Практические примеры функционирования бизнес-инкубаторов Х. Берр - О Центре содействия начинающим предпринимателям Графенвер (ФРГ)
В Федеральной Земле Бавария (11 млн. жителей) в 1996 г. была принята программа по созданию 20 бизнес-инкубаторов, которая финансировалась на средства, вырученные от приватизации государственных долей в предприятиях энергетического комплекса.
В 17 случаях в качестве помещений для размещения бизнес-инкубаторов были выбраны уже имеющиеся неиспользуемые здания. Лишь для создания трех инкубаторов было решено начать новое строительство.
В том примере, который описан ниже, был выбран вариант нового строительства, поскольку в этом случае мог быть учтен весь современный и актуальный опыт в отношении бизнес-инкубаторов. Бизнес-инкубатор в Графенвере расположен в сельскохозяйственной зоне недалеко от границы с Республикой Чехия.
Общая площадь составляет около 1.400 кв. м. и состоит из офисных помещений, расположенных в двухэтажном здании, и производственных площадей, размещенных в другом здании. Таким образом, речь идет об оптимальной комбинации производящих предприятий и фирм по оказанию услуг. В качестве стен служат передвижные перегородки, которые позволяют быстро и гибко приспособиться к потребностям предпринимателей в помещениях.
На плане ниже легко распознать помещения для совместного использования, которые одновременно являются важнейшими центрами коммуникации: вход и приемная, где сидит секретарь и расположена техника, офис директора, совместное помещение для переговоров, кухня и т.д. Здесь молодые предприниматели встречаются в формальной и неформальной обстановке, меняются опытом и поддерживают друг друга. Расположению этих мест для коммуникации было уделено особое внимание.
Учредителями этого бизнес-инкубатора, имеющего организационно-правовую форму общества с ограниченной ответственностью (ГмбХ), выступили район и два небольших города, являющихся общинами (или микрорайонами) второго муниципального уровня (в Германии существует двухуровневая система местного самоуправления, при которой и районы, и находящиеся на их территории общины являются муниципалитетами, при этом полномочия тех и других четко разграничены - прим, перев.). Кроме того, в качестве членов с меньшими долями в общество вошли Торгово-промышленная палата и местные банки. Инвестиционные расходы на здание и оснащение техникой преимущественным образом были профинансированы из средств областной программы, муниципалитеты взяли на себя затраты по введению бизнес-инкубатора в действие, которые выразились главным образом в выплате директору и секретарю заработной платы, что в Германии очень дорого.
В российских условиях с учетом расходов на персонал и величины арендной платы покрытие текущих эксплуатационных расходов возможно уже при размере общей площади помещений от 500 кв. м, в то время как в Германии это реально лишь начиная приблизительно с 1.500 кв. м. В любом случае, однако, большая часть финансирования инвестиций в недвижимость и технику приходится на район или область.
Выбор молодых предпринимателей производил Наблюдательный совет, в котором представлены как члены общества, так и другие независимые эксперты. Председательствует на Наблюдательном совете глава администрации района. Директора бизнес-инкубатора назначил также Наблюдательный совет в результате проведения открытого конкурса. Нижеследующая таблица дает представление о первоначально выбранных предпринимателях:
Предприятия в бизнес-инкубаторе Графенвер-Эшенбах-Прессат
Фирма
| Отрасль
| Рабочие места
| САА
| Обработка документов и архивирование
| 2
| SMT
| Резальные машины для гофрирован, картона
| 2
| Planungsbiiro
| Планирование для отопления и климатизации
| 2
| Hirschmann
| ЭВМ-консультирование
| 1
| Pospiech
| Производственная фотография
| 1
| GSR
| Производство распределительных шкафов, проектирование
| 7
| A. Heindl
| Компьютерные программы
| 1
| QMS
| Менеджмент, обучение, консультации
| 1
| Telezentrum
| Обслуживание клиентов, прием заказов, обучение, «хотлайн»
| 18
| Digital S.
| Цифровые ТВ и телефон
| 2
| WE.TEC
| Рекламная техника
| 2
| FABO
| Организация бюро, бухгалтерия, сервис
| 3
|
Предприниматели должны были представить на конкурс свои бизнес-планы и доказать свою персональную и профессиональную пригодность.
Большинство предприятий вначале имели 1 или 2 сотрудников. Однако, в то же время можно видеть и два предприятия, развитие которых шло особенно быстро. Таблица демонстрирует также желаемый баланс отраслей, представленных в центре, который определяет особый профиль бизнес-инкубатора. Молодые предприниматели дополняют друг друга и не являются конкурентами между собой.
Арендный договор предоставляет предприятиям гарантию стабильности на 3 года, при этом существует возможность пролонгации еще на 2 года. Однако самое позднее через 5 лет предприятия должны освободить помещения для новых лиц, открывающих собственное дело. Арендная плата особенно благоприятна в течение первого года (50% рыночной цены для производственных предприятий, 60% для фирм, предоставляющих услуги) и возрастает год от года вплоть до обычной для данной местности рыночной цены.
Персонал составляют лишь директор и секретарь, последняя работает для всех предпринимателей. Бухгалтерский учет в Германии обычно ведут сторонний бухгалтер и консультант по налогам.
Важную функцию при установлении порядка в процессе совместного нахождения под одной крышей выполняют Правила внутреннего распорядка. Они регулируют все вопросы, начиная от использования помещения для переговоров и заканчивая порядком пользования ключами. Таким образом, возможные конфликты разрешаются уже на начальной стадии.
Решающим фактором для успеха всего проекта является личность директора. Он должен, наряду с профессиональными и производственно-экономическими знаниями, располагать хорошими контактами, иметь источники получения информации и быть в состоянии помочь молодым предпринимателям в разрешении их проблем. Кроме того, директор должен предоставлять консалтинговые услуги лицам извне, открывающим собственное дело. В течение года около 70 раз проводится такое консультирование начинающих предпринимателей. Помимо этого, директор постоянно приглашает представителей крупных предприятий в бизнес-инкубатор, с тем, чтобы помочь молодым предпринимателям установить деловые отношения. То же распространяется и на сеть контактов с университетами, которая завязывается благодаря инкубатору.
Следует подчеркнуть, что создание этого бизнес-инкубатора решающим образом улучшило имидж региона. Каждую неделю в прессе появлялись те или иные сообщения в связи с инкубатором. Многочисленные делегации посетителей из других регионов, политики и другие заинтересованные лица приезжают в Графенвер с целью на месте ознакомиться с работой бизнес-инкубатора, ежегодно проводится день открытых дверей и проч. Сейчас невозможно себе представить маркетинговую концепцию муниципальных политиков без бизнес-инкубатора.
|