РАЗДЕЛ IV.
21.1. Банк или Клиент освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, предусмотренных Регламентом, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора, в результате событий чрезвычайного характера, которые они не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами. К таким обстоятельствам будут относиться военные действия, массовые беспорядки, стихийные бедствия и забастовки, решения органов государственной и местной власти и управления, делающие невозможным исполнение обязательств, предусмотренных Регламентом. Надлежащим доказательством наличия обстоятельств будут служить свидетельства, выданные компетентными органами.
21.2. Клиент или Банк, в случае невозможности исполнения обязательств, предусмотренных Регламентом, должен в течение трех рабочих дней уведомить заинтересованную сторону о наступлении обстоятельств непреодолимой силы и об их прекращении. Указанное обязательство будет считаться выполненным, если уведомление осуществлено любым из способов, предусмотренных Регламентом, а если это невозможно или затруднительно - любым иным способом, позволяющим доставить данную информацию и убедиться в факте ее получения.
21.3. Не извещение или несвоевременное извещение о наступлении обстоятельств непреодолимой силы влечет за собой утрату права ссылаться на эти обстоятельства.
21.4. После прекращения действия обстоятельств непреодолимой силы исполнение любой стороной своих обязательств в соответствии с Договором должно быть продолжено в полном объеме.
XXII. Предъявление претензий и разрешение споров
22.1. Все споры и разногласия между Банком и Клиентом по поводу предоставления Банком услуг на Валютном рынке Биржи и совершения иных действий, предусмотренных Регламентом, решаются путем переговоров, а при не достижении согласия передаются на разрешение в Центральный районный суд г. Новосибирска (в отношении Клиентов - физических лиц), Арбитражный суд Новосибирской области (в отношении Клиентов - юридических лиц) с обязательным соблюдением досудебного претензионного порядка разрешения споров.
22.2. Все жалобы и претензии должны предоставляться в письменном виде. В претензии (жалобе) указывается: требования заявителя; сумма претензии и обоснованный ее расчет, если претензия подлежит денежной оценке; обстоятельства, на которых основываются требования, и доказательства, подтверждающие их; перечень прилагаемых к претензии документов и иных доказательств, заверенные заявителем; иные сведения, необходимые для урегулирования спора.
22.3. Банк в течение 7 (семи) рабочих дней с даты получения претензии Клиента рассматривает заявление Клиента и, в зависимости от принятого решения, либо удовлетворяет претензию Клиента либо передает Клиенту письменное заключение о необоснованности его претензии, подписанное уполномоченным работником Банка.
22.4. В случае несогласия с заключением Банка по предъявленной Банку претензии Клиент направляет в Банк письменное уведомление о своем несогласии с требованием о формировании экспертной комиссии для рассмотрения спора.
22.5. Стороны в течение 7 (семи) рабочих дней с даты получения Банком уведомления Клиента о несогласии с заключением Банка по предъявленной Банку претензии формируют экспертную комиссию, состоящую из равного числа представителей Сторон, в которую от каждой Стороны включается не более трех человек. Формирование экспертной комиссии подтверждается актом, подписанным Сторонами.
22.6. В течение 7 (семи) рабочих дней с даты формирования экспертной комиссии Стороны передают экспертной комиссии материалы и документы, подтверждающие факт передачи в Банк Клиентом Электронного документа, авторство, неизменность, подлинность и правильность исполнения Банком Поручения, направленного в форме Электронного документа, в том числе файлы, записи баз данных, экземпляры Публичных ключей доступа, протоколы Соединений (лог-файлы), магнитные и иные носители с записями переговоров или сеансов связи, договоры и соглашения, в соответствии и во исполнение которых создан Электронный документ, заявления и другие документы.
22.7. Экспертная комиссия на основании изучения представленных Сторонами материалов проводит экспертизу и выносит заключение об обоснованности претензии Клиента большинством голосов.
22.8. Результаты работы экспертной комиссии отражаются в акте (далее – Акт экспертной комиссии), который подписывается всеми членами комиссии. Члены комиссии, не согласные с выводами, изложенными в Акте экспертной комиссии, подписывают указанный Акт экспертной комиссии с возражениями, которые прилагаются к нему в письменном виде. В случае, если одна из Сторон уклоняется от подписания Акта экспертной комиссии, то Акт экспертной комиссии составляется второй Стороной с указанием информации о факте отказа от его подписания другой Стороной.
22.9. Стороны признают, что Акт экспертной комиссии служит основанием для удовлетворения претензии либо отказе в ее удовлетворении.
В случае если в соответствии с Актом экспертной комиссии, какая-либо из Сторон должна перечислить другой Стороне Валюту, то такое перечисление/перевод осуществляется в течение 3 (трех) рабочих дней с момента подписания Акта экспертной комиссии на банковский счет соответствующей Стороны.
22.10. Расходы по формированию и работе экспертной комиссии возлагаются на Банк. В случае признания экспертной комиссией требований Клиента не обоснованными, Клиент обязан в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты составления Акта экспертной комиссии возместить Банку все указанные расходы. Банк имеет право возместить указанные расходы путем списания без распоряжения Клиента (в бесспорном порядке) денежных средств со Счетов Клиента.
22.11. В случае несогласия одной из Сторон с решением экспертной комиссии, уклонения от формирования экспертной комиссии либо участия в ее работе, препятствования участию одной из Сторон в работе экспертной комиссии, вторая Сторона вправе передать спор на рассмотрение в суд.
22.12. Банк оставляет за собой право в случае возникновения спорных претензионных ситуаций в зависимости от существа спора заблокировать полностью или частично операции по счетам Клиента до разрешения данных спорных ситуаций, либо до достижения сторонами промежуточного соглашения.
XXIII. Изменение и дополнение Регламента
23.1. Банк вправе вносить изменения и дополнения в одностороннем порядке в настоящий Регламент, в том числе в тарифные планы за оказание услуг.
23.2. Изменения и дополнения, вносимые Банком в Регламент в связи с изменением нормативно-правовых актов РФ, а также правил и регламентов торговых систем, вступают в силу одновременно с вступлением в силу изменений в указанных актах; иные изменения и дополнения Регламента, в том числе в Тарифы Банка, вступают в силу по истечении 10 календарных дней после их размещения на информационных стендах Банка и/или на официальном сайте Банка. Банк вправе не извещать об изменении Тарифов Банка и условий настоящего Регламента иным способом.
23.3. С целью обеспечения гарантированного ознакомления всех лиц, заключивших Договор до вступления в силу изменений или дополнений, Регламентом установлена обязанность для Клиента не реже одного раза в неделю самостоятельно или через Уполномоченных лиц обращаться к Банку или на Официальный сайт Банка за сведениями об изменениях, произведенных в Регламенте.
23.4. Любые изменения и дополнения в Договор, в том числе утвержденная новая редакция Договора, с момента вступления их в силу равно распространяются на всех лиц, присоединившихся к Договору, в том числе присоединившихся к Договору ранее даты вступления изменений в силу.
23.5. В случае несогласия с изменениями или дополнениями, внесенными в Регламент, Клиент имеет право до вступления в силу таких изменений или дополнений расторгнуть Договор в порядке, предусмотренном в Разделе XXIII Регламента.
XXIV. Расторжение Договора
24.1. Обязательства сторон по Договору прекращаются в следующих случаях:
в случае получения Банком уведомления от Клиента о расторжении Договора
(Приложение 11.1 к Регламенту);
в случае получения Клиентом уведомления от Банка о расторжении Договора в одностороннем порядке
(Приложение 11.2 к Регламенту).
24.2. Клиент имеет право в любой момент отказаться в одностороннем порядке от исполнения условий Договора путем письменного уведомления Банка по форме Банка (см. Приложение 11.1 к Регламенту), не менее чем за 10 (десять) календарных дней до предполагаемой даты отказа. При этом на Брокерском счете Клиента должен быть нулевой остаток.
24.3. Не позднее десяти дней до предполагаемой даты расторжения Договора Клиент должен предоставить Банку Поручения на вывод (возврат) денежных средств, учитываемых на Брокерских счетах Клиента. В случае не предоставления Клиентом Банку в указанный срок Поручений в отношении денежных средств, учитываемых на Брокерском счете Клиента, Банк имеет право перечислить указанные денежные средства на банковский счет, реквизиты которого указанны в Анкете Клиента.
24.4. По истечении сроков и при условии соблюдения условий настоящего раздела Регламента, брокерский счет Клиента подлежит закрытию, Договор считается расторгнутым в момент закрытия брокерского счета Клиента.
24.5. Банк вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в следующих случаях:
при возникновении задолженности у Клиента за предыдущий месяц по абонентской плате за использование системы Quik MP “Брокер”;
при закрытии одного или нескольких расчетных/текущих счетов в Банке;
при не соблюдении одного или нескольких условий настоящего Регламента.
24.6. Банк вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке путем направления Клиенту соответствующего уведомления о расторжении и перечислить денежные средства, находящиеся на Брокерском счете Клиента на банковский счет, реквизиты которого указанны в Анкете Клиента. В этом случае датой расторжения является 10 (десятый) рабочий день с даты направления указанного уведомления (см. Приложение 11.2 к Регламенту), если иное не предусмотрено настоящим Договором.
24.7. Обязательства сторон по Договору прекращаются только после погашения Сторонами всех обязательств по ранее совершенным в рамках Договора Сделкам. В случае расторжения Клиентом Договора в связи с односторонним изменением Договора Банком обязательства Сторон по Договору должны исполняться в соответствии с действовавшей на момент расторжения Договора редакцией Договора.
24.8. С момента получения Банком от Клиента Заявления о расторжении Договора Банк прекращает прием и завершает исполнение ранее принятых Поручений Клиента. Все Поручения Клиента, принятые и зарегистрированные Банком до момента получения Заявления, подлежат исполнению Банком в соответствии с Договором
24.9. Банк вправе удержать из суммы денежных средств, указанных в п.21.3 данного раздела Регламента, сумму вознаграждения, подлежащего уплате Клиентом, в том числе, за совершение операций (действий) в соответствии с настоящим разделом Регламента, оказание услуг по Договору.
Приложение 1.1
АНКЕТА Клиента – физического лица
АНКЕТА Клиента – физического лица
Сведения о Клиенте (физическом лице)
|
ФИО Клиента
|
|
Паспортные данные Клиента
|
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________
|
Адрес регистрации
|
|
Фактический адрес Клиента
|
|
Телефон
|
|
E-mail
|
|
Варианты иностранной Валюты, в которых планируется проведение операций на Валютном рынке Московской биржи
|
Российские рубли
Евро
Доллары США
Юани
|
Варианты режимов расчетов для совершения сделок на Валютном рынке Московской биржи
|
TOD
TOM
|
Вариант проведения расчетов
|
постоянное Депонирование денежных средств на Бирже
постоянный возврат денежных средств c Биржи
|
Счета Клиента в АО «Банк Акцепт»:
текущий для расчетов
текущий\ие в иностранной Валюте
|
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________
|
Настоящим подтверждаю достоверность данных, указанных в Анкете.
|
Образец личной подписи/расшифровка личной подписи
|
|
Дата заполнения Анкеты
|
|
ОТМЕТКИ БАНКА
|
ЗАЯВЛЕНИЕ ПРИНЯЛ:
|
|
ДАТА
|
|
ПОДПИСЬ
|
| |
