В случаях несвоевременного зачисления на Счет денежных средств либо их необоснованного списания Банком со Счета, а также несвоевременного и (или) неполного исполнения платежных документов Клиента, Банк несет ответственность перед Клиентом в порядке и размере, предусмотренных в п.п. 9.3. - 9.5. настоящих Правил. В случаях, указанных в п. 9.2 настоящих Правил, Клиент вправе письменно потребовать от Банка уплаты неустойки (пеней). Пеня начисляется за каждый день просрочки исполнения обязательств Банка, предусмотренных п. 9.2. настоящих Правил, начиная со дня, следующего после дня истечения установленного Правилами срока исполнения платежного документа, в размере не менее 0,1 (Ноль целых одна десятая) процента от суммы нарушенного (неисполненного) обязательства перед Клиентом. Указанная в п. 9.4. Правил неустойка должна быть уплачена Банком в течение 30 (Тридцати) банковских дней с момента получения письменного требования/претензии от Клиента. Все споры и разногласия по Договору решаются путем переговоров. В случае предъявления Клиентом претензии к Банку в письменной форме (в том числе по операциям по Счету) Банк рассматривает указанную претензию и направляет ответ Клиенту в срок, не превышающий 30 (Тридцать) календарных дней со дня получения претензии от Клиента.
Банк несет ответственность за сохранность денежных средств, размещенных Клиентом на Счете, и гарантирует их возврат Клиенту в порядке, определенном Правилами, за исключением случаев, когда Клиентом нарушены условия Правил.
Банк гарантирует тайну об операциях по Счетам Клиента и операциям Держателей с использованием Карт (Реквизитов Карт). Сведения по Счетам и указанным операциям предоставляются в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
Банк гарантирует конфиденциальность и безопасность персональных данных Держателей, полученных в ходе исполнения настоящего Договора при их обработке.
Клиент самостоятельно регулирует свои взаимоотношения с налоговыми органами и несет ответственность в отношении всех сумм, размещенных на Счете.
Банк не несет ответственность за последствия, возникшие в результате блокировки Карты в случаях, предусмотренных Правилами, а также при условии окончания срока действия Карты.
Банк не несет ответственность за возникновение конфликтных ситуаций вне сферы его контроля, в частности:
за отказ организаций, предприятий, банков в обслуживании Держателя с использованием Карты (Реквизитов Карты);
за действия сотрудников Торгово-сервисных предприятий и сторонних банков, изъявших Карту;
в случаях неисправности технических средств, не являющихся собственностью Банка.
Стороны освобождаются от имущественной ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, если оно вызвано факторами непреодолимой силы, т.е. чрезвычайными и непреодолимыми обстоятельствами, в том числе стихийными явлениями, военными действиями, актами органов власти. При возникновении обстоятельств непреодолимой силы Стороны должны в течение 3 (Трех) рабочих дней проинформировать друг друга в письменной форме. Информация должна содержать данные о характере обстоятельств, а также оценку их влияния на исполнение Сторонами своих обязательств.
Споры по поводу исполнения Сторонами настоящих Правил разрешаются путем переговоров, а при отсутствии согласия – в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Срок действия Договора, порядок РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА
Договор вступает в силу с момента подписания Клиентом и Банком Заявления на открытие Счета и действует до полного исполнения Сторонами всех обязательств по Договору. Срок действия Договора не ограничен сроками действия выпущенных в рамках Договора Карт.
Договор может быть досрочно расторгнут в одностороннем внесудебном порядке:
клиентом, при условии урегулирования всех финансовых обязательств перед Банком и сдачи в Банк всех Карт, выпущенных в рамках Договора;
Банком, в случае нарушения Клиентом или Держателями условий настоящих Правил;
Банком, при отсутствии в течение 180 (Ста восьмидесяти) календарных дней операций по Счету, денежных средств на Счете и при отсутствии действующих Карт, выпущенных в рамках Договора. Договор считается расторгнутым, если в течение двух месяцев после отправки Уведомления о расторжении Договора отсутствует движение по Счету и Клиент не предоставил в Банк заявление о перевыпуске Карт;
любой из Сторон в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
В случае расторжения Договора в одностороннем внесудебном порядке по инициативе Банка, Банк направляет Клиенту Уведомление о расторжении Договора (далее – Уведомление) с указанием даты расторжения Договора:
заказным письмом через отделения почтовой связи с уведомлением о вручении. Данное Уведомление считается полученным Клиентом в дату, указанную в уведомлении о вручении. Уведомления направляются по последнему известному Банку почтовому адресу Клиента, и считаются доставленными, даже если Клиент по данному адресу более не проживает;
через сотрудника Банка в подразделении Банка, обслуживающем Клиентов. Данное Уведомление считается полученным Клиентом в дату вручения, указанную в бумажном экземпляре Уведомления.
В случае расторжения / прекращения Договора все Карты, выданные Клиенту в рамках Договора, аннулируются и подлежат возврату Клиентом в Банк до прекращения действия Договора.
Возврат Клиенту остатка денежных средств со Счета при расторжении / прекращении действия Договора осуществляется в сроки, определенные п. 3.12. Правил. При досрочном расторжении / прекращении действия Договора платежи и комиссии, удержанные Банком согласно Тарифам, Клиенту не возвращаются.
Правила в настоящей редакции вступают в силу по истечении 30 (Тридцати) календарных дней со дня их утверждения Председателем Правления Банка.
Лист согласования Правил обслуживания и пользования банковскими картами ОАО «БАНК СГБ» № 702/05
Согласовано:
Начальник Правового управления Е.А. Чумаевская
___ _________________ 2015 г.
Начальник Управления розничного бизнеса
Департамента розничного и корпоративного бизнеса А.Н. Браун
___ _________________ 2015 г. Начальник Департамента розничного и
корпоративного бизнеса В.Б. Краснов
___ _________________ 2015 г.
Начальник Управления банковских карт Е.Ю. Петряков
___ _________________ 2015 г.
Руководитель Службы контроля по противодействию
легализации доходов, полученных преступным путем Т.И. Красильникова
____ ___________________ 2015 г.
Начальник Управления методологии банковских операций
и бухгалтерского учета Н.В. Овчинникова
____ ___________________ 2015 г. |