1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
В основу концепции оценки системы качества образовательного учреждения, представленной на рис.1, положена проверка степени соответствия СК ОУ требованиям «Стандартов и Директив для гарантии качества высшего образования в Европейском регионе» [2], разработанных ассоциацией ENQA (European Network for Quality Assurance in Higher Education (англ.)/ Европейская Ассоциация гарантии качества в высшем образовании) в соответствии с Берлинской декларацией [3].
Стандарты и Директивы ассоциации ENQA положены в основу построения внутренних и внешних систем оценок качества ОУ. Помимо этого Стандарты и Директивы призваны гарантировать качество образования, а также служить основой для аккредитации ОУ и европейских агентств по оценке качества образования.
Во введении к Стандартам и Директивам по внутренней гарантии качества в ВУЗах отмечается, что «агентства, проводящие внешнюю оценку качества, руководствуются следующими целями:
защита национальных академических стандартов;
аккредитация программ и/или учебных заведений;
защита потребителя;
публичное распространение информации, в частности, о качестве, о программах, или учебных заведениях, прошедших независимую проверку;
улучшение и развитие качества».
«Директивы» представляют дополнительную информацию о положительном опыте и, в некоторых случаях, детально объясняют значение и важность «Стандартов». Хотя директивы и не являются частью стандартов, но они должны рассматриваться в тесной связи со стандартами.
Оценка ОУ на соответствие стандартам ENQA.
|
Шкала ENQA
|
Баллы по результатам экспертизы на соответствие ENQA
|
1.1 Политика и процедуры оценки качества
|
< 18
|
19-33
|
1.2 Утверждение, мониторинг и периодические проверки программ и квалификаций
|
< 18
|
19-33
|
1.3 Оценка студентов
|
< 18
|
19-33
|
1.4 Гарантия качества преподавательского состава
|
< 14
|
15-27
|
1.5 Ресурсы обучения и поддержка студентов
|
< 7
|
8-15
|
1.6 Информационные системы (ИС)
|
< 15
|
16-30
|
1.7 Общественная информация
|
< 4
|
5-15
|
|
ОУ неконкурентоспособно
|
ОУ в целом удовлетворяет Станд. и Директ. ENQA, возможно выполнение показателя 1.2.3 гос. аккредитации
|
Оценка развития СК ОУ по шкале зрелости.
|
Шкала зрелости СК ОУ Баллы по результатам экспертизы на зрелость для каждого уровня шкалы
|
Проверка по чек-листу
«Определенность»
|
Проверка по чек-листу
«Воспроизводимость» при наличии зрелости СК уровня I
|
Проверка по чек-листу
«Способность» при наличии зрелости СК уровня II
|
Проверка по чек-листу
«Эффективность»
при наличии зрелости СК уровня III
|
< 13 баллов
Уровень 0 СК ОУ
|
14-18 баллов
Уровень I СК ОУ
|
17-21 балл
Уровень II СК ОУ
|
14-18 балл
Уровень III СК ОУ
|
18-24 балла
Уровень IV СК ОУ
|
|
Выполнение аккредитационного показателя 1.2.3
|
|
|
Аттестация СК ОУ в реестре Федеральной службы по надзору в сфере образования и науки
|
|
|
|
|
ЛУЧШИЕ ПРАКТИКИ В СВОЕМ КЛАССЕ
|
Рисунок 1 – Концепция оценки системы качества образовательного учреждения
Стандарты и Директивы ENQA, используемые при оценке СК ОУ, приведены в Приложении 1 и включают следующие разделы:
1. Политика и процедуры оценки качества.
2. Утверждение, мониторинг и периодические проверки программ и квалификаций.
3. Оценка студентов.
4. Гарантия качества преподавательского состава.
5. Ресурсы обучения и поддержка студентов.
6. Информационные системы.
7. Общественная информация.
|
