Умение работать с Интернет-браузером и электронной почтой, как необходимый минимум для эффективного использования сервисов электронного правительства В заключении данного модуля учебной программы, посвященного внедрению Электронного Правительства, необходимо отметить, что для пользования Интернет-ресурсами Электронного Правительства необходимо иметь базовые навыки по использованию Интернет-браузера, заполнению онлайн-форм, знанию основных правил безопасности работы в сети Интернет и работе с электронной почтой. Мы повторим с вами основные аспекты перечисленных задач для более успешного использования тех сервисов, которые будем рассматривать в дальнейшем.
Итак, для просмотра веб-страниц используется специальное программное обеспечение, именуемое веб-обозревателем или браузером. На данный момент существует достаточно большое количество программ для просмотра веб-страниц, среди которых наибольшую популярность у пользователей сети Интернет получили:
Windows Internet Explorer (входит в состав программ операционной системы Windows);
Mozilla Firefox (свободно распространяемый браузер);
Apple Safari (входит в состав программ операционной системы Mac OS);
Opera (свободно распространяемый браузер);
Google Chrome (свободно распространяемый браузер).
На слайде представлены основные элементы управления программы Windows Internet Explorer – основной программы для просмотра веб-страниц. Она поддерживает все новые возможности, закладываемые разработчиками веб-страниц, включая возможность воспроизведения аудио- и видеоинформации.
В интернете имеются мощные средства поиска любой информации, любых документов и программ, веб-страниц и т.д. Поиск осуществляется в так называемых поисковых системах. Поисковые системы еще называют поисковыми программами, поисковыми серверами, поисковыми машинами. Поисковых систем в интернете большое количество. На слайде представлены только наиболее известные и популярные системы для поиска информации.
Поисковая система реализована в виде веб-страницы с обычным адресом, которая содержит, так называемую, строку для поиска и кнопку Поиск (Search), а также может содержать тематический каталог ресурсов, ссылки на популярные страницы и т.п. Для вызова поисковой системы, необходимо ввести в адресной строке интернет-обозревателя ее адрес. После загрузки поисковой системы в строке для поиска введите запрос, который представляет собой строку текста (на русском, английском или любом другом языке) – ключевую фразу искомых документов в интернете и нажмите кнопку Поиск (Search). Через некоторое время на экране появится список адресов веб-страниц, содержащий ссылки на искомые документы, которые, как правило, сопровождаются комментариями. Выбрав адрес мышью, можно перейти к любому из найденных документов. Важным аспектом работы в сети Интернет является безопасность. Защитить компьютер от большинства угроз интернета можно соблюдая простые правила безопасности. Среди перечисленных ниже советов есть как конкретные рекомендации, так и общие правила. Следовать каждому конкретному совету — ваш выбор, но каждый из них поможет сделать вашу работу в интернете безопаснее.
Используйте последнюю версию вашей операционной системы и следите за ее обновлениями. Большинство обновлений операционных систем выпускается, чтобы закрывать уязвимости, которые могут использовать вирусы.
Следите за обновлениями браузера и его компонентов. Так же, как и при обновлении операционной системы, при обновлениях браузера часто устраняются уязвимости предыдущих версий.
Установите антивирус. Важно, чтобы антивирусные базы регулярно обновлялись. Без доступа к обновлениям антивирусы гораздо менее эффективны. По возможности настройте антивирус так, чтобы он постоянно следил за поведением программного обеспечения. Не игнорируйте предупреждения антивируса, операционной системы и браузера, связанные с безопасностью. Ложные срабатывания не должны отвлечь от настоящей угрозы. Не все антивирусы платные: бесплатные антивирусные программы перечислены в разделе Бесплатные антивирусные программы.
Включите и настройте файрволл (брандмауэр). Правильно настроенный файрволл разрешает только те интернет-запросы, которые вы считаете необходимыми, и создает дополнительный уровень защиты операционной системы от вирусов.
Пользуйтесь учетной записью с ограниченными правами. Если права пользователя операционной системы ограничены, вирус не сможет внедриться в систему, даже если он проникнет в компьютер. Учетную запись системного администратора при этом нужно защитить достаточно сложным паролем.
Используйте сложные пароли. Хороший пароль содержит не меньше 8 символов и содержит цифры, буквы и специальные символы: ! # $ % ^ { } [ ] ( ) " : \ |. Не используйте простые и легко подбираемые пароли — «123456», «qwerty», «password» и т. д. Посмотрите, нет ли вашего пароля в списках худших паролей в интернете. Мошенники часто взламывают учетные записи, просто перебирая пароли из таких списков. Рекомендуем менять пароли не реже чем раз в три месяца.
Используйте легальное ПО. Старайтесь избегать неофициальных сборок и взломанных программ, скачивайте программы с официальных сайтов. В установочные файлы, выложенные на других сайтах, могут быть внедрены вирусы. Будьте особенно внимательны, скачивая взломанные программы, — запуская их, вы слепо доверяете взломщикам.
ВАЖНО: Забота о безопасности часто доставляет неудобства. Система с полностью отключенной безопасностью и антивирусом не досаждает пользователю ограничениями, вопросами и подтверждениями. Но за это неизбежно приходится расплачиваться сбоями, простоями и потерей данных в самый неподходящий для этого момент. Время, потраченное на соблюдение простых правил безопасности, окупается всегда.
А теперь перейдем к электронной почте.
Адрес электронной почты состоит из двух частей, разделенных символом @ «собака» (например, login@server.ru). Левая часть указывает имя почтового ящика, часто оно совпадает с логином пользователя. Правая часть адреса указывает адрес (доменное имя) сервера, на котором расположен почтовый ящик.
Существует множество серверов, предоставляющих возможность самостоятельно зарегистрировать адрес электронной почты:
gmail.com
mail.ru
yandex.ru
rambler.ru
Это далеко не весь список серверов, а указанные можно отнести к достаточно популярным и уже зарекомендовавшим себя в сети Интернет. Возможности, предоставляемые службами этих почтовых серверов, мало чем отличаются друг от друга. Основные различия это:
предоставляемый размер почтового ящика;
разный объем файлов, прикрепляемых к письмам;
возможности работы с адресной книгой;
наличие проверки орфографии;
возможности осуществления перевода текста письма;
фильтры переадресации.
Многие почтовые сервера, кроме электронного почтового ящика, предлагают дополнительные сервисы, такие как:
создание фотоальбомов;
ведение дневников;
создание веб-сайтов;
поиск школьных друзей;
регистрация в других службах обмена сообщениями (ICQ, Чат, Форум)
использование словарей и переводчиков;
планирование своих дел.
Для того чтобы воспользоваться данными сервисами в максимальном объеме необходимо пройти процедуру регистрации на сервере. Для регистрации почты, необходимо обратиться к почтовому серверу, для этого в строке адреса обозревателя Internet Explorer введите его адрес. В открывшейся странице щелкните по ссылке для регистрации почтового ящика. Процесс регистрации одинаков для всех почтовых серверов – нужно перейти на страницу регистрации и заполнить обязательные поля регистрационной формы (так называемая онлайн-форма). На слайде показан первый шаг регистрации на наиболее популярных почтовых серверах (mail.ru, yandex.ru, gmail.com и rambler.ru). При заполнении регистрационной формы поля, помеченные символом «*» (звездочка), являются обязательными для заполнения и пропуск хотя бы одного такого поля, приведет к тому, что регистрация не будет выполнена. В регистрационной форме, рядом с каждым полем, приведены подсказки и советы по заполнению полей. Кроме этого, можно воспользоваться страницей помощи по регистрации почтового ящика, которая есть у каждого почтового сервера.
Рассмотрим приемы работы с почтовым ящиком на примере сервера mail.ru. Для входа в почтовый ящик необходимо перейти на веб-страницу почтового сервера и ввести имя пользователя (логин) и пароль, указанные вами в процессе регистрации, в соответствующие поля и нажать кнопку Войти. В случае если поля заполнены правильно, откроется страница почтового ящика со стандартными папками для хранения электронных писем. Каждое письмо в почтовом ящике хранится в определенной папке. Все письма, которые поступают в почтовый ящик, помещаются в папку Входящие. При входе в почту выводится сообщение о количестве новых писем. Письма, которые отправляете вы, автоматически помещаются в папку Отправленные. Папка Черновики предназначена для писем, которые вы собираетесь отправить позже. Удаленные письма помещаются в папку Корзина и хранятся в ней до выхода из почты или до того момента, как вы очистите Корзину (в зависимости от настроек почтового ящика). В папку Сомнительные (или Спам) помещаются письма, которые помечены вами или сервером, как «нежелательная почта».
На этом изучение первого модуля нашего курса завершено. Переходим к изучению ресурсов электронного правительства.
|