Утверждено правлением ООО «Примтеркомбанк»

1. 
   Клиент обязуется:
   
   1. 
      Представить в Банк надлежащим образом заполненное Заявление о присоединении к настоящим Условиям (в форме Приложения № 1).
      
   2. 
      Представить в Банк документы (приказы, распоряжения и пр.), позволяющие установить полномочия должностного лица (представителя) Клиента, имеющего право распоряжаться денежными средствами, находящимися на счете, используя аналог собственноручной подписи (полномочия Владельца КА), подтверждающие наличие указанных полномочий, а также документы, позволяющие произвести идентификацию такого лица.
      
   3. 
      Обеспечивать хранение в тайне от посторонних лиц информацию о КА и надлежащее хранение физических носителей ключей КА. Следует помнить, что КА является полным эквивалентом физической подписи и печати Клиента, соответственно, передача закрытой (секретной) части ключа КА постороннему лицу равнозначна утере незаполненных платежных поручений с подписями и печатью. Носители ключей не подлежат выносу из служебного помещения Клиента и должны храниться в месте, защищенном от несанкционированного доступа посторонних лиц.
      
   4. 
      Незамедлительно уведомлять Банк о Компрометации Ключа КА по телефону, факсу, электронной почте или иным способом при условии, что на основании представленной Клиентом в Банк информации у Банка не возникает сомнений, что такое уведомление исходит от Клиента.
      
   5. 
      Не передавать в пользование третьим лицам номер мобильного телефона (sim-карту), указанный им для уведомления о совершении операций.
      
   6. 
      Произвести оплату комиссионного вознаграждения Банку за подключение к Системе (до начала работ по ее установке) и в дальнейшем оплачивать абонентскую плату за обслуживание в Системе «Интернет-Клиент» в соответствии с тарифами Банка, в сроки и в порядке, предусмотренные сборником тарифов банка.
      
   7. 
      Обладать оборудованием либо техническими средствами для выхода в Интернет.
      
   8. 
      Выполнить первичную генерацию ключа КА, о чем составить «Акт признания открытой (публичной) части ключа».
      
   9. 
      Соблюдать требования, изложенные в руководстве пользователя, другой документации по Системе, предоставленной Банком.
      
   10. 
       Связываться посредством Системы с Банком для передачи подготовленных пакетов электронных документов, и получения документов из Банка, в том числе выписок по счету. Банк не обязан самостоятельно, по своей инициативе, связываться с Клиентом. Любая просрочка в выполнении Банком своих обязательств, которая произошла из-за отсутствия инициативы Клиента в установлении связи с Банком, не влечет за собой ответственности Банка.
       
   11. 
       Контролировать доставку пакета документов в Банк и результаты их обработки на основе изменения статуса электронных документов. Считается, что электронный документ принят Системой "Интернет-Клиент" только в том случае, если он получил статус "принят", "принят АБС" или "исполнен".
       
   12. 
       По требованию Банка и в срок, установленный им, представлять и подписывать документы на бумажном носителе, эквивалентные по смыслу и содержанию переданным Клиентом ЭД.
       
   13. 
       По требованию Банка заверить подтверждающие документы своей подписью на каждом листе (в случае наличия текста на обеих сторонах листа – с двух сторон) или на оборотной стороне последнего листа прошитого документа с указанием количества листов и представить их в Банк в срок, установленный Банком.
       
   14. 
       Не передавать третьим лицам программное обеспечение, документацию Системы, сведения о форматах электронных документов и технологии их обработки Клиентом и Банком, а также прочие сведения, относящиеся к дистанционному управлению счетом посредством Системы «Интернет-Клиент».
       
   15. 
       При изменении регистрационных данных и (или) должностных лиц (представителей), имеющих право распоряжаться денежными средствами, находящимися на счете, используя аналог собственноручной подписи, коды, пароли и иные средства, и (или) изменении их полномочий, незамедлительно представлять в Банк документы (сведения) об указанных изменениях.
       
   16. 
       Подтверждать по телефону (с использованием кодового слова) факт направления в Банк электронного платежного документа в случаях, когда в нем содержится распоряжение на списание со счета Клиента денежных средств на текущий либо карточный счет физического лица (40817, 40820) или на счет вклада «до востребования» физического лица (42301, 42601).
       

2. 
   Клиент имеет право:
   
   1. 
      В любой момент заменять ключи КА при соответствующем оформлении документов.
      
   2. 
      Отзывать, в случае необходимости, переданные в Банк платежные документы в течение не более одного часа с момента их передачи, если документ еще не был отправлен по системе электронных платежей. Аннулирование документа осуществляется только после получения Банком посредством Системы электронного письма, в котором должны быть указаны все необходимые реквизиты платежного поручения, позволяющие однозначно его идентифицировать. В ином случае Клиент имеет право направить посредством Системы «Интернет-Клиент» просьбу отправить письмо-отзыв в банк-корреспондент. Оплата письма-отзыва производится согласно тарифам Банка.
      
   3. 
      В случае отказа Банка от исполнения зарегистрированного ЭД, обратиться в Банк за получением соответствующей информации, в том числе о причинах неисполнения.
      
   4. 
      В случае возникновения сбоев в работе системы «Интернет-Клиент» представлять в Банк платежные документы на бумажных носителях с приложением письма, уведомляющего Банк о факте сбоя и о времени начала представления в Банк документов на бумажных носителях. После устранения возникших сбоев Клиент обязан уведомить Банк (в форме произвольного документа Системы) о возобновлении расчетов через Систему.
      

2. 
   ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
   

1. 
   Ответственность Банка:
   
   1. 
      Банк несет ответственность перед Клиентом в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации, в том числе в части возмещения убытков Клиента, возникших при использовании Системы, в результате несоблюдения Банком обязанностей, установленных настоящими Условиями, и иными заключенными между Банком и Клиентом соглашениями, регулирующими работу в Системе.
      
   2. 
      Банк не несет ответственность за:
      
      1. 
         неисполнение ЭД Клиента, если его исполнение привело бы к нарушению требований действующего законодательства Российской Федерации, нормативных актов Банка России, настоящих Условий, а также иных заключенных между Клиентом и Банком соглашений, в том числе, если:
         

1. 
   проверка КА ЭД дала отрицательный результат;
   
2. 
   доступный остаток денежных средств на Счете(ах) Клиента недостаточен для исполнения ЭД, включая уплату комиссии;
   
3. 
   в иных случаях, предусмотренных настоящими Условиями и/или законодательством Российской Федерации;
   

1. 
   повторную ошибочную передачу Клиентом ЭД;
   
2. 
   представление Клиентом недостоверной информации, потери актуальности информации, ранее предоставленной Клиентом, используемой при регистрации и исполнении Банком ЭД, или вводом Клиентом неверных данных;
   
3. 
   ущерб, возникший вследствие несанкционированного использования третьими лицами Ключа КА Клиента, если Клиент не уведомил Банк о факте компрометации Ключа КА;
   
4. 
   двойное списание денежных средств со счета Клиента в случае одновременного представления Клиентом документов с одинаковыми расчетными реквизитами в электронной форме (посредством Системы) и на бумажном носителе.
   
5. 
   полное или частичное неисполнение какого-либо распоряжения Клиента, если это неисполнение явилось следствием форс-мажорных обстоятельств или виновных действий третьих лиц.
   
6. 
   за допущенную задержку в оказании услуг, вызванную непредставлением Клиентом электронных документов в сроки, установленные настоящими Условиями.
   
7. 
   полное или частичное неисполнение, неправильное или несвоевременное исполнение своих обязательств, вытекающих из Условий, если такое неисполнение вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, в том числе решениями органов законодательной, судебной и/или исполнительной власти Российской Федерации, а также Банка России, которые делают невозможным для Банка выполнение своих обязательств; задержками платежей по вине иных кредитных организаций; военными действиями, стихийными или иными бедствиями, происходящими в районах, официально признанными находящимися под влиянием вышеуказанных обстоятельств.
   
8. 
   по претензиям третьих лиц – владельцев номеров мобильных телефонов, указанных Клиентом в Заявлении на подключение к Системе.
   
9. 
   за качество и скорость передачи информации через каналы операторов связи.
   
10. 
    за представление сведений, составляющих банковскую тайну, третьим лицам в случае их представления по номерам телефонов, указанных Клиентом в Заявлении.
    
1. 
   Ответственность Клиента:
   
   1. 
      Клиент несет ответственность перед Банком в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации, в том числе за убытки, возникшие у Банка, в результате исполнения ЭД, переданных в Банк от имени Клиента неуполномоченным лицом с использованием Ключа КА Клиента, в случае, если клиент не уведомил своевременно Банк о факте компрометации Ключа КА.
      
   2. 
      Клиент несет ответственность за сохранность носителей ключей КА и шифрования, за возможные негативные последствия их компрометации и не вправе предъявлять претензии к Банку в отношении проведенных операций, если предварительно и надлежащим образом не уведомил Банк об утрате или компрометации ключей КА и шифрования.
      
   3. 
      Клиент несет ответственность за правильность и актуальность всех сведений, сообщаемых им Банку, при заключении и исполнении Договора.
      
   4. 
      Клиент несет ответственность за доступ третьих лиц к его Номеру мобильного телефона (sim-карте). При подозрении на утрату Номера мобильного телефона Клиент должен сообщить об этом в Банк по телефону или лично, обратившись в Банк для блокировки Системы.
      
   5. 
      Клиент несет полную ответственность за последствия изменений, внесенных в программное обеспечение Системы или настройки без предварительного согласования с Банком.
      
2. 
   Банк и Клиент несут ответственность за достоверность передаваемой через Систему информации.
   

2. 
   ПОРЯДОК ИНФОРМИРОВАНИЯ КЛИЕНТА О СОВЕРШЕНИИ ОПЕРАЦИИ И НАПРАВЛЕНИЯ КЛИЕНТОМ УВЕДОМЛЕНИЯ
   

1. 
   Банк информирует Клиента об обработке каждой операции по его счету посредством направления sms–уведомлений на номер телефона, указанный Клиентом в Заявлении.
   
2. 
   Обязанность Банка об информировании Клиента о совершенных операциях является выполненной в момент передачи такого уведомления оператору связи Клиента для передачи Клиенту.
   
3. 
   Разработчик системы обеспечивает учет и хранение отправленных Клиенту sms – уведомлений не менее трех лет.
   
4. 
   Банк обеспечивает Клиенту возможность направить в Банк уведомление о компрометации ключевой информации и/или совершении операции без согласия Клиента путем:
   
   1. 
      обращения Клиента по телефонам, указанным в Системе и на сайте банка, с обязательным указанием кодового слова.
      
   2. 
      направления в Банк факса заявления, подписанного Клиентом, по официальным номерам факсов Банка, указанным на сайте Банка.
      
   3. 
      направления Клиентом сообщения по Системе.
      
   4. 
      личного обращения Клиента в Банк.
      
5. 
   Банк ведет учет и хранение направленных ему уведомлений о компрометации ключевой информации и/или совершении операции без согласия Клиента не менее трех лет.
   
6. 
   Клиент обязан направить в Банк уведомление о компрометации ключевой информации и/или совершении операции без согласия Клиента незамедлительно после получения от Банка sms–уведомления о совершении операции.
   
7. 
   Клиент не вправе оспаривать исполнение Банком Электронного документа, в случае если он не выполнил свою обязанность согласно п.12.6.
   
8. 
   Клиент не вправе оспаривать выполнение Банком обязанности по информированию Клиента на том основании, что не располагал возможностью увидеть sms-уведомление.
   
9. 
   Обязанность в поддержании работоспособности устройства для приема sms-сообщений (телефон, смартфон и т.д.), с указанным Клиентом телефонным номером, возможность получения Клиентом sms-сообщений от его оператора связи, проверка получения таких сообщений путем отслеживания сообщений о входе Клиента в Систему, лежит полностью на Клиенте. Клиент обязан незамедлительно сообщать в Банк о случаях непоступления ему уведомлений о совершенных операциях, обеспечивая, таким образом, возможность направления ему уведомлений.
   
10. 
    В случае если Банк исполнил обязанность по информированию Клиента о совершенной операции, а Клиент не направил в Банк уведомление о совершении операции без его согласия, Банк освобождается от обязанности возместить клиенту сумму операции, совершенной без согласия клиента.
    
11. 
    В случае своевременного направления Клиентом заявления (уведомления) в Банк о совершении операции без его согласия и наступления состояния безотзывности операции, Банк регистрирует такое заявление и рассматривает в порядке, определенном в разделе 13 настоящих Условий.
    

2. 
   ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ КОНФЛИКТНЫХ СИТУАЦИЙ
   

1. 
   В связи с осуществлением электронного документооборота возможно возникновение конфликтных ситуаций, связанных с формированием, доставкой, получением, подтверждением получения ЭД/Расчетного документа. Данные конфликтные ситуации могут возникать, в частности, в следующих случаях:
   
   1. 
      заявление Участника об искажении ЭД;
      
   2. 
      оспаривание времени отправления и/или доставки ЭД /Расчетного документа;
      
   3. 
      оспаривание соответствия экземпляров ЭД и/или подлинника и копии ЭД на бумажном носителе;
      
   4. 
      Иные ситуации.
      
2. 
   Уведомление о конфликтной ситуации.
   
   1. 
      В случае возникновения конфликтной ситуации Клиент, предполагающий возникновение конфликтной ситуации, должен незамедлительно, но не позднее чем в течение трех рабочих дней, направить уведомление о конфликтной ситуации в Банк следующими доступными способами:
      

1. 
   лично обратиться в офис Банка с заявлением в произвольной форме;
   
2. 
   почтой;
   
3. 
   по телефону;
   
4. 
   по факсу;
   
5. 
   по электронной почте направить сканированное письмо.
   

1. 
   Банк должен незамедлительно, но не позднее чем в течение трех рабочих дней, направить уведомление о конфликтной ситуации Разработчику Системы.
   
2. 
   Уведомление о предполагаемом наличии конфликтной ситуации должно содержать информацию о существе конфликтной ситуации и обстоятельствах, которые, по мнению уведомителя, свидетельствуют о наличии конфликтной ситуации. Независимо от формы, в которой составлено уведомление (письменная или ЭД), оно должно содержать реквизиты ЭД/Расчетного документа, а также фамилию, имя, отчество, должность, контактные телефоны, факс, адрес электронной почты лица или лиц, уполномоченных вести переговоры по урегулированию конфликтной ситуации. Уведомление о наличии конфликтной ситуации оформляется и отправляется в письменной форме и направляется с нарочным, либо иным способом, обеспечивающим подтверждение вручения корреспонденции адресату, а также дублируется факсимильным сообщением.
   
3. 
   Разработчик системы обязан незамедлительно, однако не позднее чем в течение следующего рабочего дня, проверить наличие обстоятельств, свидетельствующих о возникновении конфликтной ситуации, и направить в Банк информацию о результатах проверки и, в случае необходимости, о мерах, принятых для разрешения возникшей конфликтной ситуации.
   
1. 
   Разрешение конфликтной ситуации в рабочем порядке.
   
   1. 
      Конфликтная ситуация признается разрешенной в рабочем порядке в случае, если уведомитель удовлетворен информацией, полученной от Участника, которому было направлено уведомление.
      
   2. 
      В случае если уведомитель не удовлетворен информацией, полученной от Участника, которому направлялось уведомление, для рассмотрения конфликтной ситуации формируется техническая комиссия.
      
2. 
   Формирование технической комиссии, ее состав.
   
   1. 
      Не позднее следующего рабочего дня после принятия Разработчиком системы решения о необходимости сформировать техническую комиссию, или не позднее, чем на шестой рабочий день после получения уведомления о конфликтной ситуации, в случае, если конфликтная ситуация не была урегулирована в рабочем порядке, техническая комиссия должна быть сформирована Разработчиком системы.
      
   2. 
      Если Участники, являющиеся сторонами в конфликтной ситуации, не договорятся об ином, в состав конфликтной комиссии входит равное количество, но не менее чем по одному уполномоченному представителю каждой из конфликтующих сторон и представитель Разработчика системы. Работа технической комиссии осуществляется по месту нахождения Разработчика системы.
      
   3. 
      В состав технической комиссии, как правило, назначаются специалисты из числа сотрудников технических служб, служб информационной безопасности сторон.
      
   4. 
      Право представлять в комиссии соответствующую Сторону, а также Разработчика системы, должно подтверждаться доверенностью, выданной каждому представителю на срок работы комиссии.
      
   5. 
      По инициативе любой из сторон к работе комиссии для проведения технической экспертизы могут привлекаться независимые эксперты без права голоса, обладающими необходимыми знаниями в области защиты информации, работы компьютерных информационных систем Сторона, привлекающая независимых экспертов, самостоятельно решает вопрос об оплате экспертных услуг.
      
   6. 
      Работа технической комиссии осуществляется по месту нахождения Разработчика системы.
      
3. 
   Компетенция и полномочия технической комиссии.
   
   1. 
      Сформированная техническая комиссия при рассмотрении конфликтной ситуации устанавливает на технологическом уровне наличие или отсутствие фактических обстоятельств, свидетельствующих о факте корректного функционирования технологии информационно-технического взаимодействия между Участниками.
      
   2. 
      Анализирует предоставленные сторонами копии документов, подтверждающие факт формирования, отправку, получение, обработку, проверку корректности ЭД/Расчетного документа, подтверждение Расчетного документа Разовым секретным Паролем;
      
   3. 
      Проверяет по предоставленным данным маршрут прохождения ЭД /Расчетного документа;
      
   4. 
      Делает аргументированные вывод(ы) о корректном/некорректном функционировании технологии обмена ЭД/Расчетными документами, с указанием причин некорректного функционирования.
      
   5. 
      Комиссия не вправе давать правовую или какую-либо иную оценку установленных ею фактов.
      
   6. 
      Для проведения необходимых проверок и документирования данных, используемых при указанных проверках, при необходимости применяется специальное программное обеспечение, предоставляемое Разработчиком системы.
      
   7. 
      Рассмотрению технической комиссией подлежат конфликтные ситуации, касающиеся ЭД и Расчетных документов, срок формирования которых не превышает трех лет от даты отправки Участником Разработчику системы Уведомления о конфликтной ситуации.
      
4. 
   Протокол работы технической комиссии.
   
   1. 
      Все действия, предпринимаемые комиссией для выяснения фактических обстоятельств, а также выводы, сделанные комиссией, заносятся в Протокол работы технической комиссии. Протокол работы технической комиссии должен содержать следующие данные:
      
      1. 
         состав комиссии с указанием сведений о квалификации каждого из членов комиссии;
         
      2. 
         краткое изложение обстоятельств возникшей конфликтной ситуации;
         
      3. 
         8.5.6. мероприятия, проводимые комиссией для установления причин и последствий возникшей конфликтной ситуации, с указанием даты, времени и места их проведения;
         
      4. 
         выводы, к которым пришла комиссия в результате проведенных мероприятий;
         
      5. 
         подписи всех членов комиссии.
         
   2. 
      В случае если мнение члена (или членов) комиссии относительно порядка, методики, целей проводимых мероприятий не совпадает с мнением большинства членов комиссии, об этом в Протоколе составляется соответствующая запись, которая подписывается членом (или членами комиссии), чье особое мнение отражает соответствующая запись.
      
   3. 
      Протокол составляется в одном подлинном экземпляре на бумажном носителе, который находится на хранении у Разработчика системы. По требованию любой из сторон в конфликтной ситуации, или любого из членов технической комиссии, им может быть выдана заверенная Разработчиком системы копия Протокола.
      
5. 
   Акт по итогам работы технической комиссии.
   
   1. 
      По итогам работы технической комиссии составляется Акт, в котором содержится краткое изложение выводов технической комиссии. Помимо изложения выводов о работе технической комиссии Акт должен также содержать следующие данные:
      
      1. 
         состав комиссии;
         
      2. 
         дату и место составления Акта;
         
      3. 
         даты и время начала и окончания работы комиссии;
         
      4. 
         краткий перечень мероприятий, проведенных комиссией;
         
      5. 
         выводы, к которым пришла комиссия в результате проведенных мероприятий;
         
      6. 
         подписи членов комиссии;
         
      7. 
         указание на особое мнение члена (или членов комиссии), в случае наличия такового.
         
   2. 
      Акт составляется в таком количестве экземпляров, чтобы каждая из сторон в конфликтной ситуации, а также Разработчик системы имели по одному подлинному экземпляру составленного акта. По требованию члена комиссии ему может быть выдана заверенная Разработчиком системы копия Акта.
      
   3. 
      К Акту может прилагаться особое мнение члена (или членов) комиссии, не согласных с выводами технической комиссии, указанными в Акте. Особое мнение составляется в произвольной форме в таком же количестве подлинных экземпляров, что и Акт, и составляет приложение к Акту.
      
   4. 
      Акт по итогам работы технической комиссии направляется Разработчиком системы сторонам в конфликтной ситуации с нарочным, либо иным способом, обеспечивающим подтверждение вручения корреспонденции адресату.
      
   5. 
      В случае, если конфликтная ситуация не урегулирована в результате работы технической комиссии, либо в иной ситуации, если Участник считает, что его права при осуществлении электронного документооборота в рамках Системы были нарушены, он обязан направить стороне, которая, по его мнению, нарушила его права, претензию.
      
6. 
   Претензионный порядок урегулирования конфликтной ситуации.
   
   1. 
      Претензия должна содержать:
      
      1. 
         изложение существа требований Участника;
         
      2. 
         указание суммы претензии и ее расчет (если претензия подлежит денежной оценке);
         
      3. 
         изложение обстоятельств, на которых основываются требования, и доказательства, подтверждающие их, со ссылкой на нормы законодательства и/или внутренние нормативные документы;
         
      4. 
         сведения о работе технической комиссии и, в случае, если техническая комиссия работала в связи с возникшей конфликтной ситуацией, копии материалов работы технической комиссии, независимо от выводов технической комиссии, согласия или несогласия с этими выводами заявителя претензии;
         
      5. 
         иные документы, имеющие значение, по мнению заявителя претензии;
         
      6. 
         перечень прилагаемых к претензии документов и других доказательств, а также иные сведения, необходимые для урегулирования разногласий по претензии.
         
   2. 
      Претензия и все прилагаемые к ней документы направляются с нарочным, либо иным способом, обеспечивающим подтверждение вручения корреспонденции адресату.
      
   3. 
      Сторона, в адрес которой направлена претензия, обязана не позднее чем в течение 14 (Четырнадцати) рабочих дней удовлетворить претензию или представить мотивированный отказ в удовлетворении заявленной претензии. Непредставление ответа на претензию в течение установленного срока является нарушением установленного настоящими Условиями претензионного порядка и может рассматриваться лицом, направившим претензию, в качестве отказа в удовлетворении претензии.
      
   4. 
      Споры и разногласия, возникающие из Договора или в связи с ним, будут решаться сторонами путем переговоров с учетом принципов добросовестности и взаимного уважения. Сторона Договора, считающая, что другая сторона не исполнила, или ненадлежащим образом исполнила принятые на себя обязательства по Договору вправе направить в адрес нарушителя письменное мотивированное требование об устранении нарушений, возмещении убытков, уплате неустойки и т.п. В случае не достижения согласия спор подлежит урегулированию в судебном порядке в соответствии с требованиями действующего законодательства.
      

2. 
   ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ И УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ
   

1. 
   Банк взимает плату за подключение к Системе «Интернет-Клиент», плату за регистрацию Сертификата Ключа КА, разблокировку операций Клиента в системе, абонентскую плату за обслуживание в Системе, и др. в соответствии с установленными тарифами на подключение и обслуживание в Системе «Интернет-Клиент».
   
2. 
   Абонентская плата взимается вне зависимости от наличия или отсутствия операций, проведенных с использованием Системы, а также вне зависимости от даты подключения к Системе.
   
3. 
   Банк ежемесячно, не позднее последнего рабочего дня текущего месяца, без дополнительных распоряжений Клиента производит списание абонентской платы с расчетного счета Клиента на основании предварительно данного Клиентом акцепта (в соответствии с Договором банковского счета). О выполненной операции Банк извещает Клиента соответствующими документами. При отсутствии или недостаточности денежных средств для оплаты услуг Банк прекращает обслуживание Клиента по Договору до полного погашения задолженности.
   
4. 
   Любые дополнительные издержки и убытки, понесенные Банком при обслуживании Клиента в Системе «Интернет-Клиент» при нарушении Клиентом условий Договора, оплачиваются Клиентом отдельно после их определения Банком в день выставления претензии Клиенту и счета на оплату.
   
5. 
   Банк имеет право в одностороннем порядке изменять тарифы на подключение и обслуживание в Системе «Интернет-Клиент». Измененные тарифы вступают в действие со дня их размещения на Интернет-сайте Банка и на информационных стендах в помещениях Банка, доступных для обозрения Клиентов, а также направлять информацию с использованием системы.
   
6. 
   Абонентская плата начинает взиматься с начала месяца, в котором произошло подключение к Системе «Интернет-Клиент».
   
7. 
   Клиент согласен с тем, что оплата услуг доступа к Системе не включает в себя стоимость услуг операторов связи.
   
8. 
   В случае если у Клиента образовалась задолженность по абонентской плате и (или) за обслуживание в Системе «Интернет-Клиент» более трех месяцев, Банк имеет право в одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор, путем направления Клиенту уведомления о расторжении Договора. Договор будет считаться расторгнутым по истечении трех дней с момента отправки уведомления Клиенту о расторжении Договора.
   

2. 
   КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
   

1. 
   Банк обязуется принять меры для предотвращения несанкционированного доступа третьих лиц к конфиденциальной информации, составляющей банковскую и коммерческую тайну Клиента, его персональные данные. Указанная информация может быть предоставлена третьим лицам в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
   
2. 
   Клиент осознает, что передача конфиденциальной информации через Интернет может повлечь риск несанкционированного доступа к такой информации третьих лиц.
   
3. 
   Клиент освобождает Банк от ответственности в случае, если его конфиденциальная информация при передаче ее по каналам операторов связи может стать доступной сторонним лицам.
   

2. 
   ФОРС-МАЖОР
   

1. 
   Стороны взаимно освобождаются от имущественной ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если оно вызвано факторами непреодолимой силы: чрезвычайными обстоятельствами, стихийными бедствиями, военными действиями, актами органов власти, Банка России.
   
2. 
   Сторона, которая не в состоянии выполнить свои обязательства по Договору в силу вышеуказанных причин, обязана незамедлительно проинформировать другую Сторону с подтверждением в письменной форме об их наступлении и прекращении, кроме случаев, перечисленных в п.5.3.
   
3. 
   Банк не несет ответственности за неисполнение своих обязательств, если это вызвано проблемами связи, если неисправность произошла на стороне оператора связи.
   

2. 
   ИЗМЕНЕНИЕ настоящих УСЛОВИЙ
   

1. 
   Настоящие Условия могут быть изменены по инициативе Банка путем внесения изменений и/или дополнений в них, в том числе путем утверждения новой редакции Условий, в порядке, установленном настоящим разделом Условий.
   
2. 
   Стороны согласны на возможную дальнейшую модификацию технологии "Интернет-Клиент" с целью ее совершенствования. Банк обязуется известить об этом Клиента заранее, не менее чем за один календарный месяц, до введения подобных изменений
   
3. 
   Для вступления в силу изменений и/или дополнений, внесенных в Условия Банком, Банк обязан опубликовать информацию об изменениях в соответствии с разделом 10 настоящих Условий не позднее 10 (Десяти) календарных дней до дня вступления в силу указанных изменений/дополнений или новой редакции Условий.
   
4. 
   В случае изменения законодательства Российской Федерации Условия, до момента их изменения Банком, применяются в части, не противоречащей требованиям законодательства Российской Федерации.
   
5. 
   Клиент обязан не реже 1 (одного) раза в 7 (Семь) календарных дней знакомиться с информацией, публикуемой Банком на WEB-сайте Банка, или размещаемой на информационных стендах в офисах Банка.
   
6. 
   В случае несогласия Клиента с изменениями и/или дополнениями, внесенными в Условия, или положениями новой редакции Условий, Клиент вправе в любое время отказаться от услуги дистанционного обслуживания «Интернет-клиент», представив в Банк Заявление по форме Приложения № 4 к Настоящим Условиям.
   
7. 
   В случае, если до вступления в силу опубликованных Банком изменений и/или дополнений, внесенных в Условия, или положений новой редакции Условий, Банк не получил заявления Клиента о расторжении Договора, Стороны признают, что указанные изменения и/или дополнения в Условия Банка, или положения новой редакции Условий приняты Клиентом.
   
8. 
   Банк не несет ответственности, если информация об изменении и/или дополнении Условий, изменении Тарифов Банка, опубликованная в порядке и в сроки, установленные Условиями, не была получена и/или изучена, и/или правильно истолкована Клиентом.
   
9. 
   Любые изменения и/или дополнения в Условия с момента их вступления в силу равно распространяются на всех лиц, присоединившихся к Условиям, в том числе присоединившихся к Условиям ранее дня вступления указанных изменений и/или дополнений в силу.
   

2. 
   СРОКИ ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ
   

1. 
   Срок действия Договора устанавливается со дня присоединения Клиента к настоящим Условиям, и действует до момента его расторжения.
   
2. 
   Действие Договора прекращается при расторжении договора банковского счета, текущего валютного счета и пр.
   
3. 
   Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон или в одностороннем порядке любой из Сторон, в том числе при нарушении одной из Сторон настоящих Условий.
   
4. 
   Если в течение 30 дней с даты подписания заявления о присоединении к настоящим Условиям Клиент не регистрирует в Банке Ключ КА, в соответствии с порядком, определенным настоящими Условиями, Договор прекращает свое действие. При этом комиссия, уплаченная Клиентом за подключение к Системе, возврату не подлежит.
   
5. 
   При одностороннем расторжении Договора Сторона-инициатор расторжения обязана уведомить другую Сторону о своих намерениях в письменном виде не менее чем за 5 рабочих дней до даты расторжения.
   
6. 
   Расторжение Договора не освобождает Стороны от урегулирования обязательств, возникших до даты расторжения Договора на основании настоящих Условий.
   
7. 
   При расторжении Договора Клиент обязуется уничтожить или передать в Банк все принадлежащие ему конфиденциальные документы, относящиеся к Договору и не передавать их третьим лицам.
   

2. 
   ОПУБЛИКОВАНИЕ ИНФОРМАЦИИ
   

1. 
   Под опубликованием информации в Условиях понимается размещение Банком информации, предусмотренной Договором, в местах и способами, установленными Банком, обеспечивающими возможность ознакомления с этой информацией Клиентов, в том числе:
   
   1. 
      размещения информации на корпоративном Интернет-сайте Банка по адресу www.ptkb.ru.
      
   2. 
      размещения объявлений на стендах в офисах Банка, осуществляющих обслуживание Клиентов.
      
2. 
   Моментом публикации Условий и информации и ознакомления Клиента с опубликованными Условиями и информацией считается их размещение на корпоративном Интернет-сайте Банка www.ptkb.ru.
   
3. 
   Оповещение Клиента по вопросам, касающимся исполнения Договора, осуществляется путем представления информации при личном посещении Клиентом офисов Банка и/или путем направления информации Клиенту по почте, электронной почте.
   

ЗАЯВЛЕНИЕ

о присоединении к УСЛОВИЯМ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ ПО ДИСТАНЦИОННОМУ ОБСЛУЖИВАНИЮ СЧЕТА КЛИЕНТА – юридического лица, физического лица, занимающегося в установленном законодательством РФ порядке частной практикой, индивидуального предпринимателя в ООО «Примтеркомбанк» (ИнТЕРНЕТ-Клиент)