Тема 10. Технологии информирования клиентов органов и учреждений, разрабатывающих и реализующих социальную политику
Информационные стенды. Информационные киоски с консультантом и без него. Телефоны горячей линии. Информационные буклеты и правила их составления. Консультационные пункты (мобильные). Клиентские службы.
Раздел 3. Проблемы и возможности использования информационных PR-технологий при формировании социальной политики
Тема 11. Использование информационных PR-технологий при формировании социальной политики, прогнозировании социальных процессов, управлении социальной сферой
Основы теории прогнозирования. Социальные процессы как объект исследования. Информационные PR-технологии в прогнозировании процессов общественной жизни. Возможности информационных PR-технологий при разработке стратегии и приоритетных направлений социальной политики. Применение информационных PR-технологий при проведении мониторинга социальной сферы региона.
Тема 12. Проблемы использования PR-технологий в системе социальной политики
Проблема обеспечения информационной безопасности. Проблема кадрового обеспечения социальной сферы.
3.4 Лабораторные занятия
Учебным планом не предусмотрено.
3.5 Самостоятельная работа
Программой предусмотрена самостоятельная работа в объеме 1,5 кредита (54 часов) и включает в себя следующие виды работ:
1) написание реферата (0,3 (12)), тема реферата выбирается из списка тем рефератов по курсу «Информационные PR-технологии в социальной политике». Реферат должен выполняться в соответствии с требованиями: выполняться на стандартных листах формата А4; иметь титульный лист, план работы с нумерацией страниц в соответствии с его пунктами, введение, текст самой работы, заключение, список литературы, использованный при написании, приложения, если таковые имеются. Реферат сдается не менее, чем за 14 дней до начала сессии. Титульный лист должен быть оформлен по форме и в обязательном порядке содержать название предмета и тему, по которой выполняется работа, ФИО и регалии преподавателя, проверяющего работу, ФИО и курс студента, выполнившего работу. Страницы должны быть пронумерованы. Пункты плана должны отражать структуру работы, названия глав и параграфов дублироваться в тексте работы без изменений. Изложение плана, введения, глав, заключения, списка литературы и приложений должно начинаться с новой страницы. Текст работы пишется только с одной стороны листа. Текст печатается шрифтом размера 14 и с интервалом в 1.5, при отступах от левого края 3 см, правого и верхнего - 1.5 см, нижнего - 2 см. В тексте работы в обязательном порядке должны быть даны ссылки на список используемой литературы. Список литературы должен быть составлен в алфавитном порядке по фамилиям авторов в соответствии с последними Гостами по оформлению. В списке литературы источники располагаются в следующем порядке: международные нормативно-правовые акты; конституция; кодексы; нормативно-правовые акты федерального уровня; региональные нормативно-правовые акты; городские нормативные акты; локальные нормативно-правовые акты; иные источники литературы в алфавитном порядке. Письменная работа должна быть надлежащим образом подшита. В случае возврата контрольной работы повторно на кафедру сдается исправленная контрольная работа с подшитым ее вариантом до исправления.
2) подготовку к выполнению промежуточных и итоговых заданий - 0,16 (6).
3) для углубленного освоения дисциплины, подготовки к семинарским занятиям студентам предлагается самостоятельное изучение теоретического материала по всем разделам и темам курса (1(36)). Задания для изучения теоретического материала курса можно получить у методиста кафедры теории и методики социальной работы или у преподавателя данной дисциплины. Для углубленного освоения учебной дисциплины студентам предлагается самостоятельное изучение теоретического материала.
4) подготовку к экзаменам - 1(36).
3.6 Содержание модулей дисциплин при использовании системы зачетных единиц
Табл. 3.6.
Т аблица 3.6
№
п/п
|
Наименование модуля,
срок его реализации
|
Перечень тем лекционного курса, входящих
в модуль
(Перечень тем в соответствии с п. 3.2)
|
Перечень семинарских занятий, входящих
в модуль
(Перечень
тем в соответствии с п. 3.3)
|
Перечень лабораторных занятий, входящих в модуль
(в соот. с п. 3.4)
|
Перечень самостоятельных видов работ, входящих в модуль, их конкретное наполнение
(Перечень видов работ и их содержания в соответствии с п.3.5)
|
Реализуемые компетенции
|
Умения
|
Знания
|
1
|
Модуль 1
«Теоретические основы PR-деятельности»
1-ая неделя –
3-ая неделя
|
Тема: 1, 2, 3
|
Семинарские занятия: 1, 2, 3,
|
0
|
Самостоятельное изучение теоретического курса по темам: 1, 2, 3,
ВРФ – выдача тем рефератов
|
ОК-1; ОК-11; ОК-13
|
Использовать различные подходы к понятию PR-технологий и PR-деятельности; уметь использовать социально-гуманистическую, консультативно-методическую, организационно-технологическую, аналитико-прогностическую, информационно-коммуникативную функции PR-деятельности в социальной политике; использовать знания в области нормативно-правовых основ PR-деятельности в практике социальной работы
|
Возможности и особенности использования современных информационных PR-технологий в социальной политике;
принципы использования информационных PR-технологий в процессе принятия решений при управлении социальной сферой и входящими в неё структурами;
нормативно-правовые основы PR-деятельности
|
2
|
Модуль 2
«Применение PR-технологий в системе социальной политики»
4-ая неделя –
12-ая неделя.
|
Тема: 4,5,6,7,8, 9, 10,11,12
|
Семинарские занятия:4,5,6,7,8, 9, 10,11,12
|
0
|
Самостоятельное изучение теоретического курса по темам: 4,5,6,7,8,9, 10,11,12
СРФ – сдача реферата
|
ПК-1; ПК-2; ПК-4;
ПК-6; ПК-7
|
Использовать PR-технологии взаимодействия органов и учреждений, реализующих и разрабатывающих социальную политику со СМИ; применять
PR-технологии взаимодействия с обществом и властными структурами; применять технологии работы информационно-аналитических служб;
эффективного использовать PR-технологии создания корпоративного имиджа в системе социальной политики; применять внутрикорпоративные PR-технологии в системе социальной политики; применять технологии создания социальной рекламы и осуществления PR-деятельности органов и учреждений, разрабатывающих и реализующих социальную политику; применять технологии информирования клиентов органов и учреждений, разрабатывающих и реализующих социальную политику; применять PR-технологии при формировании социальной политики, прогнозировании социальных процессов, управлении социальной сферой
|
PR-технологии взаимодействия органов и учреждений, реализующих и разрабатывающих социальную политику со СМИ; PR-технологии взаимодействия с обществом и властными структурами; технологии работы информационно-аналитических служб; PR-технологии создания корпоративного имиджа в системе социальной политики; внутрикорпоративные PR-технологии в системе социальной политики; технологии создания социальной рекламы и осуществления PR-деятельности органов и учреждений, разрабатывающих и реализующих социальную политику; технологии информирования клиентов органов и учреждений, разрабатывающих и реализующих социальную политику; PR-технологии используемые при формировании социальной политики, прогнозировании социальных процессов, управлении социальной сферой; проблемы использования PR-технологий в системе социальной политики
|
4. Учебно-методические материалы по дисциплине
4.1 Основная и дополнительная литература, информационные ресурсы
Основная литература:
Андрианова Т.В. Информатизация общества и бизнес / Т.В. Андрианова, А.И. Ракитов. – М.: Академия, 2004. – 349 с.
Брага В.В. Автоматизированные информационные технологии / В.В. Брага, Н.Г. Бубнова, Л.А. Вдовенко. – М.: ЮНИТИ, 1999.
Борисов Б.Л. Технологии рекламы и PR : учебное пособие / Б.Л. Борисов. – М.: ФАИР-ПРЕСС, 2001 . - 618 с.
Громов Г.Р. Очерки информационной технологии / Г.Р. Громов. – М.: Владос, 2002. – 315 с.
Грабауров В.А. Информационные технологии для менеджеров / В.А. Грабауров. – М.: Финансы и статистика, 2001.
Джефкинс Ф. Паблик рилейшнз: учебное пособие для вузов / Ф.Джефкинс, Д.Ядин. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003.
Захарова И.Г. Информационные технологии в образовании: учеб. пособие для вузов. – М.: Академия, 2007. – 189 с.
Ибрагимов И.М. Информационные технологии и средства дистанционного обучения / И.М. Ибрагимов. – М.: Академия, 2005. - 336 с.
Катлип С.М. PR: теория и практика / С.М. Катлип, А.Х. Сентер, Г.М. Брум. – М.: Дело, 2001.
Козырев А.А. Информационные технологии в экономике и управлении / А.А. Козырев. – СПб, 2001.
Колин К.К. Социальная информатика / К.К. Колин. – М.: Академический проект, 2003. – 432 с.
Кочетов А.Н. Интеллектуальный потенциал общества / А.Н. Кочетов. – Ростов н/Дону: Феникс, 2003. – 235 с.
Королько В. Основы паблик рилейшнз / В.Королько. М.: Рефл-бук, К.: Ваклер, 2001.
Кузнецов В.Ф. Связи с общественностью: теория и технологии. М.: Аспект Пресс, 2005.
Марков С. PR в России больше, чем PR : технологии, версии, слухи / С.Марков. - Ростов-на-Дону: Феникс; Санкт-Петербург: Северо-Запад, 2005 . - 431 с.
Осадчая Г.И. Социология социальной сферы / Г.И. Осадчая. - М.: Академический проект, 2003. – 336 с.
Панкратов, Ф.Г. Рекламная деятельность: Учебник для студентов высших учебных заведений. – 4-е изд. / Ф.Г. Панкратов, Ю.К. Баженов, Т.К. Серегина, В.Г. Шахурин. – М.: Издательско-книготорговый центр «Маркетинг», 2001.
Попов В.И., Козлов С.В. Интерпретация и смысл понятия «информация» // Информационные технологии. – 2004. - №10. - С.59-62.
Почепцов, Г.Г. Паблик рилейшнз, или как успешно управлять общественным мнением / Г.Г. Почепцов. – М.: Центр, 2003.
Робертсон Д.С. Информационная революция: наука, экономика, технология / Д.С. Робертсон. – М.: Наука, 2001. – 273 с.
Рогожкин, М.Ю. Теория и практика рекламной деятельности: Учебное пособие. 2-е изд., доп. / М.Ю. Рогожкин. – М.: Издательство РДЛ, 2004.
Саленко Н.О. Информационно-аналитическая деятельность в системе органов социальной защиты населения // Работник социальной службы. – 2005. - №2. - С.22—43.
Сафронова В.М. Прогнозирование и моделирование в социальной работе / В.М. Сафронова. – М.: Академия, 2002. – 192 с.
Синяева, И.М. Сфера PR в маркетинге: учеб. пособие для студентов вузов / И.М. Синяева, В.М. Маслова, В.В. Синяев. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007.
Соколов А.В. Эволюция социальных коммуникаций / А.В. Соколов. – СПб: ПИТЕР, 2005. – 268 с.
Соколов А.В. Социальная коммуникация: учебное пособие / А.В. соколов. – М.: Книга, 2001. 123 с.
Трайнев В.А. Новые информационные коммуникационные технологии в образовании. Информационное общество. Информационно - образовательная среда. Электронная педагогика. Блочно-модульное построение информационных технологий: учебник. – М.: Издательско-торговая корпорация "Дашков и К", 2009 . - 318 с.
Теория и практика дистанционного обучения / под ред. Е.С. Полат. – М.: Академия, 2004. – 416 с.
Урсул А.Д. Информатизация общества / А.Д. Урсул. – М., 2003. – 465 с.
Ученова, В.В., Социальная реклама: Учебное пособие / В.В. Ученова, Н.В. Старых. – М.: ИндексМедиа, 2006.
Феофанов, О.А. Реклама: новые технологии в России / О.А. Феофанов. М., Харьков, Минск, 2000.
Чесноков А.Г. Влияние современных информационных технологий на обеспечение политических, экономических и социальных процессов // www.rbcnet.ru
Чумиков, А.Н., Связи с общественностью/ А.Н. Чумиков, М.П. Бочаров. М.: Дело, 2003.
Социальная информатика: основания, методы, перспективы. – М.: Эдиториал УРСС, 2006 . - 214 с.
Дополнительная литература:
Бабаева, Ю.Д. Войскунский А.Е. Психологические последствия информатизации / Ю.Д.Бабаева, А.Е. Войскунский // Психологический журнал. – 1998. - №1. – С.88.
Баутов А. Информационные технологии и прогнозирование экономических процессов // www.parus.ru
Бутенко И.А. Использование новых технологий при опросах // www.socioline.ru
Васильев В.А., Лаврикова А.И. Проблемы информатизации социальной сферы / В.А. Васильев, А.И. Лаврикова // www.emag.iis.ru
Высокинский А.Г., Смирнов О.В. Передовые информационные технологии в сфере эффективного управления социально-экономическими процессами (опыт Екатеринбурга).
Гавра Д.П. Социально-коммуникативные технологии: сегодня и завтра // PR диалог. 2003. № 2-3 (март—июнь) //
Глобализация и конвергенция образования: технологический аспект / под ред. Ю.Б. Рубина. – М., 2004. – 540 с.
Гришин В.Н. Информационные технологии в профессиональной деятельности / В.Н. Гришин. – М.: Мир, 2005. – 123 с.
Еляков А.Д. Современная информационная революция / А.Д. Еляков // Социс. – 2003. - №10. – С.29.
Еляков А.Д. Современное информационное общество // Высшее образование в России. – 2001. - №4.
Еляков А.Д. Информационные приоритеты // Высшее образование в России. – 2002. - №4.
Еляков А.Д. Информационный тип социального неравенства // Социс. – 2004. - №8. – С.95-100.
Заболотский В.Л. проблемы информатизации общества / В.Л. заболотский, Р.М. Юсупов // проблемы информатизации. – 1994. - №1/2. – С.23-33.
Загладин Н. Глобальное информационное общество и Россия // Мировая экономика и международные отношения. – 2005. - №6. – С.15-31.
Иванов П.Ф. Информатизация технологий принятия решений (на примере органов управления новгородской области) // www.viniti.ru
Информационно-мониторинговая система // www.ukrnafta.webobserver.info.ru
Кочетов А.Н. Влияние интернета на развитие общества / А.Н. кочетов // информационное общество. – 1999. - №5. – С.43-48.
Кузнецова Г.Г. Информационные технологии как средство управления системой социальной защиты населения / Г.Г. Кузнецова// www.infosib.com.ru
Медведева Е.А. Основы информационной культуры / Е.А. медведева // Социс. – 1994. - №11. – С.59.
Пичугин И. Сравнение по информационным технологиям / И. Пичугин // Секрет фирмы. – 2003. - №23. – С.86-89.
Ракитов А.И. Философия компьютерной революции / А.И. Ракитов. – М.: Дело, 1991. – 217 с.
Романов А.Н. Технологии дистанционного обучения в системе заочного образования / А.Н. Романов. – М.: Мир, 2000. – 79 с.
Рузайкин Г.И. Культура и информационные технологии // Мир ПК. – 2004. - №4. – с.104-106.
Семенов М.И. Автоматизированные информационные технологии / М.И. Семенов. – М.: Инфра, 2000. – 89 с.
Соболева А., Аноприенко А. Когнитивная компьютерная графика в мониторинге экономических и социальных процессов // www.socioline.ru
Трубина И.И. Информационная основа управления образовательным учреждением // Информатика и образование. – 2003. - №2. – С.128.
Шадрин А. Информационные технологии и совершенствование социальных институтов. – М.: Гендальф, 2002.
5. Организационно-методическое обеспечение учебного процесса
по дисциплине в системе зачетных единиц
Заполняется табл. 5.1.
|
