Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования
Скачать 3.06 Mb.
|
| A0 (ученик) и модели управляющего A (обучающая программа-учитель). Выходом D автомата A и входом автомата A0 является учебный материал: упражнения, пояснения, справочные материалы и т.п. Выходом B автомата A0 и входом автомата A являются события, произошедшие в процессе обучения. Задача обучающей программы (управляющего автомата A) – управлять с помощью выхода D автоматом A0 таким образом, чтобы за минимальное время привести его в заданное состояние (достичь заданного учебного результата). Другим вариантом постановки задачи может быть достижение максимального результата за заданное время. Формально это может быть описано как минимизация числа ошибок в выходе B автомата A0 на некотором отрезке времени Tfin, завершающем процесс обучения. Эта задача управления может быть разбита на следующие подзадачи:
В соответствии с этим автомат A может быть представлен в виде суперпозиции автоматов A1-A5, как это показано на рисунке 5.5. Автомат A1 представляет собой преобразователь входов B5 и B в выходы D и B1 соответственно. В простейшем случае это может быть автомат с одним состоянием.  Рисунок 1.9  Общий вид взаимодействия автоматов в процессе обучения Множество состояний автомата A2 – декартово произведение множеств Q21, Q22 и Q23, описывающих соответственно протокол обучения, модель ученика и модель учебной ситуации. Для описания (потенциально неограниченной) истории событий элементами конечного множества Q21 целесообразно кодирование динамики события E на протяжении всего обучения тройкой CE == (FE,NE,RE), где FE – тип кривой, описывающий динамику частоты события на интервале элементами конечного алфавита; NE – длина кривой, определяющая отношение длины протокола к запланированному времени обучения T0 (очевидно, что длина кривой, представляющая собой вещественное число из интервала [0,Tmax/T0], может быть с некоторой точностью описана элементом конечного множества); RE – вес кривой (как и длина кривой, вес может кодироваться элементами конечного множества). Таким образом, компонента q21 состояния автомата A2 есть набор (CE1, . . . ,CEk) для всех протоколируемых событий Ei. Более подробный протокол обучения может быть получен, если хранить тройки CEi (Ij) для нескольких наиболее важных интервалов Ij: учебная цель, урок, а также временных интервалов (сегодняшнее занятие, последний час и т. п.). По входу B1(t) и текущему состоянию q21(t) автомат A2 вычисляет свое новое состояние q21(t + 1), если необходимо, уточняет тип ученика q22 и учебной ситуации q23. Автомат A3 занимает центральное место в схеме автомата A. Его задача принять решение о действиях, которые целесообразно предпринять в данной учебной ситуации (предложить дополнительные упражнения, повторение, возврат к началу темы и т. п.). Для решения этой задачи возможно применение системы продукций, в левой части которых находятся условия на значения входа B2, а в правой – значения выхода B3. Однако на практике построение такой системы продукций представляет собой существенную трудность для автора учебного курса, не обладающего, как правило, навыками такого рода. Поэтому более предпочтительным оказывается другое, менее трудоемкое для автора курса решение. Для этого принимается гипотеза о том, что автомат A0 представляет собой вероятностный автомат из определенного класса M. Диаграмма Мура автомата A0 приведена на рисунке ниже (рисунок 1.10) [49].  Рисунок 1.10 – Диаграмма Мура для решения задачи самообучения В зависимости от своего состояния q21 автомат A2 относит A0 к некоторому подклассу Mi класса M; этот подкласс Mi и представляет собой тип ученика. Характеристиками подкласса Mi являются длина цепочки состояний, функция перехода (q,D), определяющая вероятность перехода в следующее состояние при значении D входа автомата A0, и функция выхода ψ(q,D,E), определяющая вероятность события E в состоянии q при значении входа D. Зная значение Mi, автомат A3 может спланировать последовательность действий, переводящих A0 в состояние q0S, желательное для данной учебной ситуации. Если предположить, что функция ψ линейно зависит от сложности L(D) упражнения D, (q,D)=_aiψ(q,D,Ei), то подкласс Mi будет задаваться несколькими параметрами: длиной N цепочки состояний и коэффициентами линейных функций и ψ. Таким образом, автору курса достаточно определить набор типов учеников и описать, какое состояние q0S является желательным на каждом этапе обучения. После этого автомат A2 может решать задачу отнесения A0 к определенному подклассу Mi и определения его текущего состояния q0i, а автомат A3 может спланировать последовательность действий, переводящих A0 в требуемое состояние q0S. Автомат A4 представляет собой базу данных учебных стратегий, для которой вход (B2,B3) является запросом, а выход B4 – результатом обработки этого запроса. Аналогично автомат A5 может быть описан как база данных учебного материала, задача которой – подобрать материал, отвечающий запросу B4. Чтобы избежать ситуации, когда A4 и A5 не могут найти данных, удовлетворяющих запросам, следует представлять B3 и B4 как упорядоченные наборы запросов (B30, ... . ,B3S) и (B40, . . . ,B4L). Если запрос B30 не может быть удовлетворен, удовлетворяется запрос B31 и т.д. Более сложная модель может включать в себя обратную связь между автоматами A4 и A3, а также A5 и A3. Тогда, если запрос (B2,B3) или B4 не может быть удовлетворен, автомат A3 предлагает другой вариант действий B3 [50]. Ниже приведем некоторое описание рекомендаций для выработки стратегий управляющим автоматом (экспертной системой) для тестовой компоненты обучения. В простейшем случае тест понимается как набор вопросов, оцениваемых по шкале да/нет (справился с упражнением или нет). В зависимости от количества ошибок ученика предлагается следующий набор реакций обучающей системы.
Приведенная выше концепция и примеры формализаций тестовой составляющей экспертной системы самообучения являются инструментами математического моделирования процесса обучения, которые получают дальнейшее свое развитие в рамках формализованных алгоритмов и программного инструментария для компьютерного моделирования реальных процессов обучения. Приведенные формальные фрагменты модели позволяет описывать и строить экспертные системы самообучения общего вида на основе автоматных моделей. В некоторых случаях будет удобно разработать свою модель для отдельных компонент учебного процесса, а затем встроить ее в уже функционирующую систему. Представленная концепция архитектуры интеллектуальной информационной системы в виде экспертной системы, обеспечивающей вариативность траекторий самообучения, в общем случае может обеспечивать достижение эффективности самообучения, благодаря возможностям реализации самостоятельного выбора траекторий, оперирования информацией о результатах самообучения и привлечению информационных ресурсов, создаваемых как самим обучающимся, так и поступающим из внешних источников информацией.
Педагогические технологии, основанные на активной роли обучаемого, требуют модернизации методов образования и развития информационной образовательной среды. Создание малых групп и динамика их развития - важный элемент в современном образовательном процессе. Человечество уже второй десяток лет осваивает информационное пространство Интернета. Интернет, в свою очередь, уже стал неотъемлемой частью образовательного пространства. В Интернет пришел не только бизнес, но и сама жизнь общества, что в значительной мере изменило структуру социальных коммуникаций. Мобильные рабочие группы, создаваемые в виртуальном пространстве для решения конкретных практических задач, один из основных трендов развития современного общества. Становится очевидным, что мобильные рабочие группы в образовательном процессе – это не только информационная культура и реальная практика коммуникаций, но и важнейший паттерн ролевых функций в получении и воспроизводстве знаний участников. Сверхбыстрое развитие и изменение современного образовательного пространства требует преобразования и пересмотра некоторых базовых парадигм всей системы образования. Особенно мощные и широкие возможности как для преподавателей, так и для обучающихся возникают в связи с развитием Интернет-технологий для мобильных рабочих групп. Однако имеющиеся сейчас возможности и потенциал современных информационных и коммуникационных технологий (ИКТ) используется в данном направлении лишь незначительно. Эксперты дают такую оценку ситуации: не более 5% указанного потенциала ИКТ только начинает осваиваться вообще в области образования. Уже сейчас существует очевидный переизбыток неосвоенных возможностей ИКТ не только в образовании, но и в других сферах. И этот разрыв непрерывно растет. Это значит - развитие возможностей ИКТ стремительно опережает темп их освоения. Указанный факт совершенно не означает, что нужно прекратить развитие ИКТ. Дело совсем в другом. В реально существующей ситуации ничего нет удивительного. Такой разрыв естественен по причине особенности адаптации общества к изменениям. Проблема так называемого человеческого фактора многогранна и разнообразна во всех своих проявлениях. Следует также отметить проблемы с тенденцией ускорения социальной динамики развития общества. В связи со сказанным возникает вопрос - как максимально быстро и эффективно освоить имеющийся потенциал ИКТ для нужд науки, образования, производства, управления, в быту и т.д.? Очевидно, что именно образование имеет особенное положение во всех этих сферах. Новые возможности ИКТ необходимо сначала освоить и обучить их использованию. Только после этого указанный потенциал ИКТ будет применяться повсеместно. Все новое приходит в общество только через обучение. И лидером в освоении таких инноваций являются малые рабочие группы. Поэтому освоение потенциала ИКТ в образовании является самым узким местом, которое следует преодолевать разработкой технологий и освоением инструментария малых рабочих групп. Совершенно очевидно, что проблема разработки технологий и инструментария малых рабочих групп является междисциплинарной и требует привлечения самого широкого круга специалистов. Необходимы совместные усилия не только ученых и инженеров по ИКТ, но и педагогов, психологов, врачей, социологов, бизнесменов, менеджеров, экономистов и особенно системных аналитиков и эргономистов. Данный «орешек» оказался более крепким, чем показалось на первый взгляд. Можно попытаться поискать публикации по данной тематике - их практически нет. Это показывает, насколько глубока и сложна данная проблема. Понятно, что сложные комплексные проблемы нужно решать системно, выделяя существенную часть и синтезируя полученные решения. Из всего комплекса проблем по нашему мнению выделяется одно из важнейших направлений исследований и разработок - поддержка эффективных социальных коммуникаций и практического взаимодействия участников малых мобильных групп. Объектом нашего внимания является совместная работа группы в единой коммуникационной среде. А предметом – средства поддержки взаимодействия в группе на примере контингента – «преподаватели – учащиеся». В качестве конкретного исследования выбраны средства поддержки взаимодействия преподавателей с учащимися на основе группы Google. Актуальность данной темы очевидна. Даже если в процессе взаимодействия педагогов и студентов используются современные коммуникации – электронная почта, представление учебного материала на сайте учебного заведения, различные форумы (что в образовании значительно реже). Но и этими средствами пока пользуются далеко не все, а только «продвинутые» пользователи. Однако и в этом случае, эффективность таких коммуникаций также не самая оптимальная, хотя и превосходит эффективность традиционных средств, не использующих ИКТ. Элементарный анализ коммуникационной деятельности в Интернете показывает, что только 20% времени и усилий участников таких коммуникаций тратится на полезную работу, а остальные 80% – на непроизводительные (накладные) расходы усилий в виде поиска и навигации по системам с не очень качественным пользовательским интерфейсом. Например, это происходит так:
И это только для посылки сообщений! А как быть с другими формами совместной деятельности? Именно для преодоления указанных препятствий ведутся такие разработки, как группы Google и им подобные. Объектом нашего внимания являются малые социальные группы. Рассмотрим их подробнее. По сути, малые группы это небольшие по численности группы людей, включающие от трех человек до нескольких десятков. В малой группе имеются общие интересы, общие дела и главное – прямые личные контакты друг с другом. В малой группе возникают свойственные ей различные эмоциональные отношения, процессы групповой динамики, формируются групповые нормы [6]. Свойства малой группы – регулярность социальных коммуникаций и постоянство совместного пространственно-временного бытия, а также идентификация и самоидентификация. Малые группы рассматриваются как: самостоятельные субъекты общественных отношений; уровень первичной социальности или первичной социальной структуры; социальная микросреда личности. Групповые процессы в малых группах – наиболее динамичные процессы, проявляющиеся в обществе. Подразумеваются процессы сплочения или разобщения группы, развитие групповых норм и ценностей, формирование лидерства, развитие симпатий и антипатий и т.д. Малая группа формирует эталон поведения и оценки самого индивида и окружающих. Возникновение, развитие и эволюция малых социальных групп вопрос во все времена актуальный. Основные законы существования общества как в зеркале воспроизводятся в малых группах и имеют фрактальный порядок. Но вместе с тем, малые группы играют в обществе свою специфическую роль и несут свою особую функциональность. В социальной динамике малой группы можно условно выделить три фазы ее эволюции: создание, развитие и завершение. Эти фазы развития группы включаются «по спирали» в общий эволюционный процесс общества. На стадии завершения жизненного цикла малой группы возможны три варианта ее развития: а) деградация малой группы (процесс размывания); б) формирование нового комплекса групповых норм и ценностей, что дает группе новый жизненный цикл (бифуркация); в) быстрый рост и распространение групповых норм, ценностей в обществе в более широком масштабе с поглощением других малых групп {переход в режим обострения). По сути, любая социальная динамика может быть представлена на концептуальном уровне в виде динамики процессов открытых нелинейных систем. А это чередование линейных и нелинейных этапов развития, сложной системы, которые сопровождаются размыванием, локализацией, обострениями, бифуркациями, колебаниями и пр. Следует обратить внимание на особую роль первой фазы социальной динамики малой группы – ее создание. На этом этапе в группу интенсивно приходит некоторое количество людей, которые должны в ней социализироваться (понять, изучить, освоить групповые нормы, ценности). А это уже комплексный образовательный процесс - получение новой информации, освоение новых знаний и практических навыков, приобретение групповых норм и ценностей. Рассмотрим малую группу с точки зрения ее внутренней психологии и социального статуса. Малая социальная группа – это такая форма группового объединения, признаком которой выступают реальные и систематические контакты членов группы, изучаемые в науке как статусно-ролевые и межличностные отношения. Объект социальной психологии – малые и большие социальные группы, а также положение личности в группе. В этом смысле нас интересует природа и характер общественных, групповых и индивидных ценностей и норм с учетом макро- и микросреды, в которой живет человек. Изучая малые социальные группы, необходимо раскрыть:
Таким образом, исследуя закономерности становления и эволюции малых групп, нам нужно изучить факты, закономерности и механизмы поведения, общения и деятельности личности, обусловленные включенностью ее в социальные общности, а также психологические особенности этих общностей. В этом смысле достаточно сложными практическими задачами являются: оптимизация личностных и групповых взаимодействий, направленных, на достижение определенных целей, улучшение планирования, организации, мотивирования, контроля современной деятельности людей, повышение эффективности обмена информацией (коммуникации) и принятия решений. Всю совокупность социально-психологических методов работы с малыми группами и их исследования можно разбить на следующие группы.
Рассмотрим по порядку эти методы [7].
Признак «общая социальная деятельность» указывает на то, что малая социальная группа является субъектом конкретного вида социальной деятельности. Следовательно, знание и понимание социально-психологических особенностей малой социальной группы выступает непременным условием успешного функционирования всей этой сферы. Поведение и деятельность члена группы многовариантны и зависят от соотношения личных и групповых целей. Малая социальная группа – это, прежде всего, контактная группа, т.е. такая, в которой члены постоянно вступают в контакт. Кроме того, отношения в контактной группе носят не только межличностный характер (по принципу симпатии – антипатии), но и статусно-ролевой, т.е. обусловлены должностным положением и выполнением функциональных обязанностей. В самом широком смысле слова управление может быть определено как деятельность групп людей, соединяющих свои усилия для достижения общих целей. Слово «workflow» переводится на русский язык как поток работ или рабочий поток, что почти, без небольших нюансов – одно и то же. Согласно глоссарию WfMC (Workflow Management Coalition), международной организации, занимающейся стандартами систем workflow, бизнес-процесс – это одна или более связанных между собой процедур или операций (функций), которые совместно реализуют некую бизнес-задачу или политическую цель предприятия, как правило, в рамках организационной структуры, описывающей функциональные роли и отношения. Бизнес-процесс обычно связан с операционными задачами и бизнес-отношениями, например, процесс обработки заявки клиента или процесс разработки нового изделия. Процесс может целиком осуществляться в пределах одного организационного подразделения, охватывать несколько подразделений в рамках организации или даже несколько различных организаций, как, например, в системе отношений клиент-поставщик [8]. Бизнес-процесс – это своего рода конвейер, работающий по своим правилам и технологиям, а поток заданий аналогичен потоку изделий (узлов, деталей), которые передвигает этот конвейер. Структура группы – важный элемент для понимания ее сущности. Структура группы подразумевает функциональные обязанности членов группы в их совместной деятельности, набор ролей (набор ожидаемых действий от человека, за которым закреплены определенные функциональные обязанности) и набор норм (набор предписаний, требований, пожеланий общественно-одобряемого поведения). Устойчивые формы различных ролевых отношений в небольших группах называются социальными паттернами. По сути, это паттерны социального взаимодействия, которые отражают групповые связи: кто с кем, как взаимодействует и как часто. Еще один фактор современных социальных изменений – технологический прогресс. Различные телекоммуникационные системы, такие, как телефония, электронная почта, Интернет активно участвуют в перестройке существующих социальных паттернов. Это тенденция современного общества на основе эволюции групповых отношений. Анализ изменения взаимодействий в малой группе может помочь выявлению потоков информации и бизнес-процессов в обществе. Паттерны групповых отношений включают в себя: организационные, неформальные и формальные связи, взаимодействие в группах, служебную иерархию. В свете вышесказанного можно сделать вывод: с ростом информационной культуры общества и включением мобильных рабочих групп в реальную практику коммуникаций на всевозможных уровнях человеческой деятельности, структура и функции коммуникаций в образовательном процессе также должны измениться. Развивается и расширяется список всевозможных коммуникаций:
Таким образом, средства поддержки совместной деятельности участников рабочей группы, учитывают не только контент, произведенный тем или иным участником, но и конкретные их ролевые функции. Такой подход позволяет формировать удобные паттерны ролевых функций в группе при получении и воспроизводстве знаний участников образовательного процесса или бизнеса. 1.4. Методика разработки образовательных ресурсов, обеспечивающих формирование коллегиальной среды 1.4.1. Реализация коллегиальной среды обучения на базе вебинара Появление различных специализированных Интернет-сервисов дает возможность обеспечить техническую поддержку проведения групповых занятий различного вида в сети Интернет. Одним из таких видов занятий является виртуальный семинар – вебинар. Термин «вебинар» (англ. webinar – веб-конференция) был официально зарегистрирован как торговый знак в США в 1998 году. Вебинар (webinar) - от англ. web+seminar – это разновидность веб-конференции, формат проведения семинаров, тренингов и других мероприятий посредством Интернета в режиме реального времени [56]. Во время вебинара каждый из участников находится у своего компьютера, а связь между ними поддерживается через Интернет посредством загружаемого приложения, установленного на компьютере каждого участника, или через веб-приложение. В последнем случае, чтобы присоединиться к конференции, нужно просто ввести URL (адрес сайта) в окне браузера. Первой широко известной программой для общения нескольких пользователей в онлайн-режиме стала программа NetMeeting компании Microsoft, которая позволяла в режиме реального времени не только обмениваться текстовыми сообщениями, но и работать совместно над документами, пересылать друг другу файлы, рисовать на интерактивной «доске». Инструменты для аудио и видео общения через Интернет активно совершенствовались, появились специальные программы (например, Windows Messenger, Yahoo Messenger, Skype, Tango, Google Hangouts, Conferendo, ooVoo и др.). Если ранее программы видеоконференцсвязи позволяли общение пользователей только «один на один», то в настоящее время сервисы стали многопользовательскими. Разработчики постоянно добавляют новые возможности и инструменты для веб-конференций. Импульсом к возникновению вебинаров послужило развитие в середине 2000-х годов веб-технологий поколения Веб 2.0. Если ранее существовала необходимость загружать специальные приложения, например, почтовые клиенты, программы для публикаций на форумах, чтобы осуществлять взаимодействие пользователя с Интернетом, то в технологии Веб 2.0 программное обеспечение может использовать веб-службы вместо того, чтобы самостоятельно реализовывать требуемую функциональность. Сервисы для вебинаров становятся кросплатформенными, технологии Веб 2.0 позволяют осуществлять работу сервисов непосредственно в браузере, без установки на устройство пользователя. Данный подход к построению пользовательских интерфейсов веб-приложений получил название Ajax (Asynchronous JavaScript and XML), главная его особенность в том, что веб-страница не перезагружается, а асинхронно загружает нужные пользователю данные (например, Gmail, Google Maps) [57]. Технологии Веб 2.0. позволяют: – обеспечить простоту в общении и сотрудничестве всех участников учебного процесса с помощью сетевых технологий, создание социальных сообществ, средств коллективного общения и обмена знаниями; – реально внедрить личностно-ориентированные технологии обучения; – организовать персональную среду обучения с использованием интеллектуальных роботов, позволяющих обеспечить индивидуализацию учебного процесса. В настоящее время вебинары проводятся на платформах: Windows XP/7, MacOS, iPad. Важными характеристиками вебинара являются качество звука и изображения, а также совместимость с мобильными устройствами (iPad, IPhone, Android, BlackBerry), которые становятся неотъемлемым атрибутом в работе и в жизни. В программное обеспечение вебинаров можно включить: – интерактивную доску для презентации визуальных изображений (whiteboard), которая предоставляет для каждого участника вебинара – студента - возможность работы с контентом на доске (графическим и текстовым) одновременно с другими студентами; – коллективную работу с приложениями – сервис, с помощью которого студенты демонстрируют презентации, документы и видеоролики в разных форматах; – обмен файлами; – текстовый чат; – перехват экрана компьютера; – интерактивные опросники; – выставление оценок, как преподавателем, так и студентами, которые получают возможность оценивать работу друг друга. Таким образом, учебный процесс на базе на вебинара организуется в соответствии с моделью очного обучения, проводимого в учебных аудиториях, что означает 1) обучение в реальном времени; 2) возможность наблюдения за преподавателем с помощью веб-камеры; 3) демонстрацию слайдов презентации PowerPoint, видеофайлов, рисунков, документов MS Office и т.п.; 4) работу с электронной доской; 5) групповое обучение; 6) возможность общения с преподавателем и другими участниками вебинара в чате; 7) возможность организации дискуссии. Технология вебинара позволяет создать коллегиальную среду обучения в условиях дистанционного образования, а именно, виртуального занятия (лекционного, семинарского, практического), позволяющего организовать в реальном времени обмен информацией, совместную работу с различными объектами, несмотря на то, что его участники могут физически находиться в разных местах, то есть создать виртуальную «аудиторию», объединяющую всех участников вебинара. В педагогике существует типология процесса обучения по основанию «синхронность». Другими словами, процесс обучения может быть синхронным и асинхронным Синхронное обучение предполагает, что группа обучающихся учится одновременно на уроках в школе, на лекциях, на всех занятиях в рамках расписания. В условиях синхронного обучения ответственность за результаты в большей степени закрепляется за преподавателем. Асинхронное обучение – самостоятельное обучение, например, заочное обучение в вузе или экстернат в школе. При асинхронном обучении ответственность за выполнение образовательной деятельности ложится на плечи обучающегося. Преподаватель управляет процессом обучения, но опостредованно, а обучающийся может заниматься в удобное для него время, в удобном для него режиме. Выше уже говорилось о синхронном и асинхронном обучении в сети. Вебинар – пример синхронного взаимодействия преподавателя и группы обучающихся. Если считать, что одной из характеристик семинара как учебного занятия является интерактивность, наличие возможности общения субъектов педагогической практики, то с помощью вебинара обеспечивается традиционная модель обучения «докладчик – слушатели», причем в роли докладчика может быть как преподаватель, так и студент, в зависимости от сценария проведения семинара [57]. Развитие многопользовательских кроссбраузерных интерфейсов2 открыло широкие возможности для применения веб-конференцсвязи. Весьма активно эта технология уже давно используется в среде бизнес-образования для целей повышения квалификации. В учебном процессе преимущества вебинара пока еще используются недостаточно, однако уже есть опыт применения и в школьном и вузовском обучении. Особенно актуально применение веб-конференций для образовательных организаций, применяющих электронное обучение, дистанционные образовательные технологии. В процессе данного исследования были смоделированы, экспериментально проверены и реализованы в учебном процессе два вида учебных занятий:
Цель этих занятий – развитие у обучающихся умения кратко и аргументировано формулировать свою точку зрения на проблему, формирование коммуникативных компетенций – умения работать в группе, а также социализация в квазипрофессиональной среде. Эти инновационные виды занятий позволяют развивать устное взаимодействие обучающихся. При подготовке к разработке указанных видов занятий специалистами были проанализированы различные платные и бесплатные платформы3 для проведения вебинаров. При проведении исследования использовались следующие методы:
Одним из ключевых требований к существующим платформам проведения вебинаров была возможность программной интеграции в автоматизированную информационную систему управления образовательным процессом (LMS- Learning Management System) АИС «Комбат» (компьютерная база аттестаций). АИС «Комбат» является одним из элементов технологического обеспечения функционирования электронной информационно-образовательной среды, на базе которой проводились данные исследования. Указанная среда относится к категории информационно-образовательных сред (ИОС). ИОС – «система инструментальных средств и ресурсов, обеспечивающих условия для реализации образовательной деятельности на основе информационно-коммуникационных технологий» [58]. С целью обеспечения индивидуализации обучения АИС «Комбат» предоставляет каждому обучающемуся персональные возможности для наиболее эффективного изучения материала путем прохождения занятий: практические занятия, лабораторные работы, тестирование, вебинары и др. В рамках АИС «Комбат» производится целевое распределение и использование учебного контента. Осуществляется каталогизация занятий по дисциплинам и статусам. Производится автоматизированный обмен информацией о результатах аттестации учебных занятий, в том числе «вебинара», с центральной базой данных, что позволяет контролировать прохождение занятий, текущую аттестацию, обеспечивая контроль условий допуска к промежуточной аттестации через интеллектуальный робот «КАСКАД». Под интеллектуальным роботом (ИР) понимается набор компьютеров-серверов и специализированного программного обеспечения, совместно обеспечивающих автоматизированную поддержку модерирования занятий и проведения аттестаций, что дает возможность накапливать и анализировать статистику учебных достижений студентов, стандартизировать учебный контент. Кроме того, к платформам вебинаров предъявлялись следующие технические требования:
Были рассмотрены наиболее известные платформы для проведения вебинаров [59]: Adobe Acrobat Connect (http://www.tryadobeconnect.com/). Есть разные тарифные планы, а базовое решение для 5 пользователей предлагается по цене 14,99$ в месяц. На сайте разработчика в течение 90 секунд можно бесплатно протестировать видеосвязь между двумя участниками. Решение от Adobe Acrobat включает в себя не только модуль для проведения вебинаров, но и функции электронного менеджмента учебного процесса, т.е. элементы LMS в части управления курсами, оценки обучающихся, регистрации на курсы, уведомлений и отчетности. Недостатки: англоязычный интерфейс. WebEx Cisco (http://www.webex.com/). Позволяет совместно редактировать документы; транслировать действия, выполняемые на компьютере пользователя, остальным участникам (очень полезно в тех случаях, когда важно показать работу какого-либо приложения или последовательность действий и результат); обсуждать отдельные фрагменты как в режиме чата, так и с помощью голосовых функций; транслировать видеоизображение и звук. Можно отправить текстовые сообщения, использовать презентации (видео, аудио, изображения, документы). Форматы: MS PowerPoint, Macromedia Flash. Даже при небольшой скорости интернета сервис обеспечивает высокое качество видео и аудио потоков. Средства управления позволяют организатору передавать управление презентацией тому, чье активное участие в данный момент необходимо. Презентация может быть записана в виде отдельных снимков или фрагментов видео на жесткий диск любого из участников. Решение, помимо стандартных функций, предлагает мобильный доступ. Тарифный план начинается с 19$ месячной подписки за виртуальную аудиторию с 8 пользователями. Есть двухнедельная бесплатная пробная версия для 25 человек. Недостаток: требуется модератор, не всегда удается настроить хороший звук. E-University (http://www.e-lms.ru/vebinar). Предлагаются онлайн классные комнаты для виртуальных лекций. Занятие контролируется и ведется преподавателем. Русскоязычный сервис. Можно записать вебинар. Не требуется установки специальных программ. Разработчики предлагают также систему управления обучением и электронного документооборота. Стоимость пакета – 129 руб. в месяц на одного студента. Недостатки: обязательное присутствие преподавателя. Webinar.ru (http://webinar.ru/). Популярная платформа работает из обычного Интернет-браузера, не требует инсталляции и ИТ-персонала. Поддерживаются группы до 500 участников. Стоимость подписки для группы в 500 участников – 20 тыс. руб. в месяц. Есть чат, демонстрации презентаций (Power Point) и документов (Word, Excel и др.), демонстрация экрана, онлайн-опросы. По запросу предоставляют возможность месячного тестирования с ограничением до 5 участников. MirWebinarov (http://www.mirwebinarov.ru/). Пользователь получает свой индивидуальный виртуальный класс. Во время вебинара каждый из участников находится у своего компьютера, а связь между ними поддерживается через Интернет посредством веб-приложения. Чтобы присоединиться к конференции, нужно ввести адрес конкретного вебинара. Возможности: в реальном времени видеть и слышать преподавателя (тренера), смотреть презентацию, общаться с другими участниками в чате, участвовать в опросах, выступать с позволения тренера в аудио и видео формате (возможно одновременное выступление трех участников). Также предоставляется профессиональный модератор, который берет на себя все технические задачи сопровождения вебинара. Абонемент на месяц для аудитории из 25 участников – 1800 руб., для 300 участников – 3000 руб. Можно арендовать виртуальную аудиторию специально для проведения разового мероприятия. Стоимость 1 часа мероприятия до 50 человек - 300 рублей, более 50 человек - 400 рублей. В стоимость включена запись вебинара. Недостатки: необходимость присутствия преподавателя (тренера). Первый Международный Портал Вебинаров (http://webinary.com.ua/). Здесь можно провести как собственный вебинар, так и взять в аренду виртуальную аудиторию для проведения вебинаров. Есть большая подборка записей состоявшихся вебинаров. В платный сервис входят: трансляция видео и аудио, модерируемый чат, показ слайдов в формате ppt и pdf, видеороликов, режим доски (флипчарта), демонстрация рабочего стола, запись вебинара, техническая поддержка 24 часа в сутки, предоставление второй (запасной) площадки для подстраховки во время вебинара. Отдельно оплачиваются услуги технического модератора. Стоимость месячной аренды виртуальной аудитории – 1980 руб. (до 100 участников), 4620 руб. (до 1000 участников). Недостатки: необходимость преподавателя, невозможность встроить в систему управления обучением. Webinar.fm (http://www.webinar.fm/). Веб-аудитория построена на технологии Adobe Flash Player. Сервис не требует дополнительного оборудования и установки программного обеспечения. Работа на разных платформах (Apple, Linux, Windows Mobile). Функции: показ презентаций, экрана пользователя, совместное использование файлов, чат, запись мероприятия, одновременное выступление 10 участников. Виртуальная аудитория на 50 человек стоит 1500 руб. в месяц, на 1000 участников – 12500 руб. в месяц. Возможно бесплатное тестовое использование в течение двух недель (10 участников максимум). Недостатки: невозможность интеграции в систему управления обучением. iMind (https://www.imind.ru/). Сервис предоставляет тестовый доступ к виртуальной аудитории на 10 человек с ограниченным функционалом. Технология Mind поддерживает массовые вебинары более 10000 участников без дополнительного оборудования или увеличения скорости Интернет-соединения. Поддержка мобильных устройств (iPad или любой планшет на базе Android). Не требует дополнительных установок ПО и настроек. Трансляция презентаций, документов и демонстрация экрана. Обратная связь с участниками семинара: проверка знаний учащихся путем проведения интерактивных опросов и голосований онлайн в интерфейсе сервиса Mind. Стоимость 14400 руб. в месяц (до 1000 участников, 2 видео на экране, бессрочное хранение 12 часов записей, 6 Гб для хранения файлов, трансляция на внешних сайтах, голосования и опросы, размещение логотипа, персональный менеджер). Есть более дешевые тарифы, но функций значительно меньше. Существенным недостатком, общим для перечисленных выше решений, является высокая стоимость. Причем даже за плату предоставляемые ресурсы и объемы хранилищ для записей вебинаров ограничены в сроках хранения или объемах. Далее рассмотрим некоторые бесплатные платформы для проведения видеоконференций и вебинаров. Однако реально практически во всех бесплатных решениях есть опции, которые оплачиваются. Недостатком бесплатных сервисов является их низкая непрогнозирумая надежность, владельцы нередко закрывают или перепрофилируют сервисы без предварительного оповещения пользователей. Google Hangouts (http://www.google.com/hangouts/). Позволяет проводить вебинары с количеством участников до 10 человек. Есть функции совместного просмотра YouTube, доступ к экрану компьютера участника, показ презентаций, фотографий; интерактивная доска, совместная работа с документами, таблицами или презентациями. Предлагается набор API-интерфейсов для разработчиков приложений. Google Hangouts работает в браузере (нужно установить плагин), на смартфонах и планшетах Android и Apple. Может интегрироваться с корпоративными системами видеоконференций. Skype от Microsoft (http://www.skype.com). Программа позволяет вести видеопереговоры, телеконференции до 10 участников бесплатная. Есть демонстрация экрана удаленному собеседнику, запись видеосеанса. Недостатки: необходима высокая скорость Интернета, трудность встраивания в корпоративную систему управления обучением, отсутствие функций совместной работы с приложениями, показа презентаций. ooVoo (www.oovoo.com). Бесплатная программа для видеообщения через Интернет в режиме реального времени. Позволяет общаться один на один или с несколькими людьми одновременно (до 6 человек). Видео-чат с двумя собеседниками предоставляется бесплатно, общение с большим количеством собеседников платное. В процессе разговора собеседники могут обмениваться уже привычными текстовыми сообщениями, а также отправлять и принимать файлы (до 25 Мб). Кроме этого, поддерживается запись разговоров, отправка видео-сообщений. Программа имеет русскоязычный интерфейс. ooVoo позволяет создать непосредственно в программе видео письмо, которое можно сразу отправить пользователям, находящимся оффлайн. Платные услуги: видео-чат с шестью собеседниками в режиме реального времени, видео HD-качества, неограниченная запись видеозвонков, хранение и просмотр видеоматериалов продолжительностью до 1000 минут, неограниченное количество видеосообщений (продолжительностью до 5 минут). Недостатки: ограниченные возможности в бесплатной версии. Kastim.ru (http://kastim.ru/). Сервис для проведения аудио-вебинаров, на сайте называется «аудио-тренинг». От пользователя требуется микрофон и Интернет со скоростью соединения от 32 кбит. Регистрация быстрая и простая, количество участников не ограничено (на поддержание сервиса выделено 15 серверов), хорошее качество звука. Есть возможность вести свою персональную страничку. Установка скрипта на собственном сервере платная – 1000$. Недостаток: запутанная навигация по сайту, необходимость модератора для ведения вебинара, вещание только в аудиоформате, нет оперативной технической поддержки [60]. OnWebinar (http://onwebinar.ru/). |
Похожие:
 | Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования | | В государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования |
| Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования | | Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего профессионального образования |
| Федеральное государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования | | Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования |
 | Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования | | Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования |
| В федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования | | Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования |