Северского района постановление
Скачать 0.79 Mb.
|
2.7.Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги. 2.7.1. В приеме заявлений отказывается, если за получением муниципальной услуги обратилось неуполномоченное лицо. 2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги. 2.8.1. Решение об отказе принятия на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях граждан, признанных в установленном порядке малоимущими, нуждающимися в жилых помещениях муниципального жилищного фонда, предоставляемых по договорам социального найма принимается по следующим основаниям: - не предоставление документов, указанных в пункте 2.6.1. настоящего административного регламента, обязанность пот представлению которых возложена на заявителя; - ответ органа государственной власти, органа местного самоуправления либо подведомственный органу государственной власти или органу местного самоуправления организации на межведомственный запрос свидетельствует об отсутствии документа и (или) информации, необходимых для принятия граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях, если соответствующий документ не был представлен заявителем по собственной инициативе, за исключением случаев, если отсутствие таких запрашиваемых документов или информации в распоряжение таких органов или организаций подтверждает право соответствующих граждан состоять на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях; - представлены документы, которые не подтверждают право граждан состоять на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях; - не истек срок, предусмотренный статьей 53 Жилищного кодекса РФ. 2.9.Исчерпывающий перечень оснований для приостановления в предоставлении муниципальной услуги. При отсутствии какого-либо учетного документа, обязанность по предоставлению которого возложена на заявителя, специалист администрации выдает гражданину под роспись или направляет заказным письмом с уведомлением о вручении уведомления установленной формы с указанием перечня недостающих учетных документов. В книге регистрации формализованных заявлений граждан по вопросам учета в качестве нуждающихся в жилых помещениях делается отметка о выдаче (направлении) гражданину соответствующего уведомления с указанием даты его выдачи (направления). В случае непредставления гражданином недостающих учетных документов в течение тридцати рабочих дней со дня вручения гражданину указанного уведомления либо представления им письменного заявления об отказе от представления недостающих учетных документов, обязанность по представлению которых возложена на заявителя, перечисленных в уведомлении, орган местного самоуправления принимает решение по заявлению гражданина о принятии на учет на основании имеющихся учетных документов. 2.10 Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении муниципальной услуги, и способы ее взимания. 2.10.1.Муниципальная услуга предоставляется без взимания платы. 2.11. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги. 2.11.1. Под запросом в настоящем административном регламенте понимается заявление о принятии на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях граждан, признанных в установленном порядке малоимущими, нуждающимися в жилых помещениях муниципального жилищного фонда, предоставляемых по договорам социального найма. 2.11.2. Срок ожидания в очереди при подаче запроса: 1) максимальное время ожидания в очереди при подаче документов для предоставления муниципальной услуги должно составлять не более 15 минут; 2) максимальное время ожидания в очереди при получении результата предоставлении муниципальной услуги должно составлять не более 15 минут. 2.11.3. Регистрация запроса заявителя о предоставлении муниципальной функции осуществляется в день поступления заявления. 2.12. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения заявлений о предоставлении муниципальной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления каждой муниципальной услуги: 2.12.1. Помещения, выделенные для предоставления муниципальной услуги, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам. 2.12.2. Для ожидания гражданам отводится специальное место, оборудованное стульями. Помещения МФЦ для работы с заявителями оборудуются электронной системой управления очередью, которая представляет собой комплекс программно-аппаратных средств, позволяющих оптимизировать управление очередями заявителей. 2.12.3. Места для проведения личного приема граждан оборудуются стульями, столами, обеспечиваются канцелярскими принадлежностями для написания письменных обращений, информационными стендами. 2.12.4. В помещениях, в которых осуществляется прием документов по предоставлению муниципальной услуги, на видном, доступном месте размещаются информационные стенды. Оформление информационных листов осуществляется удобным для чтения шрифтом - Times New Roman, формат листа А-4; текст - прописные буквы, размером шрифта N 16 - обычный, наименование - заглавные буквы, размером шрифта N 16 - жирный, поля - 1 см, вкруговую. Тексты материалов должны быть напечатаны без исправлений, наиболее важная информация выделяется жирным шрифтом. В случае оформления информационных материалов в виде образцов заявлений на получение муниципальной услуги, образцов заявлений, перечней документов требования к размеру шрифта и формату листа могут быть снижены. 2.12.5. Рабочие места работников, осуществляющих рассмотрение обращений граждан, оборудуются средствами вычислительной техники (как правило, один компьютер с доступом к информационным ресурсам администрации, информационно-справочным системам) и оргтехникой, позволяющими организовать исполнение функции в полном объеме (выделяется бумага, расходные материалы, канцелярские товары в количестве, достаточном для исполнения функции по рассмотрению обращений граждан). 2.13.Показатели доступности и качества муниципальной услуги. 2.13.1. Показателями доступности предоставления муниципальной услуги являются: - расположенность в зоне доступности к основным транспортным магистралям, хорошие подъездные дороги; - минимальное время ожидания предоставления муниципальной услуги; - наличие полной и понятной информации о местах, порядке и сроках предоставления муниципальной услуги в общедоступных местах в здании администрации Афипского городского поселения, в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования, информационных материалах (брошюрах, буклетах); - наличие необходимого и достаточного количества специалистов, а также помещений, в которых осуществляется прием и выдача документов, в целях соблюдения установленных административным регламентом сроков предоставления муниципальной услуги; - культура обслуживания заявителей; - точность исполнения муниципальной слуги. 2.13.2. Качество предоставления муниципальной услуги характеризуется отсутствием жалоб заявителей на: - наличие очередей при приеме и получении документов; - нарушение сроков предоставления услуги; Некомпетентность и неисполнительность должностных лиц и муниципальных служащих, участвовавших в предоставлении муниципальной услуги; - безосновательный отказ в приеме документов и в предоставлении муниципальной услуги; - нарушение прав и законных интересов граждан. 2.13.3. Взаимодействие заявителя со специалистами отдела: - для подачи документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги; - за получением постановления администрации Афипского городского поселения о постановке на учет в качестве нуждающегося в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма; - за получением постановления администрации Афипского городского поселения об отказе в постановке на учет в качестве нуждающегося в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма. 2.13.4. Продолжительность взаимодействия со специалистами при предоставлении муниципальной услуги составляет до 30 минут по каждому из указанных видов взаимодействия. 2.14. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления муниципальной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг и особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме. Предоставление муниципальной услуги в электронной форме осуществляется на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) форм заявлений и иных документов, необходимых для ее получения, и обеспечения доступа к ним для копирования и заполнения в электронном виде. 2.14.1. В электронной форме через портал государственных и муниципальных услуг (функций), портал государственных и муниципальных услуг Краснодарского края, при наличии технической возможности могут осуществляться следующие административные процедуры: 1) предоставление в установленном порядке информации заявителю и обеспечения доступа заявителя к сведениям о Муниципальной услуге; 2) возможность получения и копирования заявителем форм заявлений и иных документов, необходимых для получения Муниципальной услуги; 3) подача заявителем заявления, необходимого для предоставления Муниципальной услуги, и прием таких заявлений с использованием информационно-технологической и коммуникационной инфраструктуры, в том числе через портал государственных и муниципальных услуг (функций) http://www.gosuslugi.ru, портал государственных и муниципальных услуг Краснодарского края http://www.pgu.krasnodar.ru; 4) возможность для заявителей осуществлять с использованием единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) мониторинга хода предоставления Муниципальный услуги; 5) возможность получения заявителем результатов предоставления муниципальной услуги в электронном виде, если это не запрещено действующим законодательством. 3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме 3.1. Последовательность административных процедур при предоставлении муниципальной услуги. 3.1.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры: - первичный прием заявления с необходимыми документами и их регистрация; -рассмотрение заявления с необходимыми документами, направление межведомственного запроса и проверка жилищных условий заявителя; - принятие и оформление решения о постановке на учет или отказе в постановке; -оформление учетного дела и уведомления о постановке на учет или отказе в постановке. 3.2. прием заявления с необходимыми документами и их регистрация; рассмотрение заявления с необходимыми документами, направление межведомственного запроса и проверка жилищных условий заявителя; принятие и оформление решения о постановке на учет или отказе в постановке. 3.2.1. Основанием для начала административной процедуры является подача заявления с необходимыми документами, указанными в пункте 2.6.1. административного регламента. От имени заявителей документы могут быть представлены уполномоченным лицом при наличии надлежаще оформленных документов, устанавливающих такое право. Заявление в форме электронного документа подписывается заявителем либо представителем заявителя с использованием усиленной квалифицированной электронной подписи. При предоставлении заявления представителем заявителя в форме электронного документа к такому заявлению прилагается надлежащим образом оформленная доверенность в форме электронного документа, подписанного лицом, выдавшим (подписавшим) доверенность, с использованием усиленной квалифицированной электронной подписи ( в случае, если представитель заявителя действует на основании доверенности). В случае представления заявления при личном обращении заявителя или представителя заявителя предъявляется документ, удостоверяющий соответственно личность заявителя или представителя заявителя. 3.2.2. Ответственный специалист, осуществляющий прием документов, устанавливает предмет обращения, личность заявителя, проверяет документ, удостоверяющий личность. В ходе приема документов от заявителей специалист осуществляет проверку представленных документов: - на правильность оформления заявления; -на наличие необходимых документов, указанных в пункте 2.6.1.настоящего административного регламента; - на соответствие представленных экземпляров оригиналов и копий документов друг с другом; - на отсутствие в документах, не оговоренных исправлений, серьезных повреждений, не позволяющих однозначно истолковать их содержание; - на соответствие заявителя требованиям п.1.2.1. настоящего административного регламента. 3.2.3. При установлении фактов отсутствия необходимых документов, несоответствия представленных документов установленным требованиям, специалист, ответственный за прием документов, уведомляет заявителя о наличии препятствий для дальнейшей регистрации, объясняет содержание выявленных недостатков в представленных документах, предлагает приять меры по их устранению и возвращает документы на переоформление. Если причины, препятствующие приему документов, могут быть устранены в ходе приема, они устраняются незамедлительно. 3.2.4. После проверки документов осуществляется регистрация заявления в книге регистрации заявлений граждан нуждающихся в жилых помещениях и передача на резолюцию уполномоченному должностному лицу. Если имеются основания для отказа в приеме документов, но заявитель настаивает на их представлении, заявление регистрируется и в течение 30 рабочих дней со дня подачи документов заявителю направляется решение и письменное уведомление об отказе в принятии на учет. 3.2.5. Гражданину, подавшему заявление о принятии на учет, выдается расписка в получении представленных документов с указанием их перечня и даты получения органом местного самоуправления (приложение № 4 к административному регламенту), а также с указанием перечня сведений и документов, которые будут получены по межведомственным запросам. Расписка в получении документов составляется: 1) В случае поступления заявления в МФЦ – в трех экземплярах: один выдается на руки заявителю в день приема заявления и документов с отметкой о дате их приема, второй помещается в дело с приятыми документами, третий остается в МФЦ; 2) в случае поступления заявления в администрацию поселения – в двух экземплярах: один выдается на руки заявителю в день приема заявления и документов с отметкой о дате их приема, второй помещается в дело с принятыми документами. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления и прилагаемых документов для предоставления муниципальной услуги составляет 15 минут. Регистрация заявления о предоставлении Муниципальной услуги осуществляется в день подачи заявления. Передача заявления и прилагаемых к нему документов из МФЦ в администрацию поселения (в случае поступления заявления в МФЦ). Передача документов из МФЦ в администрацию поселения осуществляется на основании реестра, который составляется в двух экземплярах и содержит дату и время передачи. График приема-передачи документов из МФЦ в администрацию поселения осуществляется по согласованию между директором МФЦ и администрацией Афипского городского поселения Северского района. Ответственный специалист, принимающий документы, проверяет в присутствии курьера их соответствие данным, указанным в реестре. При соответствии передаваемых документов данным, указанным в реестре, Ответственный специалист расписывается в их получении, проставляет дату и время получения. Первый экземпляр реестра остается в администрации поселения, второй подлежит возврату курьеру МФЦ. Передача заявления и прилагаемых к нему документов курьером из МФЦ в администрацию поселения осуществляется в день выдачи заявителю расписки в получении документов. В случае выдачи заявителю расписки в получении документов в субботу передача заявления и прилагаемых к нему документов курьером из МФЦ в администрацию поселения осуществляется в первый, следующий за субботой рабочий день. 3.2.6. При поступлении заявления и документов в администрацию поселения ответственный специалист рассматривает представленные документы, при необходимости проводится обследование жилищных условий, направление межведомственного запроса для представления недостающих документов. По результатам рассмотрения документов проводится подготовка проекта постановления администрации Афипского городского поселения, о признании и принятии на учет граждан, в качестве нуждающихся в жилых помещениях; 3.2.7. Подписанное главой Афипского городского поселения постановление регистрируется в книге регистрации постановлений. Постановлению присваивается порядковый номер согласно книге регистрации и дата. 3.2.8. В случае установления фактов несоответствия представленных документов установленным требованиям в течение 30 рабочих дней со дня регистрации документов принимается решение об отказе в принятии на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении, в трехдневный срок заявителю направляется уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги. 3.2.9. По результатам рассмотрения проводится подготовка проекта постановления администрации Афипского городского поселения, об отказе в принятии на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении. 3.2.10. Подписанное главой Афипского городского поселения постановление регистрируется в книге регистрации постановлений. Постановлению присваивается порядковый номер согласно книге регистрации и дата. |
Похожие:
 | Афипского городского поселения Северского района муниципальной услуги «Принятие на учёт граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях,... |  | «Выдаче справок администрацией Афипского городского поселения Северского района», администрация Афипского городского поселения Северского... |
| Об утверждении административного регламента предоставления администрацией Афипского городского поселения Северского района муниципальной... | | Российской Федерации от 16 мая 2011 года №373 «О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных... |
| Российской Федерации», Закона Краснодарского края от 28 июня 2007 года №1270-кз «О дополнительных гарантиях реализации права граждан... | | Уставом Афипского городского поселения Северского района, в целях повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги,... |
| Азовского сельского поселения Северского района муниципальной услуги «Согласование (отказ в согласовании) переустройства и (или)... | | Об утверждении административного регламента предоставления администрацией Афипского городского поселения Северского района муниципальной... |
| «Уведомительная регистрация трудовых договоров, заключаемых (прекращенных) работником с работодателем – физическим лицом, не являющимся... | | Овд северского района, 22. 04. 1972 г., код подразделения 232-001, проживающий в ст. Новодмитриевской по ул. Красной, 12 |