Доклад о результатах и основных направлениях деятельности управления федеральной миграционной службы по воронежской области на 2015 год и плановый период 2016 2017 годов воронеж 2015
Скачать 1.99 Mb.
|
В целях решения данной задачи достигнуты следующие показатели: В 2014 году было принято 3 (АППГ – 2) решения о реадмиссии иностранных граждан. Показатель «Количество иностранных граждан и лиц без гражданства, переданных Российской Федерацией иностранному государству в соответствии с международными договорами Российской Федерации о реадмиссии» - 1 (АППГ – 0). Показатель «Доля иностранных граждан и лиц без гражданства, переданных Российской Федерацией иностранному государству в соответствии с международными договорами Российской Федерации о реадмиссии от количества иностранных граждан, в отношении которых ФМС России принято решение о реадмиссии» - 33,3% (АППГ – 0). Задача № 1.4. « Повышение качества оказания государственных услуг гражданам Российской Федерации».Стабильно осуществляется работа УФМС России по Воронежской области по документированию российских граждан паспортами гражданина Российской Федерации, регистрации российских граждан по месту жительства и пребывания. Регистрация и снятие граждан Российской Федерации с регистрационного учета по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации является одной из наиболее массовых и социально-значимых государственных услуг, оказываемых Федеральной миграционной службой. В 2014 году территориальными подразделениями УФМС России по Воронежской области: зарегистрировано граждан РФ по месту жительства 132823(АППГ 129706); снято граждан РФ с регистрационного учета по месту жительства 126683(АППГ 123093); зарегистрировано граждан РФ по месту пребывания 436261(АППГ 459690). За 12 месяцев 2014 года сотрудниками территориальных подразделений УФМС России по Воронежской области оформлено 112284 (АППГ 112507) паспорта гражданина Российской Федерации, в том числе, взамен утраченных и испорченных – 14723 (АППГ 15908). В течение последних лет наблюдается тенденция к снижению количества граждан, документированных паспортами Российской Федерации, что обусловлено демографической обстановкой на территории области. Одним из приоритетных направлений служебной деятельности УФМС России по Воронежской области является повышение качества оказания государственных услуг. В связи с этим продолжена работа по упрощению процедур оказания государственных услуг, что выражено не только в законодательном урегулировании административных правил, но и в доступности получения услуг (прием заявлений от граждан через МФЦ, через Единый портал государственных и муниципальных услуг по вопросам оказания государственных услуг по выдаче (замене) паспорта гражданина РФ и по регистрационному учету граждан Российской Федерации по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации). По итогам 2014 года через Единый портал для получения государственных услуг по выдаче (замене) паспорта гражданина РФ и по регистрационному учету граждан Российской Федерации по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации гражданами РФ подано 1924 заявления (АППГ – 1306). Увеличение количества заявлений, поданных в электронном виде, для получения вышеуказанных государственных услуг стало возможным благодаря проведению мероприятий по информированию населения о возможности получения государственных услуг через Единый Портал. Кроме того, 44% граждан, получивших государственную услугу по выдаче (замене) паспорта гражданина РФ, обратились для подачи документов в многофункциональные центры, что свидетельствует о повышении качества и доступности получения гражданами государственных услуг. На постоянной основе осуществляются мероприятия, направленные на завершение работы по замене гражданами Российской Федерации паспортов гражданина СССР образца 1974 года. Проводится разъяснительная работа с населением, в том числе с помощью печатных средств массовой информации; осуществляются выезды к месту жительства граждан, не заменивших паспорта; проводятся проверки сведений о гражданах, не заменивших паспорта гражданина СССР, по учетам автоматизированной системы «Российский паспорт» на предмет документирования граждан Российской Федерации паспортами в других субъектах Российской Федерации. По состоянию на 31 декабря 2014 года количество граждан, не заменивших паспорт гражданина СССР образца 1974 года на паспорт гражданина Российской Федерации, составило 429 человек. Основными причинами, по которым граждане не произвели замену паспорта, являются: религиозные мотивы (112); идеологические соображения (1); не проживают по месту регистрации (226); зарегистрированы по месту жительства, но находятся за пределами Российской Федерации (59); уклонение от замены паспорта (31). По данному направлению во исполнение п. 1.4.4. протокола регионального совещания от 30.04.2010 года № 1 ежеквартально направляется отчет по паспортам гражданина СССР образца 1974 года (исх. №№ 23/6647 от 08.04.2014 г., 23/12378 от 07.07.2014 г., 23/18117 от 06.10.2014 г. и 23/24062 от 31.12.2014 г.). За 12 месяцев 2014 года отделом оформления заграничных паспортов УФМС России по Воронежской области принято и рассмотрено 86000 заявлений о выдаче заграничного паспорта (АППГ- 92798 ( - 7 % ), из них 53196 заявлений о выдаче паспорта нового поколения (АППГ- 56028 (-5%). Оформлено 82454 заграничного паспорта (АППГ- 84468 ( - 2 %), из них 50631 паспорт нового поколения (АППГ- 50594 ( + 0,07 %). Основными причинами снижения показателей по вопросу оформления заграничных паспортов является экономическая ситуация в стране и политическая нестабильность за рубежом. Заграничный паспорт нового поколения является не только требованием дипломатических представительств ряда зарубежных стран, но и веянием времени. Цели, обозначенные в программе обеспечения «обеспечение национальной безопасности Российской Федерации, максимальная защищенность, комфортность и благополучие населения Российской Федерации», предполагают отказ от старых методов работы с гражданами в плане оказания им государственных услуг. В первую очередь, для повышения их качественной составляющей и существенной экономии времени. Руководством управления предпринимаются все возможные меры по развитию на территории области Государственной Системы изготовления, оформления и контроля паспортно-визовых документов нового поколения. Прием заявлений о выдаче заграничного паспорта нового поколения ведется в г. Лиски, г. Россошь, г. Борисоглебск, в Советском и Ленинском районах г. Воронежа. С 2014 г. - в Центральном районе г. Воронежа, в г. Павловск. Прием заявлений о выдаче паспорта 65 серии осуществляют 39 территориальных подразделений Управления. 19.02.2014 г. проведено рабочее совещание с начальником ОРАФ УФСБ России по Воронежской области по изучению проблемных вопросов при осуществлении межведомственного взаимодействия по соблюдению сроков оформления заграничных паспортов. Отделом ОЗП ежемесячно проводится мониторинг динамики доли паспортов, оформленных с нарушением сроков. Так в 2009 г. доля просроченных паспортов составляла 0,27%, а в 2014 г. - 0,01%. В соответствии с Указанием ФМС России СК-1/3/1-4108 от 03.04.2013 года и требованиями Административного регламента в случае не поступления ответов на запросы в установленный срок при отсутствии оснований, по которым выезд гражданину за пределы Российской Федерации может быть временно ограничен, решение об оформлении и выдаче паспорта принимается за один день до истечения срока предоставления государственной услуги. Таким образом, паспорта оформляются в срок, установленный действующим законодательством. 02.04.2014 г. сотрудниками ООЗП УФМС России по Воронежской области проведено обучение специалистов АУ «МФЦ» о порядке приема заявлений о выдаче заграничного паспорта, постоянно осуществляется консультирование специалистов по указанному вопросу. С 07.04.2014г. года сотрудниками АУ «МФЦ» осуществляется прием заявлений о выдаче заграничного паспорта сроком действия 5 лет. 30.05.2014 г. утвержден Порядок информационного взаимодействия УФМС России по Воронежской области и УФСБ России по Воронежской области при согласовании материалов на получение гражданами Российской Федерации документов, удостоверяющих личность гражданина Российской Федерации за пределами территории Российской Федерации, содержащих электронные носители информации. С января 2015 года в соответствии с Указом Президента Российской Федерации от 29.12.2012 г. № 1709 вводится в действие паспорт гражданина Российской Федерации, удостоверяющий личность гражданина Российской Федерации за пределами территории Российской Федерации, содержащий на электронном носителе информации изображение папиллярных узоров пальцев рук. Во исполнение государственного контракта 27.05.2014 г. представителями ЗАО «Техносервъ А/С» произведена модернизация программного обеспечения ГС ПВДНП до версии 4.4.3 на объекте 36001 «УФМС России по Воронежской области». Данная версия ПО установлена на всех объектах ГС ПВДНП УФМС России по Воронежской области. В 2014 г. в ходе выездов в соответствии с планом служебных командировок Управления сотрудниками отдела ОЗП оказана методическая и практическая помощь территориальным подразделениям в г. Лиски, г. Поворино, г. Эртиль, в Верхнехавском, Терновском, Нижнедевицком, Павловском, Новохоперском, Калачеевском, Острогожском, Бобровском районах, в Центральном, Советском районах г. Воронежа. В соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 12.12.2012 г. № 1284 «Об оценке гражданами эффективности деятельности руководителей территориальных органов федеральных органов исполнительной власти (их структурных подразделений) с учетом качества предоставления ими государственных услуг, а также о применении результатов указанной оценки как основания для принятия решений о досрочном прекращении исполнения соответствующими руководителями своих должностных обязанностей» обеспечено информирование граждан о возможности оценки ими качества предоставления государственных услуг путем размещения на информационных стендах информации о порядке и способах проведения данной оценки; организована и проводится на постоянной основе работа по внесению сведений, содержащих телефонные номера граждан обратившихся за получением государственных услуг, через модуль «Учет качества оказания государственных услуг» ППО «Территория», также уполномоченные сотрудники УФМС России по Воронежской области после предоставления государственной услуги либо отказа в предоставлении государственной услуги в обязательном порядке информируют заявителя о сборе мнений о качестве предоставления государственной услуги и возможности оценки качества предоставления государственной услуги. Предоставление государственных услуг по направлению регистрационно-паспортной работы находится на постоянном контроле у руководства УФМС России по Воронежской области. В соответствии с Планом перехода федеральных органов исполнительной власти на оказание государственных услуг в электронном виде, утвержденным распоряжением Правительства Российской Федерации от 17 октября 2009 года № 1555-р УФМС России по Воронежской области с 1 апреля 2010 года обеспечивает прием документов от граждан в электронном виде через Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) по оформлению и выдаче паспортов гражданина Российской Федерации, удостоверяющих личность гражданина Российской Федерации за пределами территории Российской Федерации. Через средства массовой информации населению области доводится информация о приоритетности подачи заявлений через единый Портал государственных и муниципальных услуг. Так за 12 месяцев 2014 года поступило 24528 заявлений, что составляет 29 % от общего количества поданных заявлений, принято к рассмотрению – 19535 заявлений, оформлено 16379 паспортов, отклонено- 2872 заявления. В целях выявления основных причин отклонения заявлений, сотрудниками Управления проводится мониторинг причин возврата. Основными причинами отклонения заявлений являются некорректность заполнения обязательных реквизитов формы заявления, несоответствие личных фотографий предъявляемым требованиям. Особое внимание уделяется очному приему граждан, подавших заявления на оказание государственных услуг в электронном виде, при этом действует отдельный порядок приема данной категории граждан. Прием граждан по заявлениям, поданным через Единый портал государственных и муниципальных услуг, в УФМС России по Воронежской области осуществляется ежедневно с понедельника по четверг с 10.00-17.00, в пятницу с 10.00-16.00. По желанию заявитель может предварительно записаться через услугу online-сервис на сайте www.fmsvrn.ru или подать документы в порядке живой очереди. Информация о графике и порядке приема размещена на официальном сайте УФМС России по Воронежской области. Следует отметить, что все граждане, обратившиеся в УФМС по вопросу оформления ПВДНП, принимаются в день обращения. Прием граждан по вопросу оформления паспорта нового поколения в Управлении ФМС России по Воронежской области осуществляется с помощью электронной системы управления очередью. В Управлении рядом с аппаратом электронной очереди, а также на официальном сайте УФМС России по Воронежской области размещены правила пользования данной системой. Прием документов на ПНП по талонам электронной очереди позволяет дисциплинировать очередь, повышает эффективность работы и создает удобства для граждан. В целях решения данной задачи достигнуты следующие показатели: Показатель «Зарегистрировано граждан Российской Федерации по месту жительства» - 132 823 (АППГ – 129 706); Показатель «Снято граждан Российской Федерации с регистрационного учета по месту жительства» - 126 683 (АППГ – 123 093); Показатель «Зарегистрировано граждан Российской Федерации по месту пребывания» -436 261 (АППГ – 459 690); Показатель «Оформлено паспортов гражданина Российской Федерации, удостоверяющих личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации» (в том числе «взамен утраченных или испорченных гражданами» - 112 284 (АППГ – 112 507), (в том числе – 14 723 (АППГ – 15 908); Показатель «Оформлено паспортов гражданина Российской Федерации, удостоверяющих личность гражданина Российской Федерации за пределами территории Российской федерации (паспорта серии 63,64)» - 31 823 (АППГ – 33 874) : показатель в том числе «гражданам Российской Федерации в возрасте до 14 лет» - 5 656 (АППГ – 5 958)6; Показатель «Оформлено паспортов гражданина Российской Федерации, удостоверяющих личность гражданина Российской Федерации за пределами территории Российской Федерации, содержащих электронный носитель информации (нового поколения)» - 50 631 (АППГ – 50 594): показатель в том числе «гражданами Российской федерации в возрасте до 14 лет» - 5 483 (АППГ – 4 747)7; показатель «Доля паспортов нового поколения в общем количестве выданных паспортов, удостоверяющих личность гражданина Российской Федерации за пределами территории Российской федерации» - 61,4%. |
Похожие:
 |  | I. Основные результаты деятельности Управления Федеральной миграционной службы по Ростовской области в отчётном финансовом году | |
| I. Основные результаты деятельности Управления Федеральной миграционной службы по Ростовской области в отчётном финансовом году | | Основные результаты деятельности уфмс россии по Ивановской области в отчетном финансовом году |
| Охватывается практически вся деятельность Росстата | | Основные результаты деятельности уфмс россии по Псковской области в 2014 году. 7 |
| Умвд россии по Вологодской области, уфсб россии по Вологодской области разрабатываются и реализуются планы совместных мероприятий... | | I. Основные результаты деятельности уфмс россии по Республике Татарстан в 2014 году 5 |
| I. Основные результаты деятельности уфмс россии по г. Москве за 2012 год. 5 | | Основные результаты деятельности уфмс россии по Ивановской области в отчетном финансовом году |