Котировочная

Приложение № 2

1. 
   Состав Работ по сервисному обслуживанию СКБиНУ подразделяется на работы:
   
   1. 
      по технологическому сопровождению и администрированию СКБиНУ:
      

1. 
   по экспертно-аналитическому сопровождению СКБиНУ:
   

   № п/п	Подробное содержание Работ
   1	Консультации пользователей по прикладным вопросам работы СКБиНУ по электронной почте, с использованием системы HelpDesk/ServiceDesk Заказчика и на территории Заказчика.
   2	Оперативная обработка вопросов и замечаний по некорректным и нештатным ситуациям в работе СКБиНУ по обращениям от эксплуатирующих подразделений;
   3	Идентификация и устранение ошибок СКБиНУ, возникших в результате действий пользователей: в настройках стандартных и разработанных для Заказчика отчетов; в выполненных настройках СКБиНУ под требования Заказчика; в данных СКБиНУ для поддержки целостности данных.
   4	Идентификация и устранение неработоспособности СКБиНУ и интеграционного шлюза с внешними системами.
   5	Изменение эксплуатационной документации на СКБиНУ, настройка СКБиНУ и настройка отчетных форм по требованиям пользователей в рамках разработанной функциональности.
   6	Идентификация ошибок платформы и типовой функциональности конфигурации 1С, обращение в фирму «1С» с заявкой на устранение ошибок платформы 1С.
   7	Настройка и установка обновлений 1С, предоставленных фирмой «1С» в рамках приобретенной Заказчиком лицензии в связи с исправлением ошибок платформы.
   8	Анализ и оптимизация производительности СКБиНУ.
   9	Анализ заявок на доработку СКБиНУ от эксплуатирующих подразделений.
   10	Тестирование и внедрение доработок СКБиНУ.

1. 
   Стоимость одного человеко-часа при расчете работ по сервисному обслуживанию не должна превышать 2 000 рублей, включая НДС 18%.
   
2. 
   При необходимости выполнения работ по настройке и модификации СКБиНУ, такие работы согласуются Сторонами и оформляются дополнительным соглашением к договору в объеме, не превышающем 1 920 000 рублей в год, включая НДС.
   
3. 
   Стоимость одного человеко-часа при расчете стоимости работ по настройке и модификации СКБиНУ не должна превышать стоимости одного человеко-часа Работ по договору.
   
4. 
   Дополнительное соглашение и приложения к нему оформляются Исполнителем по предоставленному шаблону от Заказчика. Подписанное и с печатью дополнительное соглашение с приложениями направляется Заказчику на подписание.
   
1. 
   Объем выполняемых Работ
   
   1. 
      Объем выполняемых Исполнителем Работ по сопровождению СКБиНУ составляет не более 125 (сто двадцать пять) человеко-часов в месяц, в том числе:
      
      1. 
         Объем Работ по технологическому сопровождению и администрированию СКБиНУ - не более 110 (сто десять) человеко-часов в месяц;
         
      2. 
         Объем Работ по экспертно-аналитическому сопровождению СКБиНУ - не более 15 (пятнадцать) человеко-часов в месяц.
         
   2. 
      Объем выполняемых работ по настройке и модификации СКБиНУ не должен превышать 80 (восемьдесят) человеко-часов в месяц.
      

1. 
   Предмет Договора
   

1. 
   Заказчик поручает, а Исполнитель принимает на себя обязательства возмездного выполнения работ по сервисному обслуживанию (далее – Работы) системы консолидированного бухгалтерского и налогового учета (далее – Система) ФГУП «Гознак» (далее - СКБиНУ), созданной на базе программного продукта 1С: Управление производственным предприятием 8.1 (далее – ПО) и установленной у Заказчика.
   
2. 
   Работы выполняются в соответствии с «Порядком выполнения и составом Работ» (приложение № 1 к Договору).
   

2. 
   Стоимость Работ и порядок оплаты
   

1. 
   Стоимость Работ в месяц составляет __________ руб. (__________ рублей ______ копеек), в том числе НДС 18% - _______ (__________________ рублей ______ копеек).
   
2. 
   Стоимость Работ в год составляет __________ руб. (__________ рублей ______ копеек), в том числе НДС 18% - _______ (__________________ рублей ______ копеек).
   
3. 
   Стоимость одного человека-часа при расчете стоимости Работ по Договору составляет   _______ (__________) рублей 00 копеек, в том числе НДС 18%.
   
4. 
   Оплата Заказчиком выполненных Исполнителем Работ производится по счету путем безналичного перечисления денежных средств на банковский счет Исполнителя в течение 5и (пяти) банковских дней с даты фактического выполнения Работ (раздел 3).
   

3. 
   Порядок сдачи, приемки Работ
   

1. 
   Факт выполнения Работ по Договору оформляется двусторонним актом сдачи-приемки выполненных работ (далее – Акт) с указанием конкретного периода выполнения Работ и номеров закрытых заявок, доставляемым Заказчику не позднее 3го (третьего) числа месяца, следующего за указанным в Акте месяцем окончания Работ. С Актом передаются в качестве приложения к нему закрытые заявки в бумажном виде в 2-х (двух) экземплярах, оформленные и подписанные Исполнителем в соответствии с приложением № 1 к Договору.
   
2. 
   В течение 10-и (десяти) рабочих дней с даты получения Акта, Заказчик обязан подписать и направить Исполнителю один экземпляр подписанного Акта или в тот же срок направить мотивированный отказ от его подписания.
   
3. 
   По истечении 10-и (десяти) рабочих дней с даты получения Акта в случае, если Заказчик не направил Исполнителю подписанный Акт или мотивированный отказ от его подписания, Работы, указанные в Акте, считаются выполненными Исполнителем в полном объеме.
   
4. 
   Под мотивированным отказом от подписания Акта здесь и далее понимается письменное изложение Заказчиком исчерпывающего перечня обоснованных замечаний к результатам выполняемых по Договору Работ.
   

4. 
   Права и обязанности Сторон
   

1. 
   Исполнитель обязуется:
   

1. 
   Выполнять Работы по Договору на надлежащем профессиональном уровне. Исполнитель не предоставляет других гарантий как специальных, так и косвенных по отношению к выполняемым Работам.
   
2. 
   Оказать работы лично. Привлечение соисполнителей по Договору не допускается.
   
3. 
   Заботиться о сохранности передаваемой Заказчиком в целях исполнения обязательств по Договору документации.
   
4. 
   Осуществлять, по требованию Заказчика, выполнение Работ в местах установки систем на территории Заказчика.
   
5. 
   Предоставлять Заказчику списки своего персонала для оформления прохода на территорию Заказчика не позднее 3-х (трех) рабочих дней до срока его осуществления.
   
1. 
   Заказчик обязуется:
   
   1. 
      Предоставлять Исполнителю документацию, иную информацию, необходимую Исполнителю для выполнения Работ.
      
   2. 
      Принимать и оплачивать выполненные Исполнителем Работы в порядке и в срок, установленный Договором.
      
2. 
   Заказчик имеет право:
   
   1. 
      Контролировать соблюдение сроков выполнения Работ и их соответствие заданиям Заказчика, не вмешиваясь в область профессиональной компетенции Исполнителя.
      
   2. 
      В одностороннем порядке изменять задания, если эти изменения не выходят за пределы содержания и объема, выполняемых Исполнителем Работ по Договору.
      

4. 
   Ответственность Сторон и порядок разрешения споров
   

1. 
   За невыполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
   
2. 
   За нарушение сроков оказания услуг по Договору Исполнитель уплачивает неустойку в размере 0,1% (ноль целых одна десятая процента) от стоимости Работ за месяц за каждый день просроченных в соответствии с «Порядком выполнения и составом Работ» (приложение № 1 к Договору) или п.2.4. обязательств, но не более 10% (десяти процентов) от указанной суммы.
   
3. 
   Начисление неустойки производится после письменного уведомления виновной Стороны.
   
4. 
   Спорные вопросы, возникающие в процессе исполнения Договора, решаются Сторонами путем переговоров, а при недостижении согласия - спор подлежит рассмотрению в Арбитражном суде г. Москвы.
   
5. 
   В случае порчи имущества или утери документации Заказчика по неосторожности или по причине виновных действий со стороны Исполнителя последний должен возместить Заказчику возникшие в связи с такой утерей или порчей убытки в полном объеме.
   
6. 
   Стороны обязаны принимать все необходимые меры в ходе исполнения Договора для создания условий по противодействию «коммерческому подкупу».
   
   1. 
      В случае выявления какой-либо из Сторон фактов, указывающих на действия по «коммерческому подкупу», Сторона обязуется не позднее 5 (пяти) рабочих дней  уведомить о подобных фактах другую Сторону. По требованию Стороны-уведомителя другая Сторона обязуется  не позднее 10 (десяти) дней создать комиссию по служебному расследованию.