Правила открытия, ведения и закрытия счетов физических лиц в ОАО кб «солидарность» 2016 г


НазваниеПравила открытия, ведения и закрытия счетов физических лиц в ОАО кб «солидарность» 2016 г
страница7/33
ТипДокументы
filling-form.ru > бланк заявлений > Документы
1   2   3   4   5   6   7   8   9   10   ...   33

6.УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ И ИСПОЛЬЗОВАНИЯ БАНКОВСКИХ КАРТ

ОАО КБ «СОЛИДАРНОСТЬ». ИСПОЛЬЗОВАНИЕ СПЕЦИАЛЬНОГО

КАРТОЧНОГО СЧЕТА



6.1. Определения

  • POS терминал – Электронное программно-техническое устройство, предназначенное для совершения операций с использованием Банковских Карт.

  • Авторизационный запрос – запрос на проведение операции с использованием Карты, формируемый с использованием специального оборудования на предприятиях торговли, в банкоматах или пунктах выдачи наличных. Авторизационный запрос направляется в Банк, выпустивший Карту.

  • Банковская карта ОАО КБ «Солидарность» (сокращенно – «Карта» или «Банковская карта») – расчетная (дебетовая) платежная карта, эмитированная ОАО КБ «Солидарность»:

    • персонифицированная (на лицевой поверхности Карты присутствуют имя и фамилия держателя карты, нанесенные в латинской транскрипции);

    • неперсонифицированная (на лицевой поверхности Карты отсутствуют имя и фамилия держателя карты, нанесенные в латинской транскрипции).

  • Банк-эквайер – это кредитная организация, организующая точки приема банковских карт (терминалы, банкоматы) и осуществляющая весь комплекс финансовых операций, связанных с выполнением расчетов и платежей по Банковским картам в этих точках.

  • Банкомат – Электронный программно-технический комплекс, предназначенный для выдачи наличных денежных средств, составления документов по операциям с использованием Банковских карт, выдачи информации по Счету, осуществления безналичных платежей и т.д.

  • Выдача наличных – Операция предоставления Держателю Карты наличных денежных средств в банкоматах или в пунктах выдачи наличных денежных средств (ПВН).

  • Держатель карты – Клиент или Представитель Клиента.

  • Документ по операциям с использованием Карт (сокращенно – «Документ, составленный посредством Карт») – Документ, являющийся основанием для осуществления расчетов по операциям с использованием Карт и/или служащий подтверждением их совершения, составленный с применением Карт или их реквизитов в электронной форме, собственноручно подписанный Держателем или аналогом его собственноручной подписи.

  • Дополнительная Карта – Карта ОАО КБ «Солидарность», выпущенная на имя Клиента или Представителя Клиента к ранее открытому счету Клиента. Отдельный банковский счет для держателя Дополнительной карты не открывается. Банк имеет право ограничить количество Дополнительных Карт, выпускаемых к одному Счету.

  • Комиссия OIF (Optional issuer fee) – комиссия Банка-эмитента (банка, выпустившего карту) за конвертацию средств при совершении трансграничной операции.

  • Лимит кредитования (овердрафт) – Осуществление платежей со счета при отсутствии или недостаточности денежных средств на счете.

  • Магнитная карта – Банковская карта, на которой клиентские данные записаны на магнитной полосе.

  • Операции по Счету – Принятие и зачисление на счет, перечисление и выдача со счета денежных средств.

  • Основная Карта – Первая Карта платежной системы, выпущенная на имя Клиента при открытии счета.

  • Ответ на авторизационный запрос – отказ или разрешение на проведение операции с использованием Карты, предоставляемое Банком в ответ на авторизационный запрос и порождающее его обязательство по исполнению представленных Документов, составленных посредством Карты. Выполняется согласно технологии Платежной системы.

  • Перерасход средств по Счету (сокращенно – «Перерасход») – Превышение расходов по Карте над остатком средств на Банковском счете.

  • ПИН-код – Секретный код доступа к Карте (состоит из 4 цифр), используется для идентификации Клиента при совершении операций по карте. Является аналогом собственноручной подписи Держателя Карты и дополнительным средством защиты от несанкционированного использования Карты. Клиент и Банк признают юридическую значимость совершения операций по счету посредством карты с использованием ПИН-кода. ПИН-код должен храниться Держателем Карты в тайне. ПИН-код каждого Держателя Карты передается ему упакованным в специальный конверт (сокращенно – «ПИН-конверт») при выдаче Карты. Для определенного вида карт ПИН-код устанавливается самостоятельно Клиентом в кассе Банка.

  • Платежная система Visa Incorporated

  • Полный доступный баланс Карты – Сумма собственных денежных средств на Счете Клиента плюс сумма предоставленного овердрафта согласно заключенному договору овердрафта (при его наличии) за минусом сумм операций, совершенных с использованием Карт, но еще не списанных со Счета.

  • Полный номер карты – идентификационный номер, состоящий из 16 цифр и нанесенный на лицевой стороне карты.

  • Предприятие торговли (услуг) – Юридическое лицо или физическое лицо - индивидуальный предприниматель, – уполномоченное принимать Документы, составленные посредством Карты, в качестве оплаты за предоставляемые товары (услуги).

  • Процессинговый центр – Юридическое лицо или его структурное подразделение, обеспечивающее информационное и технологическое взаимодействие между участниками расчетов.

  • Пункт выдачи наличных (сокращенно – «ПВН») – Специально оборудованное место (кассовое подразделение или пункт выдачи наличных банка) для совершения операций по приему и/или выдаче наличных денежных средств с использованием Карты.

  • Сокращенный номер карты – номер карты в формате международных требований Платежных систем Visa по безопасности хранения данных и проведения операций по пластиковым картам PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard). Имеет формат NNNN NN** **** NNNN (где обозначения N соответствуют полному номеру карты) и используется для идентификации карты в автоматизированных банковских системах, а также печатных формах документов.

  • Чиповая карта – Банковская карта со встроенным в нее чипом (микропроцессором), обладающая высоким уровнем защиты и позволяющая задействовать на Карте дебетовое, кредитное приложения, приложение лояльности (учета бонусов и скидок) и другие.

  • Центр телефонного обслуживания (сокращенно – «ЦТО») - комплекс услуг, которые оказывает управление дистанционного взыскания и информационной поддержки, телемаркетинга.


6.2. Общие положения

6.2.1. Предметом регулирования настоящего раздела Правил является выпуск и обслуживание Банковских карт. Банк выпускает чиповые Банковские карты: VISA Instant Issue, VISA Electron, VISA Classic, VISA Gold, VISA Platinum, VISA Infinite. Банковская карта является собственностью Банка.

6.2.2. Выпуск Банковской карты осуществляется на основании заявления Клиента – физического лица:

  • Заявления о присоединении к Правилам открытия, ведения и закрытия счетов физических лиц в ОАО КБ «Солидарность»;

  • Заявления на предоставление основной/дополнительной банковской карты ОАО КБ «Солидарность» (см. Приложения №№ 8, 9) в случае, когда Заявление о присоединении к Правилам было подписано ранее;

  • прочих типовых форм заявлений, утвержденных банком для выдачи карты с установлением лимита овердрафта или лимита по кредитной карте.


Прием Банком такого заявления не является обязательством изготовить Банковскую карту.

6.2.3. Срок изготовления Банковской карты до 10 рабочих дней в регионах присутствия офисов ОАО КБ «Солидарность».

6.2.4. В целях предотвращения несанкционированного использования Банковской карты третьими лицами, Банк выдает Клиенту Банковскую карту неактивированной. Банк активирует карту после выдачи ее Клиенту и подписания расписки в получении карты и ПИН-конверта (Приложение № 20).

6.2.5. При получении Банковской карты Клиент обязан немедленно подписать ее в специально отведенном месте на оборотной стороне. Отсутствие или несоответствие подписи на Банковской карте подписи Клиента является законным основанием для отказа в ее приеме к обслуживанию и изъятия ее из обращения без каких-либо компенсационных выплат Клиенту.

6.2.6. Для осуществления расчетов по операциям с использованием Банковской карты открывается СКС. Владельцем СКС является Клиент.

6.2.7. Банк вправе отказать в выпуске, перевыпуске, выдаче, возобновлении, восстановлении Банковской карты по своему усмотрению и без объяснения причин, а также приостановить или прекратить действие Банковской карты в случае обнаружения Банком неправомерных операциий с использованием Банковской карты, в случае предоставления Платежными системами Visa Incorporated информации о неправомерном использовании Банковской карты и в случае закрытия счета СКС.

6.2.8. Каждой Банковской карте в индивидуальном порядке присваивается персональный идентификационный номер (далее – ПИН-код), который необходим при проведении некоторых операций с использованием Банковской карты и является аналогом личной подписи Клиента. Клиент обязан хранить в тайне свой ПИН-код и ни при каких обстоятельствах не раскрывать его другим лицам (в том числе и сотрудникам Банка). В случае 3 (трех) неправильных попыток набора ПИН-кода Банковская карта может быть автоматически изъята устройством, обслуживающим карту, или заблокирована. Банк не несет ответственности за факт автоматического изъятия Банковской карты. В этом случае Клиенту следует обратиться в Банк.

6.2.9. Для того, чтобы разблокировать Банковскую карту, Клиент лично предоставляет в Банк соответствующее Заявление на совершение операций (см. Приложение № 22). При разблокировке карты Банк взимает комиссию в соответствии с Тарифами Банка.

6.2.10. При обнаружении Банковской карты, ранее заявленной утраченной, Клиент обязуется немедленно информировать об этом Банк, а также вернуть Банковскую карту в Банк.

6.2.11. Банк оставляет за собой право блокировать Банковские карты Клиента в случае отсутствия оплаты стоимости Тарифов или стоимости обслуживания Основной/Дополнительной Банковской карты, а также при наличии подозрений у Банка о том, что Банковская карта используется в мошеннических целях.

6.2.12. Банк вправе блокировать Банковские карты Клиента в случаях не исполнения обязанностей, предусмотренных пунктами 2.11.2, 2.11.5, 2.11.8, 2.11.9, 2.11.10 настоящих Правил.

6.2.13. Банк не несет ответственности в конфликтных ситуациях, возникающих вследствие невыполнения Клиентом настоящих условий предоставления и использования Банковских карт ОАО КБ «Солидарность» (далее по тексту раздела 6 Правил – Условия), а также во всех случаях, когда такие ситуации находятся вне сферы контроля Банка.

6.2.14. При получении Банковской карты, ПИН кода Клиент берет на себя ответственность по сохранению идентификационных данных относящихся к его карте (а именно: номер карты, срок действия карты, коды безопасности CVV2/CVC2, ПИН код). Банк не несет ответственности за несанкционированное списание средств со счета Клиента, произошедших вследствие компрометации данных карты Клиентом. В этом случае Клиент может опротестовать списание согласно Правилам Платежных систем и тарифам Банка.

6.2.15. Банк не несет ответственность за невозможность использования Банковской карты в ситуациях, находящихся вне его контроля за отказы в приеме карты со стороны предприятий торговли (услуг), а также за ошибки, произошедшие в результате действий/бездействий третьих лиц. Клиент уведомлен о том, что не все предприятия торговли (услуг) могут принимать к оплате типы банковских карт, выпускаемых Банком, и что предприятия торговли (услуг) могут вводить ограничения по суммам проводимых операций и порядку идентификации владельцев банковских карт. Банк не несет никакой ответственности и не принимает претензий Клиента в связи с такими ограничениями или порядком идентификации владельцев банковских карт, вводимыми предприятиями торговли (услуг).

6.2.16. Размер комиссий Банка за операции с наличными денежными средствами в банкоматах или офисах Банка устанавливается в Тарифах. Клиент уведомлен о том, что другие банки, финансовые учреждения и/или Платежные системы могут устанавливать свои комиссии в отношении оказываемых ими аналогичных услуг. Банк не несет ответственности за тарифы и качество предоставления услуг Клиентам компаниями - партнерами Банка.

6.2.17. В случае прекращения действия Банковской карты по какой-либо причине Клиент обязуется возвратить Банковскую карту в Банк в течение 30 (Тридцати) календарных дней с момента окончания действия Банковской карты.

6.2.18. Клиент обязуется оплачивать Банку все платы и комиссии, предусмотренные Тарифами в связи с выпуском и использованием карты, в порядке и сроки, установленные Правилами (п.5.1, 5.2 Правил). Годовая стоимость обслуживания одной карты определяется согласно разделу «Годовое обслуживание счета банковской карты» Тарифов.

6.2.19. Правила пользования картой, не описанные настоящими Условиями, регулируются положениями соответствующих Платежных систем и действующего законодательства РФ.
6.3.Режим СКС

6.3.1. СКС по Банковским картам Платежной системы Visa Incorporated ведется в рублях РФ, долларах США или евро.

6.3.2. Клиент вправе переводить на СКС денежные средства со Счетов, открытых в Банке. Зачисление денежных средств производится в следующем порядке:

  • денежные средства, перечисленные Клиентом до 17:00 текущего рабочего дня, зачисляются на СКС текущим днем;

  • денежные средства, перечисленные Клиентом после 17:00 текущего рабочего дня, зачисляются на СКС не позднее окончания следующего рабочего дня.


6.3.3. Средства с СКС могут быть использованы для расчётов по операциям оплаты товаров и услуг в торгово-сервисных предприятиях, получения наличных денежных средств в отделениях банков и банкоматах. Клиент предоставляет Банку право на составление платежных поручений от имени Клиента при наличии соответствующего заявления Клиента, в том числе для проведения периодического перечисления денежных средств с СКС (Приложение № 22).









6.3.4 Клиент может совершать операции с использованием Банковских карт в пределах суммы остатка средств на СКС, а при отсутствии или недостаточности средств на СКС только в пределах установленного Банком Клиенту Лимита кредитования.

6.3.5. В случае приостановления или прекращения действия Банковской карты Банк имеет право осуществлять списание с СКС Клиента сумм по операциям, совершенным с использованием Банковской карты, в течение 30 (Тридцати) календарных дней от даты заявления на прекращение действия и возврат Банковской карты, а в случае окончания срока действия карты и не возврата ее в Банк - в течение 30 (Тридцати) дней от даты истечения срока действия карты. По истечении указанного срока Банк выполняет инструкции Клиента по закрытию СКС и по распоряжению остатком средств на нем в порядке, установленном законодательством РФ. Если инструкций от Клиента не поступило в течение 15 (Пятнадцати) календарных дней, Клиент поручает Банку перечислить средства с СКС на Счет Клиента, открытый в Банке, соответствующий валюте карты. В случае, если валюта СКС отличается от валюты списываемой суммы, Клиент поручает Банку осуществить конвертацию денежных средств в валюту списываемой суммы по курсу и на условиях Банка на дату списания.

6.3.6. Банк вправе на основании заранее данного акцепта осуществлять списание с СКС Клиента суммы:

  • операций с использованием Банковских карт, в т.ч. совершенных третьими лицами (см. п. 6.1.10);

  • процентов, начисленных по кредитной задолженности Клиента по операциям с Банковскими картами;

  • комиссий и плат Банку, сумм штрафных санкций в соответствии с Тарифами, действующими на дату совершения соответствующей операции;

  • комиссий, установленных Платежными системами и другими банками;

  • сумм несанкционированного (технического) овердрафта;

  • произведенных Банком расходов по предотвращению незаконного использования Банковской карты как Клиентом, так и третьими лицами;

  • налогов в соответствии с действующим законодательством;

  • ошибочно зачисленных на СКС денежных средств;

  • суммы задолженности по любому действующему кредитному договору, договору о предоставлении банковской гарантии, договору залога, договору поручительства, заключенному Клиентом с Банком.



В случае, если валюта СКС отличается от валюты списываемой суммы, Клиент поручает Банку осуществить конвертацию денежных средств в валюту списываемой суммы по курсу и на условиях Банка на дату списания. При совершении операций по Банковской карте списание средств осуществляется с учетом условий, указанных в п.6.3.7.

6.3.7. При совершении операций по Банковской карте списание/ зачисление средств по СКС осуществляется в следующем порядке:

  • при совершении операции в валюте СКС – с СКС списывается/ зачисляется сумма операции, совершенной Клиентом;

  • при совершении операции в иной валюте – с СКС списывается/ зачисляется эквивалент суммы операции в валюте СКС, рассчитанный по курсу Банка на день списания/зачисления.


При этом в случае совершения операции за пределами территории РФ с СКС списывается/ зачисляется эквивалент суммы операции в валюте СКС, рассчитанный по курсу Банка на день списания/зачисления на основе полученного от Платежной системы эквивалента суммы операции в валюте, установленной Платежной системой, рассчитанной по курсу международной Платежной системы. Банк не несет ответственности за возникновение несанкционированного овердрафта, который может возникнуть за счет разницы в курсах Платежной системы и Банка.

6.3.8. Клиент обязуется сохранять все документы по операциям с Банковскими картами 150 (Сто пятьдесят) календарных дней со дня их проведения и предоставлять их в Банк по запросу (в случае возникновения разногласий).

6.3.9. В момент проведения операции по СКС посредством Карты в большинстве случаев требуется получение разрешения Банка на проведение данной операции (авторизация операции).

6.3.10. При проведении авторизации:

  • Банк проверяет величину полного доступного баланса Карты (определяется в валюте СКС);

  • При проведении авторизации Банк имеет право руководствоваться требованиями Платежной системы по ограничению размера максимальной величины авторизуемой суммы (разовой, ежедневной, ежемесячной), а также собственными ограничениями на совершение операций посредством Карты (максимальные системные лимиты по Банковским Картам);

  • Сумма авторизации складывается из непосредственно суммы совершаемой Операции, комиссии Банка-эквайера и комиссии Банка в соответствии с Тарифом Банка.

  • каждая авторизация автоматически уменьшает величину полного доступного баланса Карты на величину авторизованной суммы и сумм комиссий (при их наличии).

6.3.11. Каждое зачисление денежных средств на СКС (поступивших как безналичным путем, так и наличным) автоматически увеличивает полный доступный баланс Карты.

6.3.12. Комиссия за выдачу и прием наличных денежных средств через банкоматы и ПВН Банка и сторонних Банков, а также за оплату товаров и услуг в торгово-сервисном предприятии списывается с СКС Клиента в день отражения операции по счету.

6.3.13. При совершении операций в банкоматах и ПВН сторонних банков помимо комиссии, удерживаемой Банком, может быть дополнительно удержана комиссия стороннего Банка (Банка-эквайера). При этом сумма непосредственно операции и сумма комиссии Банка - эквайера списываются с СКС единой суммой.

6.3.14. При совершении операции получения наличных денежных средств по карте в ПВН Банка Клиенту необходимо:

  • предъявить документ, удостоверяющий личность, в соответствии с действующим законодательством РФ;

  • ввести Пин-код карты.

6.3.15. Денежные средства, поступившие на СКС наличными по приходному кассовому ордеру, становятся доступны для расходования как с использованием Карты, так и без использования Карты в тот же день, в который была совершена операция пополнения СКС. Наличные денежные средства, вносимые на валютный СКС, Банк принимает исключительно от Клиента или третьих лиц (включая Держателей Дополнительных Карт), предъявивших документ, удостоверяющий личность, в соответствии с действующим законодательством РФ по полному номеру карты и ФИО владельца Банковской карты.

6.3.16. Денежные средства, внесенные на СКС путем совершения приходной операции по Карте в ПВН Банка, становятся доступны для расходования с использованием Карты моментально после выполнения приходной операции по Карте, в банкомате в течение 20 минут, а без использования Карты - после зачисления средств на СКС.

6.3.17. Денежные средства, поступившие в безналичном порядке, зачисляются на СКС и становятся доступны для расходования как с использованием Карты, так и без использования Карты в день зачисления на СКС Клиента. В соответствии с действующим валютным законодательством РФ по отдельным видам операций зачисления безналичных денежных средств на СКС Клиента, Клиент должен предоставить в Банк подтверждающие документы по данной операции.

6.3.18. Денежные средства, поступившие на Банковскую карту Клиента через сторонние пункты приема (находящиеся на обслуживании стороннего процессингового центра) или поступившие в качестве возврата от торгово-сервисного предприятия, зачисляются на СКС Клиента не позднее дня их поступления от Платежной системы, но включаются в расчет доступных к расходу средств по Банковской карте в день получения Банком дополнительного подтверждения от Клиента о совершении им соответствующей операции с использованием Банковской карты и отсутствии его распоряжений в части отмены такой операции. При отсутствии у Банка дополнительного подтверждения Клиента, денежные средства включаются в расчет доступных к расходу средств по карте по истечении 5 календарных дней с даты их зачисления на СКС Клиента.

6.3.19. Любое распоряжение о совершении Операций по счету посредством карты, поступившее в Банк, считается исходящим от Клиента и подлежит исполнению Банком, если данное распоряжение оформлено электронной Записью, составленной посредством Карты, в электронном журнале программно-технического устройства Банка.

6.3.20. Перечисление и выдача денежных средств с СКС без использования Карты совершается только после уменьшения полного доступного баланса Карты на соответствующую сумму денежных средств.

6.3.21. Суточный и ежемесячный лимиты на снятие наличных в любом Банкоматах и POS-терминале по карте, эмитированной Банком, устанавливаются на СКС клиента (согласно Тарифам Банка). Максимальный лимит для снятия наличных денежных средств в Банкоматах и POS-терминалах установлен в Тарифах Банка (устанавливается на СКС).
6.4.Дополнительные Банковские карты

  1. Клиент вправе подать в Банк Заявление на предоставление Дополнительной Банковской карты ОАО КБ «Солидарность» (см. Приложение № 9) для выпуска Дополнительной Банковской карты на имя указанного Клиентом физического лица (далее - Владелец Дополнительной карты). Клиент обеспечивает предоставление в Банк документов Владельцем Дополнительной карты и сведений для его идентификации, предусмотренных законодательством Российской Федерации, а также карточку образцов подписи Владельца Дополнительной карты. Возраст Владельца Дополнительной карты не может быть менее 14 (Четырнадцати) лет.

  2. Владелец Дополнительной карты не является владельцем СКС и имеет право только на совершение следующих операций:

  • оплата товаров и услуг с использованием Дополнительной Банковской карты,

  • получение наличных денежных средств с использованием Дополнительной Банковской карты;

  • перечисление денежных средств на СКС в безналичном порядке;

  • блокировка Дополнительной карты в порядке, аналогичном указанному в п.8.5 Правил;

Указанные полномочия предоставляются на срок действия Дополнительной карты (но не свыше 5 (Пяти) лет).

6.4.3. Операцию по разблокировке Дополнительной карты может производить только Клиент в соответствии с п.6.2.9 Правил.

6.4.4. Клиент (владелец Основной карты) вправе заблокировать Дополнительную карту без уведомления Владельца Дополнительной карты, в соответствии с п.8.5 Правил.

  1. По всем операциям, совершенным с использованием Дополнительных и Основных Банковских карт, ответственность несет Клиент.

  2. Владелец Основной карты имеет право получить ее в Банке вместо Владельца Дополнительной карты без оформления доверенности.

  3. Максимально возможное количество Дополнительных Банковских карт для каждого типа Банковской карты устанавливается Банком в Тарифах.


6.5. Срок действия карты и порядок прекращения ее использования

6.5.1. Чиповые банковские карты ОАО КБ «Солидарность» VISA Electron Instant Issuer, VISA Electron, VISA Classic, VISA Gold, VISA Platinum, VISA Infinite выпускаются не более чем на 5 лет. Банковская карта действительна по последний день (включительно) месяца года, указанного на ней.

6.5.2. После окончания действия карты в срок не позднее 30 дней Банковская карта переводится в статус «Закрыта».

6.5.3. Банковская карта, выпущенная взамен ранее утраченной, выпускается на новый срок (за исключением кредитных карт).

6.5.4. По истечении срока действия Банковской карты и желании продолжить обслуживание, Клиент вправе подать заявление на перевыпуск карты в стандартном порядке.

6.5.5. При невостребовании Клиентом Банковской карты в течение 6 (Шести) месяцев с даты ее изготовления – Банк вправе уничтожить Банковскую карту. При этом комиссии, удержанные Банком за изготовление (выпуск) Банковской карты, не возвращаются.

6.5.6. В случае нарушения Клиентом настоящих Условий, а также в иных случаях Банк вправе по своему усмотрению без предварительного уведомления Клиента приостановить (дать распоряжение об отказе в авторизации операций с Банковской картой) или прекратить (дать распоряжение об изъятии Банковской карты по ее предъявлению) действие Банковской карты и принять для этого все необходимые меры.

6.5.7. Клиент вправе отказаться от использования Банковской карты, представив в Банк соответствующее Заявление на прекращение действия и возврат Банковской карты, возвратив Банку имеющуюся задолженность, возникшую в связи с осуществлением операций с использованием карты, и все начисленные по задолженности проценты и уплатив причитающиеся Банку комиссии. При этом карта блокируется, но закрывается по истечение 60 (Шестидесяти) календарных дней, на случай поступления в Банк данных по операциям, проведенных Клиентом ранее (см. п.6.3.5). В случае поступления в Банк указанных данных Клиент обязан погасить задолженность перед Банком. Комиссии за выпуск и годовое обслуживание в случае досрочного отказа Клиента от использования Банковской карты не возвращаются.

6.5.8. В случае закрытия СКС Клиента или окончания срока действия карты, Клиент поручает Банку перечислить текущий остаток денежных средств Клиента с СКС на Счет, открытый Клиентом в Банке (текущий остаток денежных средств перечисляется автоматически) по истечение 60 (Шестидесяти) календарных дней, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

6.5.9. В случае если по карте ведется расследование по спорной операции в порядке, указанном в п.6.3.9, действие Банковской карты не может быть прекращено до завершения расследования по карте.
6.6. Порядок урегулирования разногласий и подтверждения подлинности документов по операциям, совершенным с использованием Банковской карты

6.6.1. До предъявления к Банку иска в связи с ненадлежащим совершением Банком Операций по СКС посредством Карты обязательным является предъявление Клиентом к Банку претензии в письменной форме в виде Заявления на опротестования операции по карте (Приложение № 26). Заявление на опротестование операции по карте принимается только после списания суммы оспариваемой Операции со СКС Клиента.

6.6.2. Клиент имеет право оспаривать совершенные Банком Операции по СКС посредством Карты не позднее 80 дней со дня совершения оспариваемых Операций по СКС. При этом к Заявлению на опротестование операции должны быть приложены в подлинниках или удостоверенных нотариально копиях документы, подтверждающие предъявленную Клиентом претензию (в том числе квитанции и торговые чеки, выданные клиенту после совершения им Операций по СКС посредством Карты).

6.6.3.При соблюдении Клиентом условий, предусмотренных п. 6.6.1 и 6.6.2 настоящих Правил, Банк проводит претензионную работу в рамках диспута с Платежной системой. Результат завершения претензионной работы доводится до Клиента.

6.6.4.При рассмотрении претензии Клиента устанавливаются следующие обстоятельства:

  • наличие Записи, составленной посредством Карты, в электронном журнале программно-технического устройства Банка;

  • соответствие совершения Банком принятия, перечисления и выдачи денежных средств со Счета посредством Карт, содержанию Документа, составленного посредством Карты.

6.6.5.Доказательством наличия Документа, составленного посредством Карты, в электронном журнале программно-технического устройства является наличие следующих реквизитов (в соответстветствии с п. 3.3 Положения ЦБ РФ от 24 декабря 2004 № 266-П «Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт»): идентификатор банкомата, электронного терминала или другого технического средства, предназначенного для совершения операций с использованием карты; вид операции; дата совершения операции; сумма операции; валюта операции; код авторизации; реквизиты платежной карты; а также при необходимости подпись держателя карты и подпись кассира.

6.6.6.Доказательством наличия аналога собственноручной подписи Клиента на Документе, составленном посредством Карты, является соответствие содержимого авторизационного запроса, сформированного программно-техническим устройством, требованиям Платежной системы к содержимому полей авторизационных запросов.

6.6.7. При наличии:

  • записи, составленной посредством Карты, в электронном журнале программно-технического устройства;

  • аналога собственноручной подписи Клиента на Записи, составленной посредством Карты;

  • соответствия совершения Банком Операций по Счету посредством Карты содержанию Записи, составленной посредством Карты,

оспариваемые Операции по Счету посредством Карты считаются совершенными Банком надлежащим образом, и Банк перед Клиентом ответственность не несет.

6.6.8. В случае успешного завершения претензионной работы и возврата Платежной системой денежных средств по опротестованным Клиентом операциям, Банк производит зачисление поступивших денежных средств на Счет Клиента.

1   2   3   4   5   6   7   8   9   10   ...   33

Похожие:

Правила открытия, ведения и закрытия счетов физических лиц в ОАО кб «солидарность» 2016 г iconПравила открытия, ведения и закрытия счетов физических лиц в ОАО кб «солидарность» 2015 г
Заявление о намерении воспользоваться правами по вкладу для несовершеннолетних до 14 лет, 34

Правила открытия, ведения и закрытия счетов физических лиц в ОАО кб «солидарность» 2016 г iconПриказ №436 от «20» ноября 2014 г. Правила открытия, ведения и закрытия...
Порядок открытия и ведения счетов, открываемых при проведении процедур банкротства 13

Правила открытия, ведения и закрытия счетов физических лиц в ОАО кб «солидарность» 2016 г iconПриказ №223 от «19» мая 2014 г. Правила открытия, ведения и закрытия...
Порядок открытия и ведения счетов, открываемых при проведении процедур банкротства 13

Правила открытия, ведения и закрытия счетов физических лиц в ОАО кб «солидарность» 2016 г iconПриказ №469 от «11» декабря 2014 г. Правила открытия, ведения и закрытия...
Порядок открытия и ведения счетов, открываемых при проведении процедур банкротства 14

Правила открытия, ведения и закрытия счетов физических лиц в ОАО кб «солидарность» 2016 г iconИнструкция №159 от 02. 06. 2010 Правила открытия, ведения и закрытия...
Срок действия Правил открытия, ведения и закрытия счетов юридических лиц и индивидуальных предпринимателей в «Банк24. ру» (оао) и...

Правила открытия, ведения и закрытия счетов физических лиц в ОАО кб «солидарность» 2016 г iconУсловия открытия, ведения и закрытия
Условия открытия, ведения и закрытия банковских счетов юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и физических лиц, занимающихся...

Правила открытия, ведения и закрытия счетов физических лиц в ОАО кб «солидарность» 2016 г iconУсловия открытия, ведения и закрытия
Условия открытия, ведения и закрытия банковских счетов юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и физических лиц, занимающихся...

Правила открытия, ведения и закрытия счетов физических лиц в ОАО кб «солидарность» 2016 г iconПравила №193 от 27. 05. 2009 Правила открытия, ведения и закрытия...
Заявление на изменение лимитов по операциям с использованием банковской карты Visa Virtual 59

Правила открытия, ведения и закрытия счетов физических лиц в ОАО кб «солидарность» 2016 г iconПредседателя Правления Банка от «12» февраля 2016 года №65
Условия открытия, ведения и закрытия банковских счетов юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и физических лиц, занимающихся...

Правила открытия, ведения и закрытия счетов физических лиц в ОАО кб «солидарность» 2016 г iconПравила открытия, ведения и закрытия счетов физических лиц в ОАО...
Порядок урегулирования разногласий и подтверждения подлинности документов по операциям, совершенным с использованием банковской карты....

Вы можете разместить ссылку на наш сайт:


Все бланки и формы на filling-form.ru




При копировании материала укажите ссылку © 2019
контакты
filling-form.ru

Поиск