Постановление от «11» апреля 2012 года №29 с. Майма Об утверждении административных регламентов предоставления муниципальных услуг отдела образования администрации муниципального образования «Майминский район»


НазваниеПостановление от «11» апреля 2012 года №29 с. Майма Об утверждении административных регламентов предоставления муниципальных услуг отдела образования администрации муниципального образования «Майминский район»
страница7/8
ТипПостановление
filling-form.ru > бланк заявлений > Постановление
1   2   3   4   5   6   7   8

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

предоставления услуги «Организация отдыха детей и подростков в

каникулярное время в лагерях дневного пребывания, расположенных на

базе подведомственных учреждений отдела образования администрации

МО «Майминский район»

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1. Настоящий административный регламент разработан в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-Ф3 “Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг”, Постановлением Правительства Республики Алтай от 29 декабря 2011 года № 412 «О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и предоставления государственных услуг», Постановлением Администрации муниципального образования «Майминский район» от 08 августа 2011 года № 106 «О порядке разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг, проведения экспертизы их проектов» и Постановлением Администрации муниципального образования «Майминский район» от 14 ноября 2011 года № 140 «О внесении изменений в Постановление Администрации муниципального образования «Майминский район» от 08 августа 2011 года № 106 «О порядке разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг, проведения экспертизы их проектов».

2. Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Организация отдыха детей и подростков в каникулярное время в лагерях дневного пребывания, расположенных на базе подведомственных учреждений отдела образования администрации МО «Майминский район» (далее - Административный регламент), определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при исполнении муниципальной функции по предоставлению услуги «Организация отдыха детей и подростков в каникулярное время в лагерях дневного пребывания, расположенных на базе подведомственных учреждений отдела образования администрации МО «Майминский район».

2. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

3. Наименование муниципальной услуги «Организация отдыха детей и подростков в каникулярное время в лагерях дневного пребывания, расположенных на базе подведомственных учреждений отдела образования администрации МО «Майминский район» (далее — Услуга).

4. Ответственность за предоставление услуги.

4.1. Орган, ответственный за предоставление Услуги:

Отдел образования администрации МО «Майминский район»

4.2. Организации (структурные подразделения органа), предоставляющие Услугу:

Муниципальные бюджетные общеобразовательные учреждения:

МБОУ “Майминская средняя общеобразовательная школа № 1”

МБОУ “Майминская средняя общеобразовательная школа № 2”

МБОУ “Майминская средняя общеобразовательная школа № 3”

МБОУ “Кызыл-Озекская средняя общеобразовательная школа”

МБОУ “Манжерокская средняя общеобразовательная школа”

МБОУ “Соузгинская средняя общеобразовательная школа”

МБОУ “Бирюлинская средняя общеобразовательная школа”

МБОУ “Подгорновская средняя общеобразовательная школа”

МБОУ “Усть-Мунинская средняя общеобразовательная школа”

МБОУ “Верх-Карагужская основная общеобразовательная школа”

МБОУ “Урлу-Аспакская основная общеобразовательная школа”

МБОУ “Карасукская основная общеобразовательная школа”

МБОУ “Сайдысская основная общеобразовательная школа”

МБОУ “Алферовская начальная общеобразовательная школа”

МБОУ “Александровская начальная общеобразовательная школа”

МБОУ “Дубровская начальная общеобразовательная школа”

МБОУ ДОД “Центр детского творчества”

АУ ДОД МР “Детско-юношеская спортивная школа”

МБОУ ДОД “Детская школа искусств”

4.3. Органы, ответственные за размещение информации о порядке предоставления Услуги (ответственные за проведение публичного консультирования):

Отдел образования администрации МО “Майминский район”

4.4. Предоставление Услуги осуществляется при взаимодействии со следующими органами власти и организациями:

Органы местного самоуправления, образовательные учреждения.

5. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативно-правовыми актами.

5.1. Нормативно-правовые акты, непосредственно регулирующие предоставление услуги:

Конституция Российской Федерации (“Российская газета”, № 237, 25.12.1993);

Кодексы:

Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) от 30.11.1994 № 51 -ФЗ (Собрание законодательства Российской Федерации, 5 декабря 1994 года, № 32, ст. 3301)

Федеральные законы:

Федеральный закон Российской Федерации от 6 октября 1999 года №84-ФЗ «Об общих принципах организации законодательных (представительных) и исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации» (Собрание законодательства Российской Федерации, 18 октября 1999 года, № 42, ст. 5005);

Федеральный закон Российской Федерации от 6 октября 2003 года, № 131-ФЗ “Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации” (Собрание законодательства РФ от 06.10.2003 года, № 40, ст. 3822, «Парламентская газета», № 186, 08.10.2003, «Российская газета», № 202, 08. 10.2003)

Федеральный закон Российской Федерации от 2 мая 2006 года, № 59-ФЗ “О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации” «Российская газета» от 05.05.2006, № 95, «Собрание законодательства РФ» от 08.05.2006, № 19, ст. 2060, «Парламентская газета», № 70-71, 11.05.2006)

Федеральный закон Российской Федерации от 27 июля 2006 № 152-ФЗ “О персональных данных”; (“Российская газета”, 29 июля 2006, № 165)

Федеральный закон Российской Федерации от 9 февраля 2009 № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления»

Федеральный закон Российской Федерации от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» («Российская газета», № 168, 30 июля 2010, «Собрание законодательства РФ», 02 августа 2010, № 31, ст. 4179)

Федеральным законом от 24.07.1998г. № 124-ФЗ “Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации”;

Федеральным законом от 24.06.1999г. № 120-ФЗ “Об основах системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних”;

Федеральным законом от 24.11.1995г. № 181 -ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации»;

Законом Российской Федерации от 10.07.1992 г. № 3266-1 «Об образовании» (с изменениями от 09.02.2007 г.);

5.2. Прочие нормативно-правовые акты:

- Закон РА «Об образовании» № 12-50 от 03.06.1999г;

- Постановление Правительства Республики Алтай от 8 июня 2010 г. № 104 «Об организации и обеспечении отдыха и оздоровления детей, а также проведении оздоровительной кампании детей, находящихся в трудной жизненной ситуации»;

- Постановление главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 19.04.2010г. № 25 «06 утверждении СанПиН 2.4.4.2599-10 «Гигиенические требования к устройству, содержанию и организации режима работы в оздоровительных учреждениях с дневным пребыванием детей в период каникул»;

- Постановление Правительства Российской Федерации от 07.03.1995 г. № 233 «Об утверждении типового положения об образовательном учреждении дополнительного образования детей»;

- Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.О3.2001г. № 196 «Об утверждении типового положения об общеобразовательном учреждении»;

- Приказом Министерства образования Российской Федерации от 13.07.2001г. № 2688 «Об утверждении Порядка проведения смен профильных лагерей, лагерей с дневным пребыванием детей, лагерей труда и отдыха».

6. Описание получателей (заявителей) услуги.

6.1. Получателями (заявителями) услуги являются:

Физические лица

6.2. Характеристики получателя услуги:

- Несовершеннолетние граждане от 6 лет до 14 лет, проживающие на территории муниципального образования «Майминский район».

- Преимущество на предоставление муниципальной услуги имеют учащиеся, состоящие на различных видах учета: в КДН, на внутришкольном учете; находящиеся под опекой (попечительством); дети из многодетных и малообеспеченных семей; дети-сироты и с ограниченными возможностями здоровья; дети, оставшиеся без попечения родителей; попавшие в трудную жизненную ситуацию и другие незащищённые категории детей.

7. Документы, необходимые для получения услуги.

7.1. Перечень и виды документов необходимых для получения услуги:

Документы необходимые для предоставления в лагерь дневного пребывания детей для родителей, чей прожиточный минимум выше среднего:

- заявление от родителей (законных представителей) на включение в список детей для посещения лагеря дневного пребывания;

- копия свидетельства о рождении ребенка;

- медицинская справка о состоянии здоровья ребёнка;

Документы необходимые для предоставления в лагерь дневного пребывания детей для родителей, чей прожиточный минимум ниже среднего:

- заявление от родителей (законных представителей) на включение в список детей для посещения лагеря с дневным пребыванием;

- копия свидетельства о рождении ребенка;

- медицинская справка о состоянии здоровья ребёнка;

- справка о составе семьи;

- справка о заработной плате, а для безработных родителей копии трудовых книжек и справку из Центра занятости населения.

7.2. Требования к оформлению обращения (заявления):

Заявление составляется в произвольной форме, рукописным (разборчиво) или машинописным способом и подписывается заявителем

7.3. Способы предоставления документов:

Документы, прилагаемые к заявлению о предоставлении услуги, могут представляться в подлинниках или в копиях (ксерокопиях), заверенных в установленном порядке.

Документы, необходимые для предоставления Услуги, могут быть:

- предоставлены при личном обращение заявителя.

Заявители, предоставившие все необходимые документы для получения Услуги, в обязательном порядке информируются:

- о сроках рассмотрения документов и сроках предоставления Услуги;

- о порядке получения результатов;

- о порядке получения информации о ходе рассматривания документов и предоставления Услуги;

8. Срок предоставление услуги.

8.1. Срок ожидания в очереди при подаче и получении документов заявителями:

Прием документов ведется в порядке живой очереди, время ожидания в очереди не более 20 минут.

8.2. Срок исполнения функции (предоставления услуги):

Муниципальная услуга предоставляется в период летнего каникулярного времени с июня по август месяц ежегодно. С момента зачисления несовершеннолетнего в лагерь дневного пребывания, но не более чем 21 день.

8.3. Срок приостановления исполнения функции (предоставления услуги):

Срок исчисляется в зависимости от основания приостановления исполнения функции (предоставления услуги).

9. Результат предоставления услуги.

9.1. Описание результатов предоставления Услуги:

Предоставление мест детям и подросткам с 6 до 14 лет в каникулярное время в лагерях дневного пребывания, расположенных на базе подведомственных учреждений системы образования.

Конечным результатом предоставления муниципальной услуги является:

- реализация культурно-досуговых программ, обеспечивающих социализацию, творческую самореализацию, нравственное, гражданское, патриотическое, экологическое воспитание и развитие, профилактику безнадзорности и правонарушений среди несовершеннолетних за счет их привлечения к организованным формам отдыха;

- создание в лагерях дневного пребывания условий для укрепления здоровья несовершеннолетних, усвоения навыков гигиенической культуры и здорового образа жизни.

9.2. Юридические факты, которыми заканчивается исполнение Функции (предоставление Услуги):

Приказ о сроках деятельности лагеря дневного пребывания в подведомственных учреждениях по реализации мероприятий в сфере организации летнего отдыха детей в каникулярное время.

10. Перечень оснований для приостановления предоставления Услуги либо отказа в предоставлении Услуги.

10.1. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме заявления:

В рассмотрении заявления о предоставление Услуги отказывается в следующих случаях:

- обращения неправомочного лица;

- отсутствие или несоответствие документов, необходимых для получения Услуги;

- нарушение требований к оформлению документов, а также отказ заявителя от устранения нарушений;

- достижение несовершеннолетним 15-летнего возраста.

10.2. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления исполнения государственной функции (предоставления государственной услуги):

Приостановление предоставления государственной услуги может произойти по обстоятельствам непреодолимой силы, либо в случае введения в действие новых нормативно - правовых актов, если такая возможность и сроки предусмотрены данными нормативно - правовыми актами.

10.3. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в исполнении Функции (предоставлении Услуги):

Основаниями для отказа в предоставлении Услуги являются:

- несоответствие возраста ребенка условиям предоставления услуги;

- отсутствие свободных мест в лагерях дневного пребывания;

- достижение несовершеннолетним 15-летнего возраста;

- умышленное представление заявителем о себе неверных сведений;

- непредставление или неполное представление документов, необходимых для получения услуги;

- отсутствие медицинской справки от врача о состоянии здоровья несовершеннолетнего;

- отсутствие разрешения от санитарного врача Роспотребнадзора о санитарно-эпидемиологическом благополучии территории, из которой прибыл ребёнок;

- статус заявителя не соответствует требованиям регламента.

11. Оплата за предоставление услуги.

Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.

12. Требование к местам предоставления услуги.

12.1. Требование к оформлению входа в здание:

Вход в здание, в котором предоставляется Услуга, должны быть оборудованы:

- пандусом при необходимости;

- расширенным проходом, позволяющим обеспечить беспрепятственный доступ граждан с ограниченными возможностями, использующих кресла-коляски.

12.2. Требования к размещению и оформлению помещений:

Помещения, в которых предоставляется Услуга, должны быть оборудованы:

- противопожарной системой и средствами пожаротушения;

- системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации;

- средствами оказания первой медицинской помощи;

- системами хозяйственно-питьевого и горячего водоснабжения, канализацией и водостоками. Водоснабжение и канализация должно быть централизованными;

- в помещениях организации должен поддерживаться температурный режим – не менее + 18 градусов и не более +25 градусов по шкале Цельсия;

- помещение должно быть оборудовано в соответствии с санитарными правилами и нормами и с соблюдением необходимых мер безопасности.

12.3. Требования к местам для информирования заявителей, получения информации и заполнения необходимых документов:

Информирование граждан осуществляется путем публикации информационных материалов в СМИ, размещения на официальном Интернет-сайте муниципального образования “Майминский район”

Места, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются:

- стульями и столами для возможности оформления документов.

12.4. Требование к размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации:

Места для информирования заявителей, получения информации и заполнения необходимых документов должны содержать следующую информацию:

- извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению муниципальной услуги;

- извлечения из текста настоящего Административного регламента с приложениями;

- перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги, а также требования, предъявляемые к этим документам;

- образцы оформления документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

- порядок информирования о ходе предоставления муниципальной услуги и получения консультаций (справок);

- порядок обжалования решений, действий или бездействия работников, ответственных за предоставление муниципальной услуги;

- месторасположение, номера телефонов органов и организаций, в которых заявитель может получить информацию, необходимую для получения муниципальной услуги.

Информация, предоставляемая заинтересованным лицам об Услуге, является открытой и общедоступной.

12.5. Требования к местам для приема заявителей:

Каждое рабочее место специалистов должно быть оборудовано:

- столом;

- стульями.

13. Показатели доступности и качества исполнения Функций (предоставления Услуг).

13.1. Критерии оценки доступности Услуги:

Соотношение одобренных обращений к общему количеству поступивших обращений.

13.2. Критерии оценки качества Услуги:

- общий уровень укомплектованности кадрами (педагогическими и иными работниками);

- доля работников с высшим образованием;

- полнота реализации образовательных программ;

- общие показатели функционирования:

- наличие устава, локальных актов, в т.ч. учебного плана, лицензии на ведение образовательной деятельности, свидетельства о государственной аккредитации;

- соблюдение сроков предоставления услуги;

- количество поступивших жалоб в адрес должностных лиц ответственных за предоставление Услуги.

14. Порядок информирования о правилах исполнения Функции (предоставления Услуги).

14.1. Информация о местах нахождения и графике работы органов и подведомственных им организаций, исполняющих Функцию (предоставляющих Услугу):

МБОУ «Подгорновская средняя общеобразовательная школа» Республика Алтай, Майминский район, с. Подгорное, ул. Школьная, 1 с 8.30 до 14.30 ежедневно кроме субботы и воскресенья

МБОУ «Кызыл-Озекская средняя общеобразовательная школа» Республика Алтай, Майминский район, с. Кызыл-Озек, ул. Советская, 65 с 8.30 до 14.30 ежедневно кроме субботы и воскресенья

МБОУ «Майминская средняя общеобразовательная школа № 1» Республика Алтай, Майминский район, с.Майма, ул.Советская, 54 с 8.30 до 14.30 ежедневно кроме субботы и воскресенья

МБОУ «Манжерокская средняя общеобразовательная школа» Республика Алтай, Майминский район, с. Манжерок, ул. Советская, 8 с 8.30 до 14.30 ежедневно кроме субботы и воскресенья

МБОУ «Урлу-Аспакская основная общеобразовательная школа» Республика Алтай, Майминский район, с. Урлу-Аспак, пер. Школьный, 8 с 8.30 до 14.30 ежедневно кроме субботы и воскресенья

МБОУ «Карасукская основная общеобразовательная школа» Республика Алтай, Майминский район, с. Карасук, ул. Молодежная, 24 с 8.30 до 14.30 ежедневно кроме субботы и воскресенья

МБОУ «Усть-Мунинская средняя общеобразовательная школа» Республика Алтай, Майминский район, с. Усть-Муны, пер. Школьный, 2 с 8.30 до 14.30 ежедневно кроме субботы и воскресенья

МБОУ дополнительного образования детей «Центр детского творчества» Республика Алтай, Майминский район, с. Майма, ул. Механизаторов, 12 с 8.30 до 14.30 ежедневно кроме субботы и воскресенья

МБОУ «Верх-Карагужская основная общеобразовательная школа» Республика Алтай, Майминский район, с. Верх-Карагуж, ул. Нагорная, 8 с 8.30 до 14.30 ежедневно кроме субботы и воскресенья

МБОУ «Майминская средняя общеобразовательная школа № 2» Республика Алтай, Майминский район, с. Майма, ул. Ленина, 56. с 8.30 до 14.30 ежедневно кроме субботы и воскресенья

МБОУ “Майминская средняя общеобразовательная школа № 3” Республика Алтай, Майминский район, с. Майма, ул. Мира, 11 с 8.30 до 14.30 ежедневно кроме субботы и воскресенья

МБОУ «Александровская начальная общеобразовательная школа» Республика Алтай, Майминский район, с. Александровка, ул. Центральная, 57 с 8.30 до 14.30 ежедневно кроме субботы и воскресенья

МБОУ «Дубровская начальная общеобразовательная школа» Республика Алтай, Майминский район, с. Дубровка, ул. Школьная, 2 с 8.30 до 14.30 ежедневно кроме субботы и воскресенья

МБОУ «Соузгинская средняя общеобразовательная школа» Республика Алтай, Майминский район, с. Соузга, ул. Центральная, 24 с 8.30 до 14.30 ежедневно кроме субботы и воскресенья

МБОУ дополнительного образования детей «Детская школа искусств» Республика Алтай, Майминский район, с. Майма, ул. Ленина, 15-а с 8.30 до 14. 30 ежедневно кроме субботы и воскресенья

МБОУ «Бирюлинская средняя общеобразовательная школа» Республика Алтай, Майминский район, с. Бирюля, ул. Новая, 20 с 8.30 до 14.30 ежедневно кроме субботы и воскресенья

МБОУ «Сайдысская основная общеобразовательная школа» Республика Алтай, Майминский район, с. Сайдыс, ул. С.С. Суразакова, 4 с 8.30 до 14.30 ежедневно кроме субботы и воскресенья

МБОУ «Алфёровская начальная общеобразовательная школа» Республика Алтай, Майминский район, с. Алфёрово, ул. Центральная, 19 с 8.30 до 14.30 ежедневно кроме субботы и воскресенья

14.2. Способы получения информации о порядке исполнения Функции (предоставления Услуги):

Публичное информирование по вопросам предоставления Услуги осуществляется путем:

- публикации (размещения) информационных материалов в СМИ (далее - СМИ) - радио, телевидения;

- размещения информации о порядке предоставления Услуг в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования;

- через официальный Интернет-портал;

Индивидуальное устное консультирование:

- путем личного обращения в органы (организации) ответственные за предоставление и предоставляющие Услуги;

- посредством телефонной связи;

В любое время с момента приема заявления для получения услуги заявитель имеет право на получение сведений о стадии прохождении документов:

- при помощи телефонной связи;

- посредством личного обращения.

14.3. Справочные телефоны всех органов и подведомственных им организаций, исполняющих Функцию (предоставляющих Услугу):

Для получения информации о порядке предоставления Услуги заявитель может обратиться по телефонам:

8(38844)21-7-42 методист по воспитательной работе отдела образования

8(38844)22-4-35 приемная отдела образования

(38844) 24-2-30 МБОУ «Майминская средняя общеобразовательная школа №1”

(38844) 22-1-79 МБОУ “Майминская средняя общеобразовательная школа №2”

(38844) 22-3-5 МБОУ “Майминская средняя общеобразовательная школа №3»

(38844) 29-3-41 МБОУ “Кызыл-Озекская средняя общеобразовательная школа”

(38844) 28-3-62 МБОУ “Манжерокская средняя общеобразовательная школа”

(38844) 27-6-75 МБОУ “Соузгинская средняя общеобразовательная школа”

МБОУ “Бирюлинская средняя общеобразовательная школа”

8(38844)25-2-45 МБОУ “Подгорновская средняя общеобразовательная школа”

(38844) 28-8-91 МБОУ “Усть-Мунинская средняя общеобразовательная школа”

(38844) 27-3-25 МБОУ “Верх-Карагужская основная общеобразовательная школа”

(38844) 29-7-20 МБОУ “Урлу-Аспакская основная общеобразовательная школа”

(38844) 29-4-50 МБОУ “Карасукская основная общеобразовательная школа”

МБОУ “Сайдысская основная общеобразовательная школа”

МБОУ “Алферовская начальная общеобразовательная школа”

(38844) 29-3-35 МБОУ “Александровская начальная общеобразовательная школа”

(38844) 22-1-26 МБОУ “Дубровская начальная общеобразовательная школа”

(38844) 22-4-73 МБОУ ДОД “Центр детского творчества”

(38844) 21-1-20 АУ ДОД МР “Детско-юношеская спортивная школа”

МБОУ ДОД “Детская школа искусств”

14.4. Адреса официальных сайтов органов в сети Интернет, содержащих информацию об исполнении функции (предоставлении услуги), адреса их электронной почты:

Сайт отдела образования администрации муниципального образования “Майминский район” – www.maima.ucoz.com

14.5. Порядок получения информации заявителями по вопросам исполнения Функции (предоставления Услуги):

Ответственным за достоверность и своевременность размещения информации о порядке предоставления Услуги является отдел образования администрации МО «Майминский район».

Информация о предоставлении муниципальной услуги размещается на стендах в местах предоставления муниципальной услуги, в средствах массовой информации, с использованием средств факсимильной, электронной и телефонной связи, в письменной или устной форме.

Консультации по вопросам предоставления муниципальной услуги предоставляются работником Отдела образования или образовательных учреждений. Специалист (представитель образовательного учреждения), осуществляющий консультирование и информирование граждан, несёт персональную ответственность за полноту, грамотность и доступность проведённого консультирования. Консультирование по вопросам предоставления муниципальной услуги осуществляется в устной форме при личном обращении заявителя. Во время разговора необходимо избегать параллельных разговоров с окружающими людьми и не прерывать разговор по причине поступления звонка на телефонный аппарат. По завершении консультирования ответственный работник должен кратко подвести итоги разговора и перечислить действия, которые следует предпринять потребителю муниципальной услуги. Расчётное время консультации не должно превышать 20 минут.

При ответах на телефонные звонки и устные обращения граждан, ответственные работники за предоставление информации подробно и в корректной форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности работника, принявшего телефонный звонок. При невозможности ответственного работника, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другого специалиста или гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию. При написании заявления предоставляются образцы оформления документов.

Письменные обращения, а также обращения, направленные по электронной почте и с использованием средств факсимильной и электронной связи, о муниципальной услуге рассматриваются в соответствии с Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращения граждан» от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ в срок, не превышающий 30 дней с момента регистрации обращения.

Не подлежат приему анонимные заявления. Заявления, имеющие подчистки, приписки, зачеркнутые слова или иные исправления, исполненные карандашом, а также документы с серьезными повреждениями, не позволяющими однозначно истолковать их содержание.

Все консультации являются бесплатными.

Письменные разъяснения осуществляются при наличии письменного обращения получателя Услуги.

Индивидуальное консультирование заинтересованных лиц проводится по вопросам:

- перечня документов, необходимых для предоставления услуги, комплектности (достаточности) представленных документов;

- источника получения документов, необходимых для предоставления услуги

(орган, организация и их местонахождение);

- времени приема и выдачи документов;

- сроков предоставления услуги.
1   2   3   4   5   6   7   8

Похожие:

Постановление от «11» апреля 2012 года №29 с. Майма Об утверждении административных регламентов предоставления муниципальных услуг отдела образования администрации муниципального образования «Майминский район» iconПостановление от «27» июля 2012 года №61 с. Майма Об утверждении...
В соответствии со статьями 6, 12, 29 Федерального закона от 27 июля 2010 года №210-фз «Об основах организации предоставления государственных...

Постановление от «11» апреля 2012 года №29 с. Майма Об утверждении административных регламентов предоставления муниципальных услуг отдела образования администрации муниципального образования «Майминский район» iconРеспублика Бурятия Администрация муниципального образования «Хоринский район»
«Хоринский район» от 17. 05. 2012 года №533 «О разработке и утверждении административных регламентов исполнения муниципальных функций...

Постановление от «11» апреля 2012 года №29 с. Майма Об утверждении административных регламентов предоставления муниципальных услуг отдела образования администрации муниципального образования «Майминский район» iconРеспублика Бурятия Администрация муниципального образования «Хоринский район»
«Хоринский район» от 17. 05. 2012 года №533 «О разработке и утверждении административных регламентов исполнения муниципальных функций...

Постановление от «11» апреля 2012 года №29 с. Майма Об утверждении административных регламентов предоставления муниципальных услуг отдела образования администрации муниципального образования «Майминский район» iconИркутская область нукутский район администрация муниципального образования...
«Хареты» от 02. 05. 2012 г. №29 «О разработке и утверждении административных регламентов исполнения муниципальных функций и административных...

Постановление от «11» апреля 2012 года №29 с. Майма Об утверждении административных регламентов предоставления муниципальных услуг отдела образования администрации муниципального образования «Майминский район» iconПостановлению Главы Администрации Муниципального образования «Майминский...
Республики Алтай от 16 апреля 2009 №68 «Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных...

Постановление от «11» апреля 2012 года №29 с. Майма Об утверждении административных регламентов предоставления муниципальных услуг отдела образования администрации муниципального образования «Майминский район» iconПостановление от 09. 03. 2016 №95 г. Апшеронск Об утверждении административного...
Арственных и муниципальных услуг», руководствуясь постановлением администрации муниципального образования Апшеронский район от 26...

Постановление от «11» апреля 2012 года №29 с. Майма Об утверждении административных регламентов предоставления муниципальных услуг отдела образования администрации муниципального образования «Майминский район» iconАдминистрация боровского сельского поселения постановление
Постановлением Администрации Боровского сельского поселения от 25 апреля 2012 года №41 «О разработке и утверждении административных...

Постановление от «11» апреля 2012 года №29 с. Майма Об утверждении административных регламентов предоставления муниципальных услуг отдела образования администрации муниципального образования «Майминский район» iconО внесении изменений в постановление администрации муниципального...
«Усинск» от 04 октября 2012 года №1643 «Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления...

Постановление от «11» апреля 2012 года №29 с. Майма Об утверждении административных регламентов предоставления муниципальных услуг отдела образования администрации муниципального образования «Майминский район» iconПостановление от 17 апреля 2015 г. N 1093 об утверждении административного...
Фз "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением администрации муниципального образования...

Постановление от «11» апреля 2012 года №29 с. Майма Об утверждении административных регламентов предоставления муниципальных услуг отдела образования администрации муниципального образования «Майминский район» iconПостановление от 29 апреля 2015 г. N 582 об утверждении административных...
Администрации города Ханты-Мансийска от 23. 05. 2013 n 122-р "Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов...

Вы можете разместить ссылку на наш сайт:


Все бланки и формы на filling-form.ru




При копировании материала укажите ссылку © 2019
контакты
filling-form.ru

Поиск