2.8. Психологическая поддержка безработных граждан. Государственная услуга по психологической поддержке безработных граждан (далее - государственная услуга по психологической поддержке) предоставляется в соответствии с Законом Российской Федерации от 19.04.1991 № 1032-1 «О занятости населения в Российской Федерации» и требованиями Административного регламента предоставления государственной услуги по психологической поддержке безработных граждан, утвержденного приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 27.11.2007 № 726, Административного регламента предоставления государственной услуги по психологической поддержке безработных граждан, утвержденного приказом Агентства от 19.07.2012 № 136.
2.8.1. Достигнутые количественные показатели в сравнении с 2011 годом.
В отчетном периоде государственную услугу по психологической поддержке получили 944 безработных гражданина, что ниже показателя 2011 года на 13,6 % (1092 чел.).
Снижение численности граждан, зарегистрированных в органах службы занятости в качестве безработных в 2012 году на 14,3%, в сравнении с показателем 2011 года, закономерно повлияло на численность получателей государственной услуги по психологической поддержке.
При этом отмечается увеличение в 2012 году доли получателей государственной услуги по психологической поддержке в общем объеме получателей государственной услуги следующих категорий граждан:
- жители сельской местности - на 10,5%;
- родители, воспитывающие детей-инвалидов – на 20%.
Сведения о предоставлении государственной услуги по психологической поддержке отдельных категорий граждан за 2011-2012 годы представлены в таблице. Сравнительные показатели предоставления государственных услуг по психологической поддержке безработных граждан отдельных категорий
в 2011 – 2012 годах
человек
Численность безработных граждан, получивших государственную услугу по психологической поддержке
| 2011 год
| 2012 год
| 2012 г.
к 2011 г.
в %
| ВСЕГО,
в том числе:
| 1092
| 944
| 86,4
| граждане в возрасте 16-29 лет
| 457
| 358
| 78,3
| относящиеся к категории инвалидов
| 93
| 64
| 68,8
| уволенные с военной службы
| 27
| 18
| 66,7
| уволенные в связи с ликвидацией организации, либо сокращением численности или штата работников организации
| 165
| 161
| 97,6
| освобожденные из учреждений, исполняющих наказание в виде лишения свободы
| 11
| 6
| 54,5
| стремящиеся возобновить трудовую деятельность после длительного (более года) перерыва
| 257
| 253
| 98,4
| жители сельской местности
| 495
| 547
| 110,5
| Родители, воспитывающие детей-инвалидов
| 5
| 6
| 120,0
| относящиеся к категории детей-сирот, детей, оставшихся без попечения родителей
| 19
| 19
| 100,0
| женщины
| 606
| 523
| 86,3
|
2.8.2. Примеры наиболее эффективных форм работы при оказании государственной услуги.
В отчетном периоде государственная услуга по психологической поддержке осуществлялась в групповой и индивидуальной формах.
Наиболее эффективными формами психологической поддержки являлись групповые формы, включающие в себя элементы социально-психологических и поведенческих тренингов, с использованием широкого спектра методических форм (ролевое обучение, групповой анализ оценок и самооценок, невербальные методики, групповые дискуссии и другие). При проведении занятий в групповой форме функцию поддержки осуществляет сама группа, так как граждане могут поделиться аналогичными проблемами и путями их разрешения; здесь идет активный обмен жизненным опытом, что помогает найти выход из создавшейся ситуации. Именно в группе наглядно встает вопрос о необходимости пересмотреть свое отношение к проблемам востребованности имеющихся профессий и их конкурентности на рынке труда через приобретаемый в группе опыт межличностного и диалогического взаимодействия.
Кроме этого, эффективной формой работы при предоставлении психологической поддержки безработных граждан отмечена работа с применением современного психодиагностического инструментария и методического материала, что позволило получить более глубокую и разностороннюю информацию о личности безработного, содержании проблемы. Знакомство с собственным психологическим портретом является первым шагом на пути трансформации личности, стартовым толчком для самостоятельной работы над собой. Применение психотехник по достижению целей, планированию жизни позволили скорректировать жизненные цели большинства безработных граждан в отношении социальной активности, использовать собственные возможности личности.
|