5.5. Должностные лица, которым может быть направлена жалоба
заявителя в досудебном (внесудебном) порядке
Заявители могут обжаловать действия или бездействие должностных лиц:
уполномоченных лиц - председателю комитета образования,
председателя комитета образования, в том числе в связи с непринятием основанных на законодательстве Российской Федерации мер в отношении действий или бездействия уполномоченных лиц комитета – заместителю Главы администрации муниципального района, курирующему работу комитета;
заместителя Главы администрации муниципального района- Главе муниципального района.
Поступившее в комитет образования заявление или жалобу запрещается направлять на рассмотрение должностному лицу, решение или действие (бездействие) которого обжалуется.
5.6. Сроки рассмотрения жалобы
Жалоба, поступившая в комитет образования, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа должностных лиц комитета образования в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.7. Результат досудебного (внесудебного) обжалования
5.7.1.По результатам рассмотрения жалобы комитет образования принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных комитетом образования опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
5.7.2.Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.7.1. настоящего Административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы. (Приложение № 8 к настоящему Административному регламенту).
5.7.3. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры. _____________________________________________________
| Приложение № 1
к Административному регламенту по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках"
|
Председателю комитета образования
Администрации Мошенского
муниципального района
___________________________________________ ___________________________________________
(фамилия, имя, отчество заявителя)
___________________________________________
(почтовый адрес, телефон) заявление. Прошу Вас предоставить мне информацию по вопросу __________________________________________________________________
__________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
_________________ _____________
(дата) (подпись)
| Приложение № 2
к Административному регламенту по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках"
|
Председателю
комитета образования
Администрации Мошенского
муниципального района
___________________________________________ ___________________________________________
(название организации)
____________________________________________
(реквизиты, телефон (факс)) заявление. Прошу Вас предоставить мне информацию по вопросу __________________________________________________________________
__________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ _________________ _____________
(дата) (подпись) М.П.
| Приложение № 3
к Административному регламенту по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках"
|
Блок-схема
п Отказ в приеме заявления редоставления муниципальной услуги
Регистрация заявления
Подписание письменного ответа председателем комитета
образования
| Приложение 3а
к Административному регламенту по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках"
|
Блок-схема
предоставления муниципальной услуги на базе МФЦ
Регистрация заявления
Передача заявления на предоставление муниципальной услуги в комитет образования
Регистрация заявления на предоставление муниципальной услуги в комитете образования
Рассмотрение заявления исполнителями, подготовка и согласование проектов письменного ответа заявителю
Подписание письменного ответа председателем комитета образования
Передача в МФЦ письменного ответа заявителю
| Приложение № 4
к Административному регламенту по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках"
| Гр.________________________________________
__________________________________________
адрес проживания
УВЕДОМЛЕНИЕ
о приеме заявления к рассмотрению
Комитет образования доводит до Вашего сведения, что Ваше заявление принято к рассмотрению и в течение 10 дней Вам будет дан официальный ответ.
Председатель комитета
Дата
| Приложение № 5
к Административному регламенту по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках"
|
Гр.___________________________________
___________________________________
адрес Уведомление
о принятом решении Комитет образования доводит до Вашего сведения, что на Ваше заявление №___от ____________сообщаем следующее:
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________ Председатель комитета
Дата
| Приложение № 6
к Административному регламенту по предоставлению муниципальной услуги " Предоставление информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках"
|
Гр._____________________________
________________________________
адрес Уведомление
об отказе в выдаче ответа на обращение Комитет образования доводит до Вашего сведения, что на Ваше заявление №___от ____________сообщаем следующее:
Ввиду отсутствия информации для предоставления услуги (предоставление запрашиваемой информации влечёт нарушение законодательства о защите информации) данная услуга не может быть предоставлена.
Председатель комитета Дата
| Приложение № 7
к Административному регламенту по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках"
|
ОБРАЗЕЦ
ЖАЛОБЫ НА ДЕЙСТВИЕ (БЕЗДЕЙСТВИЕ)
____________________ (наименование)
__________________________________________________________________ИЛИ ЕГО ДОЛЖНОСТНОГО ЛИЦА Исх. от _____________ N ____ Наименование ____________
(наименование структурного
подразделения ОМСУ)
Жалоба
* Полное наименование юридического лица, Ф.И.О. физического лица __________________________________________________________________ * Местонахождение юридического лица, физического лица __________________________________________________________________
(фактический адрес)
Телефон: _________________________________________________________
Адрес электронной почты: __________________________________________________________________
Код учета: ИНН __________________________________________________________________
* Ф.И.О. руководителя юридического лица _____________________________ * на действия (бездействие):
__________________________________________________________________
(наименование органа или должность, ФИО должностного лица органа)
* существо жалобы:
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
(краткое изложение обжалуемых действий (бездействия), указать основания, по которым лицо, подающее жалобу, не согласно с действием (бездействием) со ссылками на пункты регламента) поля, отмеченные звездочкой (*), обязательны для заполнения. Перечень прилагаемой документации
МП (подпись руководителя юридического лица, физического лица)
| Приложение №8
к Административному регламенту по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках"
|
ОБРАЗЕЦ
РЕШЕНИЯ ___________(наименование ОМСУ) ___________________________________________________________________________ ПО ЖАЛОБЕ НА ДЕЙСТВИЕ (БЕЗДЕЙСТВИЕ) КОМИТЕТА
ИЛИ ЕГО ДОЛЖНОСТНОГО ЛИЦА Исх. от _______ N _________ РЕШЕНИЕ
по жалобе на решение, действие (бездействие)
органа или его должностного лица Наименование органа или должность, фамилия и инициалы должностного лица органа, принявшего решение по жалобе: __________________________________________________________________
__________________________________________________________________
Наименование юридического лица или Ф.И.О. физического лица, обратившегося с жалобой __________________________________________________________________
__________________________________________________________________
Номер жалобы, дата и место принятия решения: ________________________
__________________________________________________________________
Изложение жалобы по существу: __________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
Изложение возражений, объяснений заявителя: _________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________ УСТАНОВЛЕНО:
Фактические и иные обстоятельства дела, установленные органом или должностным лицом, рассматривающим жалобу: __________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
Доказательства, на которых основаны выводы по результатам рассмотрения жалобы:
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
Законы и иные нормативные правовые акты, которыми руководствовался орган или должностное лицо при принятии решения, и мотивы, по которым орган или должностное лицо не применил законы и иные нормативные правовые акты, на которые ссылался заявитель -
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
На основании изложенного
РЕШЕНО: 1. __________________________________________________________________ (решение, принятое в отношении обжалованного
__________________________________________________________________
действия (бездействия), признано правомерным или неправомерным полностью
_________________________________________________________________
или частично или отменено полностью или частично) 2._________________________________________________________________
(решение принято по существу жалобы, - удовлетворена
или не удовлетворена полностью или частично)
3. _________________________________________________________________
(решение либо меры, которые необходимо принять в целях устранения допущенных нарушений, если они не были приняты до вынесения решения по жалобе) Настоящее решение может быть обжаловано в суде, арбитражном суде.
Копия настоящего решения направлена по адресу_______________________
__________________________________________________________________ __________________________________ _________________ _____________
(должность лица уполномоченного, (подпись) (инициалы, фамилия)
принявшего решение по жалобе)
вв
|