Скачать 1.01 Mb.
|
| Глава муниципального образования «Подгорновское» В.В.Вахрушев АДМИНИСТРАЦИЯ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ «ПОДГОРНОВСКОЕ» ПОСТАНОВЛЕНИЕ 26 мая 2013 года № 12 с.Подгорное Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Предоставление выписки из похозяйственной книги сельского населенного пункта» В целях предоставления муниципальных услуг, а также обеспечения доступа заявителей к сведениям о муниципальных услугах, в соответствии с Федеральными законами Российской Федерации от 6 октября 2003 года № 131 – ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» и от 02 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», руководствуясь Уставом муниципального образования «Подгорновское», ПОСТАНОВЛЯЮ: 1. Утвердить административный регламент предоставления муниципальной услуги «Предоставление выписки из похозяйственной книги сельского населенного пункта» (прилагается). 2. Признать утратившим силу постановление Администрации муниципального образования «Подгорновское» от 29.06.2012 № 11 «Об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной услуги «Предоставление выписки из похозяйственной книги » (в редакции изменений внесенных постановлением Администрации муниципального образования «Подгорновское» от 30.10.2012 № 55). 3. Контроль за выполнением настоящего постановления оставляю за собой. 4. Опубликовать настоящее решение в Вестнике правовых актов органов местного самоуправления муниципального образования «Подгорновское». Глава муниципального образования «Подгорновское» В.В.Вахрушев УТВЕРЖДЕН постановлением Администрации муниципального образования «Подгорновское» от 26 мая 2013 года № 12 тьАдминистративный регламент предоставления муниципальной услуги «Предоставление выписки из похозяйственной книги сельского населенного пункта» I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 1.1. Предмет регулирования регламента Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Предоставление выписки из похозяйственной книги сельского населенного пункта» (далее – Административный регламент), разработан в целях повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги, создания комфортных условий для получателей муниципальной услуги и определяет сроки и последовательность действий (административные процедуры) при предоставлении муниципальной услуги. 1.2. Описание заявителей Заявителями для получения муниципальной услуги являются граждане Российской Федерации, постоянно проживающие на территории муниципального образования «Подгорновское», граждане, имеющие на территории муниципального образования «Подгорновское» какую-либо собственность, наследники владельцев собственности. 1.3. Порядок информирования о предоставления муниципальной услуги 1.3.1.Информацию о предоставлении муниципальной услуги можно получить в Администрации муниципального образования «Подгорновское» (далее – Администрация МО), расположенной по адресу: 427848, Удмуртская Республика, с. Подгорное, ул. Ленина, д.35а. Заявитель вправе обратиться лично или направить письменный запрос по адресу местонахождения Администрации МО, по электронной почте: mo-podgor@udm.net , а также получить устную информацию, позвонив по телефону (834133) 3-71-25. Кроме того, информацию о предоставлении муниципальной услуги можно получить и на официальном сайте Администрации МО района в сети Интернет: http://kiyasovo.udmurt.ru/city/adm_mo/podgor/ График работы Администрации МО:
1.3.2. Консультации по порядку, срокам, процедурам предоставления муниципальной услуги осуществляется должностным лицом Администрации МО, ответственным за предоставление муниципальной услуги, на личном приеме, по телефону, по письменным обращениям заявителей, включая обращения по электронной почте. При личном обращении заявителя должностное лицо Администрации МО принимает все необходимые меры для полного и оперативного ответа на поставленные вопросы, в том числе с привлечением других должностных лиц. В том случае, если для подготовки ответа требуется продолжительное время, должностное лицо Администрации МО может предложить заинтересованным лицам обратиться за необходимой информацией в письменном виде либо назначить другое удобное для заинтересованных лиц время для получения информации. Время ожидания заинтересованного лица при индивидуальном устном консультировании не может превышать 30 минут. Индивидуальное устное консультирование каждого заинтересованного лица проводится не более 10 минут. Звонки заявителей принимаются в соответствии с графиком работы Администрации МО. При ответах на телефонные звонки и устные обращения должностное лицо Администрации МО подробно, в вежливой форме информирует получателей по вопросам предоставления муниципальной услуги. Ответ на телефонный звонок должен содержать информацию о фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок. Время разговора не должно превышать 10 минут. При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо или же получателю должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию. При получении обращения по почте, электронной почте, срок ответа по обращению не должен превышать 30 дней с момента регистрации такого обращения. Указанный срок может быть продлен по решению Главы муниципального образования «Подгорновское» в случаях и порядке, предусмотренных пунктом 2 статьи 12 Федерального закона РФ от 02.05.2006г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Информация о порядке предоставления муниципальной услуги предоставляется бесплатно. 1.3.3. В любое время с момента приема заявления и документов заявитель имеет право на получение сведений о прохождении муниципальной услуги. Для получения сведений заявителем указываются (называются) дата подачи или регистрации заявления и его регистрационный номер. Информирование получателей о ходе исполнения муниципальной услуги осуществляется должностным лицом администрации поселения при личном обращении, по телефону, по письменным обращениям заявителей, включая обращения по электронной почте. Заявителю предоставляются сведения о том, на каком этапе (в процессе выполнения какой административной процедуры) муниципальной услуги находится поданное им заявление. Информация о порядке прохождения муниципальной услуги предоставляется бесплатно. II. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ 2.1. Наименование муниципальной услуги Предоставление выписки из похозяйственной книги сельского населенного пункта. 2.2. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу Муниципальная услуга предоставляется Администрацией муниципального образования «Подгорновское». 2.3. Результат предоставления муниципальной услуги Результатом предоставления муниципальной услуги является предоставление выписки из похозяйственной книги сельского населенного пункта, либо мотивированный отказ в предоставлении муниципальной услуги. 2.4. Срок предоставления муниципальной услуги 2.4.1. Срок предоставления муниципальной услуги составляет не более 10 рабочих дней со дня подачи в установленном порядке заявления об исполнении муниципальной услуги с приложением всех документов, предусмотренных в пункте 2.6. настоящего административного регламента. 2.4.2. Специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги, информирует заявителя о завершении процедур по предоставлению муниципальной услуги по телефону (если он указан в заявлении) в срок не позднее дня, следующего за днем принятия соответствующего решения. 2.5. Правовые основания для предоставления муниципальной услуги Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами: - Конституцией Российской Федерации; - Жилищным кодексом Российской Федерации; - Гражданским кодексом Российской Федерации; - Федеральным законом РФ от 06.10.2003г. №131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»; - Федеральным законом от 02.05. 2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»; - Федеральным законом РФ от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»; - Федеральным законом от 7 июля 2003 года N 112-ФЗ «О личном подсобном хозяйстве»; - приказом Министерства сельского хозяйства от 11.10.2010 №345 «Об утверждении формы и порядка ведения похозяйственных книг органами местного самоуправления поселений и органами местного самоуправления городских округов»; - Уставом муниципального образования «Подгорновское»; - настоящим административным регламентом. 2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги 2.6.1. Для предоставления муниципальной услуги заявитель предоставляет следующие документы: а) заявление; б) паспорт заявителя; в) свидетельство о смерти (в случае смерти собственника имущества и (или) земельного участка, дополнительно при оформлении по доверенности - паспорт и нотариально заверенная доверенность доверенного лица). г) свидетельство о рождении (в случае появления у гражданина новорожденного, или опекаемого ребенка); д) правоустанавливающие документы на имущество и земельный участок. 2.6.2. Выписки из похозяйственной книги сельского населенного пункта выдаются на основании заявления после предоставления необходимых документов согласно пункту 2.6.1 настоящего Административного регламента. 2.6.3. Заявитель имеет право представить письменный запрос с использованием почтовой связи, посредством электронных средств связи (Интернет, электронная почта) или по факсу. Гражданин при обращении лично в Администрацию МО за получением муниципальной услуги представляет документ, удостоверяющий его личность. При обращении за предоставлением муниципальной услуги от имени физического лица его представителем последний представляет надлежащим образом удостоверенную доверенность. От имени юридического лица запрос подаётся представителем юридического лица, действующим на основании учредительных документов или уполномоченным доверенностью. По усмотрению Заявителя к запросу могут быть приложены копии (присоединены электронные образы) других документов, позволяющих, на его взгляд, ускорить исполнение запроса. 2.6.4. Заявители представляют документы для предоставления муниципальной услуги: лично ; почтовым отправлением или с использованием электронных каналов связи; в Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг муниципального образования «Киясовский район» по адресу: УР, Киясовский район, с.Киясово, ул.Красная, 1. 2.7. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги Основанием для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги является отсутствие документов, предусмотренных пунктом 2.6 настоящего административного регламента. 2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги В предоставлении муниципальной услуги будет отказано на следующих основаниях: - обращение лица, не относящегося к категории заявителей (представителей заявителя); - заявителем не представлены необходимые документы; - отказа самого заявителя; - выяснения обстоятельств о предоставлении заявителем ложных данных; - смерти заявителя (представителя заявителя). При принятии решения об отказе в предоставлении муниципальной услуги заявителю направляется (выдается) уведомление об отказе с указанием причин отказа. 2.9. Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении муниципальной услуги Муниципальная услуга предоставляется на бесплатной основе. 2.10. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги составляет 20 минут. 2.11. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги Заявление на предоставление муниципальной услуги регистрируется в день поступления заявления. 2.12. Требования к помещениям, в которых предоставляются муниципальные услуги, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления каждой муниципальной услуги 2.12.1. Требования к размещению и оформлению помещений: помещения Администрации МО должны соответствовать санитарно – эпидемиологическим правилам и нормативам «Гигиенические требования к персональным электронно – вычислительным машинам и организации работы СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03» и «Гигиенические требования к естественному, искусственному и совмещенному освещению жилых и общественных зданий СанПиН 2.2.1/2.1.1.1278-03»; каждое рабочее место специалистов должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим и сканирующим устройствам; 2.12.2. Требования к размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации: размещение информационных стендов с образцами необходимых документов. 2.12.3. Требования к оборудованию мест ожидания: места ожидания должны быть оборудованы стульями и столами. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может составлять менее 2-х мест на каждого специалиста, осуществляющего прием документов от заявителей; 2.12.4. Требования к оформлению входа в здание: здание (строение), в котором расположена Администрация, должно быть оборудовано входом для свободного доступа заявителей в помещение; вход в здание должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей следующую информацию: наименование; место нахождения; режим работы; 2.12.5. На территории, прилегающей к зданию (строению), в котором осуществляется прием граждан, оборудуются места для парковки автотранспортных средств. Доступ граждан к парковочным местам является бесплатным. 2.13. Показатели доступности и качества муниципальной услуги Показателями доступности и качества оказания муниципальной услуги являются: - обеспечение информирования Заявителей о месте нахождения и графике работы Администрация МО; - обеспечение информирования Заявителей о порядке оказания муниципальной услуги; - своевременность приёма Заявителей; - своевременность рассмотрения заявления Заявителей; - своевременность принятия решения о предоставлении муниципальной услуги или отказе в предоставлении муниципальной услуги; - своевременность и оперативность исполнения заявления Заявителей (доля заявлений, исполненных в законодательно установленный срок); - отсутствие жалоб на качество и своевременность предоставления муниципальной услуги. |