Скачать 1.24 Mb.
|
7. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги Специалист отказывает гражданину в приеме документов:
В случае подачи данных в электронном виде основанием для отказа является некорректное заполнение данных электронной формы заявления. 8. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления и (или) отказа в предоставлении государственной услуги среднедушевой доход семьи превышает величину прожиточного минимума в целом по Ростовской области в расчете на душу населения; ребенок находится на полном государственном обеспечении; родители ребенка лишаются родительских прав; ребенок в возрасте до 18 лет объявлен полностью дееспособным или приобрел дееспособность в полном объеме в соответствии с гражданским законодательством. в случае длительного неполучения ежемесячного пособия (в течение 6 месяцев); выявление фактов предоставления заявителем заведомо ложных и (или) недостоверных сведений, влияющих на право получения государственной услуги; 9. Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги Необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги являются сведения о документах, выдаваемые организациями:
10. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги Государственная услуга предоставляется бесплатно. 11. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, включая информацию о методике расчета размера такой платы Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, предоставляются бесплатно. 12. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги, услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, и при получении результата предоставления таких услуг При личном обращении в орган социальной защиты или МФЦ время ожидания в очереди для получения информации о процедуре предоставления государственной услуги не должно превышать 25 минут. Срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги отсутствует. Срок получения результата предоставления государственной услуги соответствует сроку получения услуги, указанному в пункте 4 настоящего административного регламента. 13. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги и услуги предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, в том числе в электронной форме Регистрация запроса о предоставлении государственной услуги производится в день обращения заявителя. При направлении заявления через портал государственных и муниципальных услуг регистрации электронного заявления производится в автоматическом режиме и не требует участия должностного лица. Регистрация поступившего запроса, в том числе в электронной форме, организацией, участвующей в предоставлении государственной услуг, производится в день поступления запроса. Общий срок направления запроса и получения ответа на него не может превышать 5 рабочих дней с момента получения запроса. 14. Требования к помещениям, в которых предоставляются государственная услуга, к месту ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления таких услуг. Помещения, в которых предоставляется государственная услуга, должны быть расположены с учетом пешеходной доступности для заявителей от остановок общественного транспорта. Путь от остановок общественного транспорта до места предоставления государственной услуги должен быть оборудован соответствующими информационными указателями. Здание должно быть оборудовано входом для свободного доступа заявителей в помещение, в том числе и для инвалидов. Вход в здание должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию об организации, осуществляющей предоставление государственной услуги: наименование; режим работы. Прием заявителей осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях (присутственных местах). Присутственные места включают места для ожидания, информирования, приема заявителей. У входа в каждое из помещений размещается табличка с наименованием государственной услуги и номером кабинета. Присутственные места оборудуются: - противопожарной системой и средствами пожаротушения; - системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации. Вход и выход из помещений оборудуются соответствующими указателями. Места информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются: - информационными стендами, в том числе мультимедийными средствами информирования; - стульями и столами для возможности оформления документов; - образцами заявлений. Места ожидания в очереди на предоставление документов должны быть оборудованы стульями или скамьями. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может составлять менее двух мест. Места для заполнения документов оборудуются стульями, столами и обеспечиваются образцами заполнения документов. В здании органа, осуществляющего предоставление государственной услуги, организуются помещения для специалиста, ведущего прием заявителей. Прием всего комплекта документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и выдача документов/информации по окончании предоставления государственной услуги осуществляется в одном кабинете. Кабинет приема заявителей должен быть оборудован информационными табличками (вывесками) с указанием: - номера кабинета; - наименования предоставления государственной услуги. Каждое рабочее место специалистов органа исполнительной власти должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим устройствам. При организации рабочих мест должна быть предусмотрена возможность свободного входа и выхода специалистов из помещения при необходимости. При предоставлении услуги в электронном виде в здании органа исполнительной власти, а также в местах общего пользования организуются помещения, где располагаются специализированные инфокиоски. На информационных стендах в помещении, предназначенном для приема документов на предоставление государственной услуги, на информационных стендах администрациях муниципальных образований района и на интернет-сайте субъекта РФ размещается следующая информация:
15. Показатели доступности и качества предоставления государственной Показателями доступности предоставления государственной услуги являются: расположенность органов, предоставляющих государственную услугу, в зоне доступности к основным транспортным магистралям, хорошие подъездные дороги; наличие полной и понятной информации о местах, порядке и сроках предоставления государственной услуги в общедоступных местах помещений органов, предоставляющих государственную услугу, в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети Интернет), средствах массовой информации, информационных материалах (брошюрах, буклетах и т.д.); наличие необходимого и достаточного количества специалистов, а также помещений, в которых осуществляется предоставление государственной услуги в целях соблюдения установленных административным регламентом сроков предоставления государственной услуги; своевременное рассмотрение документов, указанных в пункте 6 части II настоящего регламента, в случае необходимости - с участием заявителя; удобство и доступность получения информации заявителями о порядке предоставления государственной услуги; оперативность вынесения решения по итогам рассмотрения документов, указанных в пункте 6 части II настоящего регламента. Качество предоставления государственной услуги характеризуется: отсутствием жалоб на некорректное, невнимательное отношение специалистов к заявителям (их представителям). |
Ростовской области в расчете на душу населения, установленную Правительством Ростовской области в соответствии с Областным законом... | Социальной поддержке семей, имеющих детей (в том числе многодетных семей, одиноких родителей) (назначение и выплата ежемесячного... | ||
Сведения о государственной услуге «Социальная поддержка семей, имеющих детей (в том числе многодетных семей, одиноких родителей)... | Орловской области «Управление социальной защиты населения г. Орла» (далее – учреждение) государственной услуги по социальной поддержке... | ||
«Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги по социальной поддержке семей, имеющих детей,... | Ги «Назначение и выплата ежемесячного пособия на ребёнка» (далее – Административный регламент) определяет сроки и последовательность... | ||
Целью разработки настоящего Административного регламента является повышение качества предоставления государственной услуги, в том... | Эл по предоставлению государственной услуги «Назначение и выплата ежемесячного пособия по уходу за ребенком» (далее – Административный... | ||
Утвердить прилагаемый административный регламент предоставления государственной услуги «Назначение и выплата ежемесячного пособия... | «назначение ежемесячного пособия на ребенка и пособия по программе «молодая семья» |
Поиск Главная страница   Заполнение бланков   Бланки   Договоры   Документы    |