Руководство по качеству
Скачать 308.07 Kb.
|
Порядок оформления страниц документов СМК
Титульный лист оформляется согласно п.п. 5.1.1.
Содержание выполняется путем его формирования в автоматическом режиме с помощью средств Microsoft Office. В данный элемент включаются порядковые номера и наименования всех разделов (при необходимости - пунктов), порядковые номера приложений и дополнительных листов, содержащихся в документе (например, Приложение 1), с указанием страниц их нахождения по тексту (последнее - в виде отточия). В состав содержания не включаются титульный лист и собственно лист(ы) содержания. 5.2.3. После листа «Содержание» необходимо добавить «Перечень сокращений», если при описании процесса они были использованы. Приведенные в документе сокращения располагаются в алфавитном порядке. Вначале приводится сокращение, а затем через тире - его полное значение. 5.2.4. В разделе «Термины и определения» приводится перечень терминов и определений для исключения вероятности неоднозначной трактовки требований внутреннего нормативного документа пользователями документа. 5.2.5. В разделе «Назначение и область применения» определяется цель регламентируемой деятельности и основные задачи, решение которых обеспечивает достижение цели, устанавливается область применения объекта документирования, указанного в наименовании данного документа. 5.2.6. В разделе «Нормативные ссылки» перечисляются те документы, которые необходимы при введении в действие данного документа. 5.2.7. В разделе «Общие положения» дается описание к объекту документирования. В зависимости от специфики объекта требования могут излагаться в одном или нескольких разделах. 5.2.8. Описание документа может включать в себя несколько разделов в зависимости от специфики и содержания документа. Например, раздел «Требования или описание процедуры» оформляется в виде текста, таблиц, схем и уточняет: - что должно быть сделано, кем, когда и посредством каких взаимодействий; - какие ресурсы (персонал, материалы, оборудование и требования к ним) используются - при необходимости; - кто несет ответственность за исполнение отдельных этапов процесса; - кто контролирует выполнение работ по процессу; - как выполняются действия (методология), если это является необходимым и не отражено в других документах, в последнем случае приводится ссылка на эти документы; - как регистрируются данные о качестве, подтверждающие выполнение действий в рамках документа, регламентирующего процесс. Такой условный раздел как «Критерии результативности» предусматривает установление (при необходимости) критериев результативности деятельности. Форма представления критериев - табличная, с указанием порядковых номеров, наименований критериев, единиц измерений, количественных или качественных значений, наименований методов измерений и примечаний. 5.2.9. Материал, дополняющий основную часть разрабатываемого документа, оформляется в виде Приложений. По тексту необходимо приводить ссылки на Приложения. Приложения располагаются после основной текстовой части в порядке ссылок на них. Приложения могут содержать таблицы, текст, графический материал, формы документов, блок-схемы процессов и прочее. Если Приложений несколько, то они нумеруются в возрастающем порядке арабскими цифрами, которые приводятся после слова «Приложение». Каждое Приложение следует начинать с новой страницы с указанием в правом верхнем углу слова «Приложение» и его цифрового обозначения. Приложение должно иметь тематический заголовок. Если в Приложение включены формы документов, используемые при выполнении процедуры или инструкции, то их необходимо привести в порядке упоминания по тексту с указанием кода формы. При этом в тексте на данные формы-приложения необходимо сделать ссылки. В случае, когда формы документов занимают мало места, то допускается размещать их на одной странице. Приложения имеют общую с остальным текстом сквозную нумерацию страниц. 5.2.10. На Листе согласования приводятся сведения о лицах (должность, ФИО и личная подпись), с которыми согласовывается разработанный документ, и даты согласования документа с конкретным лицом. В число лиц, с которыми проводится согласование, как правило, включаются: проректор, курирующий описываемую в документе деятельность; руководители подразделений, участвующих в выполнении процесса в соответствии с данным документом СМК; руководители подразделений, деятельность которых взаимосвязана с описываемым процессом; прочие заинтересованные лица. При этом согласование с представителем руководства по качеству ФТА, либо с руководящим должностным лицом управления диагностики и совершенствования качества образования является обязательным. Каждый участник согласования должен ознакомиться с документом на стадии проекта, а в окончательном варианте поставить свою подпись и дату. Лист согласования документа должен соответствовать форме Листа согласования данной инструкции. 5.2.11. На Листе ознакомления (при необходимости такового) приводятся сведения о лицах (должность, ФИО и личная подпись), которые, исходя из своих рода деятельности, полномочий и обязанностей, обязаны ознакомиться с разработанным документом, и даты ознакомления с документом. 5.2.12. Лист регистрации изменений включается в разрабатываемый документ последним и оформляется на отдельном листе согласно Листу ознакомления данной инструкции.
Слева от каждого процесса указывается лицо (подразделение), ответственное за его проведение, и лицо, контролирующее факт проведения операции.
Требования к содержанию документов, описывающих процессы СМК ФТА, приведены в документированной процедуре «Управление документацией».
Требования к содержанию ПСП и ДИ приведены в методической инструкции СМК-МИ-1.4-01-14 «Порядок разработки положения о структурном подразделении и должностной инструкции».
В документах вида И, РИ, МИ, П наличие заранее установленных разделов не является обязательным требованием. Содержание этих документов определяется объектом документирования.
Формы записей (Ф), подтверждающих факт выполнения работ, их качество и статус (отношение к тому или иному процессу в настоящее время), а также улучшения, при необходимости, разрабатываются совместно с документом СМК. Их содержание и форма определяются задачами, стоящими при выполнении того или иного процесса или функции. Оформление подчиняется всем требованиям, определенным в настоящей Инструкции. Записи, включенные в СМК, имеют свою идентификацию путем кодирования. Принцип кодирования записи выполняется в соответствии с требованиями документированной процедуры «Управление записями». Формы в виде журналов, которые применяются в СМК для регистрации информации, должны иметь на титульном листе данные о дате начала и окончания (если журнал окончен), а также об ответственном за ведение журнала.
Формируемые Планы в отношении какой-либо деятельности, как правило, имеют табличный вид. В число граф такой таблицы включаются: - графа порядковых номеров; - графа проблем и задач, подлежащих выполнению; - графа сроков; - графа указания исполнителей; - графа требуемых ресурсов; - графа примечания (при необходимости). Данный перечень граф может быть изменен в соответствии с назначением конкретного плана. В наименовании плана обязательно должен быть указан период, в течение которого предусмотрено его выполнение. Планы подписываются разработчиком и согласовываются со всеми заинтересованными лицами. На первом листе Плана в правом верхнем углу помещается гриф утверждения уполномоченным должностным лицом.
Особое место в документации СМК занимают перечни всевозможных объектов СМК (например, перечни персонала, структурных подразделений, зданий и сооружений, оборудования, разного рода документов и т.п.). Перечни упрощают и облегчают управление объектами, отражают их статус (т.е. их состояние в настоящее время). Поэтому к форме и содержанию перечней предъявляются требования, аналогичные требованиям, предъявляемым к документам СМК четвертого уровня. Они должны давать исчерпывающую информацию о статусе объекта СМК. Лист согласования СОГЛАСОВАНО:
Лист регистрации изменений
| |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Похожие:
 |  | Экологические требования Система экологического менеджмента (ems) | |
| Требования к качеству исходной воды и ограничения на применение систем серии «ems» | | Запрещается копирование, передача третьему лицу и использование сведений в коммерческих целях без согласования собственника |
| Управление обеспечения качества образования фгбоу впо «саратовский гау» совместно с ООО «Сибпромавтоматика» | | Методика по определению качества социальных услуг гбу рк «Центр социальной помощи семье и детям г. Сыктывкара» |
| Политика в области качества проведения нир и оказания услуг в области инженерных расчетов 36 | | Гост исо/мэк 17025 требования органа по аккредитации, или навязывание своей точки зрения. В лабораториях могут складываться совершенно... |
| Смк), внедренную и поддерживаемую на Международном факультете (далее МнФ) Южно-Уральского государственного университета (далее юурГУ)... | | Аас, буквенный код типа лаборатории (аналитическая – «А», судебно-экспертная «С», испытательная «T») или производителя стандартных... |