Порядок получения социально ориентированными НКО информации о предоставлении муниципальной услуги
26. Информация о муниципальной услуге предоставляется:
1) непосредственно специалистами Управления и МФЦ при личном консультировании;
2) с использованием средств массовой информации, средств телефонной связи;
3) с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе сети Интернет, электронной связи;
4) путем издания печатных информационных материалов (брошюр, буклетов, листовок).
27. Управление по взаимодействию с общественными объединениями Администрации города Челябинска, расположено по адресу: пл. Революции, 2, каб. 524, 518, г. Челябинск, 454113;
График работы Управления:
понедельник - четверг: с 8 ч. 30 мин. до 17 ч. 30 мин.;
пятница: с 8 ч. 30 мин. до 16 ч. 15 мин.;
обеденный перерыв: с 12 ч. до 12 ч. 45 мин.
Информацию о порядке предоставления муниципальной услуги социально ориентированные НКО могут получить:
- на официальном сайте Администрации города Челябинска: www.cheladmin.ru;
- в МФЦ по адресу: ул. Труда, д. 164, г. Челябинск, 4540191;
- по электронной почте, e-mail: adm74pr@mail.ru, путем рассылки информационного сообщения по электронным адресам социально ориентированных НКО;
- в письменном виде (пл. Революции, 2, г. Челябинск, 454113, Управление по взаимодействию с общественными объединениями);
- по телефонам: 8 (351)264 07 94, 266 62 90, 263 49 92;
- в официальных средствах массовой информации;
- на информационном стенде в Администрации города Челябинска.
При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалист Управления, участвующий в предоставлении муниципальной услуги, подробно и в вежливой (корректной) форме информирует обратившихся руководителей (представителей) социально ориентированных НКО по вопросам, изложенным в обращении, в соответствии с компетенцией Управления. Устные обращения руководителей (представителей) социально ориентированных НКО и обращения руководителей (представителей) социально ориентированных НКО по телефону рассматривается в порядке, установленном для рассмотрения обращений граждан. Руководители (представители) социально ориентированных НКО, обратившиеся устно или по телефону, до получения консультации должны сообщить свои фамилию, имя, отчество, а также название социально ориентированной НКО. После чего специалист Управления осуществляет консультирование о порядке получения социально ориентированной НКО муниципальной услуги.
28. Письменные обращения, в том числе в электронном виде, рассматриваются специалистами с учетом времени, необходимого для подготовки ответа руководителю (представителю) социально ориентированной НКО, в срок, не превышающий 30 дней с момента получения обращения.
В случае необходимости сбора дополнительной информации, связанной с рассмотрением обращения, данный срок может быть продлен не более чем на 30 дней с уведомлением руководителя (представителя) социально ориентированной НКО о продлении срока его рассмотрения.
III. Административные процедуры
Описание последовательности действий при предоставлении муниципальной услуги
29. Предоставление муниципальной услуги включает в себя последовательность следующих административных процедур:
1) информирование о предоставлении муниципальной услуги;
2) предоставление социально ориентированной НКО заявки в Управление или МФЦ;
3) оценка соответствия предоставленных документов условиям участия в получении муниципальной услуги;
4) определение участников получения муниципальной услуги, утверждение протокола заседания конкурсной комиссии;
5) проведение комплексной экспертизы социально значимых проектов НКО, признанных участниками получения муниципальной услуги, утверждение заключения экспертного совета;
6) определение получателей муниципальной услуги, утверждение протокола заседания конкурсной комиссии;
7) подготовка правового акта о предоставлении муниципальной услуги;
8) подготовка и заключение договоров о предоставлении муниципальной услуги;
9) перечисление финансовых средств на расчетные счета социально ориентированных НКО.
30. Процедура предоставления муниципальной услуги изображена на блок-схеме (приложение 1).
|