Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений Регламента и иных нормативных правовых актов Российской Федерации и Республики Саха (Якутия), устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, а также принятием ими решений
4.1. Текущий контроль соблюдения последовательности действий, определенных административными процедурами по исполнению муниципальной услуги, осуществляется должностными лицами Министерства, ответственными за организацию работы по исполнению муниципальной услуги.
Текущий контроль осуществляется путем проведения должностными лицами МУ «Хангаласское РУО» ответственными за организацию работы по исполнению муниципальной услуги, проверок соблюдения и исполнения специалистами МУ «Хангаласское РУО» положений настоящего Регламента и иных нормативных правовых актов Российской Федерации и Республики Саха (Якутия).
4.2. Проверка полноты и качества соблюдения и исполнения положений настоящего Регламента, последовательности действий настоящего Регламента специалистами МУ «Хангаласское РУО» и принятием решений осуществляет соответственно руководитель МУ «Хангаласское РУО» путем проверок. Персональная ответственность должностных лиц МУ «Хангаласское РУО» и специалистов закрепляется в их должностных инструкциях в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации и Республики Саха (Якутия).
Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок, полноты и качества предоставления муниципальной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги
4.3. Проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги могут быть плановыми и внеплановыми.
4.4. Плановый контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги и исполнением настоящего Регламента осуществляется должностными лицами МУ «Хангаласское РУО», ответственными за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги, не чаще чем 1 раз в год.
4.5. Внеплановые проверки проводятся в случае поступления обращения (жалобы) граждан, их объединений или юридических лиц на нарушение их прав и законных интересов, а также по результатам текущего контроля в случаях выявления нарушений предоставления муниципальной услуги по приказу Министра образования Республики Саха (Якутия).
Обжалование действий (бездействия) и решений, принятых в процессе предоставления муниципальной услуги, осуществляется в соответствии с законодательством.
Ответственность должностных лиц Министерства за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги
4.6. Контроль за предоставлением муниципальной услуги со стороны должностных лиц МУ «Хангаласское РУО» должен быть постоянным, всесторонним и объективным. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации и Республики Саха (Якутия). Должностное лицо МУ «Хангаласское РУО» несет ответственность за решение и действия (бездействия), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги.
4.7. МУ «Хангаласское РУО» несет полную персональную ответственность за качество предоставления муниципальной услуги, определяет полномочия, ответственность и взаимодействие специалистов МУ «Хангаласское РУО», осуществляет контроль за его деятельностью.
Порядок и формы контроля за предоставлением муниципальной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организации
4.8. Для осуществления контроля за предоставлением муниципальной услуги граждане, их объединения и организации имеют право направлять в МУ «Хангаласское РУО» индивидуальные и коллективные обращения с предложениями, рекомендациями по совершенствованию качества и порядка предоставления муниципальной услуги, а также заявления и жалобы с сообщением о нарушении ответственными по предоставлению муниципальной услуги требований Регламента, законов и иных нормативных правовых актов.
4.9. Контроль за рассмотрением своих заявлений заявители могут осуществлять на основании полученной в МУ «Хангаласское РУО» информации.
4.10. Граждане, их объединения и организации вправе направить обращение с просьбой о проведении проверки соблюдения и исполнения положений настоящего Регламента, нормативных правовых актов Российской Федерации и Республики Саха (Якутия), устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, полноты и качества предоставления муниципальной услуги в случае нарушения прав и законных интересов заявителей при предоставлении муниципальной услуги.
В течение 30 календарных дней со дня регистрации обращений от граждан, их объединений или организаций заявителям направляется ответ на обращение, поступившее в форме электронного документа, по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
|
