Общие положения
Предметом регулирования настоящего раздела Правил является выпуск и обслуживание банковских карт. Банк выпускает следующие виды банковских карт: магнитные (расчетные (дебетовые) и кредитные) карты: MasterCard Unembossed, MasterCard Standard, MasterCard Gold. Магнитные карты (расчетные (дебетовые):MasterCard Standard, MasterCard Gold, MasterCard Gift, MasterCard Virtual, MasterCard Unembossed, VISA Electron, VISA Classic, VISA Gold. Магнитные карты (кредитные): MasterCard Unembossed, MasterCard Standard, MasterCard Gold, MasterCard Platinum, MasterCard Co-Branding Card. Все выпущенные Банком банковские карты являются его собственностью.
Выпуск банковской карты осуществляется на основании заявления Клиента – физического лица:
Заявления о присоединении к Правилам открытия, ведения и закрытия счетов физических лиц в ОАО «ВУЗ-банк»;
Заявления на предоставление личной банковской карты ОАО «ВУЗ-банк» (см. Приложение №№ 4, 5 к настоящим Правилам) в случае, когда Заявление о присоединении к Правилам было подписано ранее;
прочих типовых форм заявлений, утвержденных банком для выдачи карты с установлением лимита овердрафта или лимита по кредитной карте.
Прием Банком такого заявления не является обязательством изготовить банковскую карту.
Клиент имеет право заказать срочное изготовление банковской карты, оплатив при этом комиссию за срочность в соответствии с Тарифами Банка. Под срочным изготовлением понимается изготовление карты в срок не позднее, чем на следующий рабочий день с момента подачи Клиентом соответствующего заявления (только в пределах г.Екатеринбурга). Срок обычного (не срочного) изготовления банковской карты не превышает 3 (Трех) рабочих дней со дня приема от Клиента соответствующего Заявления (см. п.6.1.2 настоящих Правил) в г. Екатеринбурга и до 10 рабочих дней в прочих регионах присутствия офисов ОАО «ВУЗ-банк».
При получении банковской карты Клиент обязан немедленно подписать ее в специально отведенном месте на оборотной стороне. Отсутствие или несоответствие подписи на банковской карте подписи Клиента является законным основанием для отказа в ее приеме к обслуживанию и изъятия ее из обращения без каких-либо компенсационных выплат Клиенту.
Для осуществления расчетов по операциям с использованием банковской карты открывается СКС. Владельцем СКС является Клиент. На остаток денежных средств на СКС Банком начисляются проценты в случаях и по ставке, предусмотренных Тарифами. Проценты уплачиваются ежемесячно путем зачисления начисленных процентов на СКС.
Банк вправе отказать в выпуске, выдаче, возобновлении, восстановлении банковской карты по своему усмотрению и без объяснения причин.
Каждой банковской карте в индивидуальном порядке присваивается персональный идентификационный номер (далее – ПИН-код), который необходим при проведении некоторых операций с использованием банковской карты и является аналогом личной подписи Клиента. Клиент обязан хранить в тайне свой ПИН-код и ни при каких обстоятельствах не раскрывать его другим лицам (в том числе и сотрудникам Банка). В случае 3 (трех) неправильных попыток набора ПИН-кода банковская карта может быть автоматически изъята устройством, обслуживающим карту, или заблокирована. Банк не несет ответственности за факт автоматического изъятия банковской карты. В этом случае Клиенту следует обратиться в Банк для перевыпуска банковской карты.
При желании Клиента заблокировать банковскую карту (например, в случае утраты, подозрения в мошеннических действиях третьих лиц) Клиент информирует об этом Банк (лично или через Центр телефонного обслуживания (далее – ЦТО)) и следует полученным инструкциям.
Для того, чтобы разблокировать банковскую карту, Клиент лично предоставляет в Банк соответствующее Заявление на совершение операций (см. Приложение № 16 к настоящим Правилам). Возможна разблокировка банковской карты, если Клиент обратился через ЦТО. При разблокировке карты Банк взимает комиссию в соответствии с Тарифами Банка.
В случае утери, утраты банковской карты Клиент обязуется немедленно информировать об этом Банк для блокировки карты и следовать полученным инструкциям. До момента получения Банком данной информации в письменном виде или через ЦТО Клиент несет полную ответственность за все операции по его банковской карте, в том числе совершенные третьими лицами, включая операции, совершенные с использованием ПИН-кода.
При обнаружении банковской карты, ранее заявленной утраченной, Клиент обязуется немедленно информировать об этом Банк, а также вернуть банковскую карту в Банк.
Банк оставляет за собой право блокировать банковские карты Клиента в случае отсутствия оплаты стоимости Тарифного плана или стоимости обслуживания основной/дополнительной банковской карты, а также при наличии подозрений у Банка о том, что карта используется в мошеннических целях.
Банк не несет ответственности в конфликтных ситуациях, возникающих вследствие невыполнения Клиентом настоящих условий предоставления и использования банковских карт ОАО «ВУЗ-банк» (далее по тексту раздела 6 Правил – Условия), а также во всех случаях, когда такие ситуации находятся вне сферы контроля Банка.
При получении банковской карты, ПИН кода Клиент берет на себя ответственность по сохранению идентификационных данных относящихся к его карте (а именно: номер карты, срок действия карты, коды безопасности CVV2/CVC2, ПИН код). Банк не несет ответственности за несанкционированное списание средств со счета Клиента, произошедших вследствие компрометации данных карты Клиентом. В этом случае Клиент может опротестовать списание согласно Правилам платежных систем и тарифам Банка.
Банк не несет ответственности за тарифы и качество предоставления услуг Клиентам компаниями - партнерами Банка.
В случае прекращения действия банковской карты по какой-либо причине Клиент обязуется возвратить банковскую карту в Банк в течение 30 (Тридцати) календарных дней с момента окончания действия банковской карты.
Клиент обязуется оплачивать Банку все платы и комиссии, предусмотренные Тарифами в связи с выпуском и использованием карты, в порядке и сроки, установленные Правилами (п.п.5.1, 5.2. настоящих Правил). При переходе на Тарифный план, не предусматривающий выпуск и обслуживание банковской карты соответствующего вида, Клиент обязуется оплачивать годовую стоимость обслуживания ранее выпущенной банковской карты по тарифам того Тарифного плана, в рамках которого она была выпущена. Годовая стоимость обслуживания одной карты определяется согласно разделу «Годовая стоимость обслуживания последующих основных и дополнительных банковских карт» Тарифов.
Правила пользования картой, не описанные настоящими Условиями, регулируются положениями соответствующих Платежных систем и действующего законодательства РФ.
|
