Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1. Наименование муниципальной услуги.
Муниципальная услуга «Ведение учета граждан, нуждающихся в получении комнат в муниципальных общежитиях, распределение освобождающихся комнат в общежитиях».
2.2. Орган, ответственный за предоставление муниципальной услуги: администрации административных районов городского округа «Город Чита».
2.3. Результат предоставления муниципальной услуги: постановка на учёт (либо отказ в постановке на учёт) граждан, нуждающихся в предоставлении жилого помещения в муниципальном общежитии, предоставление комнат в муниципальном общежитии; заключение договора найма специализированного жилого помещения.
2.4. В соответствии со ст. 14 Положения «О муниципальном общежитии в городском округе «Город Чита» лица, состоящие на учете граждан нуждающихся в предоставлении жилого помещения в общежитии, один раз в два года обязаны проходить перерегистрацию с предоставлением справки с места работы, службы или обучения; справки с места жительства; справок КГУП «Забайкальское БТИ»; Управления Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Забайкальскому краю об отсутствии жилья в собственности на весь состав семьи.
2.5. Сроки предоставления муниципальной услуги.
Срок предоставления муниципальной услуги не должен превышать 30 дней со дня регистрации заявления заявителя.
2.6.Правовые основания для предоставления муниципальной услуги.
Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:
- Конституцией Российской Федерации от 12 января 1993 г. («Российская газета» от 25.12.1993 № 237);
- Жилищным кодексом Российской Федерации от 29 декабря 2004 г.
N 188-ФЗ ("Российская газета" от 12 января 2005 г. N 1, "Парламентская газета" от 15 января 2005 г. N 7-8, Собрание законодательства Российской Федерации от 3 января 2005 г. N 1 (часть I) ст. 14);
- Федеральным Законом от 6 октября 2003 г. № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» («Российская газета» от 8 октября 2003 № 202, Собрание законодательства Российской Федерации от 6 октября 2003 №40 ст. 3822);
- Федеральным Законом от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» («Парламентская газета" от 11 мая 2006 г. N 70-71, "Российская газета" от 5 мая 2006 г. N 95, Собрание законодательства Российской Федерации от 8 мая 2006 г. N 19 ст. 2060);
- Федеральным Законом от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» ("Российская газета" от 30 июля 2010 г. N 168, Собрание законодательства Российской Федерации от 2 августа 2010 г. N 31 ст. 4179);
- Федеральным Законом от 27 июля 2006 г. № 152–ФЗ «О персональных данных» («Российская газета" от 29 июля 2006 г. N 165, "Парламентская газета" от 3 августа 2006 г. N 126-127, Собрание законодательства Российской Федерации от 31 июля 2006 г. N 31 (часть I) ст. 3451);
- Законом Забайкальского края от 18 декабря 2009 г. № 309-ЗЗК «О порядке ведения органами местного самоуправления учета граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма» ("Забайкальский рабочий" от 21 декабря 2009 г. N 239-242);
- положением «О муниципальном общежитии в городском округе «Город Чита», утвержденным решением Думы городского округа «Город Чита» от 22 июня 2006 г. № 118 в редакции решений Думы городского округа «Город Чита» от 15.11.2007 № 168, от 24.12.2009 № 203, от 28.01.2010 № 21, от 01.07.2010 № 132;
- положением об администрации Центрального административного района городского округа «Город Чита», утвержденным решением Думы городского округа «Город Чита» от 13 октября 2011 г. № 200 («Читинское обозрение» от 19 октября 2011 № 42);
- положением об администрации Ингодинского административного района городского округа «Город Чита», утвержденным решением Думы городского округа «Город Чита» от 13 октября 2011 г. № 201 («Читинское обозрение» от 19 октября 2011 № 42);
- положением об администрации Железнодорожного административного района городского округа «Город Чита», утвержденным решением Думы городского округа «Город Чита» от 13 октября 2011 г. № 202 («Читинское обозрение» от 19 октября 2011 № 42);
- положением об администрации Черновского административного района городского округа «Город Чита», утвержденным решением Думы городского округа «Город Чита» от 13 октября 2011 г. № 203 («Читинское обозрение» от 19 октября 2011 № 42);
- порядком предоставления жилых помещений в муниципальном специализированном жилищном фонде, утвержденном постановлением главы городского округа от 29.04.2005 г. № 67;
- административным регламентом.
2.7. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
Для получения муниципальной услуги заявитель предоставляет:
- заявление по установленной форме (приложение № 2, 3, 4 к настоящему регламенту);
- ходатайство муниципального предприятия, учреждения, организации, в котором работает, состоит на службе или обучается гражданин;
- копию трудовой книжки заявителя;
- в предусмотренных ст. 17 Положения о муниципальном общежитии исключительных случаях документ о возникновении чрезвычайной ситуации либо документ, подтверждающий поручение Мэра города Читы;
- справка с места жительства с указанием общей площади;
- копия паспорта или заменяющего его документа; оригиналы и копии документов, подтверждающих степень родства членов семьи (свидетельство о рождении, о заключении либо расторжении брака и др.);
- справки КГУП «Забайкальское БТИ» и Федеральной службы Государственной регистрации, кадастра и картографии по Забайкальскому краю об отсутствии жилья в собственности на весь состав семьи.
2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
- предоставление документов в ненадлежащий орган;
- предоставление заявления неправомочным лицом. Неправомочное лицо - лицо, которое не имеет полномочий (законных оснований) на написание заявления. (Не имеет документа (доверенности), надлежаще оформленного, в случае обращения от имени другого заявителя; не является гражданином Российской Федерации).
2.9. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги.
Предоставление муниципальной услуги может быть отказано в случаях:
- если в письменном обращении гражданина, направившего обращение, не указаны фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме.
- если обращение заявителя поступило до постановки на учет, нуждающихся в предоставлении жилых помещений в общежитиях.
2.10. Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении муниципальной услуги.
Муниципальная услуга предоставляется на бесплатной основе.
2.11. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги.
Ожидание в очереди заявителя при подаче заявления и получения ответа - не более 30 минут.
Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги.
Письменные обращения заявителей регистрируются в журнале регистрации в общем отделе администрации района в течение 3 дней со дня поступления.
2.13. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, к залу ожидания, местам заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, местам предоставления муниципальной услуги.
2.13.1. Требования к помещениям.
Вход в здание администрации оборудуется вывеской с указанием её наименования, пандусом.
Прием осуществляется в специально предназначенном для этих целей помещении (кабинете), имеющим оптимальные условия для приема заявителей и работы. Помещение должно быть отремонтировано, оборудовано удобной для приема заявителей и хранения документов мебелью, с системой кондиционирования воздуха.
2.13.2. Требования к месту ожидания и приема заявителей.
Ожидание предполагается в холле возле кабинета специалиста, ответственного за предоставление муниципальной услуги. Места ожидания в очереди заявителей оборудуются стульями, кресельными секциями, столами для написания заявлений, должны соответствовать комфортным условиям для заявителей. Заявителям предоставляются для заполнения бланки заявлений по форме, установленной в приложении № 2 к настоящему регламенту.
Прием получателей муниципальной услуги осуществляется в кабинете специалиста. Рабочее место специалиста оборудуется персональным компьютером с доступом к сети Интернет, печатающим устройством, средством телефонной связи.
2.13.3 Требования к размещению и оформлению визуальной, текстовой информации о порядке предоставления муниципальной услуги.
На информационном стенде по месту нахождения администрации района
и на официальном сайте в сети Интернет размещается следующая информация:
- место нахождения, график работы, номера телефонов, адреса официального сайта в сети Интернет и электронной почты администрации;
- извлечения из законов и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по исполнению муниципальной услуги;
- должностное лицо администрации, ответственное за ведение учета, с указанием номера кабинета и служебного телефона;
- текст настоящего регламента (полная версия на официальном сайте в сети Интернет и извлечения на информационном стенде);
- образец заявления о постановке на учет нуждающихся в предоставлении комнаты в муниципальном общежитии; распределении освободившихся комнат; заключении договора найма специализированного жилого помещения согласно приложению № 2, 3, 4 к настоящему регламенту;
- порядок исполнения муниципальной услуги в виде блок-схемы (приложение № 1 к настоящему регламенту).
Тексты материалов печатаются удобным для чтения шрифтом (размером не менее 14), без исправлений, наиболее важные места рекомендуется выделять другим шрифтом.
2.14. Показатели доступности и качества предоставления муниципальной услуги.
2.14.1. Показателями доступности муниципальной услуги являются:
- простота и ясность изложения информационных документов;
- наличие установленных административным регламентом способов получения информации о предоставлении услуги;
- удобный график работы органа, осуществляющего предоставление муниципальной услуги.
2.14.2. Показателями качества муниципальной услуги являются:
- профессиональная подготовка специалиста, осуществляющего предоставление муниципальной услуги;
- строгое соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги.
2.15. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме:
- доступность заявителей к сведениям о муниципальной услуге, для распространения с использованием сети Интернет и размещенным в муниципальных информационных системах, обеспечивающих ведение реестра муниципальных услуг;
- доступность для копирования и заполнения в электронной форме заявления для получения муниципальной услуги;
|
