Образования республики калмыкия


НазваниеОбразования республики калмыкия
страница5/28
ТипДокументы
filling-form.ru > Договоры > Документы
1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   28

ПОСТАНОВЛЕНИЕ № 10




Об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной услуги


«Выдача документов (выписки из домовой книги, справок, выписки из похозяйственных книг и иных документов)»

В связи с приведением в соответствие с требованием Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», руководствуясь Уставом Целинного сельского муниципального образования Республики Калмыкия в целях совершенствования работы по предоставлению муниципальных услуг постановляю:

1.Утвердить Административный регламент по исполнению муниципальной услуги «Выдача документов (выписки из домовой книги, справок, выписки из похозяйственных книг и иных документов)» в новой редакции.

2.Признать утратившим силу Постановление № 9 от 22.06.2012 года Администрации Целинного сельского муниципального образования Республики Калмыкия Об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной услуги «Выдача документов (выписки из домовой книги, справок, выписки из похозяйственных книг и иных документов)».

3.Административный регламент, указанный в п.1 настоящего постановления подлежит размещению на официальном сайте Администрации Целинного районного муниципального образования Республики Калмыкия и на информационных стендах Администрации Целинного сельского муниципального образования Республики Калмыкия.
4. Постановление вступает в силу со дня его принятия.
Глава Администрации _______________ Б.Д. Чанчаев


Утверждено

Постановлением Главы администрации

ЦСМО РК № 10 от 09.07.2013 года


АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

по предоставлению муниципальной услуги

«Выдача документов (выписки из домовой книги, справок, выписки из похозяйственных книг и иных документов)»
1.Общие положения

Предмет регулирования административного регламента
1. Административный регламент Администрации Целинного сельского муниципального образования Республики Калмыкия по предоставлению муниципальной услуги «Выдача документов (выписки из домовой книги, справок, выписки из похозяйственных книг и иных документов)» (далее – Административный регламент), разработан в целях повышения качества предоставления муниципальной услуги, определяет порядок, сроки и последовательность исполнения административных процедур по предоставлению муниципальной услуги заинтересованным в данной информации лицам.

Описание заявителя

2. Муниципальная услуга предоставляется физическим и юридическим лицам, органам государственной власти и органам местного самоуправления (далее - Заявители),
по их запросу (заявлению) с соблюдением требований, установленных настоящим административным регламентом.

Порядок информирования о правилах предоставлении муниципальной услуги

3. Информация о местонахождении и графике работы, справочных телефонах, почтовый адрес, электронный адрес, официального сайта.

Место нахождения Администрации Целинного сельского муниципального образования Республики Калмыкия (далее – администрация):

359183, Целинный район, п. Аршан-Булг, ул. Эрдниева, д.8.

График (режим) работы Администрации Целинного сельского муниципального образования Республики Калмыкия:

Понедельник - пятница – с 9.00 до 18.00

Перерыв: с 13.00 – 14.00

Выходные дни: суббота, воскресенье и нерабочие праздничные дни.

Телефон для справок Администрации Целинного сельского муниципального образования Республики Калмыкия: 8 (84742) 9-51 - 40.

Электронный адрес: celin_smo@mail.ru.

- посредством Единогопортала государственных и муниципальных услуг(функций) https://|www.gosuslugi.ru и на региональном портале государственных и муниципальных услуг

(функций) Республики Калмыкия pgu/egov 08.ru.

- для получения муниципальной услуги заявитель вправе представить заявление и иные документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, в электронной форме через Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) путем заполнения интерактивной формы. На региональном портале государственных и муниципальных услуг Республики Калмыкия и на едином портале заявителю обеспечивается возможность получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги. Ответ заявителю направляется в электронном виде.

Для получения муниципальной услуги заявитель вправе обратиться в многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных

услуг.

В многофункциональном центре осуществляются прием и выдача документов только при личном обращении заявителя (его представителя) в соответствии с требованием пункта административного регламента.

При реализации своих функций многофункциональный центр направляет межведомственные запросы о предоставлении документов и информации (в том числе об оплате государственной пошлины, взымаемой за предоставление государственных и муниципальных услуг), которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, и органов, предоставляющих услуги, либо подведомственных государственных органов или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных и муниципальных услуг, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными – правовыми актами Республики Калмыкия, муниципальными правовыми актами с учетом положенной части 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 г. № 210-Фз «Об организации предоставления , государственных и муниципальных услуг.

Информация о порядке предоставления муниципальной услуги размещается на официальном сайте Целинного района в сети Интернет.

4. Порядок получения информации заявителем по вопросам предоставления муниципальной услуги, в том числе о ходе предоставления муниципальной услуги.

Основными требованиями к информированию граждан о порядке предоставления муниципальной услуги являются достоверность предоставляемой информации, четкость в изложении информации, полнота информации.

Информирование граждан о порядке предоставления муниципальной услуги обеспечивается муниципальными служащими Администрации Целинного сельского муниципального образования Республики Калмыкия непосредственно на личном приеме, а также по телефону.

При общении с гражданами (по телефону или лично) муниципальные служащие Администрации Целинного сельского муниципального образования Республики Калмыкия должны корректно и внимательно относиться к гражданам, не унижая их чести и достоинства. Устное информирование о порядке предоставления муниципальной услуги должно проводиться с использованием официально – делового стиля речи.

По телефону Администрации Целинного сельского муниципального образования Республики Калмыкия предоставляется следующая информация:

а) контактные телефоны должностных лиц Администрации Целинного сельского муниципального образования Республики Калмыкия;

б) график приема граждан руководителем Администрации Целинного сельского муниципального образования Республики Калмыкия;

в) почтовый, электронный адреса для направления письменных заявлений в Администрацию Целинного сельского муниципального образования Республики Калмыкия;

г) о регистрации и ходе рассмотрения заявления гражданина, в том числе о должностных лицах, которым поручено рассмотрение заявления;

д) порядок обжалования действий (бездействия) и решений должностных лиц Администрации Целинного сельского муниципального образования Республики Калмыкия, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления муниципальной услуги.

5. Места получения информации о предоставления муниципальной услуги оборудуются информационными стендами, на которых размещается следующая информация:

а) график личного приема граждан уполномоченными должностными лицами;

б) фамилии, имена, отчества и должности лиц, осуществляющих прием письменных обращений граждан и устное информирование граждан;

в) почтовый адрес, номер телефона для справок, адрес электронной почты;

г) адрес официального сайта Целинного района в сети Интернет: http://celinrmo.rk08.ru.

2. Стандарт предоставления муниципальной услуги

Наименование муниципальной услуги

  1. Наименование муниципальной услуги - «Выдача документов (выписки из домовой книги, справок, выписки из похозяйственных книг и иных документов)».



Наименование органа местного самоуправления, предоставляющего муниципальную услугу

7. Администрация Целинного сельского муниципального образования Республики Калмыкия.

Результат предоставления муниципальной услуги

8. Результатом исполнения муниципальной услуги является выдача заинтересованным лицам нижеперечисленные документы:

- справка о составе семьи;
- справка с места регистрации граждан;
- справка о количестве зарегистрированных граждан в домовладении;
- справка о наличии личного подсобного хозяйства;

- справка о совместном проживании на день смерти;
- выписки из похозяйственной книги;
- выписки из похозяйственной книги о наличии у гражданина права на земельный участок;

- на выдачу копии архивного документа.
Перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставление муниципальной услуги

9. Нормативные правовые акты, непосредственно регулирующие предоставление муниципальной услуги:

- Конституция Российской Федерации от 12 декабря 1993года;

- Гражданский кодекс Российской Федерации от 30 ноября 1994 года;

- Федеральный закон от 06.10.2003 года № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации;

- Жилищный кодекс Российской Федерации;
- Федеральный закон от 07 июля 2003 года №112-ФЗ «О личном подсобном хозяйстве»;

- Федеральный закон от 02.05.2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации;

- Федеральный закон от 27.06.2006 года № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;

- Устав Целинного сельского муниципального образования Республики Калмыкия;

- настоящий Административный регламент.

Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги

10. Для получения муниципальной услуги заявитель должен направить запрос (заявление) о предоставлении информации.

С целью подготовки специалистом выписки из домовых и похозяйственных книг, справок и иных документов Заявитель обязан предоставить документы:

а) для выписки из похозяйственной книги о наличии у гражданина права на земельный участок, данных о земле, жилых и нежилых строениях, домашних животных, технических средств (для государственной регистрации прав на земельный участок, для получения кредита в банке, для реализации сельскохозяйственной продукции) предоставляется:

- паспорт гражданина РФ владельца земельного участка;

- правоустанавливающие документы на земельный участок;

- правоустанавливающие документы на домовладение;

- ксерокопия свидетельства о смерти в случае смерти владельца земельного участка (дополнительно при оформлении по доверенности - ксерокопия паспорта и нотариально заверенной доверенности доверенного лица)

б) для справки предоставления нотариусу:

- ксерокопия свидетельства о смерти (дополнительно при оформлении по доверенности - ксерокопия паспорта и нотариально заверенной доверенности доверенного лица);

- паспорт гражданина РФ Заявителя;
- правоустанавливающие документы на дом и земельный участок.

в) для справки о наличии личного подсобного хозяйства для получения социальных пособий:

- паспорт гражданина РФ Заявителя;
- правоустанавливающие документы на земельный участок.

г) для справок о составе семьи, иждивении и иных документов:
- паспорт гражданина РФ Заявителя;
- домовая книга.

Выписки из похозяйственных книг, справки и иные документы выдаются на основании заявления после предоставления необходимых документов, согласно данного пункта настоящего Административного регламента.

Предоставление муниципальной услуги является бесплатной для заявителя.

Срок предоставления муниципальной услуги

11.1. Справки, указанные в пункте 10 подготавливаются специалистом Администрации в ходе приема граждан в порядке очереди. Максимальный срок ожидания в очереди при сдаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги не должно превышать 15 мин. При отсутствии очереди заявитель принимается незамедлительно.

11.2. Подготовленные выписки из домовых и похозяйственных книг, справки и иные документы передаются способом, указанным лично в ходе приема граждан или почтой в адрес заявителя.

11.3. Письменные обращения Заявителей с просьбой разъяснить порядок выдачи выписки из домовых и похозяйственных книг, справки и иные документы, включая обращения, поступившие по электронной почте, рассматриваются специалистом Администрации с учетом времени подготовки ответа Заявителю в срок, не превышающий 10 календарных дней с момента поступления и регистрации обращения.

11.4. В случае приостановления либо отказа в предоставлении муниципальной услуги, Заявитель уведомляется по телефону или в письменном виде в течение двух дней.

11.5. Требования к составу документов, необходимых для исполнения муниципальной услуги.

11.6. Сбор и представление документов, указанных в п.10, необходимых для получения муниципальной услуги, возлагается на заявителя.

11.7. Для получения муниципальной услуги заявитель обращается с письменным или устным заявлением. В заявлении излагается существо обращения, с возможной полнотой указываются сведения, необходимые для его исполнения.

11.8. Для получения муниципальной услуги заявителем представляются документы
гражданином:

- при запросе информации, не содержащей данных о третьих лицах, - документ, удостоверяющий личность заявителя;

- при запросе информации, содержащей данные о третьих лицах, – документ, удостоверяющий личность, и доверенности третьих лиц или документы, удостоверяющие право законных представителей;

- при запросе информации, необходимой для оформления наследства, – документ, удостоверяющий личность, свидетельство о смерти наследодателя, завещание наследодателя на имя заявителя или документы, подтверждающие его родство с наследодателем (свидетельства о рождении, браках, перемене имени, усыновлении, установлении отцовства);

представителем юридического лица:

- документ, удостоверяющий личность, доверенность юридического лица на получение информации в его интересах; также при необходимости гражданами и юридическими лицами предоставляются домовая книга и технический паспорт домовладения.

11.9. Все документы представляются заявителем в подлиннике. Документы, предъявляемые в копиях, и доверенности физических лиц должны быть нотариально удостоверены.


Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги

12. Основанием для отказа в оказании муниципальной услуги является:

- предоставление муниципальной услуги приостанавливается до предоставления заявителем дополнительных сведений и документов, без которых запрос не может быть исполнен;

- не подлежат рассмотрению запросы, содержащие ненормативную лексику и оскорбительные высказывания;

- если запрос пользователя не поддается прочтению, ответ на обращение не дается, о чем сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению;

- если у заявителя отсутствуют документы, подтверждающие его полномочия выступать от имени третьих лиц

Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга

13. Помещение для предоставления муниципальной услуги должно быть оснащено столами, стульями, шкафами для документов, компьютером с возможностью печати, средствами пожаротушения, иметь достаточное освещение.

Визуальная и текстовая информация размещается на информационном стенде, расположенном в коридоре, рядом с местом предоставления муниципальной услуги – кабинет.

Места ожидания заявителей должны быть оснащены стульями, иметь достаточное освещение.

Вход в здание Администрации Целинного сельского муниципального образования Республики Калмыкия должно иметь вывеску с указанием названия организации, юридического адреса, режим работы.

Показатели доступности и качества муниципальной услуги

14. Гражданин на стадии рассмотрения его заявления имеет право:

- предоставлять дополнительные документы и материалы по рассматриваемому заявлению;

- знакомиться с документами и материалами, касающимися рассмотрения заявления, если это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц;

- обращаться с жалобой на принятое по заявлению решение или на действие (бездействие) должностного лица в связи с рассмотрением заявления в административном или судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации;

- обращаться с заявлением о прекращении рассмотрения заявления.

Показатели качества предоставления муниципальной услуги являются:

- достоверность предоставляемой гражданам информации о ходе рассмотрения их заявления;

- полнота информирования граждан о ходе рассмотрения их заявления;

- наглядность форм предоставляемой информации об административных процедурах;

- удобство и доступность получения информации заявителем о порядке предоставления муниципальной услуги;

- соблюдение сроков рассмотрения заявления граждан;

- полнота и актуальность информации о порядке предоставления муниципальной услуги;

- динамика роста качественно оказанных муниципальных услуг;

- динамика роста запросов, исполненных с положительным результатом.
3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме

Перечень административных процедур

15. Муниципальная услуга распространяется на выписки из домовых и похозяйственных книг, справки и иные документы, оформляемые на основании похозяйственных книг Целинного сельского муниципального образования Республики Калмыкия, которые бессрочно хранятся в архиве сельского муниципального образования.
Последовательность административных процедур по предоставлению муниципальной услуги отражена в блок-схеме, согласно Приложению № 1 к настоящему регламенту.

Предоставление муниципальной услуги состоит из следующих административных процедур:

- прием заявления о предоставлении муниципальной услуги, его регистрация и передача исполнителю;

- исполнение заявления;

- регистрация информации;

- выдача информацию заявителю.


15.1. Прием заявления о предоставлении муниципальной услуги, его регистрация и передача исполнителю.

15.1.1. Основанием для начала процедуры предоставления муниципальной услуги является поступление устного или письменного заявления физического и юридического лица, органа государственной власти и органа местного самоуправления, согласно Приложению № 2 к настоящему регламенту.

15.1.2. При поступлении запроса пользователя по электронной почте запрос распечатывается на бумажном носителе и в дальнейшем работа с ним ведется в установленном порядке.

При поступлении по электронной почте запроса, не требующего последующих действий Администрации по направлению его на исполнение в органы и организации по принадлежности, ответ пользователю направляется по почте или электронному адресу, указанному в запросе.
15.1.3. При личном обращении заявителя о предоставлении муниципальной услуги согласно настоящего Административного регламента, должностное лицо Администрации Целинного сельского муниципального образования Республики Калмыкия, осуществляющее прием:

- устанавливают личность заявителя;

- изучает содержание заявления;

- определяет степень полноты информации, содержащейся в заявлении и необходимой для его исполнения;

- устанавливает полномочия заявителя на получение запрашиваемого документа.
При письменном обращении гражданина или юридического лица должностные лица руководствуются настоящим Административным регламентом.


15.1.4. Регистрация заявлений.


Заявления на выдачу справок:


- о составе семьи;

- с места регистрации граждан;

- о количестве зарегистрированных граждан в домовладении;

- об отсутствии центрального отопления либо наличии печного отопления;

- об отсутствии в доме горячего водоснабжения и ванны;

- о наличии личного подсобного хозяйства;

- выписки из домовой книги;

- выписки из похозяйственной книги

- о совместном проживании на день смерти;
- выписки из похозяйственной книги о наличии у гражданина права на земельный участок;
- на выдачу копии архивного документа


регистрируются в журналах регистрации приема граждан, которые находятся в Администрации сельского муниципального образования в день обращения с заявлением о предоставлении муниципальной услуги.

В течение одного дня с момента регистрации заявления передаются должностному лицу на рассмотрение.

Должностное лицо Администрации накладывает резолюцию на заявление в день поступления.
В течение двух дней с момента регистрации заявления передаются конкретному исполнителю в соответствии с резолюцией.

15.2. Исполнение заявлений.

15.2.1. Подготовку справок осуществляют специалисты администрации сельского муниципального образования указанные в резолюции.

15.2.2. В справке, выписке в обязательном порядке должна содержаться ссылка на документ, послуживший основанием для осуществления записи, а также указывается номер, серия, когда и кем выдан документ, удостоверяющий личность (паспорт, военный билет, свидетельство о рождении), и полный адрес домовладения при предъявлении домовой книги.

В случае если справка выдана на основании обследования, необходимо указать в справке дату проверки и написания акта обследования.


15.2.3. Справки:

- в нотариальную контору;

- о составе семьи;

- о совместном проживании;

- с места регистрации граждан;

- для оформления субсидии;

- о наличии личного подсобного хозяйства;

- выписки из домовой книги;

- выписки из похозяйственной книги


подписываются главой администрации, специалистом администрации сельского муниципального образования и заверяются печатью администрации.

15.2.4. Копии:

- на выдачу копии архивного документа подписываются должностными лицами администрации и заверяются гербовой печатью администрации.

15.2.5. Оформленные в установленном порядке справки, выписки, копии архивных документов администрации сельского муниципального образования, информационные письма или письма об отсутствии необходимых заявителю архивных документов и информации в течение одного дня рассматриваются и подписываются уполномоченным на данные действия должностным лицом администрации сельского муниципального образования и передаются на регистрацию.

Общий срок исполнения заявления 30 дней.

15.3. Регистрация информации

15.3.1. Регистрация справок, выписок из домовых и похозяйственных книг, информационных писем.

Регистрацию справок осуществляет специалист администрации Целинного сельского муниципального образования в журналах регистрации справок, выдаваемых гражданам, которые находятся у специалиста администрации сельского муниципального образования. Журналы должны быть прошнурованы, пронумерованы и скреплены гербовой печатью.

Регистрацию справок, выписок и архивных копий, указанных в подпункте

15.2.4. осуществляет специалист администрации, осуществляющий функции по делопроизводству.

15.3.2. Исполнение заявления считается законченным, если по нему приняты необходимые меры и заявитель проинформирован о результатах исполнения.

15.3.3. Права и обязанности получателя муниципальной услуги в процессе исполнения административной процедуры.

Получатель муниципальной услуги вправе отказаться от получения муниципальной услуги на любой стадии её предоставления.

Получатель муниципальной услуги обязан:

- представить документы в соответствии с перечнем, указанным в административном регламенте;

- соблюдать требования к предоставлению документов.

15.3.4. Права и обязанности специалистов администрации сельского муниципального образования в процессе исполнения административной процедуры.

Специалист администрации сельского муниципального образования при предоставлении муниципальной услуги обязан:

- исполнять возложенные на него должностные обязанности;

- соблюдать положения настоящего Административного регламента.

15.4. Выдача информации заявителю

15.4.1. Специалист сообщает заявителю по телефону или по электронной почте о готовности документов к выдаче. Документы остаются у специалиста до обращения заявителя.

15.4.2. При обращении заявителя для получения подготовленной информации специалист устанавливает личность заявителя, в том числе проверяет документ, удостоверяющий личность. Если за получением подготовленной информации обращается представитель заявителя, специалист устанавливает личность представителя, в том числе проверяет документ, удостоверяющий личность, а также его полномочия на получении информации, запрошенной заявителем.

15.4.3. Специалист выдает документы заявителю, заявитель расписывается в получении документов в книге учета выданной информации.

16. Порядок и форма контроля за предоставлением муниципальной услуги.

16.1. Текущий контроль осуществляется постоянно специалистом, предоставляющий муниципальную услугу, по каждой процедуре в соответствии с установленными Административным регламентом содержанием и сроками действий, а также путем проведения руководителем проверок исполнения специалистом положений Административного регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации, периодичность осуществления текущего контроля устанавливается руководителем.

16.2. О случаях и причинах нарушения сроков и содержания административных процедур ответственный за их осуществление специалист немедленно информирует своего непосредственного руководителя, а также осуществляет срочные меры по устранению нарушений.

16.4. Специалист, предоставляющий муниципальную услугу, несет персональную ответственность за соблюдение сроков и порядка рассмотрения заявлений и представления информации, достоверность и полноту сведений, представляемых в связи с предоставлением муниципальной услуги.

16.5. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействия) должностных лиц.

По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

16.6. Проверки полноты и качества исполнения муниципальной услуги осуществляется на основании распоряжения Главы администрации.

Проверки могут быть плановыми и внеплановыми. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги. Проверка также может проводиться по конкретному обращению заявителя.

16.7. Результаты проверки оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.

16.8. Справка подписываются проверяющим и руководителем уполномоченного органа.

17. Порядок обжалования действий (бездействия) должностных лиц и решений, принятых в ходе оказания муниципальной услуги.

17.1. Порядок досудебного (внесудебного) обжалования

Заявители имеют право обратиться с жалобой на действия (бездействие) должностных лиц и решений, принятых в ходе оказания муниципальной услуги лично или направить письменное обращение, жалобу (претензию).

Заявители могут обращаться к Главе администрации Целинного сельского муниципального образования Республики Калмыкия с жалобой на принятое обращению решение, действие (бездействие) должностных лиц в ходе выполнения настоящего регламента по оказанию муниципальной услуги устно, письменно, лично на приеме:
- по телефону - 8 (84742) 9 - 51 - 40;

- по электронной почте - celin_smo@mail.ru

- личный прием заявителей по адресу: 359183, Целинный район, п. Аршан-Булг, ул. Эрдниева, д. 8.

Заявитель в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает свои реквизиты (фамилия, имя, отчество физического лица, полное наименование юридического лица, данные должностного лица, почтовый адрес), излагает суть предложения, заявления или жалобы (далее - обращение), ставит личную подпись и дату, сведения о способе информирования заявителя о принятых мерах по результатам рассмотрения жалобы.

Поступившая жалоба, подлежит рассмотрению должностным лицом, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений – в течении пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

Если изложенная в обращении жалоба признается обоснованной, то принимается решение о применении мер дисциплинарной или административной ответственности к лицам, допустившим нарушения в ходе предоставления муниципальной услуги.

Ответ на обращении не дается в случаях, если:

- в обращении не указаны реквизиты заявителя (фамилия, имя, отчество физического лица, полное наименование юридического лица, данные должностного лица, почтовый адрес);

- в обращении содержатся оскорбительные выражения, угрозы жизни и здоровью;

- текст обращения не поддается прочтению, о чем сообщается заявителю, если фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению;

- в обращении содержится вопрос, на который заявителю многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направленными обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства.

17.2. Порядок судебного обжалования

Решения и действия (бездействие) администрации, должностных лиц администрации, нарушающие право заявителя на получение муниципальной услуги, могут быть обжалованы в суд в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

18. Приложения

18.1. Блок – схема последовательности выполнения действий при исполнении административного регламента предоставления муниципальной услуги – приложение № 1.

Приложение 1

к Административному регламенту


БЛОК - СХЕМА

общей структуры по представлению муниципальной услуги по выдаче

выписки из домовых и похозяйственных книг, справок и иных документов


Начало предоставления муниципальной услуги:

Заявитель обращается с заявлением лично или

направляет его почтовым отправлением, электронной почтой

Прием заявления о предоставлении муниципальной услуги по выдаче выписки из домовых и похозяйственных книг, справок и иных документов и регистрация заявления ( запроса)





Исполнение заявления о предоставлении муниципальной услуги по выдаче выписки из домовых и похозяйственных книг, справок и иных документов




Регистрация информации

по выдаче выписки из домовых и похозяйственных книг, справок и иных документов




Направление уведомления об отказе в выдачи муниципальной услуги заявителю

Выдача муниципальной услуги заявителю
 



Оказание муниципальной услуги завершено
+--------------------N +--------------------N


Приложение 2

к Административному регламенту
Заявление

о предоставлении муниципальной услуги (функции)

«Выдача документов (выписки из домовой книги, справок, выписки из похозяйственных книг и иных документов » Целинного сельского муниципального образования Республики Калмыкия

Дата подачи заявления «_____» ______________20____г.


Сведения о физическом лице, запрашивающем информацию

Фамилия




Имя




Отчество




Документ,

Удостоверяющий

личность

наименование___________________________________________

серия______________

номер__________________________

выдан_________________________________________________

дата выдачи____________________________________________




Сведения о регистрации физического лица по месту жительства

Область




Район




Населенный пункт




Улица




Дом




корпус




Почтовый адрес для направления информации

Почтовый индекс




Область




Район




Населенный пункт




Улица




Дом




корпус







Контактный телефон:



Цель получения

Информации









Информацию следует: выдать на руки, отправить по почте

(ненужное зачеркнуть)



_________________________________________________

(собственноручная подпись физического лица)


Приложение 3

к Административному регламенту


Заявление

о предоставлении муниципальной услуги (функции)

«Выдача документов (выписки из домовой книги, справок, выписки из похозяйственных

книг и иных документов» Целинного сельского муниципального образования Республики Калмыкия

Дата подачи заявления «_____» ______________20____г.


Сведения о юридическом лице, запрашивающем информацию

Наименование

Юридического лица




Ф.И.О. руководителя




Ф.И.О. представителя







Сведения о регистрации юридического лица

ОГРН




Код ОКВЭД




Юридический адрес




Район




Населенный пункт




Улица




Дом




корпус




Почтовый адрес для направления информации

Почтовый индекс




Область




Район




Населенный пункт




Улица




Дом




корпус







Контактный телефон:

Е-mail:



Цель получения

Информации









Информацию следует: выдать на руки, отправить по почте

(ненужное зачеркнуть)



_________________________________________________________________

(собственноручная подпись руководителя, либо представителя юридического лица)


АДМИНИСТРАЦИЯ ЦЕЛИННОГО СЕЛЬСКОГО

МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ РЕСПУБЛИКИ КАЛМЫКИЯ

п. Аршан - Булг от 9 июля 2013 г.

1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   28

Похожие:

Образования республики калмыкия iconЗаконом рк от 15. 12. 2005 года №786-ш «Об общих принципах организации...
Администрация прикумского сельского муниципального образования республики калмыкия

Образования республики калмыкия iconАдминистрации Мирненского сельского муниципального образования Республики Калмыкия постановление
Администрации Мирненского сельского муниципального образования Республики Калмыкия

Образования республики калмыкия iconУтверждено Приказом Министерства природных ресурсов и охраны окружающей...
Министерством природных ресурсов и охраны окружающей среды Республики Калмыкия государственной услуги по выдаче и аннулированию охотничьего...

Образования республики калмыкия iconАдминистрация прикумского сельского муниципального образования республики калмыкия постановление
«17» мая 2012г. №15 п. Прикумский

Образования республики калмыкия iconМетодические рекомендации по исполнению запросов социально-правового характера москва 2011
Администрация октябрьского районного муниципального образования республики калмыкия

Образования республики калмыкия iconУправление федерального казначейства по республике калмыкия (уфк...
Калмыцкого отделения №8579 – филиала ОАО «Сбербанк России» по вопросам обслуживания счетов №40116

Образования республики калмыкия iconАдминистративный регламент
Предоставления министерством природных ресурсов и охраны окружающей среды республики калмыкия государственной

Образования республики калмыкия iconРеспублики калмыкия правил подведомственности и подсудности гражданских дел
Целью обобщения является определение общего подхода в решении возникающих у судов республики вопросов и выявление ошибок, допускаемых...

Образования республики калмыкия iconПриговор именем российско федерации
Мировой судья Элистинского судебного участка №3 Республики Калмыкия Бурвяшов С. В. при секретаре Тулешевой Н. А

Образования республики калмыкия iconСудья Андреева А. В. Дело №33-557/2010 кассационноеопределени е
Судебная коллегия по гражданским делам Верховного суда Республики Калмыкия в составе

Вы можете разместить ссылку на наш сайт:


Все бланки и формы на filling-form.ru




При копировании материала укажите ссылку © 2019
контакты
filling-form.ru

Поиск