Поддержка BlackBerry со стороны UC Mobile
Интеграция решений Mitel с платформой BlackBerry Mobile Voice System (BlackBerry MVS)
Решение Mitel Unified Communicator (UC) Mobile поддерживает мобильные устройства ведущих производителей и в том числе платформу голосовой связи RIM BlackBerry Mobile Voice System (MVS). UC Mobile позволяет легко назначить устройству BlackBerry внутренний номер на IP УПАТС MCD, обеспечив мобильным пользователям возможность пользоваться корпоративной голосовой связью.
UC Mobile позволяет сделать пользователей устройств BlackBerry более доступными и повысить производительность их труда благодаря наличию единого номера и одного ящика голосовой почты. В ходе вызова они смогут пользоваться функциями УПАТС независимо от того, являются ли они инициаторами вызова или принимающей стороной. Все функции UC будут также им доступны, в том числе безопасная аутентификация на платформе MCD, управление мобильными вызовами на корпоративном уровне (журналирование и запись), а также поддержка до 1500 пользователей на один сервер BlackBerry MVS Server.
Интеграция платформы Mitel с решением BlackBerry MVS включает в себя следующие компоненты:
платформа MCD с интерфейсом соединительной линии SIP для сопряжения с пакетом Ascendent Voice Mobility Suite
пакет Ascendent Voice Mobility Suite, развернутый на сервере Linux
SIP-соединение, связывающее Ascendent Mobility Suite с сервером BlackBerry Enterprise Server (BES) в корпоративной сети
службы BlackBerry MVS, работающие на сервере BlackBerry Enterprise Server (BES)
клиентское программное обеспечение BlackBerry MVS для смартфонов BlackBerry
Поддержка ОС Android со стороны UC Mobile
Unified Communicator (UC) Advanced Mobile for Android – это клиентское приложение, разработанное специально для устройств на платформе Google Android. Оно позволяет пользователям менять динамический статус UC Advanced прямо с устройств Android. Кроме того, они могут прослушивать сообщения голосовой почты, просматривать журнал вызовов и искать контакты в корпоративной адресной книге.
Приложение UC Advanced Mobile for Android доступно на ресурсе Android Market; пользователи могут скачать его непосредственно с ресурса Market на свое устройство Android. Данное программное обеспечение является бесплатным, однако для его работы необходима лицензия на установку продукта UC Mobile for Android на сервере UC Advanced 4.0 Server [CUSTOMER].
UC Advanced Mobile for Android можно использовать либо в качестве автономного приложения, либо в сочетании с приложением UC Advanced for Windows.
Аудио- и веб-конференции
Mitel Audio and Web Conferencing (AWC) – это простое в использовании, выгодное с точки зрения затрат и масштабируемое решение, которое позволяет людям легко и быстро связаться друг с другом независимо от физического местонахождения.
AWC сочетает преимущества полнофункционального решения для аудиоконференций с простыми в использовании, интуитивно понятными инструментами веб-конференций. Оно позволяет дополнить конференц-вызов или совещание такими возможностями, как общий доступ к документам, показ презентаций, чат и видеотрансляции с "рабочего стола". В отличие от многих размещаемых решений для организации конференций AWC не имеет ограничений по количеству хостов, допущенных к участию в конференции, не требует дополнительных затрат для подключения к специальным событиям и не имеет дорогостоящих надстроек. К числу преимуществ AWC по сравнению с традиционными услугами конференц-связи, предоставляемыми на условиях аутсорсинга, относятся более совершенные средства контроля и управления, простота использования и фактическое отсутствие платы за эксплуатацию и обслуживание, благодаря чему решение окупается буквально в течение нескольких месяцев.
AWC обеспечивает прекрасные показатели окупаемости инвестиций для компаний любого размера; как правило, данное решение окупается в течение считанных месяцев. Как правило, провайдеры размещаемых услуг конференц-связи либо предлагают высокую стоимость контракта, либо, если клиент работает по принципу оплаты за фактическое использование услуг, либо взимают плату за каждую минуту участия в аудио- и веб-конференциях каждого пользователя в дополнение к регулярной плате за подключение. В случае с AWC с вас не взимается, во-первых, плата за каждую "пользовательскую минуту" участия в веб-конференциях, а во-вторых, плата за внутренних пользователей, подключающихся к мосту аудиоконференций. Внешние участники платят стандартную плату за вызов при наборе номера моста аудиоконференций; как альтернативный вариант, AWC может сам дозваниваться до внешних участников. Эта возможность может быть особенно выгодна для абонентов, находящихся за границей, поскольку AWC можно настроить таким образом, что он будет совершать вызовы по сети IP-телефонии, выбирая маршрут по принципу наименьшей стоимости.
AWC является одним из компонентов решения Mitel Application Suite (MAS), которое позволяет объединить целый ряд IP-приложений Mitel на одном сервере, чтобы упростить администрирование и уменьшить количество физических серверов. Будучи частью решения MAS, AWC поддерживает работу в виртуальной инфраструктуре.
MAS поддерживают следующие платформы:
MAS Server (серверная платформа от стороннего производителя)¹
Карта процессора прикладных программ (Applications Processor Card, APC) на контроллере 3300 ICP CX II или CXi II
Инфраструктура VMware vSphere либо в автономном (Standalone, один гипервизор ESX/ESXi), либо в управляемом (Managed, посредством vCenter Server) режиме.
Ключевые преимущества
В отличие от многих размещаемых решений для организации конференций AWC не имеет ограничений по количеству хостов, допущенных к участию в конференции, не требует дополнительных затрат для подключения к специальным событиям и не имеет дорогостоящих надстроек. AWC обладает такими преимуществами, как более совершенные средства контроля и управления, простота использования и фактическое отсутствие платы за эксплуатацию и обслуживание. Кроме того, AWC
обеспечивает быструю окупаемость инвестиций
сокращает командировочные расходы благодаря тому, что сотрудники получают возможность проходить обучение и участвовать в презентациях по продажам в режиме онлайн
обеспечивает возможность локального дозвона для международных конференций
позволяет создавать конференции сразу же, без подготовки, благодаря чему пользователи могут оперативно реагировать на критические ситуации
обеспечивает превосходное качество передачи голоса
предоставляет людям, находящимся в разных офисах и городах, возможность взаимодействовать в реальном времени
|
