Приказом№10/02 от 10. 02. 2016 Генерального Директора

Скачать 392.69 Kb.

Название	Приказом№10/02 от 10. 02. 2016 Генерального Директора
страница	2/3
Тип	Документы

filling-form.ru > Договоры > Документы

1 2 3

3.3.7. Своевременно, в соответствии с условиями Договора, присылать корректно заполненный и подписанный Отчет Субагента по форме, утвержденной Сторонами (приложение № 1 к Договору).

3.3.8. Самостоятельно отслеживать и проверять в личном кабинете наличие подтверждений как от Агента, так и от Туроператора.

3.3.9. Субагент при подписании договоров с туристами обязуется в обязательном порядке информировать туристов, а также получать от последних письменное согласие на обработку их персональных данных способами, средствами и в рамках, предусмотренных Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных». Форма и содержание такого согласия составляется Субагентом самостоятельно. Субагент обязуется в безусловном порядке компенсировать Агенту любые расходы, связанные с отсутствием письменного согласия туристов и иных заказчиков турпродукта на обработку их персональных данных, в том числе, но не ограничиваясь, штрафы контролирующих органов и выплаты в пользу туристов и иных заказчиков турпродукта по гражданским искам.

3.3.10. Информирование туристов включает в себя доведение до сведения последних цели получения такого согласия, а также данные об Агенте и туроператоре, услуги которого бронируются для туристов.

3.3.11. Субагент обязуется в обязательном порядке включить в договор, заключаемый с Туристом, условие о том, что, в соответствии со ст. 9 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» от 24 ноября 1996 г. № 132-ФЗ, ответственность перед туристом за предоставленный турпродукт несет Туроператор. В случае невозможности исполнения, неисполнения или ненадлежащего исполнения Туроператором обязательств по договору, Турист Субагента вправе обратиться за оказанием экстренной помощи в Ассоциацию ТУРПОМОЩЬ, в соответствии с «Правилами оказания экстренной помощи туристам и правил финансирования расходов на оказание экстренной помощи туристам из компенсационного фонда» утвержденных Постановлением Правительства РФ от 27 февраля 2013 года № 162 (далее Правила). Способы связи (номера телефонов, адреса электронной почты) размещены на официальном сайте Ассоциации в сети Интернет, по адресу: www.tourpom.ru Ассоциация оказывает экстренную помощь туристам безвозмездно на основании обращения туриста, и (или) иного заказчика, и (или) органа государственной власти Российской Федерации, и (или) органа государственной власти субъекта Российской Федерации, и (или) органа местного самоуправления, и (или) туроператора, и (или) Субагента (далее - обращение туриста) в порядке, установленном указанными Правилами. Финансирование мероприятий по оказанию экстренной помощи осуществляется Ассоциацией за счет средств компенсационного фонда Ассоциации. Обращение Туриста может быть направлено в Ассоциацию любым способом, позволяющим установить автора обращения. Решение об оказании Туристу экстренной помощи или об отказе в ее оказании принимается Ассоциацией не позднее 24 часов с момента получения Ассоциацией обращения Туриста.

3.3.12. Субагент обязан отслеживать на сайте туроператора необходимую информацию о правилах въезда в страну (место) временного пребывания и пребывания там, включая сведения о необходимости наличия визы для въезда в страну и (или) выезда из страны временного пребывания; о национальных и религиозных особенностях страны в том числе, об обычаях местного населения, о религиозных обрядах, святынях, памятниках природы, истории, культуры и других объектах туристического показа, находящихся под особой охраной, состоянии окружающей природной среды; об основном языке страны временного пребывания и возможных трудностях, связанных с его незнанием, о таможенных, пограничных, медицинских, санитарноэпидемиологических и иных правилах (в объеме, необходимом для совершения путешествия).

3.3.13. Субагент обязан донести до сведения Агента и (или) Туроператора информацию об обстоятельствах, препятствующих туристу использовать туристские услуги: медицинские противопоказания; конфликтные ситуации с государственными органами РФ и иностранными государствами (действующие разрешение на въезд - шенгенская виза) ограничение на право выезда из РФ, наложенные органами государственной власти РФ; неисполненные по решению суда обязательства и др. получение разрешений или согласований от третьих лиц - согласие на выезд несовершеннолетних граждан РФ; разрешение на вывоз оружия и патронов к нему, разрешение на вывоз картин и изделий из драгоценных металлов; заключение или рецепт врача на лекарства, содержащие наркотические вещества; разрешение на вывоз животных и т.д.; своевременно предоставить необходимый и достоверный пакет документов; предоставить общую информацию о персональных данных (гражданство; ФИО; год, месяц, дата и место рождения; адрес места жительства; серия, номер, дата выдачи паспорта, наименование выдавшего органа, код подразделения; семейное, социальное и имущественное положение; образование; профессия; доходы; место работы/учебы, номер телефона; e-mail, а также другую общую информацию) необходимую для формирования туристского продукта Туроператором.

3.3.14. При необходимости, подписать с туристами письменное согласие на получение полного пакета документов менее чем за 24 часа до начала путешествия.

3.4. Права Субагента:

3.4.1.Субагент вправе аннулировать заявку с учетом соблюдения сроков аннуляции, указанных непосредственно в заявке, подтверждении или на сайте Агента/туроператора на условиях принципа возмещения фактических затрат Агента согласно пункта 5.2. Договора

3.4.2. Субагент вправе отказаться от получения по электронной почте рекламно-информационных писем от Агента, за исключением сообщений содержащих необходимую и обязательную информацию по забронированным Субагентом Услугам.

4. ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

4.1.Оплата заказанных услуг производится Субагентом в следующем порядке:

Расчет стоимости туристского продукта производится по тарифам, выраженным в РУБЛЯХ, ЕВРО или долларах США в зависимости от страны путешествия. Общая стоимость услуг по настоящему договору определяется на основе цены, указанной в Личном кабинете, пересчитанной в российские рубли по внутреннему курсу туроператора.
Если до даты начала осуществления путешествия остается 14 (четырнадцать) и более дней, предоплата в размере 30 (тридцати) % от стоимости тура, оплата должна быть произведена в течение 3 (трех) банковских дней с момента получения письменного подтверждения заявки, при этом оплата Заявки совершается в рублях по курсу, опубликованному на сайте Туроператора, формирующего турпакет по данной заявке на день зачисления денежных средств на расчетный счет Агента, полная оплата производится за 10 (десять) дней до начала тура.
В случае если до даты начала путешествия остается менее 10 (десяти) дней, заявка должна быть оплачена Субагентом в течение 3 (трех) банковских дней с момента ее подтверждения.
Субагент имеет право вносить предоплату будущих заявок
Для перечисления денежных средств в пользу Агента, Субагент руководствуется стоимостью Заявок, указанной в личном кабинете, при этом стороны договорились, что выставление Счета не является обязательным условием для оплаты. Стороны пришли к соглашению о том, что в Агент в одностороннем порядке вправе потребовать произвести доплату после подтверждения услуг при введении соответствующих обязательных доплат (за новогодний, рождественский ужин и пр.) со стороны туроператора. При наступлении данных обстоятельств Субагент обязуется произвести соответствующие доплаты.

В назначении платежа Субагент обязан указывать номер заявки в соответствии с Личным кабинетом. В случае, если номер заявки не указан, а посредством электронных средств связи не было направлено информационное письмо с уточнением назначения платежа, Агент имеет право отнести данные денежные средства к авансовому платежу будущих заявок, либо отнести на счет невыясненных средств, и осуществлять зачет оплаты Заявки только после уточнения по курсу Туроператора на дату уточнения.

В случае частичной оплаты Заявки, оставшаяся задолженность будет ежедневно пересчитываться в рублях, по внутреннему курсу Туроператора

В связи с применением Агентом упрощенной системы налогообложения, последний не является плательщиком НДС за исключением случаев, предусмотренных главой 26.2 Налогового Кодекса Российской Федерации.
Оплата туристического продукта осуществляется только в национальной валюте Российской Федерации – рублях, датой совершения платежа считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Агента. В случае задержки оплаты заказанных услуг к Субагенту могут быть применены положения пп.

3.2.1. и 4.11. Договора. Задержка поступления денежных средств по вине банка Субагента-плательщика не освобождает последнего от ответственности, предусмотренной условиями Договора (пп. 3.2.1. и 4.11.).

Субагент обязан в течение 3 (трех) банковских дней с момента подтверждения заявки оплатить 30% стоимости заказанных туристических услуг, включающих в себя проживание в нестандартных категориях номеров (сьюты, виллы, семейные номера, делюксы, дублексы, апартаменты, угловые, студио и т.д.), а также перелеты бизнес-классом. Окончательные расчеты между сторонами по таким заявкам производятся в соответствии с положениями данной главы Договора.
Расчеты за авиа и железнодорожные билеты производятся по тарифам и внутренним курсам валют, действующим у туроператоров и/или в компаниях, осуществляющих перевозку на момент зачисления денежных средств на расчетный счет Агента.
Стороны пришли к соглашению о том, что в Агент в одностороннем порядке вправе соответствующим образом увеличить стоимость заказанных услуг, авиа и железнодорожных билетов, при увеличении стоимости таковых со стороны туроператоров и/или компаний, осуществляющих перевозку на момент приобретения таких услуг/билетов.

При наступлении данных обстоятельств Субагент обязуется произвести соответствующие доплаты

За исполненное в рамках данного Договора поручение, Агент выплачивает Субагенту вознаграждение, размер вознаграждения варьируется, поэтому размер агентского вознаграждения находит свое отражение в Отчете Агента, для каждой Заявки в отдельности. Данное вознаграждение удерживается Субагентом самостоятельно путем его вычета из общей суммы, подлежащей к оплате Субагентом.

Вознаграждение не выплачивается за заказ дополнительных услуг, не входящих в стандартный пакет (консульский сбор, топливный сбор, рождественские и новогодние ужины, индивидуальные трансферы, дополнительные экскурсии и т.п.).

Любая дополнительная выгода, полученная Субагентом сверх выплачиваемого Агентом вознаграждения, является собственностью Субагента, и указанию в Отчете Субагента не подлежит. При этом ответственность по реализации туристического продукта по цене, превышающей указанную Агентом за минусом вознаграждения, целиком лежит на Субагенте.

Субагент вправе перечислить на счет Агента денежные средства в качестве предоплаты за будущие заявки. Оплата поступающих заявок будет производиться за счет таких средств.

Для осуществления непосредственной оплаты Заявок за счет ранее внесенного аванса, Субагент направляет в адрес Агента посредством электронной почты, адрес которой сообщается Субагенту по его запросу, письмо, с указанием списка Заявок на которые Субагент хочет распространить данный аванс, при этом, зачисление денежных средств производится по внутреннему курсу Туроператора, опубликованного на его сайте, на дату получения Агентом письма Субагента с просьбой о списании денежных средств.

Агент оставляет за собой право автоматического списания ранее внесенных денежных средств в качестве оплаты за туристические услуги в случае наличия задолженности Субагента по оплате забронированных услуг.

По требованию Субагента остаток денежных средств, перечисленных им в счет будущих заявок, возвращается в течение 5 (пяти) банковских дней с момента получения Агентом соответствующего требования.
Согласно условиям Договора Субагент обязуется предоставить Агенту подписанный и надлежащим образом оформленный Отчет Субагента по форме, согласованной Сторонами. Для удобства Субагента и надлежащего исполнения условий настоящего пункта договора, Агент берет на себя обязательства по предоставлению Отчета Субагента путем размещения его в личном кабинете на своем сайте в личном кабинете

Субагента

За отчетный период признается один календарный месяц, соответственно к отражению в отчете принимаются все заявки, по которым было осуществлено перечисление денежных средств на расчетный счет Агента в 100% размере.

В течение 5 рабочих дней в месяце, следующим за отчетным, Субагент обязан предоставить Агенту в электронном виде копию отчета Субагента с обязательной последующей пересылкой посредством почтовой, либо курьерской службы

В случае, если в течение 10 рабочих дней в месяце, следующим за отчетным Агентом не было получено посредством курьерской службы, либо почтовых служб оригинала отчета Субагента, Агент имеет право сформировать и распечатать отчет Субагента из личного кабинета последнего, принять его в одностороннем порядке, поскольку такой Отчет Субагента считается согласованным и подписанным.

4.11. При несвоевременной оплате заказанных услуг Агент вправе удерживать документы клиентов Субагента (за исключением паспортов), необходимые для осуществления последними туристической поездки вплоть до момента полной оплаты возникшей задолженности, а при не поступлении денежных средств – не выдавать такие документы. При этом все негативные последствия и/или убытки относятся на счет Субагента.

4.12. Не подлежат компенсации Субагенту Агентом расходы, понесенные Субагентом сверх агентского вознаграждения.

4.13. В случае введения новых или повышения действующих налогов и сборов и (или) при резком изменении курса национальных валют (более чем на 1%, по сравнению с действующими на момент подтверждения заявки и (или) выставления счета на оплату турпродукта), в том числе при наступлении указанных обстоятельств после полной оплаты турпродукта, Агент имеет право произвести перерасчет стоимости туристского продукта с выставлением дополнительного счета на сумму доплаты Субагентом разницы в стоимости турпродукта. Субагент, не согласившийся с изменением цены турпродукта, вправе отказаться от подтвержденной заявки при условии оплаты Агенту фактически понесенных им расходов на исполнение договора по подтвержденной заявке.

4.14. Стороны пришли к соглашению, что на денежные средства Субагента, находящиеся у Агента, проценты в порядке ст. 395 ГК РФ не начисляются. Если произошла переплата по заявкам или денежные средства находятся на депозите, либо Агент обязан произвести возврат сумм по не оказанным услугам и т.п., указанные денежные средства, перечисленные Субагентом, могут быть зачтены в счет будущих путевок, и в этом случае Субагент обязан сообщить об этом Агенту посредством электронной почты, адрес которой сообщается Субагенту по его запросу. В случае, если Субагент желает вернуть денежные средства на свой счет, он обязан представить Агенту оригинал письменного уведомления об этом с указанием реквизитов, на которые необходимо перечислить указанные денежные средства.

4.15. В случае аннулирования заявки вознаграждение Субагенту не выплачивается. Выплаченное агентское вознаграждение подлежит возврату Агенту в срок, не превышающий 3 (трех) рабочих дней, начиная с дня следующего за днем аннуляции.

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН. УСЛОВИЯ АННУЛЯЦИИ ЗАЯВОК.

5.1. За несоблюдение условий настоящего Договора Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

5.2. При не поступлении оплаты за турпродукт, изменении условий бронирования турпродукта, отказе от подтвержденного бронирования по инициативе Субагента, Субагент обязуется возместить Агенту фактически понесенные им расходы. Фактическими расходами Агента являются денежные средства уплаченные Агентом Туроператору или иным контрагентам, а также обязательства принятые, но не исполненные перед Туроператором и иными контрагентами по оплате услуг, указанных в Личном кабинете.

Информация о возможных размерах фактически понесенных расходов, действующих при аннуляции заказанных услуг по каждому туроператору, и периодам наступления таких фактически понесенных расходов, опубликована на официальном сайте Агента и туроператора.

Если это предусмотрено специальными тарифами авиабилетов или особенными условиями заказанных услуг, Субагент обязан также возместить убытки, превышающие размеры фактически понесенных расходов, налагаемых за аннуляцию заявок. Стоимость билетов, приобретенных на рейсы, возврату не подлежит в силу правил применения тарифов, существующих для чартерных рейсов. Расходы по оформлению и доставке билетов возврату также не подлежат. Возврат ж/д билета осуществляется по правилам, предусмотренным железнодорожным агентством страны выкупа. Стоимость страховки и визового сбора (консульского сбора) возврату не подлежит. Субагент несет ответственность за достоверное информирование туристов об условиях приобретения и возврата авиабилетов на чартерные рейсы, ж/д билетов, страховки и визового сбора.

Каждая модификация бронирования (исправление ошибок в фамилии, исправление неточностей в бронировании, допущенных по вине Субагента и/или туристов Субагента, изменение типа питания, авиарейса и т.п.) облагается доплатами в размерах, предусмотренных правилами переоформления/внесения изменений в заявки и опубликованными на сайтах туроператоров/иных поставщиков услуг, являющихся непосредственными исполнителями таких услуг.

Любые изменения и дополнения в комплексе заказанных услуг, в датах отправления и прибытия, изменение отеля проживания, сроков поездки, а также иных существенных условиях бронирования считаются отказом от заявки и оформляются новой заявкой с перерасчетом стоимости турпродукта. Предыдущее бронирование считается аннулированным по правилам и с выставлением фактически понесенных расходов в соответствии с пунктами 5.2. и 5.3. настоящего Договора.
В случае аннуляции туристского продукта вследствие отказа в выдаче въездной визы, стоимость консульского сбора туристам не возвращается. Агент вправе в одностороннем порядке аннулировать туристский продукт, с применением к Субагенту правил изложенных в п.5.2. настоящего Договора в следующих случаях: не предоставления Субагентом необходимых для оформления туристского продукта документов или сведений о туристах; отказа посольства (консульства) туристам в выдаче въездной визы в страну временного пребывания.
Каждая из сторон настоящего Договора вправе потребовать изменения или расторжения договора о реализации турпродукта в связи с существенными изменениями обстоятельств, из которых исходили стороны при заключении договора. К существенным изменениям обстоятельств относятся: ухудшение условий путешествия, указанных в договоре и туристской путевке, изменение сроков туристской поездки, непредвиденный рост транспортных тарифов, невозможность совершения туристом поездки по независящим от него обстоятельствам (внезапная болезнь туриста, отказ в выдаче визы и др.). Изменение и расторжение договора о реализации турпродукта в связи с существенными обстоятельствами возможно по соглашению сторон. В случае не достижения соглашения, стороны руководствуются гл.29, ст.ст. 450-453 Гражданского Кодекса РФ.
Агент оставляет за собой право автоматического списания ранее внесенных Субагентом денежных средств в качестве оплаты фактически понесенных расходов Агента по бронированию услуг, указанных в личном кабинете, либо выставить отдельный счет на оплату фактических расходов Агента. Счет должен быть оплачен Субагентом в течение 5 банковских дней с момента его выставления.
Субагент несет полную ответственность за сохранность своего имени пользователя и пароля доступа к пользовательскому интерфейсу и всем сервисам, предоставляемым системами бронирования www.travel-bs.ru и www.travelbs.ru, а также за возможные убытки, возникшие по причине несанкционированного доступа третьих лиц к личному кабинету Субагента в пользовательских интерфейсах указанных систем.

1 2 3

	Приказом Генерального директора Приказом Генерального директора зао «осмп» №40-12 от 22. 06. 2012г.; вступают в силу с «01» июля 2012 года		Г. Комсомольск-на-Амуре 2016 г «заказчик», в лице Первого заместителя генерального директора – технического директора Олега Александровича Трусова, действующего...
	Регламент оказания услуг на финансовых рынках Приказом от 27. 04. 2016 №385; Приказом от 01. 07. 2016 №574, Распоряжением от 02. 09. 2016 №4056, Приказом от 29. 11. 2016 №1031,...		Коммерческая Фирма «Петро-Васт» Утверждено Приказом Генерального директора общества с ограниченной ответственностью
	Оказания медицинских услуг по проведению «Положения о закупках товаров, работ, услуг для нужд фгуп «ппп», утвержденного приказом Генерального директора фгуп «ппп» от 29 декабря...		Конкурсная документация по проведению открытого конкурса на право... Исполняющий обязанности генерального директора – первый заместитель генерального директора ОАО «оэк»
	2016 г закупочная документация Утверждаю заместитель Директора Генерального конструктора по экономике и финансам		Утвер ждена приказом Генерального директора Общие условия проведения открытого запроса предложений в электронной форме
	Утвер ждена приказом Генерального директора Общие условия проведения открытого запроса предложений в электронной форме		В лице Заместителя генерального директора – директора центра обработки... «Кодекс-мск» (зао «Кодекс-мск»), именуемое в дальнейшем «Исполнитель», в лице Генерального директора Мироновой Ирины Иринеевны, действующей...

Приказом№10/02 от 10. 02. 2016 Генерального Директора

Похожие: