Об утверждении административного Регламента по предоставлению муниципальной услуги Согласование проведения работ в технических и охранных зонах муниципального
Скачать 0.9 Mb.
|
13) Иные нормативные правовые акты Российской Федерации, Магадан-ской области и муниципального образования «Омсукчанский городской округ», регламентирующими правоотношения в сфере благоустройства. 2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для пре-доставления муниципальной услуги с разделением на документы и инфор-мацию, которые Заявитель должен предоставить самостоятельно, и докумен-ты, которые Заявитель вправе представить по собственной инициативе, так как они подлежат представлению в рамках межведомственного информаци-онного взаимодействия. 2.6.1. Для предоставления муниципальной услуги Заявитель предостав-ляет самостоятельно следующие документы: 2.6.1.1. Для получения Согласования на проведение работ в технических и охранных зонах: - письменное заявление (приложение № 1 к Регламенту); - копия документа, удостоверяющего личность Заявителя (Заявителей), являющегося физическим лицом, либо личность представителя физического или юридического лица; - копия документа, удостоверяющего права (полномочия) представителя физического или юридического лица, если с заявлением обращается предста-витель Заявителя (Заявителей); - заверенный перевод на русский язык документов о государственной регистрации юридического лица, в соответствии с законодательством иностранного государства, в случае, если заявителем является иностранное юридическое лицо; - техническая документация (проекты, паспорта), подготовленная в соот-ветствии с действующим законодательством и (или) иной утвержденный рабочий проект (выкопировка из исполнительной документации на подзем-ные коммуникации и сооружения), согласованная в установленном порядке с собственниками инженерных сетей и коммуникаций, автомобильных дорог, трубопроводов, а также иными лицами, чьи интересы могут быть затронуты при проведении работ; - копия календарного графика производства работ, разрешение на вырубку зеленых насаждений, выданное уполномоченным органом (при не-обходимости вырубки зеленых насаждений); - копия топографического плана с согласованиями предприятий и орга-низаций, ответственных за эксплуатацию и сохранность инженерных комму-никаций, технические условия на присоединение к инженерным сетям и коммуникациям (в случае необходимости присоединения к инженерным коммуникациям), копии правоустанавливающих документов на земельный участок, на котором будут проводиться земляные работы, или согласие собственника (арендатора) земельного участка на производство работ; - схему организации движения транспортных средств и пешеходов (в случае закрытия или ограничения дорожного движения на период проведения работ), согласованная с МВД России по Омсукчанскому району, УЖКХиГ АОГО. 2.6.1.2. Для получения согласования в случае проведения аварийно-вос-становительных работ: 1) акт аварийности работ; 2) схема инженерных коммуникаций на участке аварии; 3) схема организации движения транспортных средств и пешеходов (в случае закрытия или ограничения дорожного движения на период проведения работ), согласованная с ГИБДД МВД России по Омсукчанскому району, УЖКХиГ АОГО. Письменное заявление (приложение № 1 к Регламенту) о необходимости проведения аварийно-восстановительных работ, составленное в письменной форме, с указанием информации об аварии, лица, которое планирует осущес-твлять аварийно-восстановительные работы и его почтового адреса, места производства работ. Заявление должно быть подписано Заявителем и направлено в админис-трацию ОГО, УЖКХиГ способом, обеспечивающим получение заявления (телефонограмма, телеграмма, курьером или иным доступным способом). Заявление направляется незамедлительно при возникновении аварии на подземных сооружениях, инженерных сетях и коммуникациях в процессе их эксплуатации или в связи с проведением строительных работ, повлекших нарушение их нормального функционирования или появлению предпосылок к несчастным случаям, организациями, эксплуатирующими указанные соору-жения и сети. 2.6.2. Исчерпывающий перечень документов, которые Заявитель вправе предоставить по собственной инициативе, так как они подлежат представле-нию в рамках межведомственного информационного взаимодействия: Для выдачи разрешения, не связанного с проведением аварийно-восстановительных работ: 1) Выписка из Единого государственного реестра юридических лиц либо выписка из Единого государственного реестра индивидуальных предприни-мателей; 2) Решение о выдаче разрешения на использование земель или земель-ного участка (в предусмотренных земельным законодательством случаях). 2.6.3. Заявитель имеет право представить документы, указанные в пунктах 2.6.1, 2.6.2 по собственной инициативе Административного регла-мента в администрацию ОГО, УЖКХиГ администрации ОГО: - в письменном виде по почте; - лично либо через своих представителей; - в электронном виде (при наличии электронной подписи); - при наличии соглашения о взаимодействии через Магаданское област-ное государственное автономное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» в Омсукчанском городском округе (далее - Многофункциональный центр). 2.6.4. Запрещается требовать от Заявителя: - предоставления документов и информации или осуществления дей-ствий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено норма-тивными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальных услуг; - предоставление документов и информации, в том числе подтвер-ждающих внесение Заявителем платы за предоставление муниципальной ус-луги, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих госу-дарственные услуги, органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного само-управления организаций, участвующих в предоставлении государственных и муниципальных услуг, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Рос-сийской Федерации, муниципальными правовыми актами, за исключением документов, включенных в определенный пунктом 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государ-ственных и муниципальных услуг" перечень документов. Заявитель вправе предоставить указанные документы и информацию в орган, предоставляю-щий муниципальную услугу, по собственной инициативе. 2.6.5. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме доку-ментов, необходимых для предоставления муниципальной услуги. Основания для отказа Заявителю в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, отсутствуют. 2.6.6. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в рассмотрении документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги. 2.6.6.1. Основанием для отказа в рассмотрении документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, является подача заявления лицом, не являющимся Заявителем или его уполномоченным представителем. 2.6.6.2. Основанием для отказа в рассмотрении документов, поступивших в электронном виде, является: - подписание документов несоответствующими электронными подписями; - недействительный статус сертификатов электронных подписей на документах; - не подлинность электронных подписей документов; - отсутствие электронной подписи; - наличие повреждений файла, не позволяющих получить доступ к информации, содержащейся в документе, средствами программного обеспечения, находящегося в свободном доступе; - информация в электронных документах представлена не на государственном языке Российской Федерации. 2.6.7. Исчерпывающий перечень оснований для отказа или приостанов-ления в предоставлении муниципальной услуги: 1) письменное заявление гражданина о возврате документов, предостав-ленных им для получения муниципальной услуги (приложение № 3 к Регламенту); 2) письменное заявление гражданина об отказе в предоставлении полу-чения муниципальной услуги (приложение № 3 к Регламенту); 3) заявление подано с нарушением требований, установленных пунктом 2.6.1 Административного регламента; 4) нарушение требований нормативных актов по безопасности движения транспорта и пешеходов. 2.7. Отказ в предоставлении муниципальной услуги по основаниям, предусмотренным подпунктом 3) пункта 2.6.7. настоящего Регламента, не препятствует повторной подаче документов при устранении выявленного несоответствия. 2.8. Уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги (о приостановлении предоставления муниципальной услуги) оформляется в письменной форме с указанием причин, послуживших основанием для отказа в предоставлении (приостановлении) муниципальной услуги. 2.9. Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участ-вующими в предоставлении муниципальной услуги. Других услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, законодательством Российской Федерации не предусмотрено. 2.10. Размер платы, взимаемой с Заявителя при предоставлении муниципальной услуги, и способы ее взимания в случаях, предусмотренных федеральными законами, принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Магаданской области, муниципальными правовыми актами. Муниципальная услуга предоставляется бесплатно, без взимания госу-дарственной пошлины или иной платы. 2.11. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предос-тавления муниципальной услуги. Время ожидания в очереди для подачи заявления и при получении результата предоставления муниципальной услуги не должно превышать 15 минут. 2.12. Срок регистрации запроса Заявителя о предоставлении муници-пальной услуги. Поданное Заявителем заявление о предоставлении муниципальной услуги регистрируется в течение 30 минут с момента его предоставления в день поступления. При этом регистрации подлежит заявление, поданное с приложением всех необходимых документов, перечисленных в пункте 2.6.1 настоящего Регламента. Запрос Заявителя, поступивший в администрацию ОГО, УЖКХиГ при непосредственном обращении Заявителя, почтовым отправлением или представленный в электронной форме через электронный адрес Исполнителя муниципальной услуги (gkh-oms@rambler.ru), официальный сайт округа (http://omsukchan-adm.ru/), региональный портал государственных и муници-пальных услуг Магаданской области www.pgu.49gov.ru, http://pgu.magadan.ru/ (далее - региональный портал); на Едином портале портале государственных услуг РФ www.gosuslugi.ru (далее - единый портал), подлежит обязательной регистрации в течение 1 (одного) рабочего дня (для согласования), 1 (одного) рабочего часа (для согласования в случае проведения аварийно-восстанови-тельных работ) с момента поступления в администрацию ОГО, УЖКхиГ. 2.13. Требования к помещениям, в которых предоставляются муници-пальные услуги, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предос-тавлении муниципальной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления муни-ципальной услуги, в том числе к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов. 2.13.1. При предоставлении муниципальной услуги должны соблюдаться требования по обеспечению доступности для инвалидов помещений, в которых предоставляется муниципальная услуга, зала ожидания мест для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги, информаци-онных стендов с образцами их заполнения и перечнем документов, необходи-мых для предоставления муниципальной услуги, в соответствии с законода-тельством Российской Федерации о социальной защите инвалидов. 2.13.2. Места предоставления муниципальной услуги должны отвечать следующим требованиям: Территория, прилегающая к месту предоставления муниципальной услуги, имеет место для парковки транспортных средств Заявителей. Помещение, где реализуется муниципальная услуга, оборудовано отдельным входом, оформлено вывеской, имеет свободный доступ в помещение и расположено по адресу: п. Омсукчан, ул. Ленина, д.13, второй этаж. Места для информирования Заявителей оборудованы информационными стендами, стульями и столами для оформления документов. Места ожидания Заявителей оборудованы стульями, столами и располагаются в коридоре помещения. Места для приема Заявителей снабжены стульями, столами и письменными принадлежностями. Заявители обеспечиваются необходимым раздаточным материалом (ручки, бумага, памятки, образцы и т.д.). При изменении условий и порядка исполнения муниципальной услуги, информация об изменениях должна быть выделена цветом и пометкой «Важно». Информационные стенды должны быть максимально заметны, хорошо просматриваемы и функциональны. Текст материалов, размещаемых на стендах, должен быть напечатан удобным для чтения шрифтом, основные моменты и наиболее важные места выделены. 2.14. Показатели доступности и качества муниципальной услуги. а) Показателями доступности муниципальной услуги являются: - возможность ее получения путем письменного или личного обращения, а также получение муниципальной услуги в электронной форме с использованием информационно-коммуникационной сети Интернет; - доступное территориальное расположение места предоставления муниципальной услуги; - наличие информации по предоставлению муниципальной услуги; - сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, и оказание им помощи в помещениях, в которых предоставляется муниципальная услуга; - допуск на объекты, на которых предоставляется муниципальная услуга, собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение; - допуск в помещения, в которых оказывается муниципальная услуга, сурдо-переводчика и тифло-сурдо-переводчика; - предоставление, при необходимости, муниципальной услуги по месту жительства инвалида или в дистанционном режиме; - оказание Исполнителем (должностными лицами), помощи инвалидам в преодолении барьеров, мешающих получению ими муниципальных услуг наравне с другими лицами. Информация о правилах предоставления муниципальной услуги является открытой и предоставляется путем размещения на официальном сайте администрации Омсукчанского городского округа (http://omsukchan-adm.ru/). б) Показателями качества муниципальной услуги являются: - соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги и условий ожидания приёма; - обоснованность отказов в предоставлении муниципальной услуги; - соотношение количества поступивших обоснованных письменных жалоб к общему количеству заявлений на предоставление муниципальной услуги. 2.15. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предос-тавления муниципальных услуг в многофункциональных центрах и особен-ности предоставления муниципальных услуг в электронной форме. 2.15.1. Предоставление муниципальной услуги в электронной форме обеспечивает возможность подачи заявления и получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги в электронном виде в порядке, установленном пунктом 3.3 Административного регламента. 2.15.2. Заявитель может получить муниципальную услугу в филиале Магаданского государственного автономного учреждения "Многофункцио-нальный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" в Омсукчанском городском округе при наличии соглашения о взаимодействии. Информацию о порядке предоставления муниципальной услуги Заяви-тель вправе получить у специалиста Многофункционального центра в поряд-ке личного обращения по адресу: 686410, поселок Омсукчан, ул.Ленина, д.10, с понедельника по четверг с 14.00 до 18.00 (с 09.00 до 13.00 по предвари-тельной записи), пятница с 09.00 до 10.00 (с 10.00 до 13.00 по предваритель-ной записи), а также посредством телефонной связи по телефону (4132) 91-625. Выходные дни: суббота, воскресенье. 2.15.3. В случае представления заявления о предоставлении муниципаль-ной услуги через многофункциональный центр результат предоставления муниципальной услуги УЖКХиГ направляет в многофункциональный центр, если иной способ его получения не указан Заявителем. При формировании запросов, необходимых для предоставления услуги в электронном виде (в части уточнения возникших вопросов в ходе обращения) информирование Заявителей осуществляется Исполнителем УЖКХиГ по адресам электронной почты: omsadm@rambler.ru; gkh-oms@rambler.ru; arhitektoms1@rambler.ru по следующим вопросам: - запись Заявителя на прием в администрацию ОГО или Управление; - получение электронных форм документов и заявлений; - получение Заявителем сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении муниципальной услуги; - взаимодействие Управления, предоставляющего муниципальную услугу с иными органами государственной власти, органами местного самоуправления и организациями, участвующими в предоставлении муниципальной услуги; - получение Заявителем результата предоставления муниципальной ус-луги; - обеспечения возможности досудебного (внесудебного) рассмотрения жалобы в процессе получения муниципальной услуги, оценки качества предоставления услуги; - иные действия, необходимые для предоставления муниципальной услуги. III. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР, ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ, В ТОМ ЧИСЛЕ ОСОБЕННОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ, А ТАКЖЕ ОСОБЕННОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР В МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫХ ЦЕНТРАХ 3.1. Состав административных процедур. Предоставление муниципальной услуги, согласно блок-схемы предос-тавления муниципальной услуги приведено в приложении № 4 к Админис-тративному регламенту, включает в себя следующие административные процедуры: 1) Личный прием, информирование и консультирование Заявителя о порядке предоставления муниципальной услуги (при наличии необходимос-ти); 2) Прием, регистрация заявления с прилагаемыми документами на предоставление муниципальной услуги; 3) Рассмотрение заявления, проведение проверки прилагаемых документов на соответствие нормам действующего законодательства. Определение права Заявителя на получение муниципальной услуги, принятие решения о Согласовании либо отказа в Согласовании схемы движения транспорта и пешеходов; 4) Формирование и направление межведомственных запросов (для пре-доставления Согласования в случае проведения аварийно-восстановительных работ формирование и направление межведомственных запросов предусмот-рено после Согласования) 5) Предоставление муниципальной услуги Исполнителем (или подготов-ка мотивированного отказа в предоставлении муниципальной услуги), направление (вручение) Заявителю Согласования схемы движения транспор-та и пешеходов согласно приложения № 5, либо принятия решения об отказе в Согласовании. 3.2. Последовательность, сроки выполнения и требования к порядку выполнения административных процедур. 3.2.1. Личный прием, информирование и консультирование Заявителя о порядке предоставления муниципальной услуги (при наличии необходимос-ти). Личный прием, информирование и индивидуальное консультирование Заявителя при личном обращении производится по адресу: 686410, п.Омсукчан, ул. Ленина, д. 13, второй этаж кабинет ОАГиДХ в следующие дни недели и часы: понедельник, среда с 9.00 до 12.00; вторник, четверг с 14.00 до 17.00. Информирование Заявителей о предоставлении муниципальной услуги осуществляется в форме: - непосредственного общения Заявителя (при личном обращении, либо по телефону); - взаимодействия Исполнителя с Заявителем по почте, электронной почте; - информационных материалов, которые размещаются на официальном сайте администрации Омсукчанского городского округа в сети «Интернет», региональном портале и на информационных стендах, размещенных в поме-щении Управления. Для получения информации по процедуре предоставления муниципаль-ной услуги Заявителями используются следующие формы консультирования: - индивидуальное консультирование Заявителя при личном обращении; - индивидуальное консультирование Заявителя по телефону; - индивидуальное консультирование Заявителя в письменной форме по почте (электронной почте) при поступлении письменного обращения (по электронной почте) от Заявителя;
Если для подготовки ответа при предоставлении консультации требуется продолжительное время, то Исполнитель может предложить Заявителю обратиться письменно, либо назначить другое удобное для него время. Исполнитель, осуществляющий консультирование при личном обращении должен корректно и внимательно относиться к Заявителю. При ответах на устные обращения, Исполнитель (иные уполномоченные лица) подробно и в вежливой форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. 2) Индивидуальное консультирование Заявителя производится по теле-фонам: 8(41346) 91-8-51, 8(41346) 91-3-26, 8(41346) 91-5-14, 8(41346) 91-2-31. При ответе на телефонные звонки Исполнитель должен назвать наимено-вание органа, фамилию, имя, отчество, занимаемую должность. В ходе кон-сультации Исполнитель подробно и в вежливой форме информируют обра-тившихся по интересующим их вопросам. Индивидуальное консультирование Заявителя по телефону Исполните-лем (уполномоченным сотрудником) не должно превышать 10 минут. Если для дачи ответа при индивидуальном консультировании Заявителя по телефону требуется продолжительное время, то Исполнитель может предложить Заявителю обратиться письменно, либо перезвонить в другое удобное для Заявителя время. 3) Индивидуальное консультирование Заявителя в письменной форме по почте и (или) по электронной почте производится при поступлении письменного обращения по адресу местонахождения: 686410, п.Омсукчан, ул.Ленина, 13 и (или) по адресам электронной почты: gkh-oms@rambler.ru arhitektoms1@rambler.ru При индивидуальном консультировании Заявителя по почте ответ на обращение направляется почтой в адрес Заявителя в письменной форме, в случае обращения по электронной почте на электронный адрес Заявителя в форме электронного документа в 3 (трехдневный) срок с момента получения обращения. Ответ на письменное обращение может быть также дополнительно направлен отличным от способа получения обращения способом на адрес Заявителя, указанный в письменном обращении в качестве способа обращения Заявителя или способа доставки, указанного в письменном обращении. Датой получения обращения является дата регистрации входящего обращения. Ответы на письменные обращения даются в простой, четкой и понятной форме в письменном виде и должны содержать ответы на поставленные вопросы, должность, фамилию и инициалы руководителя Исполнителя, подписавшего ответ, а также фамилию, инициалы, номер телефона Исполнителя (уполномоченного сотрудника). На информационном стенде Управления, а также на официальном сайте администрации Омсукчанского городского округа размещаются следующие материалы: - сведения о перечне предоставляемых муниципальных услуг; - перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги; - перечень оснований для отказа в приеме документов, а также в предоставлении муниципальной услуги; - досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействий) Управления, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц, муниципальных служащих; - блок-схема наглядно отображающая последовательность прохождения всех административных процедур; - образец заполнения заявления о предоставлении муниципальной услуги; - адреса, телефоны и графики работы Управления; - адреса электронной почты Управления, администрации ОГО, адрес Единого портала государственных и муниципальных услуг. Информационные стенды, содержащие информацию по процедуре предоставления муниципальной услуги, должны быть максимально заметны, хорошо просматриваемы и функциональны. Текст материалов, размещаемых на стендах, должен быть напечатан удобным для чтения шрифтом, основные моменты и наиболее важные места выделяются жирным шрифтом. При изменении условий и порядка предоставления муниципальной услуги информация об изменениях должна быть выделена цветом и пометкой «Важно». На Едином портале государственных и муниципальных услуг (www.gosuslugi.ru) размещаются: - порядок предоставления муниципальной услуги; - адрес официального сайта администрации Омсукчанского городского округа; - почтовый адрес, по которому осуществляется прием заявлений о предоставлении муниципальной услуги; - сведения о телефонных номерах для получения информации о предоставляемой муниципальной услуге; - настоящий Регламент; - нормативные правовые акты, регулирующие предоставление муниципальной услуги; - график (режим) работы Управления; - порядок получения консультаций; - порядок обжалования решений, действий (бездействий) должностных лиц, ответственных за предоставление муниципальной услуги. Размещение визуальной, текстовой и иной информации о порядке пре-доставления муниципальной услуги в помещениях УЖКХиГ, а также на региональном, едином порталах и официальном сайте должно соответствовать требованиям, указанным в пункте 2.13 Административного регламента. 3.2.2. Прием и регистрация заявления с прилагаемыми документами. Основанием для начала административной процедуры является поступление сотруднику администрации ОГО, УЖКХиГ, ответственному за прием и регистрацию входящей корреспонденции, заявления с прилагаемыми документами, в соответствии с пунктом 2.6.1 Административного регламента. При поступлении заявления сотрудник администрации ОГО, УЖКХиГ ответственный за прием и регистрацию входящей корреспонденции, осуществляет его прием и регистрацию в журнале учета входящей корреспонденции. Время приема заявления с прилагаемыми документами составляет не более 20 минут. Результатом выполнения данной административной процедуры является передача сотрудником администрации ОГО, УЖКХиГ, ответственным за прием и регистрацию входящей корреспонденции, зарегистрированного заявления с приложенными документами и отписанного на исполнение главой администрации ОГО (руководителем УЖКХиГ) Исполнителю, ответственному за предоставление муниципальной услуги. Максимальный срок выполнения данного действия составляет 1 (один) рабочий день - для Согласования, 1 (один) рабочий час - для Согласования в случае проведения аварийно-восстановительных работ. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является регистрация в документообороте Администрации Омсукчанского городского окргуа, УЖКХиГ. 3.2.3. Рассмотрение заявления, проведение проверки прилагаемых документов на соответствие нормам действующего законодательства. Определение права Заявителя и принятие решения о предоставлении муници-пальной услуги либо об отказе в предоставлении муниципальной услуги. Основанием для начала административной процедуры является поступ-ление Исполнителю заявления о предоставлении муниципальной услуги. 1) При поступлении документов, необходимых для выполнения административной процедуры (в том числе полученных в порядке межведомственного информационного взаимодействия), Исполнитель осуществляет их рассмотрение, в том числе и на предмет наличия оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги. Максимальный срок выполнения данного действия составляет 1 рабочий день - для Согласования, 1 (один) рабочий час - для Согласования в случае проведения аварийно-восстановительных работ. 2) При наличии оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, предусмотренных 2.6.7 Административного регламента, глава адми-нистрации или лицо его замещающее, принимает решение об отказе в Согласовании. В решении об отказе в Согласовании должны быть указаны все основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги. Решение об отказе в Согласовании оформляется Исполнителем в виде соответствующего письма, оформленного на официальном бланке администрации Омсукчанского городского округа и подписывается главой администрации или лицом, его замещающим. Исполнитель обеспечивает подготовку, согласование, подписание и направление Заявителю указанного письма по адресу, содержащемуся в его заявлении, либо по инициативе Заявителя вручает ему лично. Максимальный срок подготовки такого письма составляет 3 (три) рабочих дня со дня поступления исполнителю полного пакета документов (в том числе полученных в порядке межведомственного информационного взаимодействия) - для решения об отказе в Согласовании, 3 (три) рабочих часа - для решения об отказе в Согласовании в случае проведения аварийно-восстановительных работ. 3) Если представлен полный пакет документов и отсутствуют основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги, Исполнитель обеспечивает подготовку и подписание главой администрации или лицом, его замещающим Согласования по форме, согласно Приложению № 5 Административного регламента или Согласования при осуществлении аварийно-восстановительных работ по форме, согласно Приложению № 5 Административного регламента. Максимальный срок выполнения данного действия составляет 3 (три) рабочих дня со дня поступления Исполнителю полного пакета документов (в том числе полученных в порядке межведомственного информационного взаимодействия) - для Согласования, 3 (три) рабочих часа - для Согласования в случае проведения аварийно-восстановительных работ. Результатом административной процедуры является подписанное главой администрации или лицом замещающим Согласования схемы движения транспорта и пешеходов. Способом фиксации результата административной процедуры является регистрация в журнале и прием на исполнение пакета документации. 3.2.4. Формирование и направление межведомственных запросов. Основанием для начала административной процедуры является отсутствие в УЖКХиГ и непредставление Заявителем по собственной инициативе документов, указанных в пункте 2.6.2 Административного регламента, необходимых для предоставления муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных организациях, и запрашиваемых Исполнителем самостоятельно. Получив заявление после его регистрации, Исполнитель осуществляет подготовку и направление межведомственного запроса в государственные органы, органы местного самоуправления и иные организации, в распоряже-нии которых находятся документы, необходимые для предоставления муни-ципальной услуги. Межведомственный запрос формируется в соответствии с требованиями статьи 7.2 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" и подписывается руководителем Исполнителя. Направление межведомственного запроса осуществляется с использова-нием единой системы межведомственного электронного взаимодействия. Максимальный срок выполнения данного действия составляет 4 рабочих дней со дня поступления заявления (для Согласования). Для предоставления Согласования в случае проведения аварийно-восстановительных работ межведомственный запрос оформляется после оформления Согласования. Результатом административной процедуры является получение из государственных органов, органов местного самоуправления и иных организаций запрашиваемых документов либо отказ в их предоставлении. Способом фиксации результата административной процедуры является регистрация в журнале в случае получения письменных сообщений. 3.2.5. Предоставление муниципальной услуги. Направление (вручение) Заявителю Согласования либо решения об отказе в предоставлении муници-пальной услуги. Основанием для начала административной процедуры является поступ-ление подписанного главой администрации или лицом, его замещающим Согласования либо решения об отказе в Согласовании. Исполнитель обеспечивает направление Заявителю Согласования либо решения об отказе в Согласовании по адресу, содержащемуся в его заявлении, либо по инициативе Заявителя вручает ему лично. Производителями работ должны соблюдаться особенности производства работ в пределах технических и охранных зон муниципального образования «Омсукчанский городской округ» согласно приложения № 7. Максимальный срок выполнения данного действия составляет 1 (один) рабочий день - для Согласования, 1 (один) рабочий час - для Согласования в случае проведения аварийно-восстановительных работ. Результатом административной процедуры является направление (вручение) Согласования либо решения об отказе в предоставлении муниципальной услуги. Способом фиксации результата административной процедуры является присвоение номера и даты Согласованию схемы движения транспорта и пешеходов либо регистрация мотивированного отказа в Согласовании, а также отметка о получении Согласования в журнале. 3.2.7. После завершения работ (аварийно-восстановительных работ) Заявителем (производителем работ) оформляется акт согласно формы (приложение № 6) Административного регламента. 3.3. Особенности выполнения административных процедур в электронной форме. 3.3.1. Для получения услуги в электронной форме с использованием простой электронной подписи Заявитель должен быть зарегистрирован на www.gosuslugi.ru «Единый портал государственных и муниципальных услуг» 3.3.2. Заявление о предоставлении муниципальной услуги в форме электронного документа представляется в АОГО, УЖКХиГ по выбору Заявителя путем направления электронного документа в АОГО, УЖКХиГ на официальную электронную почту omsadm@rambler.ru; gkh-oms@rambler.ru (далее - представление посредством электронной почты). При направлении заявления через «Единый портал государственных и муниципальных услуг» в форме электронного документа оформляется в виде файлов в формате XML (далее - XML-документ), созданных с использованием XML-схем и обеспечивающих считывание и контроль представленных данных, и подписывается по выбору Заявителя: - если Заявителем является физическое лицо - электронной подписью Заявителя (представителя Заявителя), усиленной квалифицированной электронной подписью Заявителя (представителя Заявителя); - если Заявителем является юридическое лицо - электронной подписью либо усиленной квалифицированной электронной подписью лица, действующего от имени юридического лица без доверенности, представителя юридического лица, действующего на основании доверенности, выданной в соответствии с законодательством Российской Федерации. При подаче заявлений к ним прилагаются документы, представление которых Заявителем предусмотрено в соответствии с положениями пункта 2.6.1 Административного регламента (с учетом особенностей оформления документа, удостоверяющего личность Заявителя, или удостоверяющего личность представителя Заявителя, если заявление представляется представителем Заявителя). Копия документа, удостоверяющего личность Заявителя (удостоверяющего личность представителя Заявителя, если заявление представляется представителем Заявителя) предоставляется в виде электронного образа такого документа, за исключением предоставления заявления посредством отправки через личный кабинет регионального портала или единого портала, а также, если заявление подписано усиленной квалифицированной электронной подписью. В случае представления заявления представителем Заявителя, действующим на основании доверен-ности, к заявлению также прилагается доверенность в виде электронного образа такого документа. Электронные документы (электронные образы документов), прилагае-мые к заявлению, в том числе доверенности, направляются в виде файлов в форматах PDF, TIF, позволяющих в полном объеме прочитать текст докумен-та и распознать реквизиты документа. Средства электронной подписи, применяемые при подаче заявлений и прилагаемых к заявлению электронных документов, должны быть сертифи-цированы в соответствии с законодательством Российской Федерации. Муниципальная услуга предоставляется Заявителю в сроки, установлен-ные пунктом 2.4 Административного регламента. Заявитель вправе получить результат рассмотрения заявления одним из следующих способов (при указании в заявлении конкретного способа): 1) в виде бумажного документа, который Заявитель получает непосредственно при личном обращении в УЖКХиГ; 2) в виде бумажного документа, который направляется УЖКХиГ Заявителю посредством почтового отправления на адрес, указанный в заявлении; 3) в электронном виде. 3.3.2. Информация о ходе выполнения запроса Заявителя о предоставле-нии муниципальной услуги. Получение заявления и прилагаемых к нему документов подтверждается УЖКХиГ путем направления Заявителю уведомления, содержащего входя-щий регистрационный номер заявления, дату получения УЖКХиГ указан-ного заявления и прилагаемых к нему документов, а также перечень наиме-нований файлов, представленных в форме электронных документов, с указа-нием их объема (далее - уведомление о получении заявления). Уведомление о получении заявления направляется указанным Заявите-лем в заявлении способом не позднее рабочего дня, следующего за днем поступления заявления в УЖКХиГ. 3.3.3. Порядок взаимодействия органов, предоставляющих муниципаль-ные услуги, иных органов, органов местного самоуправления, организаций, участвующих в предоставлении муниципальных услуг. В ходе оказания муниципальной услуги УЖКХиГ вправе запрашивать у государственных органов, органов местного самоуправления, организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, сведения, необходи-мые для ее исполнения. IV. ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА 4.1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением должностными лицами и муниципальными служащими административного регламента и иных нормативных правовых актов, а также принятием решений ответственными лицами. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, и принятием решений Исполнителем (уполномочен-ными сотрудниками) осуществляется непрерывно руководителем УЖКХиГ. Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения Исполнителями (уполномоченными сотрудниками УЖКХиГ) положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муници-пальной услуги. 4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества исполнения административного регламента. Контроль за полнотой и качеством исполнения Исполнителем (уполномоченными сотрудниками УЖКХиГ) Административного регламента включает в себя проведение плановых и внеплановых проверок, выявление и устранение нарушений прав Заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения Заявителей, содержащих жалобы на действия (бездействие) должностных лиц и муниципальных служащих. Порядок и периодичность проведения плановых проверок полноты и качества исполнения Исполнителем (уполномоченными сотрудниками УЖКХиГ) Административного регламента, устанавливаются локальными актами. При этом плановые проверки осуществляются не реже 1 раза в год. Внеплановые проверки полноты и качества исполнения Исполнителем (уполномоченными сотрудниками УЖКХиГ) Административного регламента проводятся при выявлении нарушений по предоставлению муниципальной услуги (в том числе контрольно-надзорными органами) или по конкретной жалобе Заявителя. Решение об осуществлении плановых и внеплановых проверок полноты и качества исполнения Исполнителем Административного регламента принимается руководителем УЖКХиГ. 4.3. В целях контроля за предоставлением муниципальной услуги граждане, их объединения и организации имеют право запросить и получить, а должностные лица обязаны им предоставить возможность ознакомления с документами и материалами, относящимися к предоставлению муниципальной услуги, а также непосредственно затрагивающими их права и свободы, если нет установленных федеральным законом ограничений на информацию, содержащуюся в документах и материалах. 4.4. Ответственность должностных лиц и муниципальных служащих уполномоченного органа или организаций в сфере предоставления муниципальных услуг за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе исполнения административного регламента. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав Заявителей виновные лица привлекаются к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации. V. ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) ОРГАНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ, А ТАКЖЕ ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ ИЛИ МУНИЦИПАЛЬНЫХ СЛУЖАЩИХ 5.1. Заявитель имеет право на обжалование решений и действий (бездействия) УЖКХиГ, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц и муниципальных служащих УЖКХиГ, в досудебном (внесудебном) порядке путем подачи жалобы на решение и (или) действие (бездействие) УЖКХиГ и (или) его должностных лиц и муниципальных служащих (далее - жалоба). 5.2. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях: 5.2.1. Нарушение срока регистрации заявления (обращения, запроса) Заявителя о предоставлении муниципальной услуги. 5.2.2. Нарушение срока предоставления муниципальной услуги. 5.2.3. Требование у Заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги. 5.2.4. Отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у Заявителя. 5.2.5. Отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами. 5.2.6. Затребование с Заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами. 5.2.7. Отказ УЖКХиГ, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений. 5.3. Общие требования к порядку подачи и рассмотрения жалобы: 5.3.1. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме в УЖКХиГ, предоставляющий муниципальную услугу. Жалобы на решения, принятые руководителем органа, предоставляю-щего муниципальную услугу, подаются в вышестоящий орган (при его наличии) либо в случае его отсутствия рассматриваются непосредственно руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу 5.3.2. Жалоба может быть направлена по почте, эл. почтой, через Многофункциональный центр при наличии соглашения, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта органа, предоставляющего муниципальную услугу, единого портала государственных и муниципальных услуг, либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме Заявителя. 5.3.3. Особенности подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов местного самоуправления и их должностных лиц, муниципальных служащих устанавливаются муниципальными правовыми актами. 5.3.4. Жалоба должна содержать: - наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, дол-жностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются; - фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства Заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения Заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ Заявителю; - сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, пре-доставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего; - доводы, на основании которых Заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы Заявителя, либо их копии. 5.3.5. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у Заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. 5.3.6. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий муниципальную услугу, принимает одно из следующих решений: - удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципаль-ную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата Заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах. - отказывает в удовлетворении жалобы. 5.3.7. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.3.6 Административного регламента, Заявителю в письменной форме и по желанию Заявителя в электронной форме направля-ется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы. 5.3.8. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступ-ления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб в соответствии с пунктом 5.3.1 Административного регламента, незамедли-тельно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
|
Похожие:
 | Об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной услуги «Согласование проведения работ в технических и... | | «Об утверждении административного Регламента по предоставлению муниципальной услуги «Согласование схемы движения транспорта и пешеходов... |
| Об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной услуги «Предварительное согласование предоставления земельного... |  | Временную инструкцию по безопасному проведению работ в охранных зонах действующих магистральных газопроводов предприятия "Мострансгаз"... |
| | Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «предварительное согласование предоставления земельного... | |
| Об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной услуги «Согласование открытия нового муниципального автобусного... | | Об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной услуги «Выдача акта освидетельствования проведения основных... |
| Июля 2010 года №210-фз «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», Постановления Правительства РФ №403... | | Об утверждении Административного регламента по предоставлению муниципальной услуги «Выдача пропусков на движение транспортных средств... |