Учебное пособие к практическим занятиям по курсу «Фармацевтическое товароведение»
Скачать 1.6 Mb.
|
| Тема: «ТОВАРОВЕДЧЕСКИЙ АНАЛИЗ ПАРАФАРМАЦЕВТИЧЕСКИХ СРЕДСТВ, МОЮЩИХ И ДЕЗИНФИЦИРУЮЩИХ» Цель занятия: Сформировать профессиональные знания по ассортименту парафармацевтических, моющих и дезинфицирующих средств. Уметь проводить товароведческий анализ лекарственных средств данной группы. Вопросы для самоподготовки:
Теоретический материал Парафармацевтические средства Парафармацевтическая продукция – это товары дополнительного аптечного ассортимента, сопутствующие лекарственные средства (ЛС) и изделия медицинского назначения (ИМН), предназначенные для профилактики, лечения заболеваний, облегчения состояния человека, ухода за частями тела. В настоящее время принята следующая номенклатура товаров дополнительного ассортимента:
Лечебная косметика Лечебно-косметические товары являются составной частью группы парфюмерно-косметических средств. Парфюмерно-косметические товары – это препараты или средства, предназначенные для нанесения (с помощью вспомогательных средств или без их использования) на разные части человеческого тела (кожу, волосяной покров, ногти, зубы, губы, слизистую оболочку рта и т.п.) с единственной или главной целью их очищения, придания приятного запаха, изменения их внешнего вида и/или коррекции запаха тела, и/или их защиты или сохранения в хорошем состоянии. К косметике относят изделия для ухода за кожей, волосами, полостью рта. К лечебно-гигиеническим средствам относят лосьоны, кремы, зубные порошки, пасты и эликсиры, лаки и краски для волос. Лечебно-гигиенические средства способствуют поддержанию кожи, волос, полости рта в здоровом состоянии, помогают устранению некоторых дефектов кожи и волос (веснушки, угри, потливость, перхоть и др.). Для их производства применяется разнообразное сырье: растительные и животные жиры и продукты их переработки, белки, аминокислоты, минеральные соли, витамины, экстракты лечебных трав, фруктовые и овощные соки, пчелиный мед и многие другие вещества. Лечебно-косметические товары должны оказывать благоприятное воздействие на кожу, волосы и полость рта, быть безвредны, обладать приятным, но не сильным запахом. Лечебно-косметические изделия проходят проверку на безвредность и эффективность в соответствующих органах здравоохранения и должны иметь сертификат качества. Хранение лечебно-косметических товаров должно осуществляться на стеллажах, в защищенном от света месте, вдали от отопительных приборов, при температуре +6-25˚С и относительной влажности 55-70%; сроки хранения 4-1 месяцев. Правила продажи парфюмерно-косметических товаров регламентируют предоставление покупателям следующей информации: наименование товара; фирменное наименование и место нахождения (юридический адрес) производителя; место нахождения организации, уполномоченной производителем (продавцом) на прием претензий от покупателей и организаций, осуществляющих ремонт и техническое обслуживание товара; обозначение стандартов, которым соответствует товар; сведения об основных потребительских свойствах товара; правила и условия эффективного и безопасного пользования товаром; гарантийный срок, если он установлен для конкретного товара; срок службы или срок годности, если они установлены для конкретного товара, а также сведения о необходимых действиях покупателя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества покупателя или становятся непригодными для использования по назначению; цену и условия приобретения товара. До подачи в торговый зал парфюмерно-косметические товары распаковываются и осматриваются, проверяется качество (по внешним признакам) каждой единицы товара и наличие о нем необходимой информации. Ассортимент средств лечебной косметики можно систематизировать на ряд групп по признаку места применения: для ухода за кожей лица, кожей рук, кожей ног, для ухода за телом, для ухода за волосами и кожей головы; солнцезащитные средства, средства для ухода за зубами и полостью рта. Объектом обязательной сертификации может быть любая парфюмерно-косметическая продукция, идентифицированная должным образом, предназначенная для реализации в Российской Федерации, требования к качеству и безопасности которой установлены на территории Российской Федерации. В обязательной сертификации парфюмерно-косметических товаров участвуют: Государственный Комитет Российской Федерации по стандартизации и метрологии (Госстандарт России), Центральный орган системы сертификации парфюмерно-косметической продукции Госстандарта России и Минздрава России на базе НИИ медицины труда РАМН, органы по сертификации парфюмерно-косметической продукции. Аккредитованные в установленном порядке органы по сертификации парфюмерно-косметической продукции осуществляют сертификацию парфюмерно-косметической продукции в соответствии с актами законодательства Российской Федерации, а также настоящими правилами. Орган по сертификации: - проводит идентификацию продукции, представленной для сертификации, в соответствии с правилами системы сертификации; - сертифицирует продукцию, выдает сертификаты и лицензии на применение знака соответствия; - осуществляет в установленном порядке инспекционный контроль за сертифицированной продукцией; - приостанавливает либо отменяет действие выданных им сертификатов; - предоставляет заявителю по его требованию необходимую информацию в пределах своей компетенции. Обязательная сертификация парфюмерно-косметической продукции осуществляется на соответствие нормативным документам, устанавливающим обязательные требования, направленные на обеспечение безопасности для здоровья потребителя на основании микробиологических, физико-химических, клинических и токсикологических испытаний. Добровольная сертификация парфюмерно-косметической продукции проводится аккредитованными органами по сертификации по инициативе заявителя (изготовителя, продавца) в целях подтверждения соответствия требованиям документов, определяемых заявителем. Область аккредитации органов по сертификации, проводящих добровольную сертификацию, должна содержать перечень продукции, показателей и нормативную документацию на проведение заявленных испытаний. Сертификаты соответствия при добровольной сертификации оформляются на специальном бланке Системы сертификации ГОСТ Р. Добровольная сертификация проводится по тем же правилам и процедурам, что и обязательная сертификация. Добровольная сертификация проводится на соответствие показателям нормативных документов, представленных заявителем (стандарты, технические условия, требования контракта и др.). Добровольная сертификация продукции, подлежащей обязательной сертификации, не может заменить обязательную сертификацию такой продукции. Порядок проведения обязательной сертификации парфюмерно-косметической продукции включает: - подачу и рассмотрение заявки на сертификацию с прилагаемыми документами; - принятие решения по заявке, в том числе выбор схемы сертификации; - отбор образцов, идентификацию продукции и ее испытания; - анализ состояния производства, или сертификацию производства, или сертификацию системы качества (если это предусмотрено схемой сертификации); - анализ полученных результатов и принятие решения о возможности выдачи сертификата соответствия (далее - сертификат); - оформление и выдачу сертификата соответствия; - осуществление инспекционного контроля за сертифицированной парфюмерно-косметической продукцией (в соответствии с применяемой схемой сертификации); - корректирующие мероприятия при нарушении соответствия продукции установленным требованиям и неправильном применении знака соответствия; - оповещение (информирование) вышестоящих и других заинтересованных организаций о результатах сертификации. Сертификат соответствия оформляется, как правило, на конкретное наименование продукции. Сертификат может иметь приложение, содержащее перечень продукции, отнесенной к одному коду ОКП. Приложение на бланке установленной формы оформляется на группу однородной продукции с указанием наименований продукции, входящей в эту группу. В одну группу могут быть включены несколько наименований продукции, если она выпускается одним изготовителем и сертифицирована по одним и тем же требованиям, исходя из наличия единого нормативного документа на эту продукцию, а также других факторов, влияющих на безопасность готовой продукции. Срок действия сертификата соответствия устанавливает орган по сертификации с учетом анализа состояния производства, срока, на которое сертифицировано производство или сертифицирована система качества (для серийно выпускаемой продукции), а также с учетом срока действия нормативных документов на продукцию. Срок действия сертификата на серийно выпускаемую продукцию не должен превышать трех лет. В сертификате соответствия, выданном на партию, в раздел "Дополнительная информация" вносится дата окончания срока годности продукции той партии, на которую выдан сертификат (по ГОСТ Р 51391-99, п. 4.5.7). Выдача в необходимых случаях копий сертификата осуществляется в установленном порядке. Сертификат соответствия вступает в силу с момента его регистрации в реестре органа по сертификации. Сертифицированная серийно изготавливаемая продукция маркируется изготовителем или продавцом знаком соответствия по ГОСТ Р 50460-92 "Знак соответствия при обязательной сертификации. Форма, размеры и технические требования". В случае сертификации партии продукции знак соответствия может наноситься на сопроводительную техническую документацию. При проведении добровольной сертификации возможно нанесение знака соответствия добровольной сертификации в соответствии с документом Системы сертификации ГОСТ Р "Положение о знаке системы сертификации ГОСТ Р при добровольной сертификации продукции (работ, услуг)". С целью предупреждения поступления в аптеку некачественной продукции проводится приемочный контроль, который заключается: - В проверке поступающих косметических товаров на соответствие требованиям по показателям: “Описание”, “Упаковка”, “Маркировка”. До подачи в торговый зал парфюмерно-косметические товары распаковывают, путем внешнего осмотра проверяют качество каждой единицы, целостность упаковки, наличие необходимой информации и ее соответствие действующим требованиям. - В проверке правильности оформления сопроводительных документов, а также наличия сертификатов соответствия и других документов, подтверждающих качество косметических товаров в соответствии с действующими нормативными документами. Экспертиза правильности оформления сертификата соответствия и его подлинности очень важна при приемке товара в розничной аптечной организации. Ошибки в оформлении сертификата, как правило, свидетельствуют о нарушениях проведения сертификации (например, неполные испытания) или выпуске фальсифицированной продукции. Экспертиза подлинности сертификата проводится путем сопоставления сведений, приведенных в маркировке товара и в сертификате. Санитарно-гигиенические товары К санитарно-гигиеническим средствам относят дезинфицирующие, моющие и гигиенические средства. Дезинфекция – процесс устранения болезнетворных микроорганизмов с зараженных инструментов, одежды или окружающих предметов путем оказания физического или химического воздействия на них (использования дезинфицирующих средств). Дезинфицирующие средства должны обладать бактерицидным, вирулицидным, фунгицидным, спороцидным действием. Не допускается применение для целей дезинфекции средств, обладающих только бактериостатическим действием. Химические дезинфицирующие средства (Хлорамин Б, ДП-2, Бианол, Глутарал, Вапусан, Сульфанол и др.) должны удовлетворять следующим требованиям: иметь широкий спектр антимикробного действия, высокой эффективностью в соотношении доза-эффект, обладать остаточным антимикробным действием, не должны обладать коррозийной активностью; желательно наличие побочных положительных свойств, таких как моющие, дезинфицирующие, отбеливающие, чистящие и др. Моющие средства (стиральные порошки, пасты, жидкости, мыло) используются для очистки различных поверхностей от загрязнений. Процесс мойки часто бывает связан с дезинфекцией, поэтому некоторые дезинфицирующие средства обладают моющими свойствами. Гигиенические средства (щетки, мочалки, салфетки, платки, средства гигиены для новорожденных, средства личной гигиены женщин) предназначены для поддержания тела человека и его полостей в чистоте, а также для облегчения гигиенических процедур. В аптечных учреждениях данная группа парафармацевтической продукции активно используется при санитарной уборке помещений, а также при обработке аптечной посуды. Согласно приказу МЗ РФ от 21.10.97 № 309 «Об утверждении инструкции по санитарному режиму аптечных организаций (аптек)», при дезинфекции бывшей в употреблении посуды используют 1% р-р активитрованного хлорамина 3% р-р перекиси влодорода. Моющие средства, используемые при мойке аптечной посуды: горчица (5,0% р-р), натрия гидрокарбонат (0,5%), средство моющее синтетическое (1,0%), Лотос, Астра и др. (0,5%), Прогресс (0,2%), «Посудомой» (0,5% р-р). Наиболее рационально проводить обработку возвратной посуды рекомендуют моюще-дезинфицирующими средствами. Для сильно загрязненной посуды используют 1% р-р хлорцина или 0,2% ДП-2, для остальной посуды – 0,5% р-р хлорцина, 0,1% р-р ДП-2 или 3% р-р перекиси водородас добавлением 0,5%-ного моющего средства. Для санитарной обработки ЛПУ могут использоваться дезинфицирующие средства, не обладающие сенсибилизирующим действием (МУ 1.2.1105-02). К работе с ними не допускается персонал с аллергическими заболеваниями и повышенной чувствительностью к химическим веществам. Для использования в быту могут быть рекомендованы дезинфицирующие средства, относящиеся к 3 и 4 классу опасности при разных путях (в желудок, на кожу) поступления в организм, с отсутствием или слабо выраженным местнораздражающим и сенсибилизирующим действиями. Рекомендуются средства, не обладающие кумулятивными свойствами. Составляется этикетка по применению дезсредств с обоснованием необходимых мер предосторожности. Продукты лечебно-профилактического питания Минеральные воды – это природные воды, являющиеся продуктом сложных геохимических процессов. Они оказывают на организм человека лечелбное воздействие, обусловленное либо повышенным содержанием полезных биологически активных компонентов, их ионного или газового состава, либо общим ионно-солевым составом воды. Различают: - лечебные минеральные воды (минерализация 10-15 г/дм3 или меньше при наличии повышенных количеств мышьяка, бора и некоторых других биологически активных компонентов) – обладают выраженным лечебным действием и применяются только по назначению врача и в определенной дозировке (Ессентуки-17, Ессентуки-4, Славяновская, Боржоми);
На этикетках и потребительской таре природных минеральных вод должна быть следующая информация: наименование продукта; тип (газированная, негазированная); группа воды, номер скважины или название источника; наименование, местонахождение (адрес) изготовителя; объем, л; товарный знак изготовителя; назначение воды (столовая, лечебная, лечебно-столовая); минерализация, г/л; условия хранения; срок годности; обозначение нормативного или технического документа; информация о сертификации; химический состав воды, показания по лечебному применению (для лечебно-столовых и лечебных вод). Для искусственно минерализованных вод должны быть дополнительные надписи «искусственно минерализованная, химический состав воды». кроме того, могут быть нанесены и другие надписи информационного и рекламного характера. Хранение минеральных вод – в бутылках, в прохладном защищенном от света месте в горизонтальном положении. При длительном хранении минеральные воды утрачивают свои лечебные свойства. Детское питание Детское питание промышленного производства подразделяется на молочные продукты для вскармливания детей грудного возраста (молочные смеси) и консервированные продукты для питания детей. Молочные детские смеси могут быть адаптированные, простые неадаптированные и для больных детей. Сухие адаптированные молочные смеси – это сбалансированные по составу всех компонентов и максимально приближенные к грудному молоку продукты. Они изготавливаются из высококачественного молочного и немолочного сырья (растительное масло, ди- и полисахариды, витамины). Отличаются повышенной стойкостью при хранении, удобны в обращении, гарантированы в санитарно-гигиеническом отношении. Различают два типа: 1) начальные – используются в течение первых 2 мес. жизни ребенка; 2) последующие – для дальнейшего вскармливания детей, после 2 мес. большинство смесей могут быть использованы при кормлении детей от рождения до полугода, года. Адаптированные молочные смеси выпускаются в большом ассортименте многими фирмами: Пилтти Бона (Финландия), Симилак (США), Нан (Швейцария), Нутрилон (Голландия) и др. Многие производители выпускают и детские консервированные продукты. В качестве заменителя грудного молока выпускаются питательные смеси – Милдабе (Венгрия), а также питательные концентраты этой же фирмы – Робеби А, Б, Роболакт. Бона – заменитель материнского молока в порошке для детей возраста 0-12 мес. ассортимент составляют соевый заменитель для детей с аллергией на коровье молоко, жидкие и густые каши-порошки; Пре-Бона – заменитель для недоношенных детей. Все виды порошкообразного детского питания Бона содержат витамины и минеральные вещества. Алсой – детская питательная смесь на основе соевого изолята; для вскармливания детей с аллергией к белкам коровьего молока или лактозной недостаточностью. Алпрем – специально разработанная смесь для вскармливания недоношенных детей и детей с низкой массой тела при рождении. В ассортимент простых неадаптированных молочных смесей входят «Крепыш», «Здоровье»; их нельзя использовать в качестве основного продукта питания длительное время. Кисломолочные ацидофильные смеси для лечебного питания детей первого года жизни наиболее приближены по составу к грудному молоку. Содержат в мелкодисперсном состоянии жир, обогащенный полиненасыщенныими жирными кислотами, что улучшает его усвоение и положительно влияет на обменные процессы. К ним относят ацидофильные смеси Малютка, Малыш, Виталакт (Россия). Также для детей производятся различные мясные, злаковые и фруктовые консервы, пюре, запеканки, каши, йогурты, соки, джемы и др. Диетическое питание Диетическое лечебно-профилактическое питание выпускается для различных категорий больных, в том числе сахарным диабетом, при заболеваниях желудочно-кишечного тракта, сердечно-сосудистой системы и др. В ассортименте диетического питания выделяют:
Больным сахарным диабетом необходимы заменители сахара и подсластители. В настоящее время в качестве заменителей сахара в аптечных учреждениях предлагаются: а) истинные: фруктоза, сорбит, ксилит (обладают и сладким вкусом, и калорийностью); б) подсластители или пищевые добавки: сахарин, аспартам, ацесульфам, цикламат натрия (в сотни раз слаще сахара, но низкокалорийные). Наиболее распространенными и безопасными являются сахарозаменители на основе аспартама (соединение двух природных аминокислот, которые содержатся в хлебе, мясе, молоке, фруктах). Кроме того, именно аспартам используется для детей. Натурпродукты. Медицинские пиявки. Механизм действия укусов пиявок заключается в том, что во время кровососания пиявки выделяют секрет слюнных желез, содержащий вещество гирудин, являющийся ингибитором тромбина и препятствующий свертыванию крови. В настоящее время доказано, что гирудин обладает противотромбическим, антисклеротическим, противовоспалительным, иммуностимулирующим действием. Помимо терапии укусами пиявок (гирудотерапии), разработаны новые лекарственные препараты на основе пиявок, в частности: 1) препараты первого поколения – секрет слюнных желез: Пиявит, Гирудо (выятжки из цельной пиявки), содержат комплекс действующих веществ; 2) препараты второго поколения – это отдельные биологически активные вещества: Дестадилаза, Гирудин, Пиявочные простаноиды; 3) препараты третьего поколения – рекомбинантные формы биологически активных веществ пиявок, полученные методом генной инженерии: Рекомбинантная дестабилаза. В качестве парафармацевтической продукции в России выпускаются косметические кремы, содержащие биологически активные вещества, продуцируемые пиявкой. Продукты пчеловодства: Мёд - общеукрепляющее, иммуностимулирующее средство; обладает бактерицидным действием, усиливает обмен веществ, ускоряет регенерацию тканей, оказывает противовоспалительный, рассасывающий, антиаллергический и тонизирующий эффекты. Нормализует деятельность ЖКТ, стимулирует функцию внутренних органов, улучшает питание кожи, нормализует сон и т.д. Для реализации в России выпускают Мед тонизирующий со следующими добавками: молочком маточным, пыльцой цветочной, экстрактом женьшеня, экстрактом лимонника, экстрактом мумие, экстрактом прополиса, экстрактом родиолы розовой, экстрактом элеутерококка. Срок годности 1 год. - Пыльца растений – продукт в виде пыльцевых зерен, образующихся в пыльниках растений. Цветочная пыльца содержит все незаменимые аминокислоты, жиры, белки, углеводы, различные витамины, микроэлементы, поэтому является ценной как биологический стимулятор, благотворно действующий на организм. В ее составе есть ряд ферментов, стимулятор роста, фитонциды и др. активные вещества. - Перга («пчелиный хлеб») – это продукт, отличающийся от пыльцы тем, что в ней больше сахаров, меньше жиров, белков и минеральный веществ, но в несколько раз больше молочной кислоты. Эти продукты нормализуют деятельность нервной и эндокринной систем, активизируют процесс выделения инсулина клетками поджелудочной железы, в связи с чем их применяют при лечении сахарного диабета. Пыльца стимулирует иммунную систему, обладает общеукрепляющим действием. Она потенцирует действие многих медикаментов, что позволяет уменьшить их дозу. Выпускаются препараты: Пчелиная пыльца – капс. (США), Пыльца витаминизированная (Россия), Пыльца пчелиная с витамином С – табл. (Россия), Перга (Россия). - Апилак – маточное молочко, выделяется железами пчел и предназначено для кормления личинок. Содержит белки, сахара, жиры, минеральные соли, микроэлементы, аминокислоты, ферменты, витамины и другие биологически активные вещества. Оказывает тонизирующее действие, нормализует обменные процессы в тканях, улучшает зрение, память, оказывает регулирующее действие на АД, стимулирует кроветворную функцию и т.п. Препарат Апилак – табл., супп., крем, мазь, глазные капли (Россия). - Прополис (пчелиный клей, бальзам) имеет сложный состав, куда входят растительные смолы, воски, пыльца, перга, секреторные выделения медоносных пчел и др. вещества. Его фармакологические свойства характеризуются бактериостатическим и бактерицидным действием в отношении более чем 100 видов бактерий, грибков и вирусов. Также он обладает анестезирующим, вяжущим, общеукрепляющим эффектом. Применяется в стоматологии, ЛОР-практике и др. Препараты: Прополис – капс., мазь, табл., мазь гомеопатическая (Россия); Прополис пчелиный – капли оральные (Россия); Прополиса настойка, Прополиса экстракт жидкий, Промизоль – аэрозоль и др. - Апитоксин (пчелиный яд). Основные компоненты пчелиного яда – аминокислоты, белки, минеральные и жироподобные вещества, ферменты и др. Применяют в качестве противовоспалительного, обезболивающего средства, расширяет сосуды мозга и коронарные сосуды, оказывает благоприятное действие на кровь, повышает работоспособность, аппетит, нормализует обмен веществ. Препараты: Апизатрон – мазь (Германия); Унганивен – мазь (Россия), Апифор – табл., Сп. Б (Россия). Вывод В отличие от лекарственных препаратов парафармацевтические товары имеют более короткий жизненный цикл. Поэтому их продажа зависит прежде всего от рекламы, транслируемой по радио или телевидению. В последнее время огромным спросом у потребителей пользуются товары детского ассортимента, предметы ухода, тонометры. Приходя за лекарствами, посетители аптек зачастую покупают и товары парафармацевтики: зубную пасту, мыло, крем, шампуни. Большинство потребителей предпочитают покупать их, а также минеральную воду и средства личной гигиены именно в аптечной сети, т.к. аптеки соблюдают условия хранения, выбирают надежных поставщиков; кроме того, в аптеке по первому требованию предоставят всю информацию о происхождении и качестве продукта. Доверие к аптекам налицо. Естественно, наличие этих товаров повышает конкурентоспособность аптек. Покупатель испытывает больше доверия к тем товарам, которые продаются в аптеках, поэтому наличие парафармацевтических товаров в аптеке экономически оправдано. Особая ценность парафармацевтических и сопутствующих товаров – отсутствие ограничений при ценообразовании. Если в ассортименте аптеки есть эксклюзивный товар, который продается достаточно хорошо, то это позволяет существенно увеличить средний процент реализованной наценки. Без сомнения, расширение ассортимента позволяет привлечь дополнительных покупателей в аптеку, увеличить число посещений постоянным покупателем, а также увеличить среднюю стоимость покупки. Практическое задание 1. Проведите товароведческий анализ. Дайте заключение о соответствии предложенных парафармецевтических средств по таким характеристикам, как: - описание; - упаковка; - маркировка; - сопроводительные документы. 2. Изучите предложенные документы, их структуру. Список рекомендуемой литературы: 1. Дремова, Н. Б. Медицинское и фармацевтическое товароведение. Учебное пособие (курс) / Н.Б. Дремова. – Курск: КГМУ, 2005. – 520 с. 2. Машковский, М.Д. Лекарственные средства: в 2-х томах. Т. 1 / М.Д. Машковский. – М. : ООО «Новая волна», 2002. – 540 с., 8 ил. 3. Справочник Видаль. Парафармацевтика 2003/2004. М.: АстраФармСервис, 2003. 4. СанПиН 1.2.681-97 «Гигиенические требования к производству и безопасности парфюмерно-косметической продукции». 5. ГОСТ 27429 «Изделия парфюмерно-косметические. Упаковка, маркировка, транспортирование и хранение». 6. Справочник специалиста безрецептурного отпуска (провизора-консультанта) / под ред. Е.А. Фединой. М. : МЦФЭР, 2003. 7. Приказ МЗ РФ от 21.10.97 № 309 «Об утверждении инструкции по санитарному режиму аптечных организаций (аптек)». 8. Нелекарственная продукция — удачное дополнение к традиционному аптечному ассортименту // Фармацевтический вестник . № 30 (351) 21 сентября 2004 г. 9. Лекционный материал. 10. МУ 1.2.1105-02 «Оценка токсичности и опасности дезинфицирующих средств». 11. Постановление Госстандарта РФ от 2 февраля 2001 г. № 11 "Об утверждении и введении в действие Правил по проведению сертификации парфюмерно-косметической продукции". 12. Приказ Минздрава РФ от 16 сентября 1999 г. N 344 "О реализации Постановления Правительства Российской Федерации "О производстве и обороте спиртосодержащих лекарственных средств и парфюмерно-косметической продукции (средств)". 13. Приказ Минздрава РФ от 10 ноября 2002 г. N 344 "О государственной регистрации дезинфицирующих, дезинсекционных и дератизационных средств для применения в быту, в лечебно-профилактических учреждениях и на других объектах для обеспечения безопасности и здоровья людей" Тема: «МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ ФАРМАЦЕВТИЧЕСКИХ ТОВАРОВ. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ФАЗЫ ЖИЗНЕННОГО ЦИКЛА ТОВАРА, АНАЛИЗ АССОРТИМЕНТА, ОЦЕНКА КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ» Цель занятия: Сформировать профессиональные знания по ассортименту фармацевтических товаров. Уметь давать характеристику фазе жизненного цикла товара, проводить анализ ассортимента и оценку конкурентоспособности. Вопросы для самоподготовки:
Теоретический материал Целью маркетингового исследования является изучение нужд и потребностей общества и отдельного индивида в медицинских и фармацевтических товарах с последующей разработкой стратегических программ, направленных на своевременное и наиболее полное удовлетворение этих потребностей потребителя и общества в целом. Конечной целью является анализ эффективности воздействия на рынок различных маркетинговых усилий компании. Основные функции маркетинговых исследований: аналитическая; производственная; сбытовая; управленческая; контролирующая. При проведении маркетинговых исследований необходимо провести анализ факторов среды: 1) анализ макросреды (включает в себя внешние факторы, на которые не может оказывать влияние изучаемый объект или организация, но оказывающие влияние на микросреду в целом); 2) анализ микросреды (представлена силами, имеющими непосредственное отношение к объекту исследования (организации, товару) и его возможностям по обслуживанию потребителей): анализ непосредственного окружения организации и анализ внутренней среды организации. Виды маркетинговых исследований:
Жизненный цикл товара Каждый товар, в том числе и ЛП, имеет собственный жизненный цикл обращения или присутствия на рынке. Рано или поздно любой товар вытесняется с рынка другим, более совершенным или дешевым. Жизненный цикл товара – это продолжительность жизни (пребывания) товара на рынке. Теория жизненного цикла товара – это концепция, описывающая сбыт продукции, прибыль и стратегию маркетинга с момента разработки товара и до его снятия с рынка. Как правило, жизненный цикл товара включает в себя 4 этапа (стадии): внедрение (выведение на рынок); рост; зрелость; спад (упадок). Некоторые авторы включают в жизненный цикл товара этап его разработки. В этом случае под жизненным циклом товара понимают промежуток времени от замысла продукта до его снятия с производства и продажи. На этапе разработки происходит рождение идеи нового товара (услуги), проводятся маркетинговые исследования (прогнозирование спроса на товар), прикладные исследования (проверка концепции нового товара на техническую осуществимость), проектирование, рыночные испытания (пробный маркетинг). Идет определение возможностей потребителей с помощью маркетинговых исследований, выбор целевого сегмента рынка, его сегментирование, определение базового сегмента. Сравнительная характеристика стадий жизненного цикла товаров представлена в табл. 6. Таблица 6 Характеристика стадий жизненного цикла товара
Классификация возможных видов жизненного цикла товаров1. Традиционный жизненный цикл. 2. «Бум» – очень популярный товар, стабильный сбыт в течение большого количества лет. 3. «Увлечение» – быстрый взлет, быстрый сбыт (модные сезонные товары). 4.«Продолжительное увлечение» – быстрый взлет, быстрый спад, но имеет место устойчивый остаточный сбыт 5.«Сезонный товар» – динамика сбыта имеет выраженный сезонный характер 6.«Усовершенствование товара» – периодическое усовершенствование товара, направленное на повышение его эксплуатационных характеристик, что способствует возобновлению периода роста после некоторой стабилизации сбыта. 7. «Провал» – отсутствие успеха на рынке, товар – неудачник. Существует матрица Бостонской консультативной группы (Boston Consulting Group), представляющая собой важный инструмент для проведения ассортиментного анализа, оценки рыночных перспектив товаров, выработки эффективной сбытовой политики, формирования оптимального товарного портфеля фирмы. «Звезды» – наиболее перспективный, развивающийся тип товара, стремится к увеличению доли в товарном портфеле фирмы, находится на стадии роста. Расширение производства данного товара идет за счет прибыли от его продаж. (Этап роста.) «Дойные коровы» – товар, находящийся на этапе зрелости; рост объемов продаж незначителен; товар имеет максимальную долю в товарном портфеле фирмы. Является основным источником доходов (фирмы). Выручка от реализации данного товара может быть потрачена на финансирование производства и разработки других товаров. (Этап зрелости.) «Трудные дети» («Дикие кошки», «Знаки вопроса») – товары, имеющие весьма низкую рыночную долю при относительно высоком темпе роста объемов продаж. Могут находиться на стадии внедрения или в начале стадии роста, требуют материальных затрат; определить их рыночную перспективу затруднительно (могут перейти в разряд «звезд» или в разряд «собак»). Требуют дополнительных исследований и финансирования. «Собаки» – товары-неудачники – имеют относительно малую рыночную долю (с тенденцией к сокращению) и характеризуются низким темпом роста объемов продаж или отсутствием роста как такового. Такой товар бесперспективен, его необходимо вывести с рынка. (Этап спада или вид жизненного цикла – провал.) При удачном прохождении жизненного цикла товары из «трудных детей» превращаются в «звезды», а впоследствии - в «дойных коров». При неудачном – «трудные дети» превращаются в «собак». | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Похожие:
 | Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования | | Учебное пособие разработано кандидатом технических наук, доцентом кафедры общей и неорганической химии И. В. Рыбальченко |
| Практикум содержит задания и методические рекомендации по подготовке студентов к практическим и семинарским занятиям и самостоятельной... | | Печатается по разрешению центрального координационно-методического совета Северного государственного медицинского университета |
| Методические разработки рекомендованы к утверждению на заседании кафедры госпитальной хирургии, ортопедии и травматологии «28» августа... | | «Фармацевтическое товароведение» предназначен для студентов III курса очной и очно – заочной форм обучения по специальности Фармация... |
| Учебное пособие предназначено для студентов 2 курса факультета мэо, которые изучают английский как второй иностранный язык |  | «товароведение, экспертиза в таможенном деле (продовольственные и непродовольсвенные товары)» |
| Учебное пособие предназначен для студентов, обучающихся по специальности "юриспруденция", и содержит материалы по всем темам курса... | | Представлены методические указания к практическим занятиям по учебной практике, образцы документов для выполнения практических заданий,... |