Смирнова Е. К. Деятельность центров общественного доступа, работающих на базе общедоступных библиотек Ленинградской области в 2013 году. Справка


НазваниеСмирнова Е. К. Деятельность центров общественного доступа, работающих на базе общедоступных библиотек Ленинградской области в 2013 году. Справка
страница5/10
ТипДокументы
filling-form.ru > бланк заявлений > Документы
1   2   3   4   5   6   7   8   9   10

Основной этап - практическое осуществление проекта: 1 января 2013 года по 1 октября 2013 года завершен.


Людям с ограниченными возможностями здоровья и пенсионерам предоставлена возможность доступа к государственным, региональным и муниципальным социально значимым информационным ресурсам;

  • Людям с ограниченными возможностями здоровья и пенсионерам предоставлена возможность взаимодействия с органами государственной власти и местного самоуправления посредством информационно-коммуникационных технологий;

  • В ЦОДе регулярно проходит обучение и консультирование инвалидов и пенсионеров работе на компьютере, с социальными сайтами, в сети Интернет, с электронной почтой и с правовыми базами данных;


dscn0826dscn1224
dsc05949










На фото: мастер - класс «Техника инкрустации соломой» проводит Г.П. Энгельке из Санкт-Петербурга


  • Люди с ограниченными возможностями здоровья и пенсионеры привлекаются к участию в массовых мероприятиях социальной направленности;

  • Патронат инвалидов, которые самостоятельно не могут посещать библиотеку (книгоношество) осуществляется, путем привлечения библиотекарей, родственников, служащих ЦСО, родителей и волонтеров из числа членов городского молодежного Совета. Информация так же предоставляется в режиме онлайн, для тех, кто имеет дома компьютер и выход в интернет.d:\мои документы\электронные копии документов\фотография работы на дому.jpg



Подводя итоги реализации проекта можно с уверенностью сказать, что основная цель проекта «Библиотека – режим равных возможностей» - достигнута.

Совместная работа ЦОДа и социального отдела по работе с инвалидами способствует социальной адаптации инвалидов в социуме через доступ к социально-значимой информации, базовым информационно-коммуникационным услугам и библиотечно-информационным ресурсам. За время реализации проекта библиотека приобрела много социальных партнеров и друзей, с которыми надеемся сотрудничать в дальнейшем.

В этом году МБУ «Ивангородская ЦБ» была награждена Благодарственными письмами Совета Ветеранов МО «Город Ивангород» и ЛОО ООО «ВОИ» за работу для людей с ограниченными возможностями здоровья и сотрудничество с ветеранской организацией города, в том числе и по линии ЦОД.

благодарственное письмо благодарственное письмо 001
В настоящее время библиотека работает над заключительным этапом проекта – подведение итогов проделанной работы.
Заключение

На сегодняшний день ЦОД на базе МБУ «Ивангородская центральная библиотека» единственный общедоступный, бесплатный информационный центр для социально-незащищенных слоев населения города. Социальная значимость ЦОДа заключается в том, что правовое просвещение населения – одно из самых актуальных, востребованных направлений в деятельности библиотек. Библиотеки всегда активно участвовали в повышении активности граждан с помощью своих форм и методов работы. Но время не стоит на месте, появляются новые идеи, партнеры, воплощаются в жизнь новые методы и направления работы. ЦОД на базе нашего учреждения – это особый, специфический вид деятельности библиотеки по предоставлению информации, которая обладает социальной значимостью.

Создание условий для оказания информационно-коммуникационных услуг, оказание электронных государственных и муниципальных услуг, работа, которая нужна людям для того, чтобы в конкретной жизненной ситуации они могли принять оптимальное, не противоречащее закону решение, в полной мере реализовать и в случае необходимости защитить свои права.


ЦЕНТРЫ ОБЩЕСТВЕННОГО ДОСТУПА :

НОВЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ В ОБСЛУЖИВАНИИ НАСЕЛЕНИЯ

Г. КОММУНАР

II место
Вторая премия по решению жюри была присуждена – МКУ «Центральная городская библиотека муниципального образования г. Коммунар» Гатчинского муниципального района Ленинградской области:
- за правовое просвещение граждан, воспитание гражданско-правового мышления, повышение уровня их правовой культуры и правосознания на основании договоров социального партнерства и расширения сотрудничества и взаимодействия библиотеки с органами власти, государственными и общественными организациями в реализации целевых программ социально-экономического, информационно-правового и культурного развития муниципальных образований, построения информационного общества: с органами местного самоуправления, Советом ветеранов, обществом инвалидов, избирательной комиссий, Комиссией по делам несовершеннолетних, и другими;

- за продвижение политики обеспечения оперативного доступа к справочно-поисковому аппарату библиотеки, базам данных, оцифрованным изданиям используя сайт библиотеки;

- за проведение постоянно действующего краеведческого конкурса «Наш край», который носит комплексный характер воздействия краеведческой деятельности и способствует патриотическому воспитанию, формированию гражданской позиции социально активных, самостоятельных, творческих личностей, адаптированных к условиям современной жизни.

Гревцова Надежда Александровна -

МКУ «Центральная городская библиотека

муниципального образования г. Коммунар»

Гатчинского муниципального района

Ленинградской области
Цели создания ЦОД
Целью работы центра социально значимой информации является предоставление жителям муниципального образования город Коммунар необходимых технических средств для обеспечения доступа к стандартному набору информационных и коммуникационных ресурсов и сервисов сети Интернет, включая организацию доступа к отдельным муниципальным и российским информационным ресурсам, в первую очередь социальной, образовательной, правовой, культурной и научной направленности.


ЦОД осуществляет выполнение следующих задач


    1. 1. Предоставление пользователям ЦОДа – жителям МО город Коммунар услуг по использованию интернет-технологий для получения информации в следующих областях: официальные сайты органов государственного управления, официальные сайты органов государственной власти региона; сайты, содержащие юридическую, правовую, социально значимую информацию, обеспечение доступа к гуманитарной, культурной и технической информации.

    2. 2. Организация массовых мероприятий по продвижению социально значимой информации.

    3. 3.Обеспечение бесперебойного функционирования программно-аппаратных средств.



    4. Основные показатели работы ЦОДа



Год

Общее количество пользователей

Общее количество посещений

Общее количество справок, выполненных с использованием справочно-правовых систем Центра, интернета

2011

180

1697

83

2012

400

2033

121

2013

490

2700

178


Общее количество и наименование оргтехники Центра



Наименование

Количество

1

Ноутбук

1

2

Персональный компьютер

4

3

Принтер

2

4

Сканер

2

5

Мультимедийный проектор

1

6

Фотоаппарат

1

7

Копировальный аппарат

1



Центр общественного доступа к социально значимой информации функционирует в помещении читального зала в часы работы библиотеки: понедельник – пятница с 12.00 до 18.45, суббота – с 12.00 до 17.45, в летние месяцы – все дни кроме субботы и воскресенья. В зале оборудованы три рабочих места для пользователей компьютера. В компьютерах установлено программное обеспечение, есть свободный выход в интернет. Для удобства пользователей на панели поисковых систем вынесены адреса сайтов, содержащих социально значимую информацию.

Для проведения массовых мероприятий в читальном зале установлен экран, используется портативный мультимедийный проектор.

Рабочие места пользователей снабжены памяткой, которая содержит правила пользования оргтехникой, список официальных сайтов.

Правила обслуживания пользователей в Центре общественного доступа

к социально значимой информации (ЦОД)
Право пользования ЦОД предоставляется всем жителям МО город Коммунар.

Обслуживание пользователей осуществляется в порядке очереди.

Время работы пользователей: взрослые – 1 час., дети школьного возраста – 30 минут.

Время работы в социальных сетях, на игровых сайтах ограничено до 2-х посещений в неделю.

Для учета посещаемости, изучения запросов и ведения статистики пользователи ЦОД обязаны записаться в библиотеку (при первом посещении).

Все данные, полученные по результатам работы, пользователи самостоятельно могут перенести на электронные или бумажные носители.

При необходимости пользователь может самостоятельно или с помощью сотрудника ЦОД создавать собственные папки в пользовательской папке.

Работа за компьютером в ЦОД прекращается за 15 минут до закрытия библиотеки.
Услуги, предоставляемые Центром общественного доступа

к социально значимой информации

1. Предоставление бесплатного доступа к социально значимым электронным

информационным ресурсам.

2. Предоставление доступа к Интернету.

3. Поиск информации в Интернете по предварительному заказу.

4. Вывод результатов поиска информации на бумажные и электронные

носители, копирование на копировальном аппарате.

5. Информационное консультирование пользователей в поиске необходимой

информации в базах данных и сети Интернет.

6. Форматирование текста документа с помощью программ MS Word и MS

Excel.

7. Работа с правовыми базами («КонсультантПлюс», «Законодательство

России»), поиск документов в базах данных.

8. Создание пользовательских папок с сохранением в них информации.

9. Консультации по работе в Интернете, электронной почте, правовых базах

и с программами MicrosoftOffice.

10. Выполнение всех видов справок по социально значимым проблемам.
КРИТЕРИЙ 5.1. Динамика основных статистических показателей деятельности Центра по привлечению пользователей, количеству справок, числу посещений в соответствии с примерным положением об учете и отчетности по предоставлению государственной услуги ЦОД

Деятельность ЦОДа тесно связана с деятельностью библиотеки в целом, поэтому нам прежде всего хотелось бы представить основные показатели работы библиотеки за последние годы. Таблицы показывают положительную динамику в работе библиотеки.
ОСНОВНЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ РАБОТЫ БИБЛИОТЕКИ


Год

Кол-во пользователей

Кол-во

посещений

Книговыдача

Новые поступления

2010

4302

23401

53417

1326

2011

4311

31877

80270

1643

2012

4313

32607

65210

1913




Год

Подписка

(кол-во изданий)

Выдано копий

страниц разных изданий

Кол-во

мероприятий

Кол-во посетивших мероприятия

2010

57

3493

98

3100

2011

68

4165

110

5017

2012

72

4283

117

5661


Наша библиотека ведет свою историю с 1908 года. Тогда она принадлежала бумажной фабрике «Коммунар», а теперь, через полтора столетия, является муниципальным казенным учреждением. За годы труда библиотека накопила полезные традиции, большой опыт работы с читателями.

В последнее десятилетие – с приходом эпохи компьютеризации – в работе библиотеки произошли значительные перемены. А когда в 2011 году мы открыли ЦОД, к нам пришли пользователи компьютера со своими запросами и темами. Сначала нас буквально захлестнула волна подростков, желающих играть в компьютерные игры. В соответствии с СанПиНами мы наложили ограничения: играть можно один раз в неделю в течение получаса. Условием доступа к компьютерной игре является знакомство «игрока» со свежими номера журналов «Геоленок», «Юный художник», «Калейдоскоп идей», «Эрудит» и др. В 2013 году мы запланировали и проводим с этой группой пользователей определенную работу с целью расширить круг их интересов, показать новые возможности ПК: объявили конкурс отзывов о прочитанной по рекомендации книге, конкурс электронных открыток к праздничным дням календаря. Мы провели с ребятами мероприятие «Полчаса стихов» (каждый выразительно читал стихотворный текст, найденный в интернете), приглашаем на другие мероприятия в библиотеке.

Следующая волна спроса на услуги ЦОДа – это пенсионеры, желающие научиться работать на компьютере. Наши сотрудники владеют навыками работы на ПК в разных программах, имеют свидетельства об окончании курсов и могут оказать помощь в овладении простыми операциями. Мы включили в договор социального партнерства с Коммунарским отделением Всероссийского Обществом инвалидов пункт о компьютерном обучении, составили расписание консультаций, то есть сделали то, что необходимо для организации обучения в ЦОДе. И работа пошла. Все обратившиеся к нам за этой помощью благодарны и довольны: они заново открывают мир при помощи интернета, обретают новых и находят старых друзей в социальных сетях.

С осени 2013 года на базе нашего ЦОДа работает «Школа третьего возраста». Специальные сотрудники по определенной программе обучают пенсионеров работе на компьютере. Это привлекает в библиотеку многих пользователей.

Еще три группы пользователей ПК можно выделить в нашем ЦОДе. Одна – это учащиеся трех средних общеобразовательных школ города, которые работают в ЦОДе по заданию учителей, обрабатывая какую-либо учебную информацию. Вторая – это общественно активные люди, которым необходима информация о законах и постановлениях для защиты своих прав или доказательства правоты – они ищут и находят ее с нашей помощью и с помощью программ «КонсультантПлюс», «Законодательство России». С этими людьми мы проводим индивидуальную работу по запросу. Третья группа – студенты-заочники или вечерники, им удобнее работать на компьютере не дома, а в нашем ЦОДе. Параллельно с работой на компьютере эти пользователи читают учебники, справочники, монографии из читального зала библиотеки.

Надо сказать и о том, что в последнее время пользователями компьютера в ЦОДе становятся гастарбайтеры – граждане Таджикистана, Узбекистана. Мы предоставляем им бесплатные услуги, но групповую работу с ними пока не планируем. Ее надо хорошо обдумать, изучить опыт других библиотек. Возможно, это одно из перспективных направлений нашей работы.

Помимо перечисленных выше «стихийных» пользователей ЦОДа, к нам приходят специально формируемые группы пользователей, которых привлекает заранее спланированная нами массовая работа, работа в составе клубов.
ОСНОВНЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ РАБОТЫ ЦОДа


Год

Количество пользователей

Количество

посещений

Количество выданных справок

2011 (на 1октября)

180

1697

73

2012 (на 1октября)

400

2033

103

2013 (на 1октября)

490

2700

178


Динамика роста Динамика роста
КРИТЕРИЙ 5.2. Разнообразие форм и методов работы с пользователями, проведение массовых мероприятий по продвижению социально значимой информации (предоставляются сценарии, фотографии, рекламная продукция, публикации, отзывы и т.п.)

ЦОД нашей библиотеки в соответствии с планом ведет индивидуальную, массовую, клубную, конкурсную, издательскую работу по продвижению социально значимой информации.
ИНДИВИДУАЛЬНАЯ РАБОТА
Индивидуальная работа проводится по запросу пользователя и может носить одно- или многоразовый характер. Чаще всего за помощью обращаются школьники и пенсионеры. В таблице 1 показаны виды индивидуальной работы, наиболее часто востребованные в нашем ЦОДе.


Вид работы

Пример

Копирование документов

Бесплатная услуга для ветеранов в соответствии с Договором социального партнерства

Техническая помощь пользователю

Осуществление сотрудником копирования, печати, сканирования информации, e-mail и т.д. по просьбе пользователя

Индивидуальная работа по справкам

Поиск сотрудником информации в интернете для ответа на заданный пользователем вопрос

Помощь в поиске информации в интернете

Помощь в поиске информации в интернете, в том числе с привлечением программ «КонсультантПлюс», «Законодательство России» и др.

Разъяснение

текстов

Толкование сотрудником для пользователя правовых и других специальных текстов с сайтов интернета или из книг (в том числе по пользованию компьютером)

Консультирование начинающих пользователей ПК

Оказание сотрудником помощи пользователю по поиску сайтов, выбору программ, работе в разных программах (Word,Excel,PowerPoint,FotoShop и др.)

Обучение начальным навыкам работы на ПК

Начиная с включения компьютера и до открытия электронной почты, регистрации в социальных сетях, поиска информации в интернете
1   2   3   4   5   6   7   8   9   10

Похожие:

Смирнова Е. К. Деятельность центров общественного доступа, работающих на базе общедоступных библиотек Ленинградской области в 2013 году. Справка icon«Самарская муниципальная информационно-библиотечная система»
Проект «Создание общественных центров доступа (оцд) на базе муниципальных библиотек Самарской области»

Смирнова Е. К. Деятельность центров общественного доступа, работающих на базе общедоступных библиотек Ленинградской области в 2013 году. Справка iconСтандарт информационно-библиографического обслуживания Корпоративной...
Тупных библиотек Санкт-Петербурга (ксоб спб) – профессиональное объединение публичных библиотек, основанное на принципах взаимовыгодного...

Смирнова Е. К. Деятельность центров общественного доступа, работающих на базе общедоступных библиотек Ленинградской области в 2013 году. Справка iconГодовая аналитическая справка о деятельности муниципального бюджетного...
Раскройте, изменения в сети библиотек за отчетный квартал: сколько библиотек открыто, закрыто, передано другим ведомствам, вошло...

Смирнова Е. К. Деятельность центров общественного доступа, работающих на базе общедоступных библиотек Ленинградской области в 2013 году. Справка iconОт публичных центров правовой информации к центрам общественного доступа
От Публичных центров правовой информации – к Центрам общественного доступа : материалы межрегион науч практ семинара, Челябинск,...

Смирнова Е. К. Деятельность центров общественного доступа, работающих на базе общедоступных библиотек Ленинградской области в 2013 году. Справка iconПравительство ленинградской области постановление
В целях реализации областного закона Ленинградской области от 15 апреля 2015 года №38-оз «Об участии граждан в охране общественного...

Смирнова Е. К. Деятельность центров общественного доступа, работающих на базе общедоступных библиотек Ленинградской области в 2013 году. Справка iconИ среднего предпринимательства субсидий для возмещения части
Ленинградской области" государственной программы Ленинградской области "Стимулирование экономической активности Ленинградской области",...

Смирнова Е. К. Деятельность центров общественного доступа, работающих на базе общедоступных библиотек Ленинградской области в 2013 году. Справка iconПостановление от 7 ноября 2016 г. N 423 о размещении в информационно-телекоммуникационной...
Об обеспечении доступа к информации о деятельности органов государственной власти Ленинградской области и иных государственных органов...

Смирнова Е. К. Деятельность центров общественного доступа, работающих на базе общедоступных библиотек Ленинградской области в 2013 году. Справка iconПостановление от 11 ноября 2014 г. N 517 об утверждении порядка определения...
Ленинградской области" государственной программы Ленинградской области "Стимулирование экономической активности Ленинградской области",...

Смирнова Е. К. Деятельность центров общественного доступа, работающих на базе общедоступных библиотек Ленинградской области в 2013 году. Справка iconПостановление от 12 ноября 2014 г. N 520 об утверждении порядка предоставления...
Ленинградской области" государственной программы Ленинградской области "Стимулирование экономической активности Ленинградской области",...

Смирнова Е. К. Деятельность центров общественного доступа, работающих на базе общедоступных библиотек Ленинградской области в 2013 году. Справка iconРегламент по предоставлению муниципальной услуги «Предоставление...
«Предоставление доступа к справочно-поисковому аппарату библиотек, базам данных»осуществляемым мкук «Кировская поселковая детская...

Вы можете разместить ссылку на наш сайт:


Все бланки и формы на filling-form.ru




При копировании материала укажите ссылку © 2019
контакты
filling-form.ru

Поиск