Закон о закупках Федеральный закон от 18. 07. 2011 n 223-фз «О закупках товаров, работ, услуг отдельными видами юридических лиц»

Скачать 1.17 Mb.

Название	Закон о закупках Федеральный закон от 18. 07. 2011 n 223-фз «О закупках товаров, работ, услуг отдельными видами юридических лиц»
страница	4/13
Тип	Закон

filling-form.ru > Договоры > Закон

1 2 3 4 5 6 7 8 9 ... 13

1.1.Общие требования к ЦОВ

Все товары и комплектующие должны быть новыми – не бывшими в употреблении.

Все товары должны соответствовать или превышать требования технического задания.

Все общесистемное программное обеспечение, поставляемое в комплекте с оборудованием, должно быть совместимым с аппаратным обеспечением и должно поддерживать работу с кириллицей.

1.2.Требования к масштабированию систем ЦОВ

Решение для ЦОВ должно обеспечивать как возможность сосредоточения операторских ресурсов на одной площадке, так и последовательного рассредоточения таковых на нескольких (новых операторских локациях), в том числе, с возможностью конфигурации суммарного количества учётных записей операторов и супервизоров суммарно до 1000. При этом рост количества локаций и/или рабочих мест Операторов ЦОВ не должен требовать замены систем и подсистем ЦОВ и перестройки их структурной организации. Должны быть обеспечены методы: горизонтального масштабирования (увеличение количества серверных компонентов с балансировкой серверной нагрузки), вертикального масштабирования (увеличение производительности каждого компонента системы c целью повышения общей производительности).

1.3.Требования к надежности

Решение должно быть рассчитано на круглосуточный и ежедневный режим работы.

Все ключевые аппаратные комплексы должны быть продублированы. В случае выхода из строя одного из компонентов ЦОВ система должна автоматически переключаться на соответствующий резервный компонент, это не должно сказываться на работе ЦОВ и обслуживании Клиентов.

Ниже представлены требования к параметрам электроснабжения и температурно-влажностного режима в помещениях ЦОВ:

параметры электропитания (220В +/- 20В, 50 Гц +/- 1 Гц);
возможны резкие скачки напряжения;
температура окружающей среды: от + 10C до +35C;
относительная влажность от 10% до 80%.

Требования к оборудованию ЦОВ сопряжения с телефонной сетью общего пользования

Оборудование модуля сопряжения с ТфОП должно удовлетворять следующим требованиям:

Устройства должны поддерживать одновременную обработку, как голосового трафика, так и трафика данных;
Устройство должно поддерживать алгоритмы ITU G.711u, G.711a, G.723, G.726, G.728, GSM EFR, GSM FR, G.729a, G.729b, G.729ab (c подавлением пауз и генерацией комфортного шума);
Устройство должно поддерживать возможность транскодинга голосового трафика, использующего кодек G.711, в голосовой трафик, использующий следующие кодеки: GSM EFR, GSM FR, G.729a, G.729b, G.729ab;
Устройство должно поддерживать возможность организации аудиоконференций между участниками, использующими следующие кодеки: G.711u, G.711a, GSM EFR, GSM FR, G.729a, G.729b, G.729ab;
Устройство должно о поддерживать возможность подключение к ТфОП при помощи стыка цифровых линий связи E1 (ISDN PRI);
Устройство должно поддерживать следующие стеки сигнальных протоколов: SIP, H.323, MGCP, SCCP;
Устройство должно предоставлять информацию в реальном времени об установленных голосовых вызовах;
Устройство должно поддерживать MIB, с использованием которого можно было бы получать статистику по работе голосовых портов по протоколу SNMP.

Требование к подсистеме управления вызовами ЦОВ

Подсистема управления вызовами должна поддерживать одновременную регистрацию до 1200 абонентских устройств или до 1000 абонентов. Решение должно быть масштабируемым с возможностью объединения в кластер.

Подсистема управления должна обеспечивать ведение базы данных для хранения номерного плана, правил трансляции номеров, конфигурационной информации компонент телефонной системы, включая телефонные номера, названия устройств, информацию о дополнительных видах обслуживания вызовов, библиотеки программного обеспечения телефонов.

Подсистема управления должна предоставлять возможность дистанционной настройки и мониторинга.

Подсистема управления должна обладать следующими функциями настройки и мониторинга:

Доступ к административному интерфейсу должен осуществляться через WEB посредством протокола HTTPS.

Должен обеспечиваться контролируемый доступ к административному интерфейсу управления. Для идентификации пользователей сервер управления должен использовать службу каталогов, обращение к которой осуществляется посредством протокола LDAP. Сервер управления должен обеспечивать формирование групп пользователей и присвоение этим группам разных уровней доступа к ресурсам системы. Как минимум, должны быть предусмотрены виды доступа «только чтение», «доступ запрещён», «полный доступ на чтение и запись». Должно контролироваться обращение к следующим ресурсам: настройкам телефонных аппаратов; настройкам плана нумерации; общесистемным настройкам сервера управления; настройкам голосовых шлюзов. Действия пользователей, совершаемые при доступе к ресурсам, должны протоколироваться в файле журнала.

Сервер управления должен поддерживать развитые средства отладки, включающие возможность отладки стыковки с внешними системами посредством шлюзов, контролируемых сервером управления, должно обеспечиваться полное сохранение информационного обмена в сигнальном канале при использовании протоколов Q.931 или Q.SIG. Сервер управления должен содержать встроенное средство мониторинга в реальном времени. Должен поддерживаться мониторинг числа активных соединений, числа зарегистрированных устройств. Доступ к средству мониторинга должен осуществляться через WEB-интерфейс (используется специальное программное обеспечение, входящее в комплект поставки).

Сервер управления должен сохранять информацию об установленных соединениях. Должно поддерживаться сохранение информации в реляционной базе данных или в текстовом файле. В дополнение к информации о времени вызова, абонентах, виде соединения, времени разговора и причине завершения, должна сохраняться информация о качестве телефонного разговора, получаемая с телефонных аппаратов системы, сразу после завершения вызова. Сервер управления должен содержать встроенное средство анализа информации об установленных соединениях, способное генерировать отчеты об установленных соединениях за заданный промежуток времени, их количестве и общей продолжительности, по отдельным пользователям системы, подразделениям компании. Информация о пользователях системы и подразделениях, а также телефонных аппаратах, соответствующих пользователям, должна извлекаться из корпоративной службы каталогов, доступной по протоколу LDAP.

Сервер управления должен предоставлять инструментарий для выполнения пакетного добавления устройств и абонентов, модификации параметров существующих устройств или их удаления. Информация об устройствах должна предоставляться в текстовом формате, например в виде полей разделенных запятыми (Comma Separated Value).

Сервер управления должен предоставлять программный интерфейс для манипуляции базой данных устройств, получения информации о зарегистрированных устройствах и их адресах. Должны поддерживаться операции добавления новых устройств, изменения параметров существующих устройств, удаления устройств, изменения плана нумерации, установления ограничений по выполнению соединений.

Сервер управления должен поддерживать автоматическую маршрутизацию звонков и автоматический выбора маршрута (Automatic Alternate Routing и Automatic Route Selection). При сбое голосового шлюза или нехватке полосы пропускания для установления соединения, сервер управления должен автоматически выбирать запасной маршрут или шлюз.

Сервер управления должен обеспечивать следующие пользовательские функции:

Индикация вызова на экране телефонного аппарата. Должна быть предусмотрена возможность отключения звуковой индикации;
Возможность автоматического ответа на звонок при поступлении звонка;
Отображение номера вызывающего абонента (Automatic Number Identification, ANI). Номер должен передаваться в управляющих сообщениях Q.931 или H.225 при установлении соединения;
Перенаправление вызова. Должна поддерживаться возможность безусловного перенаправления всех вызовов, перенаправления при занятости номера абонента, при отсутствии ответа в течение установленного интервала времени или в случае, когда абонент не зарегистрирован в системе в данный момент времени;
Парковка вызова. Сервер управления должен обеспечивать возможность парковки установленного соединения на определенный номер, для его последующего продолжения с другого телефонного аппарата;
Перехват вызовов и групповой перехват вызовов. Сервер управления должен обеспечивать возможность перехвата вызовов, поступающих на телефонные аппараты группы, с телефонного аппарата, принадлежащего этой группе. Сервер управления также должен обеспечивать возможность перехвата вызовов, принадлежащих другой группе. Для этого абонент должен при перехвате вызова указать номер группы;
Ждущий вызов. Сервер управления должен поддерживать режим ждущего вызова. При поступлении второго звонка на занятую абонентскую линию, должна обеспечиваться индикация на экране телефона и раздаваться звуковой сигнал. Абонент должен иметь возможность удержать текущее соединение и переключиться на поступивший звонок;
Идентификация номера звонящего абонента (Calling Line Identification, CLID). Сервер управления должен предоставлять информацию о номере звонящего абонента;
Идентификация имени звонящего абонента (Calling Name Identification, CNID). Сервер управления должен предоставлять информацию об имени звонящего абонента. Сервер управления должен корректно обрабатывать имена, содержащие русские символы в одной из распространённых кодировок (например, windows-1251).

Cистема управления вызовами должна поддерживать возможность предоставления информации о текущем статусе абонента (свободен, занят или не зарегистрирован) и возможность отображения её в каталоге абонентов, списках пропущенных, совершённых и полученных вызовов на экране IP телефонов.

Система должна поддерживать защищенное подключение IP телефонов из сети Интернет - не менее 10 одновременных подключений

Сервер управления должен обеспечивать возможность разделения планов нумерации, и определения классов ограничений при выполнении вызовов между абонентами системы. Сервер управления должен обеспечивать приём и отправку набранного номера (Dialed Number Identification Service, DNIS) и номера, с которого осуществлялось перенаправление (Redirected Dialed Number Identification Service, RDNIS).

Сервер управления должен поддерживать функцию удержания вызова и снятия с удержания. В моменты, когда звонок находится на удержании, абонент системы должен слышать музыку на удержании. Должен обеспечиваться режим генерации потоков музыки на удержании в режиме многоадресной рассылки (IP Multicast).

Сервер управления должен поддерживать режимы набора телефонного номера, когда трубка снята или лежит на телефонном аппарате.

Сервер управления должен поддерживать режим автоматической установки соединения при поднятии трубки (Private Line Automatic Ringdown, PLAR).

Сервер управления должен поддерживать перевод вызовов (Transfer). Должен поддерживаться безусловный перевод звонка и перевод с консультацией.

Сервер управления должен поддерживать трансляцию набранных номеров или полученных цифр.

Сервер управления должен быть оснащен достаточным количеством оперативной памяти.

Сервер управления должен обеспечивать пользовательский WEB-интерфейс для индивидуальной настройки параметров для телефонного аппарата абонента. Пользователь должен иметь возможность установки номера безусловного перенаправления вызовов для принадлежащих ему телефонных аппаратов, возможность настройки кнопок быстрого набора. Пользовательский интерфейс управления также должен включать средство поиска пользователей в корпоративном справочнике. Должен поддерживаться режим, при котором набор телефонного номера с телефонного аппарата пользователя инициируется непосредственно из телефонного справочника абонентов, через web-интерфейс.

Сервер управления должен поддерживать создание конференций. Конференция может быть организована подключением абонентов одним из участников в процессе телефонного разговора.