Предприятие обязуется:
Оплачивать услуги Банка по выполнению расчетов по операциям, совершенным с использованием банковских карт и сервисное обслуживание электронных терминалов в соответствии с разделом 6 Условий.
Соблюдать положения Договора, а также выполнять требования, содержащиеся в инструктивных материалах, предоставляемых Банком по Договору.
Размещать на видных местах предоставляемые Банком информационные материалы, извещающие клиентов Предприятия о возможности оплаты товаров/услуг с использованием карт.
Принимать в оплату товаров/услуг все действительные карты, перечисленные в пункте 3.1. Условий и в Приложении №1 к Условиям, в течение всего рабочего времени Предприятия. Не выдавать по картам наличные денежные средства.
Предоставлять Держателям карт полный набор товаров (услуг) по ценам, не превышающим цены Предприятия при расчетах за наличные деньги.
Проводить операции и оформлять документы по операции в соответствии с Приложением №1 к Условиям и нести ответственность за правильность указанной в документах информации.
Обращаться в Банк для проведения инструктажа вновь принятых на работу работников, а также работников, с даты проведения инструктажа которых прошло 3 года. Допускать к проведению операций с использованием банковских карт только работников, прошедших соответствующий инструктаж Банка и включенных в Акт о проведении инструктажа персонала Предприятия, не позднее 3 лет с даты проведения инструктажа.
Использовать для целей Договора только оборудование и программное обеспечение, предоставленное Банком. Исключить несанкционированный доступ к оборудованию и программному обеспечению. Не вносить изменения в программное обеспечение и предоставленное Банком оборудование и не осуществлять его ремонт. Не передавать третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством, документы по операциям, инструктивные и расходные материалы, предоставленные Банком.
Предоставлять уполномоченным работникам Банка доступ к местам установки и эксплуатации оборудования для подключения, проверки технической исправности и проведения профилактических работ.
Использовать оборудование (в том числе технологические sim-карты) только для целей реализации Договора в соответствии с Приложением №1 к Условиям и предоставленным Банком руководством по использованию электронного терминала. Не использовать оборудование для совершения операций, противоречащих действующему законодательству Российской Федерации.
В случае выхода оборудования из строя или его утраты немедленно информировать об этом Банк. Заблаговременно информировать Банк о необходимости пополнения расходных материалов.
Нести риск случайной гибели или случайной порчи оборудования (под риском в данном случае подразумеваются все риски, связанные с разрушением или потерей, кражей, преждевременным износом, порчей и повреждением оборудования, со злонамеренными действиями третьих лиц, независимо от того, исправим или неисправим ущерб) в пределах его стоимости отраженной в акте приема-передачи оборудования (в случаях, когда оборудование подлежит ремонту, то в пределах расходов Банка на ремонт), включая НДС.
Хранить документы по операциям оплаты товаров/услуг Предприятия, совершенным с использованием карт (в соответствии с п.4.2. Приложения №1 к Условиям), не менее 18 месяцев с даты совершения операции и передавать их копии в Банк по его запросу в течение 3-х рабочих дней с даты получения запроса.
В течение 3-х рабочих дней с даты получения запроса Банка направить в Банк описание обстоятельств проведения операции в ТСТ в письменной форме. Запросы могут быть направлены на почтовые адреса и адреса электронной почты, указанные в Заявлении о присоединении.
В случае реорганизации, внесения изменений и дополнений в документы, представленные при заключении настоящего Договора, при открытии в отношении Предприятия/смены стадии процедуры банкротства, а также при смене руководства ТСТ, адреса местонахождения, внесенного в ЕГРЮЛ, номеров телефонов, факсов, e-mail, изменении реквизитов ТСТ, Предприятие обязуется письменно информировать Банк и передать (по месту заключения Договора) надлежащим образом заверенные и оформленные документы, подтверждающие внесение изменений и дополнений, не позднее 3 (трех) рабочих дней с даты дополнений/изменений.
Возместить Банку в полном объеме убытки, возникшие у него в результате применения к Банку штрафных санкций в соответствии с правилами платежных систем, привлечения Банка судебными органами или уполномоченными органами государственной власти к гражданской или административной ответственности в связи с неисполнением или ненадлежащим исполнением Предприятием обязательств по Договору. Подтверждением возникновения у Банка убытков являются решения уполномоченных органов платежных систем, уполномоченных органов государственной власти, вступившие в законную силу решения судебных органов.
В случае расторжения Договора в течение 7 (семи) рабочих дней с даты расторжения обеспечить демонтаж и вывоз Банком в полной сохранности оборудования, удаление программного обеспечения Банка, обеспечить возврат Банку неиспользованных расходных и информационных материалов.
Прекратить обслуживание карт с даты расторжения Договора, снять информационные материалы, извещающие об обслуживании карт.
Передавать Банку информацию, содержащую персональные данные работников Предприятия, только при наличии согласия субъекта персональных данных на их обработку, в т.ч. передачу третьим лицам. До передачи персональных данных Предприятие обязано уведомить своих работников о передаче их персональных данных в Банк в связи с исполнением Договора.
Проводить операции с использованием банковских карт и оформлять документы по операциям в соответствии с Приложением №1 к настоящему Договору и нести ответственность за правильность указанной в документах информации.
Самостоятельно знакомиться и обеспечивать соответствие Предприятия требованиям стандарта PCI DSS. Описание программ размещено на сайте в сети Интернет: https://www.pcisecuritystandards.org/merchants/.
В течение 3-х рабочих дней с даты получения запроса передавать в Банк документы, подтверждающие соответствие Предприятия стандарту PCI DSS (в том числе ежеквартальные и ежегодные результаты сертифицированных аудиторских проверок, а так же анкету участника на соответствие стандарту PCI DSS).
Запросы Банка могут быть направлены на почтовые адреса и адреса электронной почты, указанные в Заявлении о присоединении.
Предприятие имеет право:
Приступить к проведению операций с использованием карт с даты подписания Сторонами Акта о готовности торгово-сервисной точки (п.4.1.1. Условий) и Акта о проведении инструктажа персонала Предприятия (п. 4.1.2 Условий).
Ссылаться на возможность обслуживания карт в собственных рекламных материалах. Предварительно письменно согласовав с Банком, выпускать рекламную продукцию с торговыми марками платежных систем, при условии, что торговая марка используется только в качестве уведомления об обслуживании карт.
Получать информацию в порядке инструктажа в Банке по вопросам эксплуатации оборудования, правилам проведения операций по картам, а также расчетам по операциям, совершенным с использованием карт.
ОПЛАТА УСЛУГ БАНКА
Оплата Предприятием услуг Банка за выполнение расчетов по операциям оплаты товаров/услуг с использованием банковских карт производится путем удержания Банком суммы вознаграждения из суммы перевода в зачет обязательств Предприятия, указанных в п. 5.1.1. Договора в размере, указанном в Заявлении о присоединении. При этом обязательство Держателя карты перед Предприятием по оплате товаров/услуг, предоставленных Предприятием Держателю карты, признается исполненным Предприятием в размере стоимости приобретаемого Держателем карты товара/услуги. В случае взимания платы за сервисное обслуживание электронных терминалов Предприятие ежемесячно не позднее 10 рабочего дня месяца, следующего за отчетным периодом, оплачивает Банку сумму в размере, указанном в Заявлении о присоединении, за каждое терминальное устройство в валюте Российской Федерации. Плата за сервисное обслуживание электронных терминалов производится путем списания со счета Предприятия денежных средств на основании заранее данного Клиентом акцепта.
За осуществление расчетов по операциям «возврат покупки», «возврат платежа» и реверсивным транзакциям Банк не взимает плату за выполнение расчетов. В этом случае плата, удержанная Банком при обработке первоначальной операции, не возвращается.
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с условиями Договора и законодательством Российской Федерации.
Положения ст. 317.1. ГК РФ к обязательствам Сторон по Договору не применяются.
Банк не несет ответственности по спорам и разногласиям, возникающим между Предприятием и Держателями карт во всех случаях, когда такие споры и разногласия не относятся к предмету Договора, а также по спорам в отношении товаров/услуг, оплаченных с использованием карт.
Банк не несет ответственности за задержки перевода денежных средств на счет Предприятия, если задержки произошли не по вине Банка.
Банк не несет ответственности за несвоевременное перечисление сумм операций по причине проведения расследования Банком при подозрении на проведение операции с нарушением требований Договора.
Предприятие полностью несет ответственность за действия своего персонала, связанные с нарушением правил, установленных Договором, Приложениями к Договору и инструктивными материалами, предоставленными Банком.
ФОРС-МАЖОРНЫЕ ОБСТОЯТЕЛЬСТВА
Сторона освобождается от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших в результате обстоятельств чрезвычайного характера, которые Сторона не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами. К таким обстоятельствам чрезвычайного характера относятся стихийные бедствия, аварии, пожары, массовые беспорядки, забастовки, революции, военные действия, а также любые другие обстоятельства вне разумного контроля Сторон.
При возникновении указанных обстоятельств срок исполнения договорных обязательств соразмерно откладывается на время действия соответствующего обстоятельства.
При наступлении обстоятельств, указанных в п. 8.1 Условий, Сторона, для которой создалась невозможность исполнения ее обязательств по Договору, должна в течение суток известить о них в письменной форме другую Сторону. Извещение должно содержать данные о характере обстоятельств, а также, по возможности, оценку их влияния на возможность исполнения Стороной своих обязательств по Договору и предполагаемый срок исполнения обязательств. При невозможности исполнения обязательств в срок свыше 3-х месяцев каждая из Сторон имеет право расторгнуть Договор.
УРЕГУЛИРОВАНИЕ СПОРОВ
Урегулирование споров Сторон совершается в претензионном порядке.
Претензии рассматриваются Сторонами в течение десяти календарных дней с даты их получения.
Споры, не урегулированные в претензионном порядке, подлежат разрешению в арбитражном суде по месту заключения Договора в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И ПОРЯДОК ЕГО РАСТОРЖЕНИЯ
Договор вступает в силу с даты подписания Заявления о присоединении к настоящим условиям и действует в течение 1 (одного) года.
Срок действия Договора ежегодно продлевается на срок 1 (один) год на тех же условиях, если ни одна из Сторон не сообщает о своем намерении расторгнуть Договор путем направления письменного уведомления другой Стороне не менее чем за 30 (тридцать) календарных дней до истечения срока действия Договора. Количество пролонгаций не ограничено.
Любая Сторона по Договору вправе его досрочно расторгнуть в одностороннем внесудебном порядке, письменно уведомив об этом другую Сторону не менее чем за 30 (тридцать) календарных дней до даты расторжения, за исключением случаев, предусмотренных п. 4.2.6. Условий.
При расторжении Договора Банком в одностороннем внесудебном порядке в случаях, предусмотренных в п. 4.2.6. Условий, Договор считается расторгнутым с даты, указанной в письменном уведомлении Банка о расторжении Договора.
В случае расторжения Договора Стороны в двухмесячный срок с даты расторжения полностью производят все взаиморасчеты и платежи.
Стороны осуществляют расчеты/взаиморасчеты в течение 18 месяцев с даты расторжения Договора. Предприятие выплачивает Банку суммы операций, совершенных с использованием карт на Предприятии в порядке, установленном п. 4.2.2 Условий.
ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
Стороны соглашаются, что источниками правового регулирования отношений Сторон в рамках Договора являются Договор, действующее законодательство Российской Федерации, правила, стандарты и рекомендации платежных систем при условии их не противоречия действующему Российскому законодательству.
Любые условия и положения Договора, которые противоречат положениям правил платежных систем (как известных в момент заключения Договора, так и разработанных в будущем), должны быть приведены в соответствие с правилами.
Информация, полученная Предприятием в рамках исполнения Договора (номера карт, Ф.И.О. Держателей карт, суммы операций по картам и т.д.), является конфиденциальной и не подлежит передаче третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации или Договором.
Стороны обязуются не разглашать полученные в ходе исполнения Договора сведения, включая:
описание защитных элементов карт;
технологию проведения операций с использованием карт;
информацию об управлении, финансовой и иной деятельности Сторон;
иную информацию, разглашение которой может привести к возникновению убытков или негативно повлиять на деловую репутацию сторон.
Предоставление указанной информации допускается только при согласии обеих Сторон.
Данное положение не отменяет п. 4.2.4.Условий.
Все Приложения к Договору являются его неотъемлемой частью.
Предприятие заверяет, что реализация товаров и услуг в торгово-сервисных точках Предприятия осуществляется в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации.
Ни одна из Сторон не вправе передавать свои обязанности и/или права по Договору третьим лицам без письменного согласования с другой Стороной, за исключением случая реорганизации одной из сторон.
В случае реорганизации одной из Сторон обязательства по Договору в полном объеме переходят к правопреемнику. В случае ликвидации одной из Сторон имущественные требования одной из Сторон удовлетворяются за счет имущества ликвидируемой Стороны в установленном законодательством Российской Федерации порядке.
Инструктивные материалы, касающиеся предмета Договора, включая дополнения и изменения Приложения №1 к Условиям, становятся обязательными к исполнению со следующего рабочего дня за днем получения их Предприятием, если не указаны иные сроки их ввода в действие.
Стороны обязаны сообщать друг другу в письменной форме информацию об изменении своих банковских реквизитов, адреса, номеров телефонов в трехдневный срок от даты указанных изменений.
Информация, указанная в Заявлении на заключение договора, изменяется путем оформления корректирующего Заявления на заключение договора и действует с даты его подписания Сторонами. Данное положение не отменяет п. 4.2.11. Условий.
К Условиям прилагаются:
Приложение №1 – «Порядок проведения операций с использованием карт в торгово-сервисных точках»;
|
