Консолидированная закупка услуг по размещению рекламы на территории рф, стран СНГ и Балтии для пао «Аэрофлот» и дочерних авиакомпаний ао «Авиакомпания «Аврора», ао «Оренбургские авиалинии», ао «Авиакомпания «Россия», ао «донавиа»
Скачать 1.14 Mb.
|
Приложение 5 к документации о закупке ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ БРЕНДА «АЭРОФЛОТ» НА РЫНКЕ РФ и СНГ ОСНОВНЫЕ ТЕЗИСЫ Аэрофлот – глобальная международная авиакомпания, национальный перевозчик РФ, базирующийся в г. Москва в а/п Шереметьево. Аэрофлот – компания с большой историей, отметившая в 2013 году 90-летний юбилей. В 2000-х годах Аэрофлот вышел на новый виток стратегического развития с точки зрения укрепления позиций на зарубежных рынках. Особенно это заметно по результатам работы последних 5-ти лет, когда Аэрофлот полностью обновил парк ВС, существенно расширил географию полетов, предлагая своим пассажирам совершать путешествия практически в любую точку мира, в том числе пользуясь возможностями глобального авиационного альянса SkyTeam, полноправным членом которого Аэрофлот является с 2006г. Для закрепления нового имиджа Аэрофлота было проведено обучение бортпроводников этикету в соответствии с лучшими мировыми практиками гостеприимства и радушия, а также введена новая форма, что позволило положительно изменить восприятие бренда. На сегодняшний день бренд Аэрофлота является флагманом отрасли на территории РФ и СНГ и продолжает уверенно укреплять свои позиции, ежегодно повышая планку и без того высочайшего уровня сервиса и комфорта на самых современных самолетах и предоставляя своим пассажирам новые возможности для перелетов. Однако даже при таких неопровержимых лидерских позициях невозможно избежать барьеров восприятия бренда. Поскольку на рынке РФ и СНГ Аэрофлот ориентирован на пассажиров, для которых важным аспектом при выборе авиакомпании является высокий уровень сервиса и комфорта на всех этапах путешествия, к основным барьерам можно отнести ценовой фактор и недостаток информации, поскольку зачастую пассажир не имеет достаточного количества эмоциональных и рациональных аргументов для принятия решения в пользу бренда Аэрофлот. Таким образом, сложился посыл, характеризующий позиционирование бренда Аэрофлот на рынке РФ и СНГ: «Авиаперевозчик №1. Летайте с комфортом» Ниже приводятся инструменты, используемые брендом Аэрофлот при формировании коммуникации, детально раскрывающие подход к позиционированию на данном рынке.           ФОРМАТ КОММУНИКАЦИИТональность сообщения надежный партнер, заслуживающий доверия стабильный солидный уверенный в себе с высоким уровнем профессионализма дружественный / с человеческим отношением открытый комфортный игривый (в отдельных случаях для специальных проектов) современный / инновационный национальная гордость Пример успешного советского бренда, прошедшего со страной непростой период становления и достигшего в результате уровня динамично развивающегося бренда в соответствии с Пирамидой бренда. Успех Аэрофлота, выраженный в признании бренда на международной арене, является достойным поводом для россиян испытывать чувство гордости за себя и свою страну.                      Акценты Надежность и безопасность средний возраст парка составляет 4,2 года (по состоянию на 01.04.2015) один из самых молодых авиапарков в мире полноправный член альянса SkyTeam (с 2006г.) Высокий уровень сервиса на борту один из лучших Бизнес классов в Европе (ежегодная номинация «Лучшая авиакомпания Европы» и «Лучший Бизнес класс в Европе» в престижной премии World Travel Awards с 2010 по 2015 гг.) стандарты высокой кухни в бортовом меню и винной карте полностью раскладывающиеся кресла для сна на новейших B777-300ER и А330-300 обширная система развлечений на борту Обширная маршрутная сеть удобное расписание большое количество направлений полетов - более 300 направлений более чем в 60 стран мира1 - с учетом возможностей альянса SkyTeam: 1057 направлений в 179 странах (данные от 02.07.2015г.) Занимает высокие конкурентные позиции в мировых рейтингах по отрасли Амбициозное достижение целей ощущения клиента превосходят ожидания Чем Аэрофлот не является 1 Включая собственные регулярные рейсы ПАО «Аэрофлот», рейсы дочерних авиакомпаний, и авиакомпаний-партнеров по «код-шеру»       ОСНОВНЫЕ БАРЬЕРЫ ВОСПРИЯТИЯ БРЕНДА | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Похожие:
 | Ао «Авиакомпания «Аврора», ао «Оренбургские авиалинии», ао «Авиакомпания «Россия», ао «донавиа» | | Пао «Аэрофлот» и дочерних авиакомпаний ао «Авиакомпания «Аврора», ао «Оренбургские авиалинии», ао «Авиакомпания «Россия» и ао «донавиа»... |
 | Авиаперелет Москва-Копенгаген. Перелет осуществляет авиакомпания «Аэрофлот». Вылет из а/п Шереметьево, терминал F, рейс su 215. Вылет... | | Резолюцией iata 850 (см. Passenger Agency Conference Resolutions Manual) с 25 ноября 2010 г авиакомпания ОАО «Авиакомпания «Россия»... |
| | Административный регламент предоставления государственной услуги «истребование и пересылка документов о государственной регистрации... | |
| Каков порядок истребования документов о регистрации актов гражданского состояния с территории иностранных государств- членов Содружества... | | Подбор, бронирование адресной программы, организация работ по изготовлению и размещению наружной рекламы для пао «Запсибкомбанк»... |
| Условия багажных правил для трансферной перевозки, включающей рейсы s7 и авиакомпаний интерлайн-партнеров 10 | | Условия багажных правил для трансферной перевозки, включающей рейсы авиакомпаний интерлайн-партнеров 7 |