В соответствии с федеральными законами от 06. 10. 2003 №131-Ф3 «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», от 27. 07. 2010 №
Скачать 446.58 Kb.
|
Постановление № 1911 от 23.06.2014 Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Зачисление в образовательное учреждение» В соответствии с федеральными законами от 06.10.2003 № 131-Ф3 «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» п о с т а н о в л я ю: 1. Утвердить прилагаемый административный регламент предоставления муниципальной услуги «Зачисление в образовательное учреждение». 2. Признать утратившими силу постановления от 11.04.2013 № 1076 «Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Зачисление в образовательное учреждение», от 29.11.2013 № 3802 «О внесении изменений в постановление от 11.04.2013 № 1076 «Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Зачисление в образовательное учреждение» с момента вступления настоящего постановления в силу. 3. Опубликовать настоящее постановление в печатном издании «Ведомости органов местного самоуправления Озерского городского округа Челябинской области» и разместить на официальном сайте органов местного самоуправления Озерского городского округа Челябинской области. 4. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы администрации Озерского городского округа Ланге О.В. Глава администрации П.Ю. Качан
Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Зачисление в образовательное учреждение» I. Общие положения 1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Зачисление в образовательное учреждение» (далее - административный регламент) разработан в целях повышения качества исполнения муниципальной услуги и определяет сроки и последовательность действий (далее - административные процедуры) при предоставлении муниципальной услуги заявителям. 1.2. Заявителями на получение муниципальной услуги являются законные представители несовершеннолетних граждан Российской Федерации, иностранных граждан и лиц без гражданства, в том числе и беженцев в возрасте от 6,6 лет до 18 лет. 1.3. Информация о процедуре получения муниципальной услуги предоставляется бесплатно, и размещается в сети Интернет на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций): http://www.gosuslugi.ru, на официальном сайте органов местного самоуправления Озерского городского округа: http://www.ozerskadm.ru, на официальном сайте Управления образования администрации Озерского городского округа Челябинской области (далее – Управление образования): http://gorono-ozersk.ru, на официальном сайте Управления культуры администрации Озерского городского округа Челябинской области (далее - Управление культуры): http://www.ozersk-kultura.ru, публикуется в печатном издании «Ведомости органов местного самоуправления Озерского городского округа Челябинской области». 1.4. Информация по вопросам предоставления муниципальной услуги предоставляется: специалистами Управления образования по адресу: 456780, Челябинская область, город Озерск, ул. Уральская, 8, кабинеты № 214, 203, 201; рабочее время: понедельник, вторник, среда, четверг с 08.30 час. до 17.40 час., пятница с 08.30 час. до 16.30 час., обеденный перерыв с 13.00 час. до 14.00 час. Электронный адрес: obrazovanie@gorono-ozersk.ru. Телефоны: (35130) 4-19-94, 6-62-28, 6-60-36. Тел./факс: 7-19-62; специалистами Управления культуры по адресу: 456780, Челябинская область, город Озерск, ул. Комсомольская, д. 9, кабинеты № 203, 205, 209; рабочее время: понедельник - четверг с 08.30 час. до 17.42 час., пятница с 08.30 час. до 16.42 час., обеденный перерыв с 13.00 час. до 14.00 час. Электронный адрес: kultura@ozerskadm.ru. Телефоны: (35130) 2-37-39, 2-36-39. Тел./факс 2-34-38; специалистами муниципальных образовательных организаций, подведомственных Управлению образования, ответственными за предоставление муниципальной услуги согласно настоящему административному регламенту (далее - специалист) (приложение № 1 к административному регламенту); специалистами муниципальных образовательных организаций, подведомственных Управлению культуры, ответственными за предоставление муниципальной услуги согласно настоящему административному регламенту (далее - специалист) (приложение № 2 к административному регламенту). 1.4.1. Специалисты осуществляют информирование заявителей по следующим направлениям: о местонахождении и графике работы Управления образования, Управления культуры или образовательной организации, о местонахождении организаций, в которые следует обратиться заявителю за получением документов, необходимых для получения муниципальной услуги; о справочных номерах телефонов; об адресах официальных сайтов: http://www.ozerskadm.ru, gorono-ozersk.ru, ozersk-kultura.ru; об адресах электронной почты; о порядке получения информации заявителями по вопросам предоставления муниципальной услуги, в том числе о ходе ее предоставления; о порядке, форме и месте размещения информации, указанной в абзацах с первого по пятый настоящего подпункта. Основными требованиями к консультации являются: полнота, актуальность и достоверность информации о порядке предоставления муниципальной услуги, в том числе в электронной форме; своевременность; четкость в изложении материала; наглядность форм подачи материала; удобство и доступность. Время получения ответа при индивидуальном устном консультировании не должно превышать 15 минут. 1.4.2. Информирование заявителей о предоставлении муниципальной услуги осуществляется в форме: непосредственного общения заявителей (при личном обращении либо по телефону) со специалистами, ответственными за консультацию, по направлениям, предусмотренным подпунктом 1.4.1 пункта 1.4 административного регламента; взаимодействия специалистов, ответственных за предоставление муниципальной услуги, с заявителями по почте, электронной почте; информационных материалов, которые размещаются на официальном сайте и на информационных стендах, размещенных в помещении Управления образования, Управления культуры или образовательной организации, на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций). 1.4.3. Требования к форме и характеру взаимодействия специалиста, ответственного за предоставление муниципальной услуги с заявителями: при ответе на телефонные звонки специалист представляется, назвав свою фамилию, имя, отчество, должность, предлагает представиться собеседнику, выслушивает и уточняет суть вопроса. Во время разговора следует произносить слова четко, избегать параллельных разговоров с окружающими людьми и не прерывать разговор по причине поступления звонка на другой аппарат; при личном обращении заявителей специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги, должен представиться, указать фамилию, имя и отчество, сообщить занимаемую должность, самостоятельно дать ответ на заданный заявителем вопрос; в конце устного консультирования (по телефону или лично) специалист, осуществляющий консультирование, должен кратко подвести итоги и перечислить меры, которые следует принять заявителю (кто именно, когда и что должен сделать); письменный ответ на обращения, в том числе в электронном виде, дается в простой, четкой и понятной форме с указанием фамилии и инициалов, номера телефона должностного лица, исполнившего ответ на заявление. Письменный ответ на обращение подписывается начальником Управления образования или начальником Управления культуры или руководителем образовательной организации и дается в срок, не превышающий 30 календарных дней со дня регистрации обращения. 1.4.4. На информационных стендах в организациях должны быть размещены следующие информационные материалы: адреса, номера телефонов и факсов, график работы Управления образования, Управления культуры или образовательной организации, адреса электронной почты и официального сайта, адрес федерального портала; сведения о нормативных актах по вопросам исполнения услуги; перечень документов, необходимых для предоставления услуги, в соответствии с подпунктом 2.6.1 пункта 2.6 настоящего административного регламента; распорядительный акт администрации Озерского городского округа о закреплении территории за муниципальными общеобразовательными организациями Озерского городского округа; сведения о количестве мест в первых классах не позднее 10 календарных дней с момента издания распорядительного акта о закрепленной территории; сведения о наличии свободных мест для приема детей, не проживающих на закрепленной территории, не позднее 1 июля; правила приема, перевода и отчисления несовершеннолетних граждан в образовательные организации; порядок досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) администрации, должностных лиц; образец заявления; текст настоящего административного регламента; перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги; блок-схема предоставления муниципальной услуги согласно приложению № 5 к административному регламенту; необходимая оперативная информация по предоставлению муниципальной услуги. При изменении условий и порядка предоставления муниципальной услуги, информация об изменениях выделяется цветом и пометкой «Важно». II. Стандарт предоставления муниципальной услуги 2.1. Наименование муниципальной услуги: «Зачисление в образовательное учреждение» (далее - муниципальная услуга). 2.2. Муниципальная услуга предоставляется муниципальными образовательными организациями Озерского городского округа, подведомственными Управлению образования и Управлению культуры (далее - образовательная организация) (приложения №№ 1, 2 к административному регламенту). За каждой образовательной организацией, осуществляющей образовательную деятельность по образовательным программам начального общего, основного общего и среднего общего образования, подведомственной Управлению образования, органами местного самоуправления закрепляется территория, на которой проживают граждане Озерского городского округа, имеющие право на получение общего образования в данной общеобразовательной организации. 2.3. Результатом предоставления муниципальной услуги является: зачисление в образовательную организацию; мотивированный отказ о зачислении в образовательную организацию. 2.4. Срок предоставления муниципальной услуги - со дня подачи заявления и документов, предусмотренных пунктом 2.6 административного регламента, не позднее 05 сентября каждого года для зачисления обучающихся во второй - одиннадцатый классы, для поступивших в течение учебного года - 7 (семь) рабочих дней. Прием заявлений о зачислении в первый класс образовательных организаций для граждан, проживающих на закрепленной территории, начинается не позднее 01 февраля и завершается не позднее 30 июня текущего года. Для граждан, не зарегистрированных на закрепленной территории, прием заявлений о зачислении в первый класс начинается с 01 июля текущего года до момента заполнения свободных мест, но не позднее 05 сентября текущего года. Образовательные организации, закончившие прием в первый класс всех граждан, зарегистрированных на закрепленной территории, могут осуществлять прием граждан, не зарегистрированных на закрепленной территории, ранее 01 июля. Для удобства родителей (законных представителей) детей образовательная организация устанавливает график приема документов в зависимости от адреса регистрации по месту жительства (пребывания). Дети с ограниченными возможностями здоровья принимаются на обучение по адаптированной основной общеобразовательной программе только с согласия их родителей (законных представителей) и на основании рекомендаций психолого-медико-педагогической комиссии. Прием заявлений о зачислении в десятый класс образовательных организаций для зарегистрированных на закрепленной территории граждан начинается не ранее 01 июля и завершается не позднее 01 августа текущего года. Для граждан, не зарегистрированных на закрепленной территории, прием заявлений о зачислении в десятый класс начинается с 01 августа текущего года до момента заполнения свободных мест, но не позднее 05 сентября текущего года. Образовательные организации, закончившие зачисление в десятый класс всех граждан, зарегистрированных на закрепленной территории, вправе осуществлять прием заявлений о зачислении граждан, не зарегистрированных на закрепленной территории, ранее 01 августа. При приеме на свободные места детей, не проживающих на закрепленной территории, преимущественным правом обладают дети граждан, имеющих право на первоочередное предоставление места в образовательной организации в соответствии с законодательством Российской Федерации и нормативными актами Челябинской области. Прием заявлений о зачислении детей в образовательные организации дополнительного образования осуществляется с 01 июня по 15 сентября текущего года; для поступающих в течение учебного года - в течение 7 рабочих дней. В общий срок осуществления процедуры по предоставлению муниципальной услуги не входят периоды времени, затраченные заявителем на исправление и доработку документов. Начало общего срока осуществления процедуры по предоставлению муниципальной услуги исчисляется с даты представления (даты получения по почте, электронной почте) заявителем полного комплекта документов. 2.5. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с: Конституцией Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993); Конвенцией о правах ребенка, одобренной Генеральной Ассамблеей ООН 20.11.1989; Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»; Федеральным законом от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации»; Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»; Федеральным законом от 24.07.98 № 124-ФЗ «Об основных гарантиях прав ребенка»; Законом Российской Федерации от 07.02.92 № 2300-1 «О защите прав потребителей»; Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»; Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»; Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»; Законом Челябинской области от 29.08.2013 № 515-ЗО «Об образовании в Челябинской области»; Уставом Озерского городского округа Челябинской области, утвержденным решением Собрания депутатов Озерского городского округа от 24.06.2009 № 69; Положением об Управлении образования администрации Озерского городского округа Челябинской области, утвержденным решением Собрания депутатов Озерского городского округа от 18.09.2013 № 149; Положением об Управлении культуры администрации Озерского городского округа Челябинской области, утвержденным решением Собрания депутатов Озерского городского округа Челябинской области от 28.03.2012 № 47. 2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги. 2.6.1. Для получения муниципальной услуги заявитель при предъявлении оригинала документа, удостоверяющего личность заявителя (при личном приеме) подает в организацию следующие документы: 1) в образовательные организации, осуществляющие образовательную деятельность по образовательным программам начального общего, основного общего и среднего общего образования, подведомственные Управлению образования: заявление по форме согласно приложению № 3 к административному регламенту. Родители (законные представители) детей, зарегистрированных по месту жительства или по месту пребывания на закрепленной территории, для зачисления в первый класс дополнительно предъявляют оригинал свидетельства о рождении ребенка либо документ, подтверждающий родство заявителя, свидетельство о регистрации ребенка по месту жительства или свидетельства о регистрации ребенка по месту пребывания на закрепленной территории или документ, содержащий сведения о регистрации ребенка по месту жительства или по месту пребывания на закрепленной территории. Родители (законные представители) детей, являющихся гражданами Российской Федерации, не зарегистрированных на закрепленной территории, дополнительно предъявляют оригинал свидетельства о рождении ребенка. Копии предъявляемых при приеме документов хранятся в образовательной организации на время обучения ребенка: при приеме обучающихся в образовательные организации, реализующие адаптированные основные общеобразовательные программы для обучающихся с ограниченными возможностями здоровья, заявитель дополнительно представляет направление, выданное Управлением образования на основании заключения Городской психолого-медико-педагогической комиссии; при приеме в первый класс в течение учебного года или во второй и последующие классы заявитель дополнительно представляет личное дело обучающегося, выданное образовательной организацией, в котором он обучался ранее; при приеме в образовательную организацию для получения среднего общего образования заявитель дополнительно представляет выданный ему аттестат об основном общем образовании установленного образца. Родители (законные представители) детей имеют право по своему усмотрению представлять другие документы; 2) в образовательные организации, осуществляющие образовательную деятельность по дополнительным общеобразовательным программам, подведомственные Управлению образования: заявление по форме согласно приложению № 4 к административному регламенту; медицинскую справку о том, что ребенок противопоказаний для обучения в образовательной организации не имеет; копию свидетельства о рождении ребенка (паспорта); копию документа, удостоверяющего личность заявителя; 3) в образовательные организации, подведомственные Управлению культуры: заявление по форме согласно приложению № 4 к административному регламенту; медицинскую справку о том, что ребенок противопоказаний для обучения в образовательной организации не имеет; копию свидетельства о рождении ребенка (паспорта); копию документа, удостоверяющего личность заявителя. 2.6.2. Заявление должно соответствовать следующим требованиям: текст документа написан разборчиво от руки или в форме электронного документа с использованием информационно-телекоммуникационных технологий; фамилия, имя и отчество (последнее - при наличии) заявителя, его место жительства (место нахождения), телефон написаны полностью; в документах отсутствуют неоговоренные исправления; документы не исполнены карандашом. 2.6.3. Заявление о предоставлении муниципальной услуги по желанию заявителя может быть представлено заявителем при личном обращении в организацию либо направлено им по почте (по электронной почте в виде электронного документа, подписанного электронной подписью), по информационно-телекоммуникационным сетям общего доступа. Не допускается требовать от заявителя предоставления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги. Не допускается требовать от заявителя документы и информацию, которые находятся в распоряжении структурных подразделений администрации округа, предоставляющих муниципальную услугу, иных структурных подразделений администрации округа, государственных органов, и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, за исключением документов, указанных в ч. 6 ст. 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг». Получатели муниципальной услуги имеют право на неоднократное обращение за муниципальной услугой. 2.7. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги. Основанием для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги является несоответствие заявления требованиям пункта 2.6.2 и 2.6.3 административного регламента; непредставление заявителем документов в соответствии с перечнем, установленным пункта 2.6.1. 2.8. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении муниципальной услуги. Основания для приостановления предоставления муниципальной услуги отсутствуют. Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются: 1) не достижение ребенком возраста шести лет шести месяцев на 01 сентября календарного года (при приеме в 1 класс), а также противопоказания по состоянию здоровья. По заявлению родителей (законных представителей) Управление образования вправе разрешить прием детей для обучения в более раннем возрасте в индивидуальном порядке; 2) отсутствие свободных мест в организации для граждан, не проживающих на закрепленной территории; 3) отсутствие соответствующих медицинских показаний и заключения Городской психолого-медико-педагогической комиссии (далее - ГПМПК) при приеме в организации, реализующие адаптированные основные общеобразовательные программы для обучающихся с ограниченными возможностями здоровья; 4) наличие медицинских противопоказаний к посещению ребенком образовательных организаций дополнительного образования. 2.9. Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги: выдача направлений в организации, реализующие адаптированные основные общеобразовательные программы для обучающихся с ограниченными возможностями здоровья. 2.10. Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении муниципальной услуги. Предоставление муниципальной услуги осуществляется на бесплатной основе. 2.11. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги. 2.11.1. Максимальный срок ожидания в очереди при личном обращении в организацию, предоставляющую муниципальную услугу, для регистрации запроса на предоставление муниципальной услуги не должен превышать 15 минут. 2.11.2. Максимальный срок ожидания в очереди при получении результата предоставления муниципальной услуги не должен превышать 15 минут. 2.12. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги. Максимальный срок регистрации заявления заявителя составляет один рабочий день с момента его поступления в организацию. Заявление о предоставлении муниципальной услуги, поступившее посредством почтовой связи или по электронной почте, регистрируется в Журнале в день его поступления в образовательную организацию. При личном обращении заявителя заявление регистрируется в автоматизированной информационной системе или Журнале непосредственно при обращении. Образец заявления для получения муниципальной услуги можно получить у специалиста организации лично, на официальных сайтах Управления образования, Управления культуры или образовательной организации. В случае направления заявления в электронном виде, заявление заполняется в электронном виде, согласно представленной электронной форме, и подкреплением документов, указанных в пункте 2.6 административного регламента, заверенных электронной цифровой подписью. В случае направления заявления в электронном виде посредством автоматизированной информационной системы без подкрепления документов, указанных в пункте 2.6 административного регламента, заверенных электронной цифровой подписью, заявителю необходимо в течение 14 календарных дней предоставить в образовательную организацию документы, указанные в пункте 2.6 административного регламента. В заявлении в обязательном порядке должны содержаться следующие сведения: фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) ребенка; дата и место рождения ребенка; фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) родителей (законных представителей) ребенка; адрес места жительства ребенка, его родителей (законных представителей); контактные телефоны родителей (законных представителей) ребенка. В заявлении фиксируется факт ознакомления заявителя с уставом образовательной организации, лицензией на осуществление образовательной деятельности, свидетельством о государственной аккредитации (за исключением организаций дополнительного образования детей), с образовательными программами и другими документами, регламентирующими организацию и осуществление образовательной деятельности, права и обязанности обучающихся и заверяется личной подписью заявителя. Подписью заявителя фиксируется также согласие на обработку их персональных данных и персональных данных ребенка в порядке, установленном законодательством Российской Федерации. Факт подтверждения направления заявления по почте лежит на заявителе. В случае подачи заявления в электронном виде специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги, в течение 15 минут после регистрации заявления в электронной системе или Журнале подтверждает факт его получения ответным сообщением в электронном виде с указанием даты и регистрационного номера. Датой обращения и предоставления заявления является день поступления заявления в организацию либо регистрация заявления в электронной системе. 2.13. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга. Помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга, должны соответствовать установленным противопожарным и санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам. Помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга, должны иметь туалет со свободным доступом к нему в рабочее время. Помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга, включают места для ожидания, места для информирования заявителей и заполнения необходимых документов, а также места для приема заявителей. Места для ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы специалистов организаций. Места для ожидания оборудуются стульями, количество которых определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может составлять менее 2 мест на одного специалиста организации, ведущего прием заявителей. Места для информирования и заполнения необходимых документов оборудуются информационными стендами, стульями и столами либо стойками для оформления документов, обеспечиваются бланками заявлений и необходимыми канцелярскими принадлежностями. Информационные стенды должны быть максимально заметны, хорошо просматриваемы и функциональны, оборудованы карманами формата А4, в которых размещаются информационные листки. Текст материалов, размещаемых на стендах, печатается удобным для чтения шрифтом, основные моменты и наиболее важные места выделяются жирным шрифтом. При изменении условий и порядка предоставления муниципальной услуги информацию об изменениях выделять цветом и пометкой «Важно». Прием заявителей осуществляется в служебных кабинетах специалистов организации, ведущих прием. Кабинеты приема заявителей должны быть оборудованы информационными табличками с указанием: 1) номера кабинета; 2) фамилии, имени, отчества специалиста образовательной организации, ведущего прием; 3) графика приема. Места для приема заявителей должны быть снабжены стулом, иметь место для письма и раскладки документов. В целях обеспечения конфиденциальности сведений о заявителе, одним специалистом одновременно ведется прием только одного заявителя. Одновременный прием двух и более заявителей не допускается. Каждое рабочее место специалиста организации должно быть оборудовано телефоном, персональным компьютером с возможностью доступа к информационным базам данных, печатающим устройством. При оборудовании помещений, в которых предоставляется муниципальная услуга, обеспечивается возможность беспрепятственной эвакуации всех заявителей и специалистов организации в случае возникновения чрезвычайной ситуации. 2.14. Показатели доступности и качества муниципальной услуги: простота и ясность изложения информационных документов; наличие различных каналов получения информации о предоставлении муниципальной услуги; доступность работы с лицами, получающими муниципальную услугу; короткое время ожидания муниципальной услуги; удобный график работы организации, осуществляющей предоставление муниципальной услуги; удобное территориальное расположение организации, осуществляющей предоставление муниципальной услуги; точность исполнения муниципальной услуги; высокая культура обслуживания заявителей; строгое соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги; обоснованность отказов в предоставлении муниципальной услуги; количество обоснованных обжалований решений организации, осуществляющего предоставление муниципальной услуги; получение муниципальной услуги в электронной форме, а также в иных формах по выбору заявителя; соответствие должностных регламентов ответственных должностных лиц, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, административному регламенту в части описания в них административных действий, профессиональных знаний и навыков; ресурсное обеспечение исполнения административного регламента. Соответствие исполнения административного регламента требованиям к качеству и доступности предоставления муниципальной услуги осуществляется на основе анализа практики применения административного регламента. Анализ практики применения административного регламента проводится должностными лицами Управления образования, Управления культуры, организации один раз в год. Результаты анализа практики применения административного регламента размещаются в сети Интернет на официальном сайте, а также используются для принятия решения о необходимости внесения соответствующих изменений в административный регламент в целях оптимизации административных процедур, уменьшения сроков исполнения административных процедур и административных действий.
Управление образования, Управление культуры, образовательные организации обеспечивают размещение на своих официальных сайтах информации об услуге, возможности ее получения через информационную систему, обеспечивающую предоставление этой услуги в электронном виде, процедуре ее получения через Единый портал государственных и муниципальных услуг. |
Похожие:
 | В соответствии с Федеральными законами: от 13. 03. 2006 №38-фз «О рекламе», от 27. 07. 2010 №210-фз «Об организации предоставления... |  | В соответствии с Градостроительным кодексом Российской Федерации, Федеральными законами от 06. 10. 2003 №131-фз «Об общих принципах... |
| В соответствии с Градостроительным кодексом Российской Федерации, Федеральными законами от 06. 10. 2003 №131-фз «Об общих принципах... | | В соответствии с Жилищным кодексом Российской Федерации, Федеральными законами от 06. 10. 2003 №131-фз «Об общих принципах организации... |
| Федеральными законами №210-фз от 27 06. 2010 г. «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» и №131-фз от... | | Российской Федерации», от 27 июля 2010 г. №190-фз «О теплоснабжении», от 07 декабря 2011 г. №416-фз «О водоснабжении и водоотведении»,... |
| В соответствии с Федеральными законами от 06. 10. 2003 №131-фз «Об общих принципах организации местного самоуправления в рф», от... | | В соответствии с Федеральными законами от 06. 10. 2003 г. №131-фз «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской... |
| Конституцией Российской Федерации, Жилищным кодексом Российской Федерации, Федеральными законами от 06. 10. 2003 г. №131-фз «Об общих... | | Российской Федерации, Федеральными законами от 6 октября 2003 года №131-фз «Об общих принципах организации местного самоуправления... |