Постановление от 06. 07. 2011г. №511 пгт Климово Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги "Назначение и организация выплаты единовременного пособия при всех формах устройства детей,
Скачать 388.63 Kb.
|
2.1.13. Если подготовка ответа в течение 30 дней со дня регистрации заявления невозможна в связи с тем, что требуется дополнительное письменное консультирование сторонних организаций, заявителю направляется промежуточный ответ с описанием действий, совершаемых по его заявлению. 2.1.14. Заявители, представившие в орган опеки и попечительства, предоставляющий государственную услугу, документы для назначения единовременного пособия при всех формах устройства детей, оставшихся без попечения родителей, в семью, в обязательном порядке информируются об основаниях для отказа в выплате единовременного пособия при всех формах устройства детей, оставшихся без попечения родителей, в семью не позднее чем через 10 дней (при проведении дополнительной проверки - не позднее чем через 30 дней) после их обращения. 2.1.15. В случаях, предусмотренных п. 1.5.3, а также в случае отказа заявителя от воспитания ребенка, оставшегося без попечения родителей, предоставление государственной услуги приостанавливается. 2.2. Порядок получения консультаций (справок) о предоставлении государственной услуги 2.2.1. Консультации (справки) по вопросам предоставления государственной услуги даются специалистами сектора по опеке и попечительству. 2.2.2. Консультации предоставляются по вопросам: 1) оснований назначения и выплаты единовременного пособия при всех формах устройства детей, оставшихся без попечения родителей, в семью; 2) срока выплаты единовременного пособия при всех формах устройства детей, оставшихся без попечения родителей, в семью; 3) оснований для отказа в назначении единовременного пособия при всех формах устройства детей, оставшихся без попечения родителей, в семью; 4) перечня документов, необходимых для получения единовременного пособия при всех формах устройства детей, оставшихся без попечения родителей, в семью; 5) местонахождения организаций (органов), где можно получить документы, необходимые для предоставления государственной услуги; 6) времени приема документов; 7) порядка обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления государственной услуги. 2.2.3. Консультации общего характера (о местонахождении, графике работы, требуемых документах) могут предоставляться с использованием средств автоинформирования. 2.2.4. Если заинтересованное лицо не удовлетворено полученной консультацией, оно может обратиться (устно или письменно) к руководителю органа опеки и попечительства. 2.2.5. Основными требованиями к консультированию заинтересованных лиц являются четкость в изложении материала, полнота консультирования, наглядность формы подачи материала. 2.2.6. Консультирование заинтересованных лиц осуществляется путем: 1) индивидуального консультирования; 2) публичного консультирования. 2.2.7. Консультирование проводится в устной и письменной форме. Индивидуальное устное консультирование осуществляется органом опеки и попечительства при обращении заинтересованного лица за консультацией на личный прием либо по телефону. Специалист, осуществляющий индивидуальное устное консультирование, должен принять все необходимые меры для ответа, в том числе с привлечением других специалистов. Время получения ответа при индивидуальном устном консультировании не должно превышать 15 минут. 2.2.8. Индивидуальное письменное консультирование осуществляется при обращении заинтересованного лица в орган опеки и попечительства администрации Климовского района путем: 1) направления обращения нарочным; 2) направления обращения почтой, в т.ч. электронной; 3) направления обращения по факсу. 2.2.9. Публичное устное консультирование осуществляется с привлечением средств массовой информации (далее - СМИ), а также путем проведения встреч с населением. Выступления специалистов согласуются с руководителем органа опеки и попечительства. 2.2.10. Публичное письменное консультирование осуществляется путем публикации информационных материалов в СМИ. Публичное консультирование осуществляется также путем распространения информационных листков и оформления информационных стендов. 2.3. Перечень документов, представляемых заявителями 2.3.1. В соответствии с действующим законодательством для назначения единовременного пособия при всех формах устройства детей, оставшихся без попечения родителей, в семью при наличии финансовых средств на соответствующий вид пособия лицами, указанными в п. 1.5.1, представляются: 1) заявление в письменной форме о назначении единовременного пособия при всех формах устройства детей, оставшихся без попечения родителей, в семью (приложение 1 к настоящему административному регламенту); 2) копия вступившего в законную силу решения суда об усыновлении либо выписка из решения органа опеки и попечительства об учреждении опеки (попечительства), либо копия договора о передаче ребенка (детей) в приемную семью. 2.3.2. Заявитель, являющийся опекуном, попечителем, приемным родителем, дополнительно представляет копии документов, подтверждающих социальный статус ребенка, принятого в семью: 1) свидетельство о смерти родителей; 2) решение суда о лишении родителей родительских прав (об ограничении в родительских правах), признании родителей недееспособными (ограниченно дееспособными), безвестно отсутствующими или умершими; 3) документ об обнаружении найденного (подкинутого) ребенка, выданный органом внутренних дел или органом опеки и попечительства; 4) заявление родителей о согласии на усыновление (удочерение) ребенка, оформленное в установленном порядке; 5) справка о нахождении родителей под стражей или об отбывании ими наказания в виде лишения свободы, выданная соответствующим учреждением, в котором находятся или отбывают наказание родители; 6) медицинское заключение о состоянии здоровья родителей и невозможности выполнять родительские обязанности, выданное учреждением здравоохранения; 7) решение суда об установлении факта оставления ребенка без попечения родителей; 8) справка органов внутренних дел о том, что место нахождения разыскиваемых родителей не установлено. 2.3.3. Иностранные граждане и лица без гражданства, постоянно проживающие на территории Брянской области, временно проживающие на территории Брянской области и подлежащие обязательному социальному страхованию, а также беженцы, проживающие на территории Брянской области, для назначения единовременного пособия при передаче ребенка на воспитание в семью дополнительно к документам, указанным в пунктах 2.3.1 и 2.3.2 данного административного регламента, представляют копии следующих документов: 1) документ, удостоверяющий личность, с отметкой о выдаче вида на жительство; 2) разрешение на временное проживание; 3) трудовую книжку или трудовой договор; 4) справку о регистрации в органах Фонда социального страхования Российской Федерации в качестве страхователя; 5) удостоверение беженца. 2.3.4. К документам, удостоверяющим принадлежность получателя пособия к гражданству Российской Федерации и (или) государства, с которым Российской Федерацией заключен соответствующий международный договор, относятся: 1) паспорт гражданина Российской Федерации; 2) документ, заменяющий паспорт гражданина Российской Федерации; 3) иные документы, которые в соответствии с законодательством Российской Федерации подтверждают российское гражданство; 4) паспорт гражданина иностранного государства, с которым Российской Федерацией заключен соответствующий международный договор; 5) иные документы, удостоверяющие гражданство иностранного государства, с которым у Российской Федерации заключен соответствующий международный договор. 2.4. Требования к документам, представляемым заявителями 2.4.1. Заявление о предоставлении государственной услуги заполняется и подписывается заявителем лично. По просьбе заявителя заявление может заполняться специалистом органа, предоставляющего государственную услугу. 2.4.2. В заявлении о предоставлении государственной услуги указываются следующие обязательные характеристики: 1) фамилия, имя, отчество получателя услуги; 2) место регистрации; 3) паспортные данные; 4) количество и перечень представленных документов; 5) размер единовременного пособия; 6) форма получения единовременного пособия. 2.4.3. Заявления о предоставлении услуги формируются в единственном экземпляре-подлиннике. 2.4.4. Необходимые для предоставления государственной услуги документы, указанные в пунктах 2.3.1 - 2.3.4 административного регламента, представляются в одном экземпляре и помещаются в персональное дело заявителя, которое хранится 5 лет. 2.5. Обязательства органа, предоставляющего государственную услугу, в отношении графика (режима) работы с заявителями Орган, ответственный за назначение и выплату единовременного пособия при всех формах устройства детей, оставшихся без попечения родителей, в семью, осуществляет прием заявителей в соответствии со следующим графиком: понедельник: 9.00 - 16.00; пятница: 9.00 - 13.00; обеденный перерыв: 13.00 - 14.00. При необходимости в соответствии с распоряжением руководителя органа могут быть объявлены дополнительные приемные дни и часы для получения государственной услуги. Время приема каждым должностным лицом должно составлять не менее 4 часов в неделю. 2.6. Сроки ожидания при предоставлении государственной услуги 2.6.1. Максимальное время приема гражданина при подаче документов на предоставление услуги не должно превышать 30 минут. 2.6.2. Время приема должностным лицом не должно превышать 30 минут. 2.6.3. Одновременно в месте ожидания могут находиться не более двух человек, ожидающих приема у одного специалиста. 2.6.4. В целях избежания очередей в местах предоставления услуг используется предварительная запись на прием. 2.6.5. Вызов следующего по очереди заявителя производится специалистом уполномоченного органа, ведущим прием. 2.6.6. Общий срок предоставления государственной услуги не должен превышать 10 дней со дня подачи заявления. 2.7. Требования к размещению и оформлению помещений уполномоченных органов, ответственных за назначение и выплату единовременного пособия при всех формах устройства детей, оставшихся без попечения родителей, в семью 2.7.1. Место предоставления государственной услуги рекомендуется размещать в центре обслуживаемой территории. 2.7.2. При проектировании и строительстве или выборе здания (строения), в котором планируется расположение органа опеки и попечительства, предоставляющего услугу, должна учитываться пешеходная доступность для заявителей от остановок общественного транспорта. 2.7.3. Центральный вход в здание органа опеки и попечительства, предоставляющего государственную услугу, должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей следующую информацию: 1) наименование; 2) место нахождения; 3) режим работы; 4) телефонный номер справочной службы. 2.7.4. Вход и выход из помещений оборудуются соответствующими указателями. 2.8. Требования к присутственным местам 2.8.1. Прием заявителей осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях (присутственных местах). 2.8.2. Присутственные места включают места для ожидания, информирования и приема заявителей. 2.8.3. У входа в каждое из помещений размещается табличка с наименованием помещения (залы ожидания, приема документов и т.д.). 2.8.4. Помещения органа, предоставляющего услугу, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам. 2.8.5. Места предоставления услуги должны иметь туалет со свободным доступом к нему в рабочее время. 2.9. Требования к местам для информирования 2.9.1. Места информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются: 1) информационными стендами; 2) стульями и столами (стойками) для письма. 2.9.2. Информационные стенды, столы (стойки) для письма размещаются в местах, обеспечивающих свободный доступ к ним. 2.10. Требования к местам ожидания 2.10.1. Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы специалистов. 2.10.2. Места ожидания при представлении или получении документов должны быть оборудованы стульями (кресельными секциями) и (или) скамьями (банкетками). Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может составлять менее 2 мест на каждого специалиста, ведущего прием документов. 2.10.3. Места для заполнения документов оборудуются стульями, столами (стойками) и обеспечиваются образцами заполнения документов, бланками заявлений и ручками для письма. 2.10.4. Место ожидания должно находиться в холле или ином специально приспособленном помещении. 2.10.5. Для создания комфортных условий ожидания на столах (стойках) для письма могут размещаться газеты, журналы, печатная продукция (брошюры, буклеты) по вопросам предоставления услуги. 2.11. Требования к местам приема заявителей 2.11.1. В органе, предоставляющем государственную услугу, организуются помещения для приема заявителей. 2.11.2. При нахождении двух специалистов, ведущих прием в одном помещении, рабочее место каждого должно быть обособлено. 2.11.3. Кабинеты приема заявителей должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием: 1) номера кабинета; 2) фамилии, имени, отчества и должности специалиста, осуществляющего прием; 3) времени перерыва на обед. 2.11.4. Рабочее место специалиста должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим и сканирующим устройствам. 2.11.5. Специалисты, осуществляющие прием, обеспечиваются личными идентификационными карточками и (или) настольными табличками. 2.11.6. Место для приема посетителей должно быть снабжено стулом, иметь место для письма и раскладки документов. 2.11.7. В целях обеспечения конфиденциальности сведений о заявителе одним специалистом одновременно ведется прием только одного посетителя. Одновременное консультирование и (или) прием двух и более посетителей не допускается. 2.11.8. Продолжительность приема у специалиста при подаче и рассмотрении документов не должна превышать 20 минут. 2.12. Возможность предварительной записи заявителей 2.12.1. Заявителям должна быть предоставлена возможность самим осуществить предварительную запись при личном обращении к специалисту, по телефону или с использованием электронной почты. 2.12.2. При предварительной записи заявитель сообщает свои персональные данные и желаемое время представления документов на получение услуги. Предварительная запись осуществляется путем внесения специалистом в журнал предварительной записи граждан, который ведется на бумажном или электронном носителе, следующей информации: 1) фамилия, имя, отчество заявителя; 2) дата (месяц, число) и время (часы, минуты) приема. 2.12.3. Заявителю сообщается время представления документов на предоставление услуги и номер кабинета, в который следует обратиться. 2.12.4. Количество специалистов, у которых осуществляется прием документов по предварительной записи, не должно превышать количество кабинетов, в которых прием документов осуществляется в порядке очереди, без предварительной записи. 3. Административные процедуры 3.1. Последовательность выполнения |
Похожие:
 | Утвердить прилагаемый административный регламент предоставления Главным управлением образования и молодежной политики Алтайского... |  | Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Назначение и организация выплаты единовременного... |
| Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги "Назначение и выплата единовременного пособия при... | | По предоставлению государственной услуги назначение и выплата единовременного пособия |
| Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги "назначение и выплата муниципального пособия неработающим... | | Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги «Назначение и выплата единовременного пособия при... |
| В целях реализации Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", в соответствии с постановлением... | | Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги «Назначение и выплата единовременного пособия женщинам,... |
| Наименование муниципальной услуги: Оформление документов для предоставления единовременных пособий при всех формах устройства детей,... | | Наименование муниципальной услуги: Оформление документов для предоставления единовременных пособий при всех формах устройства детей,... |