Скачать 6.01 Mb.
|
ПРИЗНАНИЕ. Людям приятно, когда их активная общественная работа получает признание соседей или товарищей по организации. Нам всем необходимо, чтобы наш вклад в улучшение условий жизни был оценен по достоинству. УВАЖЕНИЕ. Каждый из нас нуждается в уважении. Участвуя в общественной жизни, мы добиваемся уважения среди равных. Зачастую культурные ценности, вкусы или привычки одного человека не пользуются уважением среди его соседей. Поэтому, стремясь к уважению, люди вступают в разного рода союзы и объединения. РОЛИ. Мы все стремимся к тому, чтобы быть нужными. Это избитая, но тем не менее глубоко верная мысль. Мы хотим принадлежать к группе людей, где нам была бы отведена ведущая роль и где наш вклад будет оценен по достоинству. Далеко не все стремятся играть одинаковые роли, но чтобы группы не распадались, каждому должна быть отведена подходящая роль. ВЗАИМООТНОШЕНИЯ. Объединение жителей представляет собой определенные взаимоотношения, установившиеся между людьми. Часто мы вступаем в объединение потому, что нас лично пригласили сделать это. Жители становятся сообществом в силу личных причин, получения помощи или поддержки и/или приобретения влияния. Через объединение укрепляются наши связи с другими людьми, увеличивается наша ответственность и взаимовыручка. НАГРАДА. Объединение жителей дома станет сообществом лишь в том случае, если участие в нем каким-либо образом вознаграждается. Можно сказать, что награды бывают как общественного, так и личного плана, но в любом случае они должны способствовать тому, чтобы сообщество продолжало свою работу. РЕЗУЛЬТАТЫ. Ничто не ценится так высоко, как результаты деятельности! Если нет результатов, не будет ни участия жителей, ни источников финансирования. Для жителей дома первостепенное значение имеют видимые, конкретные результаты их деятельности. Именно поэтому Вам в своей повседневной работе следует обращать особое внимание на наглядные результаты деятельности Вашего объединения жителей. РАЗРАБОТКА СТРАТЕГИИ И РЕШЕНИЕ ПРОБЛЕМ 32. Если Вы хотите, чтобы Ваши мысли были воплощены в деле, разработайте стратегию деятельности объединения жителей, на основании которой составьте рабочий план. Проблема многих инициативных групп, создающих объединения жителей, состоит в том, что они уделяют слишком много времени обсуждению «общего контекста» изменений, вместо того, чтобы конкретно решать, как следует добиваться этих изменений. 33. Научитесь разбивать выявленные проблемы на более мелкие, поддающиеся решению, вопросы. В противном случае, проблемы могут оказаться слишком глобальными и будут вселять в Вас чувство неминуемости поражения. Вопросы - это конкретные составные части крупной проблемы, которые и следует решать членам Вашей инициативной группы. На основании вопросов вполне можно разработать стратегию работы, рабочие программы и направления деятельности, поскольку вопросы являются конкретными. 34. На основании вопросов, разработайте рабочий план, который будет включать в себя информацию о том, что делать (перечень задач), кто ответственен за выполнение (каждой задачи), конкретный срок выполнения задачи. Помните! Каждый ответственный должен взять на себя обязательство добровольно и сам согласиться с назначенным сроком исполнения. Сообщество - не предприятие. Здесь приказы бессильны. 35. Почему важен рабочий план, или «план действий» ? Потому, что ничто так не гасит энтузиазм и не обескураживает людей -территориальное сообщество - как длительные дискуссии, не подкрепленные конкретным делом. Одно дело - высказывать общие идеи, и совсем другое - формулировать конкретные задачи и решать их на деле. 36. Когда у объединения имеется план действий, сообщество располагает механизмом контроля за выполнением друг другом взятых на себя обязательств и соответствующих программ. 37. Прежде чем приступить к разработке плана действий по решению какой-либо проблемы, проанализируйте первопричины проблемы. Помните о том, что при анализе данного вопроса следует мыслить конкретно и оставаться на позиции реализма. Например, кто-то из членов инициативной группы скажет, что причиной проблемы является коррупция местных органов власти. Может быть это и так, но не стоит на этом останавливаться. Постарайтесь выя вить и другие, более мелкие причины проблемы, касающиеся конкретно жителей Вашего дома, на которые Вы можете оказать реальное воздействие. 38. При планировании всегда следует пытаться учесть препятствия, которые рано или поздно встанут на Вашем пути и затруднят работу по осуществлению Ваших планов. 39. Сосредоточьтесь на том, какие препятствия могут поя виться на пути тех, кто будет выполнять порученные им роли. Предусмотрев на раннем этапе планирования препятствия, которые, возможно, предстоит преодолевать, Вы добиваетесь двух существенно важных целей:
40. Помните! Ничто так не отбивает у людей преданность делу и охоту участвовать в работе, как вынужденная необходимость останавливать работу на полпути из-за непредвиденных обстоятельств с тем, чтобы исправить план. 41. Итак, Вы готовы к разработке Ваших планов и программ. Помните! Хорошие программы учитывают не только оптимальные способы решения существующих вопросов, но также включают в себя исполнителей, их задачи и возможные препятствия. Именно здесь Вам необходимо будет воспользоваться всеми знаниями, сметкой и творчеством инициативной группы. Внимательно и глубоко проанализируйте положение дел в доме и реальный настрой жителей, чтобы понять, какие меры и действия срабатывают при работе в сообществе. 42.0цените ресурсы, имеющиеся в Вашем распоряжении. Реальная оценка ресурсов играет очень важную роль при планировании. Помните! Ресурсы - это не только деньги. Важнейшими ресурсами объединения жителей могут быть время лидера и активистов, возможность обучения, конкретное имущество, участие в работе жителей, информация и т.п. 43. Определить нужно не только ресурсы, которые у Вас имеются, но и те, которые Вам необходимы для решения поставленных задач. Этим Вы решаете два важнейших вопроса: во-первых, выявляете некоторые ключевые задачи, которые необходимо встроить в Ваш план действий, а именно задачи по поиску и сбору средств, которых не достает; во-вторых, что самое важное, Вы, тем самым, начинаете работу по определению ключевых критериев для выбора приоритетов в Ваших действиях, краткосрочных стратегий (которые могут осуществляться незамедлительно), и долгосрочных стратегий (которые будут реализовываться позднее). Конечно, вопрос ресурсов не должен являться единственным фактором при решении данного вопроса, но он, бесспорно, является одним из наиболее важных. 44. Вы вышли на завершающий этап планирования Ваших стратегий и программ. На этом этапе планирования остановитесь и ответьте себе на вопрос: «Учитываются ли в разработанных программах первопричины имеющихся проблем? При этом очень важно, чтобы можно было на 100 % утвердительно ответить на этот вопрос. 45. Если при составлении плана действий вы работали отдельными «командами» по различным проблемам, то на этом этапе следует собраться вместе, обсудить проделанную работу и сравнить ее результаты. Проверьте, есть ли дублирование стратегий, и продолжайте работу только после того, как все члены инициативной группы достигнут по всем вопросам полной договоренности. Не жалейте на это времени. Именно в ходе данного обсуждения и обеспечивается поддержка программы. Если кто-нибудь считает, что результаты его работы не учтены, или же настроен против предлагаемой программы, именно сейчас лучшее время узнать об этом и попытаться уладить нерешенные вопросы. ОБСУЖДЕНИЕ ВОПРОСОВ И ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЙ Вряд ли все члены Вашего сообщества достаточно подготовлены, чтобы эффективно обсуждать проблемы и оперативно принимать решения. Для достижения успеха применяют несколько методов, которые мы и рекомендуем применять. 46. МОЗГОВАЯ АТАКА. Этот метод позволяет группе людей, собравшихся вместе, оперативно поделиться своими идеями относительно интересующей их темы. Основу мозговой атаки составляет концепция, в соответствии с которой все идеи одинаково хороши, причем ничья идея не может признаваться лучше идей других. После того, как всеми будут высказаны собственные мысли, проводится общая дискуссия, в ходе которой каждому предоставляется возможность высказаться по поводу изложенных идей. 47. К методу мозговой атаки следует прибегать:
48. Метод мозговой атаки используется следующим образом:
49. При использовании этого метода помните, что все идеи равны. Следует заранее договориться о неукоснительном соблюдении следующего правила: НЕ КРИТИКОВАТЬ ВЫСКАЗЫВАНИЯ ДРУГИХ Иными словами, никому не позволительно негативно реагировать на высказываемые другими идеи или ответы, фразами типа «Это чепуха» или «Мы над этим уже работали». Соблюдение этого правила раскрепостит людей и позволит им смелее и откровеннее делиться наболевшими вопросами или возникающими идеями. Вы обязаны позаботиться о том, чтобы любому желающему была непременно предоставлена возможность поделиться своей идеей. Это обязывает Вас предпринимать активные попытки «растормошить» наименее разговорчивых участников. 50. После мозговой атаки, как правило, для принятия решения о действии необходимо определить приоритеты в работе, то есть выбрать очередность решения вопросов. Показателем эффективного определения приоритетов является общее удовлетворение участников справедливостью проведенного процесса и объективностью полученных результатов, реально отражающих устремления жителей. Существует два действенных способа определения приоритетов в работе или принятия решения о программе действий - консенсус (достижение общего взаимопонимания) и голосование. 51. Достижение консенсуса означает, что все участники дискуссии пришли к согласию друг с другом по какому-либо вопросу. Иногда консенсуса бывает добиться легко, если все участники разделяют желание работать над одной и той же проблемой или понимание своевременности перейти к обсуждению другой темы, вынесенной в повестку дня. Однако, когда достижение консенсуса затруднено, следует пойти следующим путем:
52. Далеко не всегда можно добиться консенсуса даже испробовав все перечисленные приемы. Тогда для принятия решения прибегают к методу, который предполагает учет воли большинства присутствующих - голосование. Голосование является наиболее распространенным методом принятия решения на различных собраниях, хотя это и не означает, что именно этот метод является наилучшим. Ведь применяя этот метод, Вы рискуете вызвать отчуждение меньшинства, чье мнение было отвергнуто. Вам самим придется решить, стоит ли рисковать. ПРОВЕДЕНИЕ ПЕРВОГО СОБРАНИЯ 53. Ваше первое собрание имеет очень важное значение, поскольку от того, как оно пройдет, зависит, какое впечатление Вы произведете на тех, кому хотите понравиться. Если Вы подготовите и проведете его правильно, Вы заложите основу для плодотворных и долгосрочных отношений сотрудничества. Если же Вам не удастся это сделать, Вы больше никогда не увидите тех, кто на него пришел. В ходе данного собрания следует сосредоточиться не на беседах об активной жизненной позиции и необходимости брать на себя обязательства, а на конкретных действиях. 54. Прежде чем приступить к проведению собрания, инициативная группа должна проделать определенную работу по его подготовке: определить место и время собрания, разработать повестку дня, разработать план по оповещению о собрании, подготовить подписные листы. 55. Не назначайте собрания на рабочее время, так как это может затруднить участие в них большого количества Ваших потенциальных сторонников, которые заняты на работе. Старайтесь устраивать собрания в вечерние часы, когда жители покончили с домашними делами. Лучше всего проводить собрание вечером в будний день. Старайтесь, чтобы проведение собрания не совпало по времени с какими-либо другими мероприятиями (желательно учесть даже программу ТВ - нельзя проводить собрание одновременно с важным футбольным матчем или популярным сериалом - люди могут предпочесть остаться у телевизора). 56. Если предполагается, что на собрание придет небольшая группа жителей, можно провести собрание у кого-либо дома. Для проведения собрания при большом количестве людей подберите такое место, до которого жителям было бы несложно добраться и которое предоставлялось бы бесплатно (в читальной зале библиотеки, в классе школы). 57. Для успешного проведения собрания и последующей организационной работы очень важно разрекламировать собрание, указав дату, время, место проведения и повестку дня. Эти объявления нужно вывесить в подъездах домов или в специально предусмотренных местах. Пригласите на собрание кого-либо из представителей местной администрации и сообщите об этом в вашем объявлении. Это придаст собранию вес и привлечет больше участников. Наши люди хотя и любят критиковать власть, тем не менее уважают (и боятся) ее. Участие в собрании чиновников поднимет Ваш личный статус как лидера. 58. Эффективен способ информирования «от квартиры к квартире». Обходите квартиры в паре с кем-либо из активистов. Лучше, если это будут женщины. Люди не любят открывать дверь одному незнакомцу, и тем более двум незнакомым мужчинам. Заранее отрепетируйте как Вы в нескольких словах представитесь, расскажите о создаваемом объединении жителей и его целях. При этом обязательно спрашивайте людей о волнующих их вопросах и предложениях. Запишите имя и фамилию заинтересованных лиц, так чтобы с ними можно было повторно связаться, если они не явятся на первое собрание. Оставьте каждому, кого Вы посетили, объявление или что-нибудь напоминающее о Вашем визите. Если дома никого нет, оставьте объявление под дверью. 59. Будьте готовы к большому собранию, на котором будут вестись бурные дискуссии и ставиться больше вопросов, чем Вы ожидали. При этом будьте готовы и к небольшому собранию. Слабая явка на собрание в организации, которая только приступила к работе, - дело обычное. Если это случится и у Вас - не отчаивайтесь, придайте этому позитивную тональность. Привлекайте людей, которые все-таки явились на собрание и наращивайте работу. Работайте с тем, что у Вас есть, набирайтесь опыта и двигайтесь вперед. 60. В ходе собрания необходимо добиться трех основных результатов:
61. Важно, чтобы все пришедшие на первое собрание чувствовали себя комфортно и не жалели бы о том, что попусту потратили время. Поэтому не забудьте:
62. Важнейшим элементом подготовки собрания является хорошо продуманная повестка дня. Повестка дня первого собрания должна включать следующие вопросы: Цель собрания: расскажите, зачем Вы и Ваша инициативная группа захотели собрать жителей вместе. Знакомство с аудиторией: если на собрании присутствует не более 20 человек, попросите всех представиться и рассказать, где они живут. Это сразу же даст людям возможность узнать своих соседей. Обсуждение проблем и вопросов: все присутствующие на собрании должны иметь возможность высказать свое мнение и дать предложения. Признание важности точки зрения людей окупается сторицей! Принятие решений по основным вопросам: если есть несколько вопросов, которые вызывают острый интерес, Вы должны решить, какие вопросы являются наиболее важными и какие вопросы необходимо решать незамедлительно. Составление краткосрочного плана действий: это главная часть Вашего первого собрания. Именно на этом этапе записываются простые краткосрочные вопросы и пути их решения, которые включаются в план действий. В нем необходимо четко обозначить задачи и назначить как можно большее количество ответственных за решение этих задач. Название объединения жителей имеет различную степень значимости в зависимости от конкретной ситуации. Иногда наличие названия сразу же вселяет в людей чувство принадлежности к сообществу. Однако некоторые люди осторожно подходят к тому, чтобы сражу же определять название объединения и могут разочароваться, если работа будет слишком быстро «формализована». Создание временной структуры: на первом собрании не нужно делать выборы руководящих или иных органов. Договоритесь о том, кто хочет войти во временную руководящую группу, а лучше -поручите это инициативной группе, которая выработает Устав объединения жителей и подготовит все необходимые материалы. Не забудьте оформить подписные листы и протокол собрания, в котором отразите главный вопрос: УЧРЕЖДЕНИЕ ОБЪЕДИНЕНИЯ ЖИТЕЛЕЙ МНОГОКВАРТИРНОГО ДОМА. Обязательно наметьте дату, время и место проведения следующего собрания и определите добровольцев для агитационной работы среди жителей. Стремитесь к тому, чтобы ни один человек не уходил с собрания без задания. 63. В начале или в конце собрания отведите специальное время, чтобы участники собрания могли пообщаться друг с другом. Не забывайте, что люди пришли на собрание и с тем, чтобы познакомиться с соседями. 64. Не забывайте, что многие пришли после работы. Постарайтесь организовать прохладительные напитки и даже легкие закуски. Скромный стол - это лучше, чем ничего! Это повысит явку, особенно, если Вы напишите об этом в объявлениях о собрании. Будьте уверены, что это станет доброй традицией сообщества, и многие будут приносить с собой плоды своего кулинарного творчества. КАК ОРГАНИЗОВАТЬ РАБОТУ ДОМОВОГО КОМИТЕТА ТОС 65. С самого начала четко определите функции Комитета. Позаботьтесь о том, чтобы в Комитет избирались люди, которые четко представляют свои функции и ответственность, а также как делятся обязанности между членами Комитета, между Комитетом и его председателем. 66. Комитет должен быть достаточно маленьким, чтобы можно было эффективно принимать решения, и достаточно большим, чтобы члены Комитета не были перегружены работой, отражали различные мнения сообщества жителей, имели разнообразный профессиональный и жизненный опыт. 67. Не допускайте «культа» Вашей личности, даже если Вы являетесь основателем объединения и пользуетесь непререкаемым авторитетом среди членов Комитета, которые ориентируются исключительно на мнение своего лидера, рискуют стать свидетелями банкротства (не только финансового) своего объединения. 68. Сообщество должно воспитывать у членов Комитета чувство хозяина и вовлекать их в свою деятельность. Только тогда энергия, талант и возможности всех членов Комитета будут использованы эффективно. 69. Не рассчитывайте, что все члены Комитета прекрасно разбираются в работе и знают, чего Вы и сообщество в целом от них ждете. Позаботьтесь о том, чтобы все члены Комитета прошли необходимую подготовку или обучение по всем вопросам, начиная от чтения финансовой документации и кончая ведением дел и пониманием политики объединения. 70. Для эффективной работы Комитет должен быть компетентным не более, чем в 30% вопросов, интересующих объединение с профессиональной точки зрения. Смело привлекайте людей со стороны для советов и консультаций. Если Комитет «варится в собственном соку», не привлекая специалистов со стороны, полагая, что «никто, кроме нас самих не может оценить ни нашей работы, ни наших чувств», трудно ожидать от него продуктивной работы. 71. Во многих Комитетах имеется хотя бы один член - «мутант», старающийся выдать себя за приличного человека. Он изощряется в критике недостатков, суетится, жалуется и язвит на заседаниях, после и во время собраний. Кто привлекает к себе всеобщее внимание? Конечно, он. Выявите мутантов среди членов Комитета. Окружите их теплом, найдите умелый подход. Затем оставьте в покое. Переключитесь на тех, кто работает легко и с юмором - они принесут успех. Мутант заскучает из-за отсутствия внимания и отправится восвояси. 72. Вот несколько вариантов избавления от мутантов:
73. Составьте расписание заседаний Комитета, причем старайтесь, чтобы заседания проводились всегда в одни и те же часы. Ознакомьте всех членов Комитета с этим расписанием и строго придерживайтесь. Не допускайте, чтобы заседания созывались только тогда, когда Вас вынудят для этого чрезвычайные обстоятельства. 74. Проводите заседания Комитета регулярно, не реже, чем один раз в месяц. Добивайтесь наличия кворума, необходимого для принятия легитимных решений. 75. Обеспечьте раздачу всех необходимых материалов членам Комитета заранее и такого объема, чтобы они были в состоянии их прочесть. 76. Не устраивайте затяжных дискуссий: каждое обсуждение должно быть хорошо подготовлено. 77. Избегайте давать поручения или, тем более, назначать на какие-либо посты в Комитете людей в их отсутствие. 78. Всегда ограничивайте срок полномочий каждого члена и всего Комитета в целом. 79. Поощряйте в членах Комитета открытость, уважение к мнению других, восприимчивость к новым идеям (и идеалам). Всегда старайтесь открыть перед членами Комитета пути для их дальнейшего роста. Обязательно благодарите за их работу. 80. Не упускайте возможности поделиться с членами Комитета информацией до собрания или заседания. 81. Помните, что члены Комитета работают эффективно, когда они: Введены в курс дела. Каждый член Комитета предан работе объединения и разделяет его планы на будущее. Вовлечены в работу. Помимо посещения заседаний и собраний успешно работающие члены Комитета отдают весь свой опыт и таланты сообществу, участвуя в деятельности и разработке проектов. И добиваются положительных результатов и перемен. Информированы. Члены Комитета пополняют свои знания, касающиеся работы объединения, его политики, методики ведения дел и своих обязанностей. Ясно представляют себе, какие надежды на них возлагают. Они понимают, чего от них ждут и постоянно разъясняют, чего сами хотят добиться от жителей. Готовы пойти навстречу новым требованиям. Готовы осваивать новые профессии и участвовать в руководстве разными областями деятельности объединения. Готовы обучать. Ведут «программы ориентации», которые дают знания об объединениях жителей многоквартирного дома и о существенной роли домового Комитета. Осведомлены. Понимают важность посещения заседаний и собраний и внесения предложений. Тем, кто не может работать с максимальной интенсивностью, предложите сотрудничать в качестве советников. 82. Позаботьтесь о создании при Комитете комиссий по проблемам или направлениям работы. Старайтесь, чтобы на Комитет выносились вопросы, обсужденные и проработанные в комиссиях. 83. Никогда не скрывайте от членов Комитета информации о программах и планах объединения и его финансовых делах. 84. Обязательно ведите протоколы всех заседаний и собраний. 85. Плохо, если Комитет не принимает решений, а только выявляет проблемы. Такой Комитет ТОС недееспособный. КАК ОЦЕНИТЬ И УЛУЧШИТЬ РАБОТУ Из всего вышесказанного вытекает ряд факторов, позитивно или негативно влияющих на состояние дел в объединении жителей многоквартирного дома и на желание людей участвовать в его продуктивной работе. 86. Ясность целей и перспектив, стоящих перед объединением: наличие четких целей и целеустремленность делают Ваше объединение активным, а не пассивным, то есть сильным. Сторонние наблюдатели склонны гораздо больше уважать сообщество с наличием целей и задач, таким объединениям захотят последовать. 87. Эффективность организационной структуры объединения: регулярное проведение качественных собраний, наличие активно работающих комиссий, позволяющих жителям подключиться к решению вопросов, которые их больше всего заботят, отлаженная и четкая связь между домовым Комитетом ТОС и жителями, профессиональные и ответственные члены Комитета. Для того, чтобы укрепить структуру объединения:
88. Способы и методы оповещения жителей о работе объединения: хорошо налаженная коммуникационная система означает, что она работает регулярно и что жители дома имеют возможность с ее помощью постоянно вести диалог с Комитетом ТОС. Вот несколько эффективных способов:
89. Эффективность собраний, проводимых сообществом:
90. Обязанности членов сообщества и их обучение: жители участвуют в работе объединения, приходят на собрания по разным причинам и в том числе, чтобы как-то повлиять на будущее своего дома. Однако, главной причиной является возможность чему-то научиться или проявить себя. Вот несколько способов предоставить им такую возможность:
91. Следите за выполнением задания, но не вмешивайтесь в сам процесс его выполнения. Уделите время анализу исполнения. Критикуйте с глазу на глаз, хвалите публично! 92. Эффективность поставленных задач: при выборе приоритетов в работе объединения следует обратить внимание на те задачи, которые могут оказать реальное влияние на улучшение условий жизни жителей дома. Люди с удовольствием вовлекаются в работу, если видят, что она приносит результат. 93. Использование исследований и внешних источников в работе объединения: важно поддерживать связь с другими объединениями, которые решают похожие проблемы или имеют схожие цели. Говоря о внешних источниках, необходимо помнить следующее:
94. Сплоченность членов сообщества: люди часто вступают в какую-либо общественную организацию потому, что это их сплачивает, дает им ощущение духовной близости, чувства локтя. Здесь они находят своих единомышленников, с которыми их связывает общность интересов, которых волнуют те же проблемы. Здесь им дают почувствовать, что их ценят и уважают. Вот некоторые рекомендации:
95. Польза, которую сообщество приносит своим членам:
96. Эффективность поставленных задач: при выборе приоритетов в работе объединения следует обратить внимание на те задачи, которые могут оказать реальное влияние на улучшение жизни жителей дома. Люди с удовольствием вовлекаются в работу, если видят, что она приносит результат. 97. Использование исследований и внешних источников в работе объединения: важно поддерживать связь с другими объединениями, которые решают похожие проблемы или имеют схожие цели. Говоря о внешних источниках, необходимо помнить следующее: приглашайте лекторов со стороны выступать у Вас на темы, интересующие жителей. Организуйте семинары, приглашая тех, кто может помочь в решении каких-либо конкретных проблем. 98. Если кто-либо из жителей приходит к Вам с проблемой, это становится проблемой всего объединения! Старайтесь помогать жителям справиться с их личными проблемами. 99. Отношения сообщества жителей с представителями местной администрации, руководителями учреждений и другим местным начальством: люди будут держаться за объединение, которое дает им выход «наверх», где они могут решать свои дела. Регулярные контакты с местным начальством и понимание того, как работают механизмы власти, несомненно, придаст вес объединению. Вот некоторые рекомендации:
100. Никто не может дать исчерпывающего ответа на вопрос, как вести работу в объединении жителей многоквартирного дома. Невозможно предвидеть всех ситуаций, которые могут произойти. Чтобы быть хорошим лидером, необходимо овладеть множеством различных знаний и навыков, многие из которых приходят только во время практической работы. Осваивайте экономику, бухгалтерский учет, психологию, менеджмент. Никогда приглашенные специалисты, как бы преданы и квалифицированы они ни были, не заменят Вам личных знаний и опыта. ЭТО НАШ ПОСЛЕДНИЙ СОВЕТ. |
Апреля 2008 года состоялось знаменательное событие: Ассоциация тсж и жск прошла регистрацию в фрс и фнс. Наше объединение получило... | Гвс. Информация о предложениях обслуживающих организаций по установке системы видеонаблюдения в доме. Обсуждение ориентировочного... | ||
ЗелАО), Южного Административного округа (далее – юао), Северного Административного округа (далее – сао), Восточного Административного... | Тсн: Жилищный кодекс возлагает эту функцию на товарищества собственников жилья (тсж). Зарегистрировать тсж они тоже не могут — их... | ||
Мировой судья судебного участка №185 района Очаково-Матвеевское г. Москвы Семенов А. Е., при секретаре Химушкиной Е. С., рассмотрев... | Отчет начальника Управления перед жителями Юго-Западного административного округа по итогам работы в 2013 году | ||
Город Петрозаводск — столица Республики Карелия, административный, промышленный, туристический, научный и культурный центр Северо-Западного... | Межшкольная Интеллектуальная Ассоциация Педагогов, являющаяся региональным представителем в Кемеровской области Северо-Западного... | ||
«Золотые ключи» (далее – жск, кооператив), в соответствии со ст. 420 Гк РФ имеет силу гражданско-правового договора, заключенного... | ЖК), жилищно-строительные кооперативы (жск), товарищества собственников жилья (тсж) и др |
Поиск Главная страница   Заполнение бланков   Бланки   Договоры   Документы    |