Документами, подтверждающими наличие у специалистов (экспертов) не менее 3 лет стажа практической работы в области классификации объектов туриндустрии, являются копии трудовых книжек.
Документами, подтверждающими наличие у специалистов (экспертов) высшего профессионального образования в сфере оказания туристских и гостиничных услуг, в том числе по направлениям "Туризм" и/или "Гостиничное дело", либо непрофильного высшего профессионального образования, являются копии дипломов государственного образца об окончании экспертами учебных заведений высшего профессионального образования.
Документами, подтверждающими прохождение специалистами (экспертами) дополнительной профессиональной подготовки или программы повышения квалификации по направлению "Классификация объектов туристской индустрии" в течение 5 последних лет, являются копии дипломов государственного образца о дополнительном профессиональном образовании экспертов или свидетельств государственного образца о повышении квалификации по направлению "Классификация объектов туристской индустрии", полученных в течение 5-ти последних лет.
В случае если эксперты, выполняющие работы по классификации объектов туристской индустрии, являются штатными сотрудниками заявителя, заявитель представляет копии трудовых договоров, заключенных с экспертами.
В случае если эксперты, выполняющие работы по классификации объектов туристской индустрии, работают по договорам гражданско-правового характера, заявитель представляет копии указанных договоров, заключенных с экспертами.
В случае если для предоставления государственной услуги необходимо представление документов и информации об ином лице, не являющемся заявителем, при обращении за получением государственной услуги заявитель дополнительно представляет документы, подтверждающие наличие согласия указанных лиц или их законных представителей на обработку персональных данных указанных лиц, а также полномочие заявителя действовать от имени указанных лиц или их законных представителей при передаче персональных данных указанных лиц в орган или организацию. Указанные документы могут быть представлены в том числе в форме электронного документа.
15. При обращении за предоставлением государственной услуги в форме, указанной в подпункте 2 пункта 7 административного регламента, заявитель в течение 5 календарных дней представляет в министерство заявление о переоформлении аттестата об аккредитации согласно приложению N 3 к административному регламенту.
16. Копии представляемых документов заверяются печатью заявителя. Все прилагаемые к заявке документы оформляются по описи к заявке.
Формы заявки на аккредитацию и заявления о переоформлении аттестата об аккредитации могут быть получены заявителем при личном обращении в министерство, в электронном виде на сайте министерства, распечатаны с РПГУ.
Заявка на аккредитацию с приложением соответствующего комплекта документов, предусмотренного административным регламентом, заявления о переоформлении аттестата об аккредитации представляется лично заявителем в министерство либо направляется в министерство по почтовому адресу или адресу электронной почты министерства, указанному в пункте 3 административного регламента. В электронном виде заявки и документы подаются при наличии у заявителя электронной подписи.
Документы, необходимые для предоставления государственной
услуги, которые заявитель вправе представить по собственной
инициативе, так как они подлежат представлению в рамках
межведомственного информационного взаимодействия
17. При обращении за предоставлением государственной услуги в форме, указанной в подпункте 1 пункта 7 административного регламента, заявитель вправе представить следующие документы, которые находятся в распоряжении иных государственных органов:
1) копия свидетельства о постановке заявителя на учет в налоговом органе;
2) справка налогового органа, подтверждающая отсутствие задолженности перед бюджетом и внебюджетными фондами, выданная не ранее чем за последний отчетный период, предшествующий дате подачи заявления.
18. При обращении за предоставлением государственной услуги в форме, указанной в подпункте 2 пункта 7 административного регламента, заявитель вправе представить следующие документы, которые находятся в распоряжении иных государственных органов:
копии документов, подтверждающих наличие оснований для переоформления аттестата об аккредитации, указанных в абзацах "а", "б" подпункта 2 пункта 7 административного регламента.
19. Если документы, указанные в пунктах 17, 18 административного регламента, не были представлены заявителем по собственной инициативе, министерством в рамках межведомственного информационного взаимодействия запрашиваются в соответствующем территориальном органе ФНС России:
1) сведения о постановке заявителя на учет в налоговом органе;
2) сведения, подтверждающие отсутствие у заявителя задолженности перед бюджетом и внебюджетными фондами, по состоянию на последний отчетный период, предшествующий дате подачи заявления;
3) сведения, подтверждающий факт внесения соответствующих записей в Единый государственный реестр юридических лиц.
Запрет требовать от заявителя представления документов
и информации или осуществления действий
20. Министерство не вправе требовать от заявителя:
1) представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;
2) представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Новосибирской области и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении министерства, иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
Перечень оснований для отказа в приеме документов,
необходимых для предоставления государственной услуги
21. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, отсутствуют.
Перечень оснований для отказа или приостановления
предоставления государственной услуги
22. Комиссия по аккредитации принимает решение об отказе в предоставлении государственной услуги и возврате документов заявителю в следующих случаях:
1) непредставления заявителем документов, необходимых для предоставления государственной услуги, установленных административным регламентом;
2) наличия в документах, представленных заявителем, недостоверной информации.
В случае возврата документов заявитель имеет право повторно направить документы для предоставления государственной услуги после приведения их в соответствие с требованиями, установленными настоящим административным регламентом.
23. Основания для приостановления предоставления государственной услуги отсутствуют.
Перечень услуг, которые являются необходимыми и
обязательными для предоставления государственной услуги
24. Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, отсутствуют.
Размер платы, взимаемой с заявителя
при предоставлении государственной услуги
25. Предоставление государственной услуги является бесплатным.
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче документов,
необходимых для предоставления государственной услуги, и при
получении результата предоставления государственной услуги
26. Время ожидания заявителя в очереди при подаче документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и при получении результата государственной услуги составляет не более 30 минут.
Срок и порядок регистрации заявления
о предоставлении государственной услуги
27. Заявка на бумажном носителе и копии документов, поступившие по почте или доставленные нарочным непосредственно в помещение министерства, предназначенное для приема обращений и заявлений, регистрируются специалистом министерства, ответственным за делопроизводство, в день их поступления. Регистрация осуществляется в соответствии с правилами делопроизводства, установленными в министерстве.
Порядок приема и регистрации заявки и документов, поступивших в министерство в электронной форме, осуществляется на основе единых требований и правил делопроизводства, установленных в министерстве.
Требования к помещениям, в которых предоставляется
государственная услуга
28. Помещения, в которых предоставляется государственная услуга, должны отвечать следующим требованиям.
Здание, в котором находится министерство, расположено с учетом пешеходной доступности (не более 10 минут пешком) для заявителей от остановок общественного транспорта. На территории, прилегающей к зданию, в котором находится министерство, имеются места для парковки автотранспортных средств. Доступ заявителей к парковочным местам является бесплатным.
Входы в здание, в котором находится министерство, оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски и собак-проводников.
Помещения, в которых предоставляется государственная услуга, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам, а также правилам пожарной безопасности.
Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заинтересованных лиц и оптимальным условиям работы специалистов министерства, в том числе необходимо наличие доступных мест общего пользования (туалет, гардероб).
Места ожидания должны быть оборудованы стульями, кресельными секциями или скамьями. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании.
Места для заполнения документов оборудуются стульями, столами (стойками) и обеспечиваются бумагой и канцелярскими принадлежностями в количестве, достаточном для оформления документов заинтересованными лицами.
В помещениях для работы должностных лиц и специалистов министерства, предоставляющих государственную услугу, местах ожидания и приема заинтересованных лиц необходимо наличие системы кондиционирования воздуха, средств пожаротушения и системы оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.
Рабочие места должностных лиц и специалистов министерства, предоставляющих государственную услугу, оборудуются компьютерами и оргтехникой, позволяющими своевременно и в полном объеме получать справочную информацию по вопросам предоставления государственной услуги и организовать предоставление государственной услуги в полном объеме.
29. Помещения для работы должностных лиц и специалистов министерства, предоставляющих государственную услугу, с заинтересованными лицами оборудуются соответствующими информационными стендами, вывесками, указателями.
Визуальная, текстовая информация о порядке предоставления государственной услуги размещается на информационном стенде или информационном терминале в помещении министерства (устанавливаются в удобном для граждан месте), а также на РИГУ и на официальном сайте министерства в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".
Оформление визуальной, текстовой информации о порядке предоставления государственной услуги должно соответствовать оптимальному зрительному восприятию этой информации заинтересованными лицами.
Мультимедийной информации о правилах предоставления государственной услуги не предусмотрено.
Показатели доступности и качества государственной услуги
30. Показателем доступности государственной услуги является обеспечение следующих условий:
пешеходная доступность от остановок общественного транспорта до здания, в котором находится министерство;
беспрепятственный доступ к местам предоставления государственной услуги для маломобильных групп граждан;
оборудование мест для бесплатной парковки автотранспортных средств, в том числе для транспортных средств инвалидов, на территории, прилегающей к зданию, в котором находится министерство;
размещение информации об услуге на РПГУ и на официальном сайте министерства в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".
31. Основными требованиями к качеству предоставления государственной услуги являются:
1) своевременность предоставления государственной услуги;
2) достоверность и полнота информирования заинтересованных лиц о ходе рассмотрения заявки на предоставление государственной услуги;
3) удобство и доступность получения заинтересованными лицами информации о порядке предоставления государственной услуги.
Показателями качества предоставления государственной услуги являются срок рассмотрения заявления, отсутствие обоснованных жалоб на действия (бездействие) должностных лиц и государственных служащих министерства.
32. При личном обращении за предоставлением государственной услуги заявитель взаимодействует с должностными лицами и специалистами министерства, предоставляющими государственную услугу, не более 2 раз (при подаче заявки и при получении результата предоставления государственной услуги), продолжительность каждого взаимодействия составляет не более 30 минут.
При направлении заявки почтовым отправлением или в электронной форме непосредственного взаимодействия с должностными лицами и специалистами министерства, предоставляющими государственную услугу, не требуется.
Иные требования, в том числе учитывающие особенности
предоставления государственной услуги в многофункциональных
центрах организации предоставления государственных
и муниципальных услуг и особенности предоставления
государственной услуги в электронной форме
33. Заявителям обеспечивается возможность:
1) получения информации о правилах предоставления государственной услуги на официальном сайте министерства в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" и на РПГУ;
2) подавать жалобу на решения и действия (бездействие) министерства, должностного лица либо государственного служащего министерства через РПГУ.
Предоставление государственной данной услуги на базе государственного автономного учреждения Новосибирской области "Многофункциональный центр организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - многофункциональный центр) не предусмотрено.
III. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур, требования к порядку их
выполнения, в том числе особенности выполнения
административных процедур в электронной форме (блок-схема
предоставления государственной услуги приводится
в приложении N 4 к административному регламенту)
34. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
1) прием и регистрацию заявки и документов, представленных заявителем на предоставление государственной услуги;
2) рассмотрение документов, представленных заявителем на предоставление государственной услуги;
3) запрос документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, находящихся в распоряжении государственных органов;
4) принятие решения об аккредитации (или об отказе в аккредитации);
|
