Вопросы для сдачи зачета Охарактеризуйте внутреннюю и внешнюю среду аптечной организации, перечислите особенности данной аптечной организации.
Виды государственного регулирования фармацевтической деятельности.
Функции организации. Функции аптечной организации согласно отраслевого стандарта.
Цель и миссия организации. Сформулируйте для аптеки.
Планирование в менеджменте. Внутрифирменное планирование.
Стратегическое планирование. Критерии выбора стратегии развития для аптечной организации.
Организационное проектирование. Структура управления фармацевтической отраслью.
Региональная структура управления аптечной службой.
Основные типы организационных структур для аптечной практики.
Дайте характеристику линейной организационной структуры управления.
Организационно-правовые формы собственности аптечных организаций.
Порядок открытия аптечной организации. Документы для регистрации.
Управленческие решения. Характеристика факторов, влияющих на процесс принятия управленческого решения.
Функции контроля в управлении аптечной службой. Критерии эффективного контроля.
Коммуникационный процесс. Способы передачи информации в управлении.
Роль руководителя в развитии коммуникационного пространства аптечной организации.
Делопроизводство фармацевтической организации. Современные технологии.
Система менеджмента качества в аптечной организации. Отличительные особенности.
Бизнес-планирование. Структура бизнес плана.
Профессионально-квалификационные требования к провизору. Нормативная база.
Кадровая политика аптечной организации. Разделы.
Принципы и методы работы с персоналом.
Разработка должностных инструкций на специалистов аптечной организации. Структура должностной инструкции.
Социально-психологические аспекты работы с персоналом. Мотивация труда.
Межличностные отношения в трудовом коллективе. Характеристика.
Методы управления производственным конфликтом.
Содержание и порядок проведения деловых бесед и переговоров с поставщиками.
Личность руководителя аптечной организации. Основные стили руководства.
Инновационная деятельность аптечной организации. Значение.
Этика фармацевтического бизнеса. Социальная ответственность бизнеса. Значение в плане развития доступности лекарственной помощи населению.
Общая характеристика сферы лекарственного обращения. Система сертификации фармацевтической продукции. Закон о техническом регулировании.
Закон РФ «О защите прав потребителей». Ответственность аптечных работников перед потребителем.
Регулирование в обеспечении санитарно-эпидемиологического благополучия потребителей медицинской продукции.
Документация, подтверждающая качество ЛС и ИМН.
Контрафактная продукция и фальсификация ЛС на фармацевтическом рынке. Методы контроля за качеством обращающихся ЛС на фармацевтическом рынке.
Перечислите основные федеральные законы о регулировании лекарственного обеспечения населения.
Структура нормативно-правовой базы о лекарственном обеспечении.
Перечислите основные законы и постановления о лицензировании фармацевтической деятельности в РФ.
Органы, осуществляющие лицензирование и лицензионный контроль за субъектами фармацевтического рынка.
Назовите основные документы по процедуре лицензирования ОА.
Требования, предъявляемые к помещениям аптечной организации. Назовите действующую нормативную базу.
Перечислите основные требования к оснащению и оборудованию торгового зала аптеки.
Санитарный режим в аптеке. Нормативная база.
Что такое фармацевтический порядок. Ответственность за соблюдение требований фармацевтического порядка.
Система снабжения ЛС и фармацевтическими товарами. Способы доставки ЛС в АО.
Технологии составления заявки-заказа на ЛС.
Основные методики для определения потребности в ЛС. Нормативная база.
Контроль за неудовлетворенным спросом в ЛС и ИМН.
Контроль за сроками годности ЛС и парафармацевтической продукцией
Система внутриаптечного контроля качества ЛС. Документальное оформление результатов контроля.
Мероприятия по охране труда персонала, занятого изготовлением ЛС.
Принципы организации охраны труда в аптечной организации. Труд женщины. Противопожарные мероприятия в аптеке.
Обеспечение сохранности товаро-материальных ценностей в АО. Нормативная база.
Задачи в лекарственном обеспечении стационарных больных.
Состояние нормативной базы по больничной аптеке.
Роль формулярной системы для гарантированного обеспечения стационарных больных. Стандарты оказания медицинской помощи. Клинические протоколы.
Отпуск лекарственных средств из аптеки в отделения больницы. Перечень основных документов.
Контроль за рациональным расходованием ЛС в отделениях стационара.
Программное обеспечение учета за движением медикаментов в больничной аптеке.
Организация хранения ЛП И ИМН в отделениях больницы.
Организация хранения ЛП, находящихся на ПКУ.
Обеспечение надлежащего хранения иммунобиологических средств.
Нормативная база по отпуску ЛП из аптечных организаций.
Фармацевтическая экспертиза рецептов.
Правила выписывания ЛС. Основные формы рецептурных бланков.
Порядок льготного отпуска ЛП и ИМН. Соблюдение норм фармацевтической этики и деонтологии.
Категории граждан, имеющих право на льготный и бесплатный отпуск. Нормативная база.
Система финансирования бесплатного и льготного отпуска.
Учет льготного отпуска ЛП в ОА. Ведение реестра льготного отпуска. Перечень препаратов для территориальных льготополучателей.
Составление заявки на ЛП для льготного и бесплатного отпуска на уровне ЛПУ, городском, областном. Структура заявки.
Учет рецептов, находящихся на отсроченном обслуживании. Информирование больных о поступивших ЛП.
Ассортиментная политика аптечной организации. Назовите основные приказы, гарантирующие необходимый ассортимент ЛС населению.
Система обязательного медицинского страхования и основные направления в реализации государственных гарантий лекарственного обеспечения.
Роль 110 приказа МЗСР РФ от 2007г. в организации контроля за оказанием качественной лекарственной помощи стационарным больным.
Какие каналы сбыта для ЛС.
Перечислите основные средства продвижения товаров на фармацевтическом рынке.
Методы рекламирования ЛП в аптеке.
Основные источники маркетинговой информации.
Методы определения целевых потребителей ЛП.
Справочно-информационное обеспечение медицинских работников и населения о ЛП и ИМН.
Современные методы обработки информации о ЛП.
Современное прикладное программное обеспечение ОА о ЛП.
Нормативные документы по трудовым отношениям.
Трудовые права и обязанности фармацевтических работников.
Порядок заключения трудового договора.
Оформление трудовой книжки.
Условия переводов. Виды .
Порядок выплаты выходного пособия.
Порядок расторжения трудового договора.
Условия заместительства. Совместительство.
Рабочее время.
Работа в праздничные и выходные дни.
Право на отдых. Виды отпусков, их продолжительность.
Правила внутреннего трудового распорядка.
Охрана труда и техники безопасности в условиях аптеки.
Виды инструктажа в системе охраны труда.
Порядок рассмотрения трудовых споров.
Значение ГК РФ в работе руководителя АО.
Понятие юридического лица. Примеры АО.
Порядок государственной регистрации АО. Органы, осуществляющие регистрацию.
Порядок регистрации права собственности АО. Кто занимается данным вопросом в АО.
Характеристика государственных и муниципальных унитарных предприятий.
Что такое «хозяйственное ведение» и «оперативное управление».
Дайте характеристику хозяйственного договора. Кто заключает.
Правовое регулирование поставки и приемки фармацевтических товаров.
Особенности формирования цен на ЛС и другие виды фармацевтической продукции.
Функции и виды цен. Механизм ценообразования на ЖНВЛП. Документальное отражение цены на этапах товародвижения. Меры ответственности за нарушение дисциплины цен.
Налогообложение. Различные режимы налогообложения.
Постановка на учет в налоговых органах. Налогообложение прибыли. Ставки налогов. Налогооблагаемая база.
ЕНВД. Основные ставки. Налогооблагаемая база.
НДФЛ. Ставки и порядок их применения.
Налоговые вычеты. Виды. Порядок применения.
Учетная политика в АО. Бухгалтерский баланс как модель хозяйственной организации.
Виды изменений в бухгалтерском балансе.
Бухгалтерская отчетность. Виды. Сроки составления отчетности и представления в налоговый орган.
Характеристика хозяйственных средств в АО. Особенности учета движения.
Учет движения денежных средств в АО, филиалах аптеки.
Учет основных средств. Амортизация.
Учет запасов и затрат в АО.
Порядок формирования и учета финансовых результатов.
Виды и порядок определения прибыли.
Штрафные и экономические санкции. Примеры.
Финансовый анализ деятельности АО.
|