Социального работника


НазваниеСоциального работника
страница2/6
ТипУчебное пособие
filling-form.ru > бланк заявлений > Учебное пособие
1   2   3   4   5   6

«Инвалид — говорится в Законе «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации», — это лицо, которое имеет нарушение здоровья со стойким расстройством функций организма, обусловленное заболеванием, последствиями травм или дефектами, приводящее к ограниченной жизнедеятельности и вызывающее необходимость его социальной защиты».

  • Все инвалиды по разным основаниям делятся на несколько групп:

  • 1. По возрасту — дети-инвалиды, инвалиды-взрослые.

  • 2. По происхождению инвалидности: инвалиды с детства, инвалиды войны, инвалиды труда, инвалиды общего заболевания.

  • 3. По степени трудоспособности: инвалиды трудоспособные и нетрудоспособные, инвалиды I группы (нетрудоспособные), инвалиды II группы (временно нетрудоспособные или трудоспособные в ограниченных сферах), инвалиды III группы (трудоспособные в щадящих условиях труда).

  • 4. По характеру заболевания инвалиды могут относиться к мобильным, маломобильным или неподвижным группам.


  • Инвалиды являются наименее защищенной, социально уязвимой частью общества. Это связано, прежде всего, с дефектами их физического состояния, вызванного заболеваниями, приведшими к инвалидности, а также с имеющимся комплексом сопутствующей соматической патологии и с пониженной двигательной активностью, характерными для большинства инвалидов. Кроме того, в значительной степени социальная незащищенность этих групп населения связана с наличием психологического фактора, формирующего их отношение к обществу и затрудняющего адекватный контакт с ним.
  • С целью оказания квалифицированной помощи инвалидам, социальный работник обязан знать правовые документы, определяющие статус инвалида, его права на получение различных льгот и выплат. Общие права инвалидов сформулированы в Декларации ООН «О правах инвалидов». Рассмотрим ряд выдержек из этого правового международного документа:


    - инвалиды имеют право на уважение их человеческого достоинства;

    - инвалиды имеют право на меры, предназначенные для того, чтобы дать возможность приобрести им как можно большую самостоятельность;

    - инвалиды имеют право на медицинское, техническое или функциональное лечение, на восстановление здоровья и положения в обществе, на образование, ремесленную профессиональную подготовку и восстановление трудоспособности, на помощь, консультации, на услуги по трудоустройству и другие виды обслуживания.

    Особое значение для определения прав и обязанностей инвалидов, ответственности государства, благотворительных организаций, частных лиц имеют законы РФ «О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов», «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации», которые определяют взаимоотношения общества, государства и инвалидов.

    Социальному работнику также необходимо знать принципы реабилитации инвалидов.

    Под реабилитацией понимается система медицинских, психологических, социально-экономических, педагогических, производственных, бытовых и других мероприятий, цель которых — быстрейшее и наиболее полное восстановление здоровья больных и инвалидов и возвращение их к активной жизни и общественно полезному труду. Индивидуальная программа реабилитации (ИПР) инвалида — это перечень конкретных реабилитационных мероприятий, направленных на восстановление его способностей к бытовой, общественной и профессиональной деятельности. В этой программе определяются виды, формы рекомендуемых инвалиду реабилитационных мероприятий, а также объемы, сроки их проведения и исполнители. Социальному работнику необходимо быть посредником в проведении реабилитационных мероприятий, уметь взаимодействовать с учреждениями, являющимися исполнителями данных мероприятий.
    Образ жизни пожилых и инвалидов во многом определяется тем, как они проводят свободное время, какие возможности для этого создает общество. Активно занимаясь общественной деятельностью, эта категория граждан делает свою жизнь более полнокровной. В этом смысле полезно привлекать их к работе различных обществ, к организации встреч, участию в мероприятиях МБУ «КЦСОН» и мероприятиях города, а также к совместной работе с детьми и молодежью. Главным является побуждение данных граждан к активной самопомощи, т.е. нужно создавать такие условия, в которых они могли бы найти выход из затруднительного положения, опираясь на социальную поддержку, обретая способность самостоятельно обеспечивать свои потребности.
    Профессионально-этический кодекс социального работника
    Культура поведения, действий и общения специалистов должна быть основана на знании и понимании ими как профессиональных, так и общих этических норм и правил морали. Кодекс этики социального работника, принятый Международной Федерацией социальных работников в 2003 году, указывает на специфику черт личности, делающих ее профессионально пригодной к деятельности в качестве социального работника.

    Этические обязательства социального работника по отношению к клиентам:

    а) социальный работник не должен использовать отношения с клиентами в собственных интересах;

    б) социальный работник должен избегать связей и отношений, которые идут во вред его клиентам;

    в) социальный работник должен завершить работу с клиентом и профессиональные отношения с ним, когда такая работа и отношения не являются необходимыми и более не служат нуждам и интересам этого человека или семьи;

    г) социальный работник не должен позволять вовлекать себя в любые действия, которые оскверняют или уменьшают гражданские или юридические права клиента, даже если это делается по просьбе клиента;

    д) социальный работник должен обеспечивать активную субъективную позицию самого клиента, не допускать унижения достоинства личности клиента формами оказываемой ему благотворительной помощи;

    е) сотрудник социальной службы обязан уважать тайны клиентов и не распространять информацию, прошедшую в ходе профессиональной социальной помощи.

    Социальный работник должен поддерживать и повышать значимость своей профессии:

    а) усиливать достоинство и чистоту профессии, быть ответственным и активным в дискуссиях по совершенствованию профессии;

    б) предпринимать действия по соответствующим каналам против неэтичного поведения любых своих коллег;

    в) предотвращать неквалифицированную и запрещенную практику социальной работы;

    г) не допускать искажений при рекламе своей компетентности, квалификации, услуг, результатов, которые могут быть достигнуты.


    Нормативно-правовые акты, регламентирующие деятельность социального работника
    Нормативными основаниями, регламентирующими деятельность социального работника, являются:

    • Федеральный закон от 02.08.1995 № 122-ФЗ (ред. от 22.08.2004) «О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов»;

    • Федеральный закон от 24.11.1995 № 181-ФЗ (ред. от 09.12.2010) «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации»;

    • Указ Президента Российской Федерации от 02.10.1992 № 1157 (ред. от 24.09.2007) «О дополнительных мерах государственной поддержки инвалидов»;

    • Указ Президента Российской Федерации от 06.05.2008 №685 «О некоторых мерах социальной поддержки инвалидов»;

    • ГОСТ Р 52884-2007 «Порядок и условия предоставления социальных услуг гражданам пожилого возраста и инвалидам»;

    • ГОСТ Р 53058-2008 «Социальные услуги гражданам пожилого возраста»;

    • ГОСТ Р 53059-2008 «Социальные услуги инвалидам»;

    • ГОСТ 53347-2009 «Контроль качества социальных услуг гражданам пожилого возраста»;

    • ГОСТ Р 53348-2009 «Контроль качества социальных услуг инвалидам»;

    • Закон Красноярского края от 10.12.2004 № 12-2707 (ред. от 19.05.2011) «О социальной поддержке инвалидов»;

    • Закон Красноярского края от 10.07.2007 № 2-392 (ред. от 08.07.2010) «О стандартах качества оказания государственных услуг»;

    • Постановление Правительства Красноярского края № 454-п от 24.08.2010 г. «Об установлении государственных стандартов в области социальной защиты населения»;

    • Постановление Совета администрации Красноярского края от 21.01.2005 № 13-п (с изм. от 30.12.2008) «Об утверждении Порядка и условий предоставления социального обслуживания на дому гражданам пожилого возраста и инвалидам, а также гражданам, частично утратившим способность к самообслуживанию в связи с болезнью»;

    • Постановление Совета администрации Красноярского края от 03.02.2005 № 37-п (с изм. от 30.12.2008) «Об утверждении Перечня гарантированных государством социальных услуг, предоставляемых гражданам пожилого возраста и инвалидам»;

    • Постановление Главы г. Шарыпово № 1333 от 15.09.08. «Об утверждении стандартов качества муниципальных услуг в области социальной защиты населения»;

    • Устав МБУ «КЦСОН»;

    • Регламент предоставления социальных услуг МБУ «КЦСОН»;

    • Положение об отделении;

    • должностная инструкция.


    Правила принятия на обслуживание

    и формы предоставления услуг на дому
    Последовательность действий при принятии на обслуживание в отделение:

    Заведующая отделением проводит обследование: принимает заявление, составляет акт социально-бытовых условий проживания гражданина, нуждающегося в социальном обслуживании на дому, обговаривает перечень необходимых услуг



    Сбор и рассмотрение необходимых документов для постановки на учет

    (в течение 7 дней):

    1. медицинская справка о состоянии здоровья;

    2. справка о составе семьи;

    3. справки о доходах (размер пенсии за 3 месяца);

    4. копии документов (паспорт, пенсионное удостоверение, ИНН, страховое свидетельство), а также копии документов, подтверждающих наличие инвалидности (справка МСЭ и ИПР, если имеется), копии удостоверений (ветеран труда, участник ВОВ, труженик тыла, узник концлагеря, блокадник Ленинграда, вдова участника ВОВ).






    На основании собранных справок определяется форма предоставления услуг на дому



    на бесплатной основе

    на условиях частичной оплаты (25%)

    на условиях полной оплаты (100%)





    Составление перечня согласованных социальных услуг, предоставляемых гражданам пожилого возраста и инвалидам на дому

    Составление расчета оплаты социальных услуг, предоставляемых на дому





    Заключение договора на предоставление бесплатных или платных социальных услуг





    Составление приказа о принятии на обслуживание в отделение, закрепление за социальным работником и, при необходимости, за медицинской сестрой


    В соответствии с Федеральным Законом от 02.08.95 г. № 122-ФЗ «О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов», с 1 октября 2005 года Муниципальное учреждение «Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов», в дальнейшем именуемое МБУ «КЦСОН», перешел на платное социальное обслуживание. Это означает, что социальные услуги, входящие в перечень гарантированных государством социальных услуг (Постановление Совета администрации Красноярского края от 03.02.2005 № 37-п), предоставляются гражданам пожилого возраста и инвалидам на дому бесплатно, на условиях частичной или полной оплаты.

    В соответствии с Законом Красноярского края «О социальном обслуживании населения» от 10.12.2004 №12-2705 (в редакции Закона Красноярского края от 08.07.2010 № 10-4858) о внесении изменений в закон края «О социальном обслуживании населения» бесплатное социально-бытовое обслуживание предоставляется:

    - одиноким (одиноко проживающим) гражданам пожилого возраста (одиноким супружеским парам) и инвалидам, если среднедушевой доход этих граждан не превышает 150% прожиточного минимума, который по состоянию на 03.02.2012 г. составляет __________ рублей;

    - гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации, т.е. лицам, не имеющим на данный момент никаких источников дохода;

    - освобождаются от платы за предоставление социальных услуг участники и инвалиды ВОВ, а также вдовы военнослужащих, погибших в период войны с Финляндией, Великой Отечественной войны, войны с Японией, вдовы умерших инвалидов ВОВ, несовершеннолетние узники фашизма, труженики тыла, одиноко проживающие супружеские пары, в которых один из супругов является тружеником, лица, награжденные знаком «Житель блокадного Ленинграда».

    на условиях частичной оплаты:

    • одиноким (одиноко проживающим) гражданам пожилого возраста (одиноким супружеским парам) и инвалидам, среднедушевой доход которых составляет от 150 до 200 % прожиточного минимума, что составляет от _____ рублей до _____ рублей;

    • гражданам пожилого возраста и инвалидам, проживающим в семьях, если среднедушевой доход семьи составляет от 100 до 200 % прожиточного минимума, что составляет от _______ рублей до ______ рублей.

    Ежемесячный размер частичной оплаты социальных услуг составляет 25 % от стоимости услуг по договору (Постановление Совета администрации края от16.11.2010 № 551-п.)

    Например: Стоимость оказываемых услуг по договору составляет 1400 руб, значит, плата за социальные услуги составит 350 рублей.

    на условиях полной оплаты:

    - одиноким (одиноко проживающим) гражданам пожилого возраста (одиноким супружеским парам) и инвалидам, среднедушевой доход которых составляет свыше 200 % прожиточного минимума, с уровнем пенсии свыше ______ рублей;

    • гражданам пожилого возраста и инвалидам, проживающим в семьях, среднедушевой доход которых составляет свыше 200 % прожиточного минимума.

    Полная оплата за предоставление социальных услуг производится согласно тарифам на социальные услуги, утвержденным Постановлением Совета администрации края от 03.02.05 №38п.

    В среднедушевой доход семьи и доход одиноко проживающего гражданина при установлении оплаты за социальные услуги включается:

    - пенсия, пособие по безработице, стипендии, заработная плата работающих членов семьи;

    • ЕДВ (ежемесячная денежная выплата), включая стоимость набора социальных услуг;

    - иные меры социальной поддержки, установленные законодательством Российской Федерации и Красноярского края (проезд, льготы на коммунальные услуги, электроэнергию).

    Отказ в предоставлении социальных услуг на дому

    Основанием для отказа в предоставлении социальной услуги на дому является наличие у пенсионеров и инвалидов:

    • психических заболеваний (тяжелые, хронические формы);

    • хронического алкоголизма; венерических, хронических инфекционных заболеваний; активных форм туберкулеза;

    • тяжелых заболеваний, включая онкологические, требующие лечения в специализированных стационарных учреждениях, подтвержденных заключениями медицинского учреждения.


    Услуги, предоставляемые гражданам пожилого возраста

    и инвалидам на дому

    Услуги, гарантированные государством
    Согласно Стандарту качества оказания государственных услуг в области социальной защиты населения (приложение №1 к постановлению Совета администрации Красноярского края от 26.06.2007г. № 247 -п.), социальные услуги на дому оказываются в следующих объемах:



    п/п

    Наименование услуг

    Объём

    1. Социально-бытовые услуги

    1.1

    Покупка и доставка на дом продуктов питания (горячих обедов)

    8 раз (до 7 кг за одно посещение) в месяц, в пределах района проживания

    1.2

    Содействие в приготовлении пищи из продуктов заказчика (помыть, почистить, нарезать продукты)

    не реже 2 раз в неделю

    1.3

    Покупка и доставка на дом промышленных товаров первой необходимости

    в соответствии с практической потребностью граждан не реже 1 раза в месяц (до 7 кг за одно посещение), в пределах района проживания

    1.4

    Доставка воды (для граждан, проживающих в помещениях без централизованного водоснабжения)

    30 литров за одно посещение, не реже 2 раз в неделю, в пределах района проживания

    1.5

    Топка печей, доставка топлива от места хранения к печи

    1 печь ежедневно в течение отопительного сезона

    1.6

    Содействие в обеспечении топливом для проживающих в жилых помещениях без центрального отопления (оформление заявок и необходимых документов)

    1 раз в отопительный сезон, в пределах района проживания

    1.7

    Сдача вещей в стирку, химчистку, ремонт и обратная их доставка

    1 раз в месяц (до 7 кг за одно посещение), в пределах района проживания

    1.8

    Организация ремонта жилых помещений (вызов на дом сантехника, плотника, электрика, штукатура-маляра и т.п., для устранения неисправности, заключение договоров с исполнителями)

    при возникновении необходимости, но не чаще 1 раза в год


    1.9

    Организация уборки жилых помещений (поиск исполнителей и заключение с ними договоров)

    2 раза в месяц


    1.10

    Содействие в оплате жилья и коммунальных услуг, посещение кредитных организаций, организаций ЖКХ, расчетно-кассовых центров для внесения платы

    1 раз в месяц, в пределах района проживания

    1.11

    Организация предоставления услуг организациями торговли, коммунально-бытового обслуживания, связи и другими организациями, оказывающими услуги населению, оформление заявки на товар или услугу, содействие в организации доставки к месту проживания

    1 раз в месяц, в пределах района проживания


    1.12

    Оказание помощи в написании и прочтении писем

    при возникновении необходимости

    1.13

    Обеспечение книгами, журналами, газетами (приобретение за счет клиента, доставка на дом, заполнение квитанций на подписку)

    4 раза в месяц, в пределах района проживания

    1.14

    Содействие в посещении театров, выставок и других культурных мероприятий (приобретение билетов, информирование о предстоящих выставках, культурных мероприятиях)

    2 раза в год, в пределах района проживания



    1.15

    Содействие в направлении в стационарные учреждения здравоохранения и социального обслуживания (помощь в оформлении документов)

    по медицинским показаниям, заключению врача

    1.16

    Организация работы на приусадебном участке (поиск исполнителей и заключение с ними договоров)

    2 раза в месяц в течение сезона

    1.17

    Организация ритуальных услуг при отсутствии у умерших клиентов родственников или их нежелании заняться погребением

    при возникновении необходимости


    2.Социально-медицинские услуги

    2.1

    Оказание или содействие в оказании клиентам медицинской помощи (доставка анализов, сопровождение в поликлинику)

    по медицинским показаниям, заключению врача

    2.2

    Содействие в проведении медико-социальной экспертизы (сопровождение к врачу и обратно)

    по медицинским показаниям, но не реже 1 раза в год

    2.3

    Содействие в обеспечении по заключению врачей лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения (покупка за счет средств клиента либо по льготному рецепту и доставка на дом)

    2 раза в месяц, по медицинским показаниям, заключению врача, в пределах района проживания

    2.4

    Оказание экстренной доврачебной помощи (вызов врача на дом, сопровождение обслуживаемых граждан в учреждения органов здравоохранения и посещение их в этих учреждениях в случае госпитализации)

    по медицинским показаниям, заключению врача, в пределах района проживания

    2.5

    Содействие в госпитализации (помощь в оформлении документов)

    по медицинским показаниям, заключению врача

    2.6

    Сопровождение нуждающихся в лечебно- профилактические учреждения

    по медицинским показаниям, заключению врача, в пределах района проживания

    2.7

    Содействие в обеспечении техническими средствами ухода и реабилитации, получении протезно-ортопедической и слухопротезной помощи

    по необходимости, согласно программам реабилитации

    2.8

    Наблюдение за состоянием здоровья (измерение температуры тела, артериального давления)

    8 раз в месяц с учетом медицинских показаний и заключению врача

    2.9

    Выполнение медицинских процедур:

    а) поставить инъекции

    б) наложить компресс

    в) поставить горчичники, банки

    г) обработка пролежней, раневых поверхностей

    д) обработка ран и наложение повязок

    е) помощь при опорожнении кишечника

    ё) обучение родственников больных

    практическим навыкам общего ухода за ними

    по назначению врача

    2.10

    Оказание санитарно-гигиенических процедур,

    проведение частичного туалета:

    а) обтирание, обмывание больного, вынос судна
    б) мытье лежачего больного в ванне полностью

    в) мытье головы

    г) размягчение и стрижка ногтей, стрижка, бритье

    д) снятие постельного и нательного белья

    е) забор материалов для проведения лабораторных исследований

    ж) кормление ослабленных больных



    при возникновении необходимости

    2 раза в месяц

    2 раза в месяц

    2 раза в месяц

    8 раз в месяц

    при наличии направлений от лечащего врача

    при возникновении необходимости

    3. Социально-психологические услуги

    3.1

    Экстренная психологическая помощь по телефону

    при возникновении необходимости, 1 час в неделю

    3.2

    Оказание психологической помощи, в том числе беседы, общение, выслушивание, подбадривание, мотивация к активности, психологическая поддержка жизненного тонуса клиентов, обслуживаемых на дому

    при возникновении необходимости

    4. Социально-правовые услуги

    4.1

    Оказание помощи в подготовке и подаче жалоб на действия или бездействие социальных служб или работников этих служб, нарушающих или ущемляющих законные права граждан

    при возникновении необходимости, не менее 1 часа в неделю

    4.2

    Помощь в оформлении документов

    при возникновении необходимости, не менее 1 часа в неделю

    4.3

    Содействие населению всех категорий и групп в получении полагающихся льгот, пособий, компенсаций, алиментов и других выплат в соответствии с действующим законодательством

    4 раза в год

    4.4

    Получение по доверенности пенсий, пособий и других социальных выплат

    1 раз в месяц

    4.5

    Содействие в получении бесплатной юридической помощи в порядке, установленном законодательством

    при возникновении необходимости

    4.6

    Содействие в получении страхового медицинского полиса

    при обращении, на срок действия полиса

    4.7

    Консультирование по социально-правовым вопросам

    при возникновении необходимости, не менее 1 часа в неделю
  • 1   2   3   4   5   6

    Похожие:

    Социального работника iconМетодические рекомендации по определению нормативов числа получателей...
    Методические рекомендации предназначены для определения нормативов нагрузки (обслуживания) социального работника и не охватывают...

    Социального работника iconПриказ от 15 октября 2015 г. N 725 об утверждении методических рекомендаций...
    Собрание законодательства Российской Федерации, 2002, n 46, ст. 4583, а также в целях координации деятельности и методического обеспечения...

    Социального работника iconСоздание условий для становления квалифицированного педагогического,...
    Наставничество устанавливается для впервые принятого на работу молодого педагогического, медицинского или социального работника

    Социального работника iconМетодические рекомендации по определению норм нагрузки социального...
    Нормы нагрузки определяются на основании норм времени на оказание социальных услуг социальными работниками с учетом установленного...

    Социального работника iconПриказ (распоряжение) о приеме работника на работу 1 Начальник общего отдела и кадров
    Подписанный руководителем организации приказ объявляется работникам под расписку. На основании приказа в трудовую книжку вносится...

    Социального работника iconПерсональные данные работника это информация, необходимая работодателю...

    Социального работника iconПерсональные данные работника это информация, необходимая работодателю...

    Социального работника iconII. Получение персональных данных работника
    В личное дело работника включается также опись всех документов, находящихся в деле

    Социального работника icon2. Получение персональных данных работника
    В личное дело работника включается так же описи всех документов, находящихся в деле

    Социального работника iconИсполнение обязанностей временно отсутствующего работника в образовательных учреждениях
    Постановление Министерства труда и социального развития РФ от 30 июня 2003 г. №41 «Об особенностях работы по совместительству педагогических,...

    Вы можете разместить ссылку на наш сайт:


    Все бланки и формы на filling-form.ru




    При копировании материала укажите ссылку © 2019
    контакты
    filling-form.ru

    Поиск