленными параметрам, организация при реализации проекта становится более устойчивой.

Специфика НКО состоит в том, что эффективность ее деятельности часто невозможно измерить прямым путем, поскольку средства организация привлекает из одних источников, а потребителями производимых на эти средства услуг являются совсем другие люди. Поэтому часто достаточно сложно понять, действительно ли  эффективен выполняемый организацией проект и необходима ли его реализация клиентам и ей самой.

Проекты могут быть классифицированы исходя из 3-х основных параметров:

  • Соответствие миссии организации

  • Соответствие потребностям целевой группы организации

  • Соответствие возможностям привлечения ресурсов на проект

Комментарии для тренера:

При рассмотрении последующего материала тренер может организовать обсуждение в 3-х группах. Каждой группе дается задание определить, каким будет проект, если он соответствует только двум из трех перечисленных выше параметров. После представления результатов обсуждения тренер дает название каждой из категорий проектов, и группа делает вывод о необходимости учитывать все три параметра.

 

 

Проект, который соответствует первым двум параметрам (миссии и потребностям целевой группы), но на который невозможно найти финансирование мы будем называть проект «САМОУБИЙЦА».

Если проект соответствует потребностям целевой группы, реален с точки зрения привлечения финансирования, но никоим образом не совпадает с миссией организации – такой проект может быть назван «РЫТЬЕ ОКОПА». Никакой пользы для развития организации такие проекты, как правило, не несут.

«ДОХЛАЯ СОБАКА» - так мы назовем проекты, которые соответствуют миссии организации, имеют реальное финансовое обеспечение, но не отвечают потребностям целевой группы. Результативность этих проектов, как правило, нулевая, поскольку оказываемые в ходе проекта услуги никому не нужны.

Действительно хороший проект должен учитывать все 3 параметра:

  • Интересы клиента

  • Интересы «донора»

  • Интересы организации

При разработке проектов организации чаще всего допускают следующие ошибки:

  • Однообразность предлагаемых проектов.

Помните, что вы «продаете» свою услугу. Если вы предлагаете то же, что и остальные, то будете иметь преимущество, только если предложите более низкую стоимость.

  • Нет сотрудничества между организациями или сотрудничество только с однотипными организациями.

Помните, что проект только выиграет, если к его реализации будет привлечено несколько организаций. Если в вашем проекте предполагается партнерство различных по направлению деятельности организаций, считайте, что вам удалось решить сразу две задачи: избежать однообразности и усилить проект партнерством.

Однако, в погоне за оригинальностью не забывайте о соответствии проекта нуждам целевой группы и миссии организации. Не «ройте окопы» и не плодите «дохлых собак».

Комментарии для тренера:

При рассмотрении этого материала тренер может использовать следующее задание:

разработать идею партнерского проекта, в котором примут участие следующие организации: приют для домашних животных, художественная студия, хоспис (могут быть предложены любые другие организации, партнерство которых на первый взгляд невозможно).

На групповую работу отводится 15 минут, по окончании группа представляет результаты. Тренеру следует заострить внимание на реальных идеях в предлагаемых группами проектах. Важно обратить внимание группы на то, что  стереотип мышления не позволяет нам видеть многие существующие возможности.

  

При разработке проектов важно избежать двух основных крайностей:

  • стереотипность проекта,

  • искусственная оригинальность проекта.           

Разработка проекта с точки зрения потребностей целевой группы

Комментарии для тренера:

Перед началом рассмотрения материала рекомендуется провести игру «Слепой и поводырь».

Цель игры: продемонстрировать, как мы делаем выводы о том, что нужно другим.

Инструкция по проведению игры: Разделитесь на пары. Один закрывает или завязывает глаза и изображает слепого, другой – поводыря. Поводырь должен в течение одной минуты водить своего подопечного по комнате. Необходимо проявлять заботу о подопечном, сделать так, чтобы он чувствовал себя безопасно, не натыкался на препятствия и других людей. (Тренер расставляет в комнате различные препятствия, например, столы или стулья, мешающие свободному перемещению.) Через минуту участники меняются ролями.

Обсуждение: По окончании игры необходимо обсудить впечатления и ощущения участников в роли слепых и поводырей.

По окончании обсуждения задать вопрос:  «Кто из поводырей спросил своего подопечного, куда тот хочет идти?»

Анализ: Почему никто не задал этот вопрос? Что позволило предположить, что вы и так знаете,  куда вести слепого?

 

Мы предполагаем! Мы придумываем за своих клиентов их проблемы, решения и т.п. Всем известно, что не надо давать голодному рыбу, надо дать ему удочку и научить ловить рыбу. А есть ли рядом речка, хочет ли он ловить, ест ли он рыбу вообще? Никто не отвечает на эти вопросы.

При формулировании проблемы, на решение которой будет направлен ваш проект, не забудьте «надеть тапочки клиента», т.е. посмотреть на проблему его глазами. Если у целевой группы нет той проблемы, которую вы описали в проекте, даже самый гениальный проект не имеет смысла.

Проблема определяется различием между тем, что происходит в действительности и тем, что должно (или может) происходить. Сама проблема может быть определена с помощью следующих основных аспектов или характеристик.

  • Сущность или содержание. Следует описать сущность или содержание проблемы. Следует определить, с чем существующая ситуация сравнивается и на каком основании, описать различные симптомы проблемы.

  • Организационное или физическое местонахождение. Где была выявлена проблемная ситуация? Насколько широко она распространена?

  • “Владение проблемой”. Кто затронут проблемой? Кто заинтересован в ее решении? Все это помогает определить настоящих клиентов вашего проекта.

  • Абсолютная и относительная величина. Насколько серьезна, важна проблема в абсолютных величинах? Скольких людей она затрагивает? Как и на что она влияет? Насколько и для чего, для кого она важна? Что и кто получит от ее решения?

  • Временная перспектива. Как долго существует проблема? С какой периодичностью появляется, в какие сроки или периоды? Какова тенденция ее развития?

Комментарии для тренера:

Раздайте группе Приложение 4 и предложите каждому определить, в каких трех из семи утверждений недостаточно информации о наличии проблемы. Почему?


Итак, проблема, на решение которой ищутся средства, должна быть:

  • Важной, побуждающей к оказанию помощи,

  • Идти от потребностей целевой группы (клиентов организации),

  • Убедительной и привлекающей внимание,

  • Хорошо аргументированной.

 

Внимание! Не путайте проблему и способ ее решения. Отсутствие центров по трудоустройству бывших военнослужащий, не проблема, а способ решения!

Большинство проектов представляют собой усилия, направленные на то, чтобы решить какую-либо проблему.

Ответ на вопрос: зачем осуществлять данный проект, обычно позволяет понять ЦЕЛЬ  проекта, его главную задачу или как он повлияет на заявленную проблему.

Например:

Мой проект позволит:

  • Сократить количество сирот,

  • Создать новые рабочие места,

  • Предоставить подросткам возможность самоопределения,

  • Улучшить доступность общественного транспорта.

Внимание! Акцент в проекте  всегда делается на ЦЕЛИ, а не на СРЕДСТВАХ (здание, оборудование, оплаченная ставка – это не цель проекта, а средства достижения цели).

Цель проекта - это отражение проблемы, показывающее неизмеримый в количественных показателях итог (результат) проекта, т.е. те изменения, которых стремиться достичь организация в ходе проекта.

Комментарии для тренера:

Разбейте участников на малые группы. Предложите каждой из групп сформулировать цель возможного проекта, исходя из описания проблемы. В качестве описаний проблемы можно использовать примеры формулировок проблем из Приложения 4. Попросите каждую группу участников записать формулировку цели возможного проекта на флип-чарте (доске).

Задачи проекта – конкретные, измеримые шаги к достижению цели. Задачи должны быть максимально конкретизированы. В них должны содержаться количественные данные о степени полезности проекта. Задачи должны указывать на конкретный результат. Цель проекта может быть недостижима в рамках одной составляющей, задачи проекта должны быть достигнуты и продвигают вас цели.

Комментарии для тренера:

Продолжите работу в малых группах: Предложите участникам сформулировать задачи возможного проекта, исходя из описания проблемы и сформулированных целей.

 

Внимание! При формулировании целей и задач проекта необходимо соблюдать логическую взаимосвязь: ПРОБЛЕМА -» ЦЕЛЬ -» ЗАДАЧИ

При этом важно не только соблюдать прямую последовательность: проблема, цель, задачи, но и проверять логичность в обратном направлении. Если вы сможете  решить поставленные задачи, приблизитесь ли вы к поставленной цели? Если цель будет достигнута, решиться ли заявленная в проекте проблема?

Комментарии для тренера:

Продолжите работу в малых группах: проверьте логическую взаимосвязь проблемы, цели и задач проекта (см. предыдущие задания). В случае необходимости внесите исправления.

 

После того как вы определились с существующей проблемой, целями и задачами проекта, подготовьтесь осуществить следующий этап: подобрать методы реализации проекта.

Существуют два главных вопроса, на которые вы должны ответить, при работе над этой частью проекта:

  • Какова ваша стратегия в решении поставленных задач?

  • Почему вы выбрали именно эту стратегию из всех возможных?

При подборе методов вам необходимо проанализировать существующий опыт работы по этому направлению. Какие методы применялись ранее, применяются сейчас и с какими результатами. Вы должны обосновать выбор методов. Рассмотрение альтернатив – важный и необходимый аспект при подборе методов реализации проекта.

Третий вопрос, на который вы должны ответить при разработке этого раздела проекта:

  • Имеют ли предложенные виды деятельности четкую причинную связь с поставленными задачами?

Методы – наиболее важный раздел проекта. Найти и обосновать проблему, выделить цель и поставить задачи может практически любой человек. Грамотно подобрать и описать методы решения задач сможет только тот, кто реально работает с проблемой, и знает не только, что сложная ситуация существует, но как её решить.

При разработке этого раздела проекта необходимо:

  • Подобрать и обосновать мероприятия, которые будет необходимо реализовать для решения задач проекта,

  • Обдумать роль каждого сотрудника, который будет задействован в реализации проекта, оценить, достаточна ли его квалификации для выполнения запланированных мероприятий,

  • Определить, какие ресурсы необходимы вам для выполнения задуманных мероприятий,

  • Хронологически выстроить все запланированные мероприятия, определить, сколько времени вам потребуется для реализации всех мероприятий и решения поставленных задач.

Комментарии для тренера:

Продолжение работы в малых группах: подберите методы решения задач проекта. Предложите каждой группе по одной задаче из тех, которые были сформулированы в предыдущих упражнениях. По возможности предложите одну и ту же задачу двум разным группам. Сравните предложенные группами методы. Обсудите, почему ряд методов повторяется, почему существуют различия в предлагаемых методах.

После того как вы определили для себя методы и мероприятия, проверьте, приводят ли они к решению задач. Если нет, то добавьте дополнительные мероприятия, уберите ненужные или переформулируйте задачи.

Помните! Должна строго соблюдаться логика проекта:



Комментарии для тренера:

Продолжите работу в малых группах: проверьте логическую взаимосвязь проблемы, цели и задач, методов реализации проекта (см. предыдущие задания). В случае необходимости внесите исправления.

 

Подбирая методы реализации проекта, подумайте о том, каким образом вы сможете измерить  результаты своей работы по достижению заявленных целей и задач проекта. По сути, результатами проекта являются решенные задачи.  В идеале результаты должны иметь количественные и качественные показатели. Обычно организации уделяют недостаточно времени обдумыванию этой части проекта, однако, именно результаты  являются критериями оценки эффективности проекта и демонстрируют, насколько разработчики понимают, к чему они стремятся, и как будут этого достигать.

Подумайте, какие результаты будут получены при проведении каждого конкретного мероприятия. Опишите. Это позволит не упустить важные результаты и перечислить их все. Если при разработке этого раздела проекта вы испытываете затруднения, значит задачи проекта поставлены недостаточно конкретно.

Количественный результат (что будет сделано?)  - фиксирует количество оказанных услуг, участников мероприятий, получателей конкретной помощи, количество выпущенных книг и т.д.

Качественный результат (что измениться?) – должен отражать позитивные изменения, которые произойдут в результате проведения мероприятий, оказания услуги и т.д.

Опишите все результаты, но выберите самые значимые. Помните, что результаты должны быть измеряемыми! Попытайтесь ответить, насколько лучше/больше/меньше/сильнее стало и т.д.  Лучше несколько хороших и конкретных результатов, чем множество неясных и расплывчатых. Если при описании проблемы вы указали какие-то данные существующие «до проекта», вы сможете продемонстрировать, как, благодаря проекту, изменилась ситуация.

Помните, что, планируя результаты, надо подумать, каким образом вы проконтролируете их достижение, т.е. необходимо продумать механизмы оценки результатов.

Механизмы оценки – это инструменты, с помощью которых будет оцениваться достижение запланированных результатов в ходе выполнения проекта и по его окончании.

Комментарии для тренера:

Разберите вместе с участниками практический материал, представленный в Приложении 5 к этому Уроку.

Продолжите работу в малых группах: определите, какие результаты будут достигнуты при реализации запланированных мероприятий (см.  предыдущие задания). Попросите участников ответить на вопрос: Все ли результаты соответствуют поставленным задачам проекта?

Дальнейшее развитие - еще одна важная составляющая проекта. Организация, которая решит поддержать ваш проект, хочет с самого начала иметь гарантию того, что деятельность, которую вы начали, продолжится и после окончания проекта. Однако некоторые виды деятельности, если с их помощью были успешно достигнуты цели, должны прекратиться или значительно измениться по мере изменения ситуации.

Последний шаг, который необходимо сделать при разработке проекта – определить его стоимость. Мы уже говорили выше, что при подборе методов реализации проекта необходимо определить, какие ресурсы необходимы для их реализации. Оцените необходимые вам ресурсы в денежном выражении, и вы получите стоимость вашего проекта. Обратите внимание, что часть ресурсов уже есть у вашей организации (оборудование, программы, добровольный труд части сотрудников и т.п.). Часть ресурсов необходимо найти или привлечь средства для их приобретения.

 

3. Выводы из урока:

Для разработки успешного проекта вам необходимо последовательно сделать следующие шаги:

  • Определить проблему, которую вы будете решать в рамках проекта,

  • Поставить цель и сформулировать задачи проекта,

  • Подобрать методы, реализация которых приведет к решению поставленных задач,

  • Определить последовательность мероприятий и время необходимое на их выполнение,

  • Определить, какие количественные и качественные результаты будут достигнуты в результате реализации запланированных мероприятий,

  • Посчитать общую стоимость проекта и сумму, необходимую для получения недостающих ресурсов.

 

При разработке проекта обратите особое внимание на логику построения. Постоянно проверяйте себя. Проект, в котором одни части (проблема, цели, задачи) не соответствуют другим (методы, результаты), заставляет задуматься о его реальности и необходимости, и способности автора его выполнить. Все в проекте должно быть строго взаимосвязано.

После того как вы сами четко поняли что, ДЛЯ кого, какИМ ОБРАЗОМ вы будете делать, и СКОЛЬКО это стоит, вы сможете подумать о привлечении недостающих средств на проект.
1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   21

Похожие:

Новости фандрайзинга. Учебное пособие для фандрайзеров и тренеров iconУчебное пособие Йошкар-Ола 2014 Печатается по решению научно-методического...
Учебное пособие предназначено для тренеров-преподавателей дюсш, учителей физического воспитания, преподавателей ссузов, студентов...

Новости фандрайзинга. Учебное пособие для фандрайзеров и тренеров iconУчебное пособие Учебное пособие Владимир 2016 г. Учебное пособие...
«Владимирский государственный университет имени Александра Григорьевича и Николая Григорьевича Столетовых»

Новости фандрайзинга. Учебное пособие для фандрайзеров и тренеров iconУчебное пособие
Учебное пособие предназначено для подготовки студентов экономико-управленческих специальностей по программе группового проектного...

Новости фандрайзинга. Учебное пособие для фандрайзеров и тренеров iconОпыт и перспективы использования сети интернет в коммерческих целях учебное пособие
Учебное пособие предназначено для студентов и аспирантов экономических специальностей, а также для преподавателей-экономистов

Новости фандрайзинга. Учебное пособие для фандрайзеров и тренеров iconУчебное пособие Иркутск 2006
Учебное пособие предназначено для студентов III v курсов специальности «Технология художественной обработки материалов»

Новости фандрайзинга. Учебное пособие для фандрайзеров и тренеров iconУчебное пособие для студентов специальностей: 061133 «Управление проектом»
Адамов Н. А., Амучиева Г. А. Бухгалтерский учет в строительстве: Учебное пособие / гуу. – М., 2004. – с. 128

Новости фандрайзинга. Учебное пособие для фандрайзеров и тренеров iconУчебное пособие 2003 г
Учебное пособие предназначено для студентов имтп, а также может быть использовано при самостоятельном освоении современного программного...

Новости фандрайзинга. Учебное пособие для фандрайзеров и тренеров iconУчебное пособие Тольятти 2011 г. Авторы: Савкин С. А., Рынгач В....
Учебное пособие предназначено для студентов, изучающих предмет «Артиллерийская разведка». Он составлен в соответствии с программой...

Новости фандрайзинга. Учебное пособие для фандрайзеров и тренеров iconУчебное пособие Тольятти 2011 г. Авторы: Савкин С. А., Рынгач В....
Учебное пособие предназначено для студентов, изучающих предмет «Артиллерийская разведка». Он составлен в соответствии с программой...

Новости фандрайзинга. Учебное пособие для фандрайзеров и тренеров iconУчебное пособие для бакалавров
Безопасность жизнедеятельности / Под редакцией д-ра экон наук, проф. С. Г. Плещица. Часть 1: Учебное пособие.– Спб.: Изд-во Спбгэу,...

Вы можете разместить ссылку на наш сайт:


Все бланки и формы на filling-form.ru




При копировании материала укажите ссылку © 2019
контакты
filling-form.ru

Поиск